14 Strategi Pemasaran Digital untuk Layanan & Penasihat Keuangan
Diterbitkan: 2021-03-03Panduan Utama Pemasaran Digital untuk Layanan dan Penasihat Keuangan
Tahukah Anda bahwa 85% orang menelusuri bisnis dan layanan lokal secara online? Data statistik ini merupakan indikasi bagaimana orang lebih memilih toko online daripada toko batu bata dan mortir tradisional.
Internet telah merevolusi dunia dengan cara yang tak terbayangkan. Ini telah menjadi tujuan pertama bagi orang yang mencari segala macam hal.
Ini telah memungkinkan guru untuk mengajar dari jarak jauh, dan dokter untuk meresepkan secara online. Hampir setiap industri bergantung padanya dalam satu atau lain cara. Keberhasilan Anda sebagai penasihat keuangan di era digital ini bergantung pada positioning Anda di internet.
Karena internet menawarkan peluang besar bagi Anda untuk memasarkan produk Anda, cukup sulit untuk mendapatkan kepercayaan dari calon pembeli sebagai bisnis baru. Mengingat tingginya tingkat penipuan di internet, Anda harus membangun reputasi merek Anda dan memastikan merek tersebut dapat dikenali di pasar online, sehingga Anda dapat menarik klien sebanyak mungkin. Mencapai hasil ini dapat dilakukan dengan taktik pemasaran digital yang tepat.
Tentu saja, Anda dapat menyewa seorang spesialis atau bertanggung jawab atas pemasaran sendiri, meskipun yang pertama adalah tindakan yang paling direkomendasikan. Jika Anda menjalankan perusahaan keuangan, misalnya, memanfaatkan SEO dan menerapkan teknik pemasaran digital lainnya bisa jadi rumit. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan untuk mempekerjakan ahli seperti SEO Advisor yang akan membantu membangun citra profesional Anda dan meningkatkan kinerja online Anda.
Artikel ini akan membahas 14 strategi, tip, dan ide pemasaran digital untuk membantu Anda sepenuhnya mendominasi internet, menampilkan kredibilitas, dan menemukan calon klien . Tapi sebelum kita langsung masuk, pertama-tama luangkan waktu untuk memperbaiki persona pembeli Anda (jika Anda belum melakukannya).
Persona pembeli hanyalah deskripsi tepat dari klien Anda yang paling ideal, hingga ke detail terkecil. Tanyakan pada diri Anda siapa mereka, di industri apa mereka bekerja, di mana mereka tinggal, berapa penghasilan mereka, dll. Iklan
Internet sangat luas, dan tanpa arah, mencoba mencari klien seperti berlayar di kapal tanpa kompas. Anda hanya akan berakhir berputar-putar tanpa benar-benar sampai ke mana pun. Persona pembeli akan membantu memandu Anda tentang di mana dan bagaimana menemukan klien yang paling cocok untuk layanan keuangan Anda.
Statistik Menarik untuk Penasihat Keuangan:
- Usia rata-rata seorang penasihat keuangan di AS adalah 50 tahun. Hanya 22% yang berusia di bawah 40 tahun (dan 5% di bawah 30 tahun). (Sumber)
- Sepertiga orang Amerika tidak memiliki tabungan pensiun sama sekali. (Sumber)
- Google mendapatkan lebih dari 77.000 pencarian per detik, (Sumber), dan 67% klik mengarah ke 5 halaman hasil pertama. (Sumber)
- Pemasaran email memiliki ROI rata-rata sekitar 4.400%. (Sumber)
- Subjek email yang dipersonalisasi mendapatkan tarif transaksi 6x lebih tinggi. (Sumber)
- 20 – 40% peserta webinar akhirnya menjadi lead. (Sumber)
- Pemeliharaan prospek dapat membantu menghasilkan hingga 50% lebih banyak prospek berkualitas dengan biaya 33% lebih rendah. (Sumber)
- Meminta nomor telepon memiliki dampak terburuk pada tingkat konversi. (Sumber)
- Testimonial dianggap sebagai salah satu strategi pemasaran konten yang paling efektif. (Sumber)
- 90% orang yang membaca ulasan online positif mengklaim bahwa itu memengaruhi keputusan mereka. (Sumber)
Terkait: Cara mudah mendapatkan klien online sebagai konsultan
14 Strategi Pemasaran Digital Penasihat Keuangan
1. Dapatkan situs web yang dioptimalkan
Situs web adalah dasar dari kehadiran online dan strategi pemasaran digital Anda. Di sinilah orang yang mencari penasihat keuangan online dapat mempelajari semua tentang layanan Anda. Ini pada dasarnya adalah kantor Anda di internet.
