Strategi Pemasaran Digital: Panduan Utama

Profesor dan ekonom Amerika Philip Kotler, yang dianggap oleh banyak orang sebagai "Bapak Pemasaran Modern," mengemukakan pemasaran adalah bagian penting dari ekonomi. Dia berteori permintaan barang dipengaruhi tidak hanya oleh harga tetapi juga oleh iklan, pengecer, dan saluran distribusi. Kotler dan penerus pemasarannya memahami hubungan simbiosis antara periklanan dan permintaan dan penawaran, yang sangat penting dalam mengembangkan strategi pemasaran digital.

Apa itu Strategi Pemasaran Digital?

Singkatnya, strategi pemasaran digital adalah rencana tindakan untuk mencapai tujuan bisnis yang diinginkan melalui saluran pemasaran yang dipilih dengan cermat seperti media yang diperoleh, dimiliki, dan dibayar . Rencana pemasaran digital yang kuat mempertimbangkan di mana bisnis saat ini sehat dan mengidentifikasi peluang untuk kesuksesan eksponensial. Sekilas: Strategi adalah rencana terfokus untuk memandu bisnis mencapai tujuan mereka, sedangkan taktik adalah langkah konkret dalam strategi yang menggerakkan perusahaan lebih dekat ke tujuan supernya.

Apakah perusahaan Anda memiliki rencana untuk tumbuh di tahun 2022?

Biarkan kami membantu Anda membuat rencana pertumbuhan

Strategi pemasaran disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan setiap organisasi sesuai dengan kerangka tujuan SMART. Akronim mnemonic ini mengilhami strategi dengan rasa arah, kejelasan, dan motivasi.

• Spesific (sederhana, masuk akal, signifikan).
• Measurable (bermakna, memotivasi).
• A chievable (disetujui, dicapai).
• R relevan (masuk akal, realistis dan sumber daya, berbasis hasil).
• Terikat waktu (berbasis waktu, terbatas waktu, waktu/biaya terbatas, tepat waktu, peka waktu).

Menetapkan tujuan SMART sangat berharga karena membantu bisnis mengarahkan cukup waktu dan sumber daya ke taktik yang tepat. Lebih dari itu, ini memastikan tujuan didefinisikan dengan jelas dan dapat dicapai dalam jangka waktu yang wajar. Bekerja melalui setiap langkah dapat mengungkapkan di mana prioritas memerlukan penataan kembali.

Manfaat Strategi Pemasaran Digital yang Dilakukan dengan Baik

Saat ini terdapat 7,9 juta pengecer online di dunia, dan 2,1 juta di antaranya berada di Amerika Serikat. Studi menunjukkan hanya 25% pengguna yang pernah membuka halaman kedua hasil mesin pencari, yang berarti 75% tetap berada di halaman pertama, yang umumnya hanya mengindeks delapan situs web sekaligus.

Ketika Anda menghitungnya, hampir tidak mungkin untuk menonjol secara online tanpa strategi pemasaran digital yang terencana dengan baik yang:

• Meningkatkan pengenalan merek
• Meningkatkan prospek
• Meningkatkan penjualan
• Memasarkan kepada audiens target baru baik lokal maupun luar negeri
• Meningkatkan kehadiran online
• Tumbuh pangsa pasar

Tanpa strategi yang jelas, sebuah organisasi kemungkinan tidak akan memahami dinamika pasar online, termasuk perilaku pelanggan, pesaing, dan audiens target. Strategi pemasaran digital yang tajam membuat pelanggan tetap berinvestasi dalam layanan, perusahaan, dan merek Anda. Dalam banyak hal, ini adalah garis hidup untuk umur panjang bisnis.

Ada juga manfaat tidak langsung dari data pemasaran yang meningkatkan kinerja bisnis. Analisis persaingan yang menyeluruh memungkinkan perusahaan untuk mempertajam proposisi nilai mereka dan menonjol di antara yang lain. Pada saat yang sama, strategi pemasaran digital yang efektif menghilangkan silo kerja dan pemborosan waktu dan sumber daya. Karena komponen analitik pemasaran digital, organisasi lebih diberdayakan untuk membuat keputusan yang produktif dan tegas yang mengurangi pengeluaran sembrono dan mendorong pertumbuhan pendapatan.

Apakah Kampanye Pemasaran Digital berbeda?

