25 Istilah dan Definisi Pemasaran Digital Teratas yang Harus Anda Ketahui

Tetap di Atas Permainan Pemasaran

Pemasaran digital adalah istilah yang mencakup semua untuk semua jenis pemasaran online yang terjadi melalui perangkat digital yang merupakan alat yang terhubung ke internet. Mengetahui istilah yang terkait dengan pekerjaan membantu untuk memahami proses aktual dan kemajuan dalam pekerjaan oleh pemasar.

Istilah dan definisi Pemasaran Digital dapat dikategorikan dalam berbagai domain spesifik—SEO atau optimisasi mesin pencari, pemasaran media sosial, pemasaran email, video, iklan berbayar, pemasaran influencer, PR digital, dan lainnya. Di sisi lain, ada istilah umum, teknis, dan terkait operasi yang relevan di seluruh divisi.

Berikut adalah daftar 25 istilah pemasaran digital paling kritis dan artinya. Mengetahui mereka akan menguraikan industri.

1. Pengujian A/B

Juga dikenal sebagai pengujian terpisah – proses pengujian dua versi konten digital dengan audiens target, preferensi dipelajari dengan mengukur tingkat konversi – digunakan dalam pengujian buletin elektronik, baris subjek email, iklan sosial, ajakan bertindak, dan salin halaman arahan untuk mengetahui versi mana yang memiliki peluang lebih besar untuk memberikan tindakan yang diinginkan seperti berlangganan keanggotaan berbayar.

2. Pemasaran Afiliasi

Strategi yang memberi penghargaan kepada 'afiliasi', yaitu orang atau organisasi di luar bisnis karena mendatangkan pelanggan atau pengunjung baru; dilakukan melalui promosi seperti iklan atau konten di situs afiliasi untuk mendapatkan komisi berdasarkan jumlah pelanggan yang dihasilkan – digunakan di situs pribadi atau gaya hidup untuk rekomendasi produk.

3. Pemosisian Merek

Membangun identitas merek dan menghubungkannya agar berbeda dari pesaing melalui nada, suara, dan desain visual iklan, promosi, logo, representasi di media sosial, dll. – menciptakan diferensiasi pasar, membangun reputasi, mendorong penjualan, dan memfokuskan pemasaran merek Anda pesan.

Program Magister Spesialis Pemasaran Digital

Tingkatkan Karir Anda sebagai Digital Marketer JELAJAHI KURSUS

4. Strategi Konten

Perencanaan dan implementasi konten digital untuk membuatnya bekerja menuju tujuan yang seragam; termasuk membuat dan mendistribusikan konten untuk kampanye pemasaran digital seperti posting blog, artikel, posting media sosial, video, podcast, e-book, panduan, webinar, dll.; termasuk pengujian untuk mengukur kinerja konten – konten adalah dasar di mana semua teknik pemasaran dibangun. Istilah pemasaran digital ini juga merupakan komponen fundamental dari kampanye pemasaran konten.

5. Tingkat Konversi

Persentase pengguna yang menyelesaikan tindakan yang diinginkan; dihitung dengan membagi ukuran keseluruhan audiens dengan jumlah total pengguna yang 'mengkonversi'; misalnya, mereka yang mengklik iklan – persentase tingkat konversi digunakan sebagai metrik yang digunakan pemasar untuk meningkatkan pertumbuhan lebih lanjut. Strategi pemasaran digital hampir selalu didorong oleh data, dan istilah pemasaran digital ini adalah salah satu parameter paling umum yang diukur untuk menentukan kinerja kampanye apa pun.

6. BPA atau Biaya per Akuisisi

Model penetapan harga yang hanya mengenakan biaya saat prospek, penjualan, atau konversi dihasilkan; ini adalah metrik keuangan yang mengukur biaya untuk memperoleh satu pelanggan yang membayar – ini membantu pemasar untuk mengetahui seberapa besar kemampuan perusahaan untuk membayar prospek dan mendorong pertumbuhan pelanggan baru.

7. BPK atau Biaya per Klik

Model penetapan harga yang mengukur biaya untuk setiap klik pada iklan; dirancang untuk mengarahkan lalu lintas ke situs web – metrik pemasaran digital penting yang menunjukkan berapa banyak bisnis membayar seseorang untuk mengklik iklan mereka.