Sebagian besar mesin telusur seperti Google dan Bing bekerja dengan memindai web untuk mencari informasi, lalu menampilkan hasil yang paling relevan kepada pengguna berdasarkan apa yang mereka telusuri. Jika mereka kebetulan mencari frasa seperti “penasihat keuangan terbaik di xxxx [masukkan kota Anda]”, maka situs Anda harus berada di antara hasil yang disajikan kepada mereka.
Iklan Penggunaan nama kota dan negara – yang dikenal sebagai SEO lokal – dapat berdampak besar pada peringkat mesin pencari Anda karena kata kunci tersebut membuat merek Anda menonjol di internet. Seorang pengguna cenderung mengklik hasil mesin pencari yang menyebutkan lokasi mereka daripada jawaban umum. Tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan aliran prospek yang konsisten selain dengan hanya memiliki situs web, dan kemudian mengoptimalkan dengan cara yang akan dibahas.
Hal terpenting yang perlu diingat ketika membangun situs Anda adalah bahwa Google selalu menyukai situs web yang memiliki pengalaman pengguna yang positif.
Pengalaman pengguna, atau UX, mengacu pada keseluruhan desain situs web, seberapa mudah dinavigasi, seberapa cepat memuat, seberapa responsif halaman, dll. Idealnya, orang yang mengunjungi situs Anda harus dapat menemukan informasi apa pun yang mereka butuhkan dalam hitungan detik.
Iklan Pembuat situs web modern seperti Wix memungkinkan Anda dengan mudah membangun situs web profesional yang memeriksa semua kotak UX positif dengan cukup mudah . Atau, Anda dapat menggunakan platform seperti Desain Web Gratis untuk mendapatkan pengembang untuk membangun seluruh situs Anda secara gratis.
2. Siapkan iklan PPC
Bayar per klik, atau PPC, adalah model periklanan di mana iklan ditampilkan kepada orang-orang saat mereka menjelajahi internet, namun pengiklan hanya dikenakan biaya setiap kali iklan diklik.
Misalnya, jika 1.000 orang melihat iklan Facebook Anda, namun hanya 100 yang mengkliknya, maka Anda hanya akan membayar untuk 100 klik tersebut meskipun pesan Anda telah terkirim ke total 1.000 orang.
Ini adalah salah satu cara termudah untuk mengarahkan lalu lintas bertarget ke situs Anda. Beberapa platform PPC populer termasuk Google Ads, Facebook Ads, dan LinkedIn Ads. Anda dapat menguji semuanya dengan menjalankan kampanye kecil dengan anggaran terbatas, hanya untuk melihat platform mana yang memberikan hasil yang lebih baik.
Google Ads sering kali menjadi opsi yang disukai banyak pengiklan karena opsi penargetan lanjutan yang dimilikinya. Misalnya, Anda dapat menampilkan iklan Anda secara khusus kepada orang-orang di lokasi target Anda yang menggunakan frasa "penasihat keuangan terbaik" di Google.
Anda juga dapat menargetkan calon klien Anda berdasarkan kelas pendapatan, minat, jenis kelamin, status perkawinan, dan banyak faktor lainnya. Jika Anda memiliki persona pembeli maka Anda dapat dengan mudah menjangkau mereka dengan opsi penargetan lanjutan tersebut. Menjalankan kampanye PPC adalah salah satu strategi pemasaran digital paling efektif untuk layanan keuangan.
3. Siapkan iklan penargetan ulang
Penargetan ulang adalah model periklanan populer di mana iklan ditampilkan kepada orang-orang yang sebelumnya mengunjungi situs web.