Untuk memperluas analogi perang, kita mungkin mempertimbangkan strategi pemasaran sebagai kerangka kerja tingkat tinggi yang terhubung dengan keharusan organisasi. Ini seperti rencana pertempuran keseluruhan, sedangkan kampanye pemasaran adalah operasi taktis yang lebih kecil yang membantu mencapai hasil tertentu dalam keseluruhan rencana pertempuran.

Dengan demikian, strategi pemasaran adalah kerangka kerja dan keputusan menyeluruh yang menghasilkan kampanye pemasaran. Misalnya, salah satu tujuan strategi pemasaran perusahaan mungkin untuk meningkatkan kesadaran merek. Untuk melakukannya, itu bisa meluncurkan kampanye pemasaran konten di berbagai saluran media sosial.

Jika kita urai lebih jauh, kita bisa mengatakan strategi pemasaran berisi:

• Sebuah studi segmentasi audiens
• Proposisi nilai yang jelas dengan nilai jual yang unik
• Pendekatan pemasaran
• Prioritas pengalaman pelanggan, peta perjalanan, dan titik kontak digital
• Indikator kinerja utama (KPI)
• Saluran pemasaran dan aktivitas pemasaran yang berbeda dengan poin kampanye yang dapat diidentifikasi

Dan kampanye pemasaran akan berisi elemen-elemen yang lebih rinci ini:

• Jangka waktu yang terbatas
• Saluran pemasaran khusus yang akan digunakan sesuai anggaran untuk mencapai tujuan dengan analitik dan ROI tertentu
• Pesan utama yang diinformasikan oleh penelitian kata kunci dan disertai dengan visual dan mekanik yang kuat untuk memenuhi tujuan kampanye
• Referensi khusus untuk pendekatan pemasaran yang digunakan, misalnya, media sosial, email, dll.

Cara Membuat Rencana Pemasaran Digital

Strategi pemasaran online memungkinkan organisasi untuk menguji asumsi pemasaran dan menentukan strategi yang tepat sebagai kunci sukses. Ini menghubungkan bisnis dengan target pasar ideal mereka ketika mereka berada di mesin pencari, media sosial, email, dan saluran digital lainnya. Untuk menurunkan pengeluaran yang sia-sia dan mencapai fleksibilitas yang lebih tinggi untuk upaya pemasaran, bisnis perlu mengembangkan strategi pemasaran digital yang gesit.

Teknologi pemasaran digital memungkinkan model bisnis yang mengganggu berkembang dengan kecepatan yang tak terbayangkan. Untuk tetap berada di puncak persaingan, pemasar harus terus-menerus dan mulus beradaptasi dengan lanskap online yang berfluktuasi. Cukuplah untuk mengatakan; rencana pemasaran digital adalah dokumen hidup yang harus diperbarui untuk memenuhi target audiens dan tuntutan teknologi.

Tetapkan Tujuan yang Jelas

Menetapkan sasaran SMART memastikan strategi pemasaran digital Anda mudah diperbarui dan dipantau. Ketika organisasi menentukan tujuan, mereka tertarik pada tujuan kualitatif yang berhubungan dengan pertanyaan seperti: “Apakah kita ingin meningkatkan visibilitas merek? Atau: “Bagaimana kita dapat meningkatkan loyalitas merek?” Ini adalah pertanyaan penting yang, meskipun dapat dicapai, sangat sulit untuk diukur.

Konsep abstrak tidak berguna kecuali dimasukkan ke dalam kerangka tujuan SMART dengan target pemasaran kuantitatif. Sasaran pemasaran digital konkret dengan garis waktu yang sesuai dan realistis mungkin terlihat seperti ini, misalnya:

• Peningkatan prospek sebesar X% di kuartal berikutnya
• Tingkatkan pengoptimalan tingkat konversi sebesar X% di situs dalam setahun
• Tingkatkan keterlibatan pelanggan sebesar x% dalam enam bulan ke depan

Semua tujuan strategi pemasaran harus memberikan informasi mendalam tentang kemajuan ke arah mereka. Menjadi bisnis terkemuka di industri memerlukan serangkaian ukuran kuantitatif hal-hal seperti penjualan, inovasi, pangsa pasar, dan profitabilitas dibandingkan dengan pesaing. Oleh karena itu, tujuan yang jelas menggabungkan ukuran kuantitatif dan kualitatif, yang digarisbawahi oleh berbagai indikator kinerja utama kuantitatif.