8. CPM atau Biaya per Seribu

Model penetapan harga yang mengukur biaya iklan online per 1000 tayangan, tayangan adalah setiap kali iklan ditampilkan di halaman web – ideal untuk menciptakan kesadaran merek dan menyampaikan pesan langsung di situs web dengan lalu lintas tinggi.

9. CRM atau Manajemen Hubungan Pelanggan

Seperangkat aplikasi yang digunakan perusahaan pemasaran untuk mengelola data pelanggan, menganalisis interaksi pelanggan, dan menerima data yang relevan secara real-time – CRM digunakan untuk memperbarui dan meningkatkan strategi hubungan pelanggan, untuk mempersonalisasi dan menargetkan layanan pemasaran.

10. CTA atau Ajakan Bertindak

Mengacu pada bagian konten, seperti teks, spanduk, formulir, tombol, atau gambar di halaman web (atau email) yang mendorong pengunjung untuk melakukan tindakan tertentu; termasuk instruksi atau arahan untuk membaca lebih banyak konten, bergabung, berlangganan, mendaftar, atau membeli – CTA memandu pengunjung dalam perjalanan pembelian mereka, memengaruhi tingkat konversi.

11. RKPT atau Rasio Klik Tayang

Persentase pengguna yang mengeklik tautan yang ditempatkan di email, iklan, situs web, dll.; mengukur pengguna yang secara aktif terlibat dengan konten tertaut di situs dengan rumus: RKT = (klik-tayang/tayangan) x 100 – metrik ini membantu memahami pelanggan dan menyempurnakan audiens target.

12. CRO atau Pengoptimalan Tingkat Konversi

Proses optimasi situs web untuk meningkatkan persentase pengunjung yang melakukan CTA yang diinginkan; sistem pemasaran untuk meningkatkan persentase pengunjung yang berubah menjadi pelanggan yang membayar – Metode CRO menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik, menghasilkan prospek berkualitas, mempersingkat waktu untuk menutup transaksi.

13. Penyaringan Email

Teknik yang mengatur email berdasarkan kata atau frasa dalam upaya menjaga kotak masuk pengguna bebas dari spam – digunakan untuk menghindari filter spam dan menghindari daftar hitam; memungkinkan jangkauan yang ditargetkan.

14. Tingkat Keterlibatan

Metrik untuk melacak keterlibatan pasar sasaran dengan konten merek; dipahami sebagai jumlah suka, komentar, dan bagikan atau interaksi dengan video, pembaruan, blog, dll. – penting dalam pemasaran media sosial untuk mengukur kesuksesan melalui visibilitas merek, afinitas, dan kredibilitas. Istilah pemasaran digital ini adalah salah satu ukuran terkuat keberhasilan kampanye media sosial, terutama ketika fokusnya adalah membangun basis pelanggan atau pengikut yang kuat untuk profil sosial Anda.

15. Corong

Saluran penjualan menampilkan proses pembelian dari prospek ke pelanggan.

ToFu atau Bagian Atas Corong

Tahap pertama dari proses pembelian dimana pengunjung masih mencari informasi – tahap ini membutuhkan membangun kepercayaan melalui konten yang berkualitas untuk memotivasi pengunjung ke tahap selanjutnya.

MoFu atau Tengah Corong

Tahap tengah di mana pembeli telah mengidentifikasi masalah dan kebutuhan mereka tetapi melanjutkan penelitian – di sini prospek ditransfer dari pemasaran ke penjualan.

Bofu atau Bagian Bawah Corong

Tahap terakhir di mana pembeli bersiap untuk membeli setelah mengidentifikasi beberapa vendor – pendekatan konsultatif untuk membantu pelanggan mengambil keputusan akan menyegel kesepakatan.

16. Strategi GTM atau Go-to-Market

Rencana yang merinci bagaimana menyajikan proposisi nilai unik produk untuk mencapai keunggulan kompetitif dalam menjangkau pelanggan – menyediakan peta jalan untuk meluncurkan produk guna mencapai kesesuaian pasar produk.