Studi menunjukkan bahwa orang yang telah ditargetkan ulang memiliki tingkat konversi hingga 70% lebih tinggi daripada orang yang melihat iklan untuk pertama kali . Ini adalah strategi yang bagus untuk diterapkan secara bersamaan dengan kampanye PPC Anda yang lain.
Dalam kebanyakan kasus, pengunjung situs web sebenarnya adalah orang-orang yang tertarik dengan layanan keuangan Anda. Mereka mungkin telah meneliti penasihat keuangan ketika mereka menemukannya, atau hanya melihat beberapa iklan PPC Anda.
IklanPenargetan ulang membantu Anda secara khusus menargetkan mereka dengan iklan yang dirancang untuk mendorong tindakan. Misalnya, Anda dapat menawarkan konsultasi online gratis selama 30 menit hanya agar mereka menghubungi Anda.
4. Optimasi Mesin Pencari
Search Engine Optimization, atau SEO, adalah proses meningkatkan otoritas situs web untuk membantu peringkatnya lebih tinggi di mesin pencari untuk semua kueri yang relevan. Saat ini merupakan strategi pemasaran digital terkemuka untuk pertumbuhan organik di internet.
Sasaran SEO lokal Anda adalah untuk memberi peringkat situs Anda di antara hasil Google teratas untuk kueri seperti:
- “Penasihat keuangan terbaik di [masukkan kota Anda] ”
- “Di mana saya bisa mendapatkan penasihat keuangan di [masukkan kota Anda] ”
- “10 penasihat keuangan teratas di [masukkan kota Anda] ”
Orang yang mencari frasa seperti itu jelas tertarik pada layanan keuangan. Semakin tinggi peringkat Anda di Google, semakin besar lalu lintas yang mungkin Anda dapatkan dari pencarian yang relevan.
SEO adalah proses panjang yang bisa memakan waktu berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun, namun pasti sepadan dengan usaha. Tidak ada yang lebih baik daripada lalu lintas dari mesin pencari karena Anda tidak perlu membayar untuk itu. Bahkan dapat menghilangkan kebutuhan untuk mengeluarkan uang untuk iklan.
SEO memiliki dua bagian utama. Yang pertama adalah SEO di tempat, yang melibatkan pengoptimalan halaman di situs Anda agar ramah pengguna. Beberapa cara untuk melakukannya termasuk meningkatkan kecepatan pemuatan dan membuat halaman responsif seluler. Halaman responsif dimuat dengan mulus di semua perangkat, termasuk ponsel cerdas, komputer, dan bahkan TV. Jika Anda membuat situs menggunakan template Wix, maka semua halaman harus dioptimalkan secara default.
Bagian kedua adalah SEO di luar situs, yang memerlukan proses pembuatan tautan yang ditakuti. Setiap kali situs lain menautkan ke situs Anda, Google menganggapnya sebagai rujukan, yang merupakan tanda otoritas. Oleh karena itu, semakin banyak situs yang menautkan ke situs Anda, semakin berwibawa, dan semakin tinggi peringkatnya.
5. Pemasaran media sosial
Media sosial adalah area yang sering diabaikan oleh banyak profesional karena memakan waktu. Tidak ada tempat yang lebih baik untuk menemukan semua calon klien Anda dalam keadaan pikiran yang santai dan santai, menjelajah selama berjam-jam. Sama seperti memiliki situs web, kehadiran media sosial yang kuat memudahkan orang yang mencari layanan Anda untuk menemukan Anda .
Jika Anda tidak punya waktu atau personel untuk menjalankan kampanye pemasaran media sosial Anda, Anda lebih suka mengalihdayakannya ke pekerja lepas atau asisten virtual daripada melewatkannya sama sekali. Anda dapat membuat akun untuk layanan keuangan Anda di platform populer seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn.
Terkait : Cara menemukan klien di LinkedIn
Tanggung jawab utama manajer media sosial Anda akan mencakup penerbitan posting baru setiap hari, terlibat dengan pengguna, menanggapi pesan, dan mengembangkan pengikut Anda. Semakin banyak pengikut yang Anda miliki, semakin banyak orang yang dapat Anda jangkau dengan pesan pemasaran Anda.