Analisis Keberhasilan Anda Saat Ini

Web FX menyatakan “analisis pemasaran digital meneliti dan mengevaluasi [a] bisnis, audiens, dan pesaing untuk membangun pelanggan, rencana pemasaran digital berbasis data.” Merek pionir terlibat dalam mendengarkan secara aktif, yaitu, mereka mendengarkan kebutuhan pasar, perilaku konsumen, tren, pesaing, iklim ekonomi, dan banyak lagi karena mereka mengetahui pemahaman mendalam tentang faktor-faktor ini menghasilkan kampanye pemasaran digital yang relevan dan menarik.

Analisis pemasaran digital menyeluruh menilai posisi merek di semua saluran digital menggunakan Google Analytics dan sejenisnya. Setiap bisnis akan melakukan pendekatan analisis pemasaran yang sedikit berbeda, tergantung pada seberapa maju strategi pemasaran digital mereka.

Elemen yang layak dinilai mungkin termasuk:

• Lanskap kompetitif: Meneliti bagaimana pesaing menarik, mengubah, dan mempertahankan pelanggan potensial.
• Perilaku audiens target: Menentukan apa, di mana, kapan, bagaimana, dan mengapa pelanggan berperilaku dengan cara tertentu.
• Kinerja pemasaran: Menilai seberapa baik kinerja suatu merek di berbagai saluran pemasaran seperti media sosial, pemasaran email, dan pencarian online. Ditambah dengan ini adalah nilai pesanan rata-rata, rasio klik-tayang, rasio pentalan, dan metrik industri standar lainnya.
• Prediksi merek dan konsumen: Menggunakan data untuk mengantisipasi langkah pelanggan selanjutnya dan layanan dan produk pivot jika perlu.

Menganalisis kesuksesan dan kekurangan bisnis Anda saat ini membantu memfokuskan kembali upaya dan menghemat waktu dan uang. Karena internet adalah ruang yang ramai, Anda perlu mengoptimalkan dan memaksimalkan ROI seefektif dan secepat mungkin. Analisis akan mengungkapkan taktik pemasaran mana yang berkinerja baik dan dapat ditingkatkan dan mana yang perlu diperbaiki atau dihilangkan sama sekali.

Tentukan Persona Pembeli Anda

Persona pembeli memperdalam demografi target dengan membantu organisasi memahami siapa pelanggan mereka dan bagaimana berbicara dengan mereka. Mereka membangun sikap dan perilaku pelanggan yang penting untuk pengembangan produk dan pemasaran digital. Menciptakan persona pembeli menempatkan wajah pada data abstrak dan memungkinkan rekayasa strategi pemasaran digital yang lebih baik.

Perusahaan perangkat lunak pemasaran masuk HubSpot memberikan definisi ini: “Persona pembeli adalah representasi semi-fiksi dari pelanggan ideal Anda berdasarkan data dan penelitian. Mereka membantu Anda memfokuskan waktu Anda pada prospek yang memenuhi syarat, memandu pengembangan produk untuk memenuhi kebutuhan pelanggan target Anda, dan menyelaraskan semua pekerjaan di seluruh organisasi Anda (dari pemasaran, penjualan, hingga layanan).

Menentukan representasi fiktif ini memerlukan riset dan analisis pasar. Yang paling penting adalah mencari tahu siapa yang akan tertarik dengan apa yang ditawarkan bisnis Anda. Mengumpulkan data pelanggan yang ada, melakukan wawancara, dan analisis pesaing akan membantu mengumpulkan informasi yang dibutuhkan untuk membuat persona. Sebagian besar organisasi memiliki lebih dari satu, karena audiens target dapat disegmentasikan ke dalam kelompok yang lebih kecil.

Profil persona pembeli mencakup informasi demografis dasar, minat, hobi, aspirasi, dan poin rasa sakit yang mereka alami yang dapat dipecahkan oleh produk atau layanan Anda. Semakin detail persona pembeli Anda, semakin banyak solusi yang dapat Anda berikan. Persona pembeli adalah perwujudan dari pelanggan 'ideal' Anda. Mereka bertindak sebagai bibliografi pelanggan, selalu dirujuk untuk mengembangkan strategi yang relevan dan kampanye menarik yang meningkatkan konversi dan penjualan.