17. KPI atau Indikator Kinerja Utama

Tolok ukur metrik atau kuantitatif untuk melacak kemajuan menuju sasaran pemasaran; KPI harus SMART atau Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, Terikat Waktu – digunakan dalam mengukur kinerja dan koreksi kursus.

18. Isian Kata Kunci

Praktik menggunakan terlalu banyak kata kunci dalam konten untuk meningkatkan visibilitas di mesin pencari; taktik berbahaya yang menarik hukuman oleh mesin pencari – menyaring perusahaan pemasaran yang buruk dari yang baik yang fokus pada penelitian kata kunci untuk mengoptimalkan iklan web dan penempatan mesin pencari situs web agar sesuai dengan kata kunci lalu lintas tinggi.

19. Generasi Pemimpin

Mendidik pengunjung tentang produk atau layanan dan industri di mana pengunjung, pada gilirannya, memberikan informasi kualitatif kepada tim penjualan – membantu menangkap prospek yang berkualitas.

20. LTV atau Nilai Seumur Hidup

Juga disebut CLV atau Nilai Seumur Hidup Pelanggan – perkiraan terbaik dari pendapatan yang diharapkan dari rata-rata pelanggan – digunakan untuk menghitung dampak keseluruhan dari satu penjualan di seluruh hubungan pelanggan secara keseluruhan.

Kursus Strategi Pemasaran Digital Gratis

Susun Strategi Kampanye & Inisiatif Anda Seperti Seorang Profesional Daftar Sekarang

21. Iklan Berbayar

Menghasilkan lalu lintas situs web melalui iklan berbayar yang memastikan konten pemasaran akan menjadi yang terdepan; menyertakan dua kategori utama iklan media sosial dan iklan bergambar yang ditargetkan berdasarkan metrik perilaku yang dapat dilacak – membantu menjangkau prospek yang relevan.

22. Skor Relevansi dan Skor Kualitas

Untuk memutuskan seberapa relevan suatu iklan dan bagaimana perbandingannya dengan iklan serupa lainnya di platform; skor yang lebih tinggi berarti lebih banyak iklan akan ditampilkan di atas pesaing – meningkatkan skor ini membantu menurunkan BPK.

23. ROAS atau Laba atas Belanja Iklan

Metrik pemasaran untuk mengukur keefektifan kampanye iklan dan menghitung laba atas investasi untuk pemasaran berbayar seperti pengeluaran untuk iklan – ROAS membantu mengevaluasi metode mana yang berhasil dan bagaimana meningkatkan upaya periklanan di masa mendatang.

24. SEM atau Pemasaran Mesin Pencari

Strategi untuk mendapatkan penempatan yang lebih tinggi di mesin telusur dengan menawar istilah penelusuran dan meningkatkan visibilitas situs web di halaman hasil mesin telusur; merujuk hampir secara eksklusif ke iklan pencarian berbayar dan secara bergantian disebut sebagai bayar per klik atau PPC - digunakan untuk menghasilkan arahan yang lebih baik.

25. Target Pemirsa

Persona klien yang ideal dalam pikiran saat menyusun strategi kampanye atau konten iklan baru; sekelompok orang yang dapat memperoleh manfaat dari penawaran perusahaan – menentukan audiens target melalui upaya berbayar dan organik membantu meningkatkan penjualan dan mengembangkan jangkauan.

Apakah Anda ingin menguasai disiplin penting dalam Pemasaran Digital? Lihat kursus Spesialis Pemasaran Digital sekarang.

Bawa Karir Anda ke Dunia Pemasaran Digital Dengan Simplilearn!

Pengeluaran iklan digital global akan mencapai $389 miliar pada tahun 2021, dan diperkirakan akan tumbuh sebesar 17% pada paruh kedua tahun ini. Keputusan karir terbaik adalah mencocokkan pengetahuan baru tentang terminologi pemasaran digital ini dengan keterampilan yang tepat yang diperlukan untuk menjadikannya sebagai pemasar digital. Pertimbangkan untuk mendaftar ke Kursus Pelatihan Sertifikasi Pemasaran Digital dan tingkatkan keterampilan untuk menjadi bagian dari industri pemasaran digital yang berkembang.