Ingin berbicara dengan ahlinya?

Hubungi kami di (312) 265-0580

Buat Saluran Penjualan yang Tepat

Saluran penjualan pemasaran digital adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan perjalanan yang dilalui pelanggan dalam perjalanan untuk membeli. Ada tiga tahap; atas, tengah, dan bawah. Membangun saluran penjualan yang tepat menginformasikan strategi yang sukses karena membantu memahami apa yang dipikirkan dan dilakukan pelanggan potensial pada setiap tahap perjalanan pembelian. Dilengkapi dengan pengetahuan ini, pemasar dapat membuat pesan yang paling relevan yang mendorong lebih jauh ke bawah corong.

Ada empat tingkat kesadaran dalam saluran pemasaran:

1. Kesadaran: Ketika seorang pemimpin pertama kali mendengar tentang suatu produk atau layanan.
2. Minat: Prospek mengevaluasi penawaran merek
3. Konversi: Ketika seorang prospek siap untuk membeli dan akan mencari kesepakatan terbaik
4. Tindakan: Ketika seorang pemimpin (semoga) membeli produk/layanan Anda.

Corong penjualan yang tepat menghadirkan visibilitas ke setiap tahap koneksi dengan pelanggan, tetapi agar ini ada, Anda harus menghasilkan prospek dan melibatkan mereka. Meskipun ada beberapa saluran pemasaran (pemasaran konten, pemasaran Iklan Google, dan pemasaran omnichannel), tujuannya adalah untuk membawa pengguna ke dalam corong dan membujuk mereka ke tahap berikutnya. Proses ini mungkin mengikuti langkah-langkah berikut:

Bangun Halaman Arahan

Seorang prospek mengklik iklan, yang membawa mereka ke halaman yang mengungkapkan tentang organisasi dan menyoroti manfaat unik produk atau layanan perusahaan. Halaman arahan ini kemungkinan akan memiliki formulir pengambilan email sebagai imbalan atas sesuatu, sehingga perusahaan dapat terus berkomunikasi dengan mereka.

Tawarkan Magnet Timbal

Seperti e-book, kertas putih, atau diskon, magnet utama adalah cara yang efektif untuk menawarkan sesuatu yang bernilai di halaman arahan dengan imbalan alamat email calon pelanggan. Insentif ini memungkinkan pengumpulan informasi kontak prospek dengan cepat dan mudah.

Upsell

Dengan detail kontak, merek dapat mengirim buletin dengan penawaran promo dan peluncuran produk untuk menginformasikan prospek dan mendorong mereka untuk membeli. Saat prospek bergerak menuju tahap keputusan, merek akan menawarkan uji coba gratis atau diskon khusus yang mendorong mereka untuk membeli.

Bangun Loyalitas

Setelah prospek berubah menjadi pelanggan, pemasar menjaga komunikasi tetap berjalan dalam upaya untuk memastikan mereka tetap setia. Jika pelanggan baru, informasi pemasaran difokuskan pada pendidikan dan retensi produk. Untuk prospek hangat yang berubah dingin, pemasar akan mengembangkan seri pemeliharaan pemasaran konten baru dalam upaya membujuk mereka untuk masuk kembali ke saluran.

Tetapkan Anggaran

Strategi pemasaran digital yang kuat memiliki kerangka kerja yang stabil dan dapat dioperasikan dalam lingkup anggaran bisnis. Ini seperti mengatakan, manusia dapat melakukan perjalanan ke luar angkasa, tetapi kenyataannya hanya sedikit yang memiliki sumber daya untuk melakukannya. Untungnya, kinerja pemasaran digital ditentukan oleh kualitas tim pemasaran dan anggaran. Faktanya, yang pertama kemungkinan menyumbang lebih banyak.

Sebagian besar akrab dengan ungkapan, “Anda harus mengeluarkan uang untuk menghasilkan uang,” tetapi tidak memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang setara dengan jumlah itu dalam istilah pemasaran digital. Administrasi Bisnis Kecil AS menyarankan anggaran pemasaran antara 2% hingga 10% dari pendapatan. Secara keseluruhan, industri Produk B2B mengalokasikan sekitar 10%, yang lebih kecil dari Layanan dan Produk B2C, yang mengalokasikan antara 15% hingga 18% dari total pendapatan.

Anggaran pemasaran membantu organisasi tetap di jalur dan menetapkan tujuan pemasaran digital yang realistis. Strategi pemasaran digital yang baik memungkinkan Anda membelanjakan uang secara efektif pada saluran yang berbeda dan secara proaktif mengalihkan penekanan dari hanya promosi ke metode berbiaya rendah yang bisa sama, jika tidak lebih, efektif. Anggaran harus selaras dengan tujuan bisnis dan menginformasikan apa yang perlu dipertimbangkan dan dikerjakan oleh pemasar dalam jangka panjang.

Strategi Pemasaran Digital yang Berhasil

Tergantung pada beberapa variabel, beberapa strategi pemasaran digital akan bekerja lebih baik daripada yang lain. Namun, ada strategi yang telah dicoba dan diuji yang dijamin menawarkan metode yang paling memungkinkan untuk menghasilkan prospek.

Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)

SEO adalah proses meningkatkan situs web dan salinan iklan berbayar untuk meningkatkan visibilitas ketika calon pelanggan mencari produk atau layanan yang terkait dengan bisnis Anda secara online. Semakin besar visibilitas situs web, semakin tinggi peringkatnya di Google atau halaman hasil mesin pencari lainnya, dan semakin besar kemungkinannya untuk menarik perhatian (lalu lintas organik) dan mengarahkan arahan ke situs web Anda.

Mesin pencari seperti Google menentukan peringkat situs web berdasarkan SEO menurut relevansi, otoritas, dan kegunaannya. Karena sebagian besar lalu lintas situs web berasal dari permintaan pencarian pengguna, pemasar menggunakan kata kunci untuk mengoptimalkan halaman web. Ini adalah kata atau sekelompok kata yang digunakan pengguna internet untuk melakukan pencarian. Misalnya, “Tempat Terbaik untuk Berwisata di Italia.”

Wawasan pemasaran: SEO mendorong 1000%+ lebih banyak lalu lintas daripada pemasaran media sosial organik.

Contoh SEO dalam pemasaran Digital

SEO adalah praktik terperinci dengan banyak bagian bergerak yang rumit, tetapi mari kita gunakan contoh sederhana dari perusahaan pembersih rumah yang berbasis di Chicago. Pemasar langsung tahu bahwa audiens target perusahaan akan mencari "perusahaan pembersih di Chicago" atau "perusahaan pembersih terbaik di Chicago" dan menyertakan frasa ini di seluruh salinan situs web.

Biasanya, ketika sebuah perusahaan mengembangkan strategi pemasaran digital, tim pemasarannya akan melakukan riset kata kunci untuk menentukan kata dan frasa mana yang cocok dengan kueri persona pembeli mereka. Jadi, dalam kasus contoh kita, mereka mungkin menggunakan; “sewa perusahaan pembersih di Chicago”, “perusahaan pembersih yang terjangkau”, dan seterusnya.

Iklan Bayar Per Klik (PPC)

Pay-per-click (PPC) adalah model pemasaran online di mana pengiklan membayar penerbit setiap kali iklan mereka "diklik". Ini terutama ditawarkan oleh mesin pencari seperti Google dan jaringan media sosial seperti Facebook. Singkatnya: ketika pengguna mengetikkan kata kunci yang sama, pengiklan tertarik untuk menampilkan iklan, lelang terjadi untuk kata kunci yang relevan, dan penawar dengan jumlah iklan tertinggi dan kualitas terbaik muncul di posisi iklan teratas.

Model pemasaran online ini menguntungkan bagi pemasar dan penerbit karena memberikan kesempatan untuk beriklan ke audiens tertentu yang secara aktif mencari konten terkait. Oleh karena itu, penekanan dan pentingnya ditempatkan pada pengembangan persona pembeli yang terperinci. Kampanye PPC yang dirancang dengan baik secara luas dianggap sebagai salah satu metode pemasaran yang paling hemat biaya karena pengiklan dapat menetapkan dan mengontrol anggaran berdasarkan umpan balik waktu nyata.

Wawasan pemasaran: Iklan berbayar menghasilkan konversi yang lebih baik dan mengalihkan 65% lalu lintas online, dibandingkan dengan hasil organik yang hanya menerima 35% dari semua klik.

Contoh PPC dalam Pemasaran Digital

Iklan penelusuran, iklan bergambar, iklan sosial, iklan pemasaran ulang, belanja Google, iklan layanan lokal, dan promosi bersponsor Gmail adalah contoh iklan bayar per klik. Kampanye PPC yang paling umum dan mungkin dikenali adalah iklan pencarian.

Misalnya, jika seseorang mencari “cara varnish kayu” atau bahkan “cara varnish” di Google, iklan PPC akan muncul di bagian atas dan bawah halaman hasil pencarian. Iklan ini ditandai dengan kata "iklan" untuk memberi tahu pengguna bahwa itu adalah konten media berbayar.

Demikian pula, jika pengguna mengetik "beli tas hitam" dan mengklik tab belanja Google, banyak iklan PPC akan muncul yang sesuai dengan kueri pengguna. PPC adalah cara membeli kunjungan ke situs web daripada mencoba mendapatkannya secara organik.

Pemasaran Konten

Content Marketing Institute mendefinisikan pemasaran konten sebagai “pendekatan pemasaran strategis yang berfokus pada pembuatan dan pendistribusian konten yang berharga, relevan, dan konsisten untuk menarik, dan mempertahankan audiens yang jelas.” Alih-alih langsung menjual produk atau layanan periklanan, strategi pemasaran ini memerlukan penerbitan informasi berharga di saluran digital yang membantu memecahkan masalah konsumen.

Kampanye pemasaran digital yang memanfaatkan pemasaran konten membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan lama dan baru. Strategi pemasaran konten yang relevan memposisikan merek sebagai pemimpin pemikiran, membangun preferensi dan loyalitas pelanggan. Pemasaran konten juga memainkan peran penting dalam mendorong penjualan ke saluran penjualan.

Wawasan pemasaran: 77% perusahaan memiliki strategi pemasaran konten, sementara 94% pemasar menggunakan platform media sosial untuk distribusi konten.

Contoh Pemasaran Konten sebagai Bagian dari Strategi Digital

Blog, e-book, posting media sosial, infografis, dan video adalah bagian dari pemasaran konten. Misalnya, merek kecantikan mungkin menerbitkan posting blog di platform media sosial tentang perbedaan antara krim malam dan krim siang. Postingan blog ini akan menjadi bagian dari rangkaian konten yang dikembangkan dengan cermat yang menawarkan wawasan terkait produk, menempatkan pembaca sebagai pusat perhatian.

Blog yang dioptimalkan mesin telusur biasanya diklasifikasikan sebagai aset corong penjualan teratas yang menangkap lalu lintas web dan mengatasi masalah pelanggan. Jadi, setelah pembaca memahami perbedaan antara krim, mereka mungkin diminta untuk membeli satu, berlangganan milis, atau terus mengikuti merek secara online, memberikan perusahaan peluang konversi.

Email Pemasaran

Strategi pemasaran email mempromosikan produk dan layanan organisasi, serta mendorong loyalitas pelanggan. Bentuk pemasaran online ini memerlukan pengiriman informasi kepada pelanggan email tentang produk baru, diskon, dan materi pemasaran konten lainnya. Upaya pemasaran email seperti buletin membangun komunitas dan mendorong penjualan.

Sebagai strategi pemasaran online, email menargetkan konsumen yang telah menyatakan minatnya pada bisnis atau produk. Pelanggan ini dapat disegmentasikan menurut persona pembeli, memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan pemasaran yang dipersonalisasi. Terukur dan terjangkau, pemasaran email adalah salah satu cara paling efektif untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan sesuai persyaratan mereka.

Wawasan pemasaran: Pemasaran email memberikan ROI sebesar $42 untuk setiap $1 dolar yang dihabiskan.

Contoh Pemasaran Email dalam Strategi Digital

Setelah prospek mengisi formulir pembuatan prospek secara online, bisnis dapat mengirimi mereka konten email yang dipersonalisasi. Misalnya, katakanlah seorang prospek berlangganan ke daftar email merek fesyen. Merek kemudian dapat mengirim email dengan informasi tentang tren saat ini, serta ajakan bertindak untuk membeli tampilan terbaru.

Pemasaran email bekerja sangat baik dengan kampanye tetes. Kampanye tetes adalah serangkaian email otomatis yang dikirim ke calon pelanggan yang mengambil tindakan tertentu. Misalnya, jika seseorang berlangganan buletin, sebuah merek dapat langsung mengirim email selamat datang, atau jika pelanggan telah mengunjungi halaman peningkatan perangkat lunak, merek dapat mengirimi mereka email berisi konten tentang mengapa mereka harus meningkatkan. Kampanye tetes dapat dipersonalisasi dengan nama kontak, info perusahaan, dan lainnya.

Pemasaran media sosial

Pemasaran media sosial adalah pembuatan dan berbagi konten di jaringan media sosial untuk mencapai tujuan pemasaran. Ini termasuk aktivitas seperti memposting teks, gambar, dan pembaruan video, berinteraksi dengan audiens untuk mendorong keterlibatan, serta iklan media sosial berbayar. Pemasar digital menggunakan media sosial untuk terhubung dengan konsumen dan membantu mereka mempelajari lebih lanjut tentang suatu merek.

Karena konsumen menggunakan saluran media sosial setiap hari, ini adalah tempat yang ideal bagi bisnis untuk mendapatkan wawasan tentang minat audiens target mereka, meningkatkan kredibilitas merek, dan membangun pengikut yang setia. Karena popularitas dan jangkauan pasar massalnya, media sosial sangat efektif, mengumpulkan lebih banyak prospek dan konversi yang lebih besar.

Wawasan pemasaran: Pada tahun 2021, 75% merek memiliki anggaran pemasaran influencer khusus yang diperiksa untuk meningkat tahun ini.

Contoh Pemasaran Media Sosial dalam Strategi Digital

Dari pemasaran influencer Instagram hingga streaming langsung Facebook dan konten yang disponsori TikTok, pemasaran media sosial menawarkan cakupan dan variasi yang sangat besar. Kampanye media sosial yang mempromosikan keterlibatan pengguna yang tinggi biasanya akan menghasilkan ROI tertinggi. Misalnya, setiap tahun, Spotify merilis ringkasan yang dipersonalisasi dari setiap lagu yang paling banyak didengarkan oleh pengguna yang disebut Spotify Wrapped.

Label rekaman dan artis memiliki gagasan tentang seberapa baik musik mereka, dan pengguna dapat membagikan daftar putar mereka. Kampanye media sosial hiper-pribadi ini menawarkan wawasan tentang semangat budaya yang sangat mudah dibagikan—musik pada dasarnya menyatukan orang. Pada akhirnya, pengguna melakukan pekerjaan untuk lebih mempromosikan perusahaan streaming musik.

Dan itu hanya satu contoh di antara ribuan lainnya. Pemasaran influencer juga merupakan strategi pemasaran media sosial yang populer. Merek membayar influencer untuk mempromosikan produk di akun media sosial mereka, baik melalui ulasan, melihat buku, atau mensponsori video YouTube, dll. Ini menawarkan eksposur ke audiens dan pasar yang belum dimanfaatkan. Perusahaan membayar influencer tingkat atas untuk membuat iklan bersponsor, sedangkan mereka mungkin hanya menawarkan pertukaran perdagangan kepada mikro-influencer.

Ingin meningkatkan atau meningkatkan pendapatan Anda? SEO terbukti mengembangkan bisnis Anda

Pesan Konsultasi Gratis

Kesimpulan

Orang Amerika menghabiskan 23 jam online seminggu, sehingga bisnis yang tidak berinvestasi dalam strategi pemasaran digital kehilangan potensi besar untuk pertumbuhan pendapatan. Pemasaran digital telah menjadi yang terpenting bagi keberhasilan eCommerce karena keterlibatan yang tak tertandingi yang dibawanya. Perusahaan dapat berkomunikasi dengan calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada, menyelesaikan masalah dan berinteraksi dengan khalayak luas, selain menjual.

Sebagai agen pemasaran digital layanan lengkap, Kamerad Web dapat membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran digital khusus, baik perusahaan Anda baru di tempat kejadian atau memerlukan perbaikan pemasaran online. Rencana pemasaran strategis dan taktik pemasaran digital kami meningkatkan keterlibatan, loyalitas pelanggan, dan ROI. Dari iklan berbayar hingga pemasaran konten dan banyak lagi, kami mencakup semuanya! Cari tahu lebih lanjut tentang strategi pemasaran digital terbaik kami di sini.