Keuntungan lain dari memiliki halaman media sosial adalah mereka sering mendapatkan peringkat tinggi di Google. Oleh karena itu, setiap kali orang mencari layanan keuangan di lokasi target Anda, mereka juga dapat menemukan halaman sosial Anda di hasil pencarian.
6. Dapatkan ulasan
Menurut Moz, 67% pengguna internet dipengaruhi oleh ulasan. Ulasan adalah salah satu dari sedikit cara bisnis dapat menunjukkan kredibilitas dan bukti sosial melalui internet . Tanpa mereka, Anda akan memaksa prospek Anda untuk mengandalkan firasat mereka, karena mereka tidak memiliki cara untuk menilai apakah Anda sebaik yang Anda klaim.
Ulasan hanya membantu orang membuat keputusan. Semakin banyak ulasan positif yang Anda miliki, semakin mereka dapat mempercayai kompetensi Anda, bahkan jika mereka belum pernah bertemu Anda sebelumnya.
Anda mulai mengumpulkan ulasan dengan memintanya dari klien sebelumnya yang memiliki hubungan baik dengan Anda. Pastikan untuk membuat halaman di situs web Anda di mana Anda dapat dengan bangga menampilkannya seperti piala di lemari. Anda juga dapat mempublikasikannya di halaman media sosial Anda.
7. Dapatkan halaman GMB
Google Bisnisku, atau GMB, adalah alat yang memungkinkan bisnis membuat dan mengelola profil online mereka. Halaman GMB sering mendapatkan peringkat tertinggi di Google Penelusuran serta penempatan di Google Maps.
Mereka adalah aset digital yang sangat penting karena dapat membantu Anda lebih terlihat oleh orang yang menelusuri.
Halaman GMB seperti situs web mini yang memberikan ringkasan layanan Anda dan memungkinkan orang untuk mengambil kontak Anda dengan mudah. Dan jika mereka ingin mengunjungi kantor Anda, mereka dapat mengikuti petunjuk peta.
Keuntungan lain memiliki halaman GMB adalah memungkinkan Anda mengumpulkan ulasan dengan mudah. Setiap kali klien mengunjungi kantor Anda, Google secara otomatis mengirimkan permintaan untuk mengirimkan peringkat dan ulasan.
Terkait : 14 peretasan pemasaran digital untuk mengubah bisnis Anda
8. Publikasikan posting blog
Sebuah blog adalah cara yang bagus untuk mendominasi internet dengan konten yang berasal dari situs Anda, dan dalam prosesnya memantapkan diri Anda sebagai otoritas di bidang keuangan.
Seperti yang disebutkan sebelumnya, kebanyakan orang yang membutuhkan jasa penasihat keuangan cenderung melakukan penelitian terlebih dahulu di area spesifik yang mereka perlukan bantuannya. Jika mereka terus menemukan artikel dari blog Anda yang membahas masalah mereka, maka mereka secara alami akan terbiasa dengan nama Anda. Nilai Anda akan meningkat pesat di mata mereka.
Jika Anda tidak punya waktu untuk menulis posting Anda sendiri, Anda dapat mengalihdayakan pekerjaan tersebut ke penulis lepas, dan bertindak sebagai pemimpin redaksi .
Anda dapat menulis posting yang mencakup berbagai topik di bidang keuangan, meskipun tidak terkait langsung dengan layanan Anda. Beberapa contoh termasuk:
- 10 cara menghasilkan pendapatan pasif
- Cara mencapai kebebasan finansial di usia 30-an
- Bagaimana cara memulai investasi saham
Tujuannya hanyalah untuk mendapatkan nama Anda di luar sana dan mengarahkan lalu lintas ke situs Anda. Ketika Anda memiliki lalu lintas, Anda dapat dengan mudah menjual layanan keuangan Anda kepada pembaca Anda.
Anda bahkan dapat memonetisasi blog Anda menggunakan Google Adsense, sebuah program yang memungkinkan Anda menempatkan iklan di situs Anda dan dibayar untuk setiap klik. Situs web di ceruk keuangan memiliki salah satu potensi penghasilan tertinggi di Google Adsense.
Kunci untuk blog yang sukses adalah penelitian kata kunci; yaitu proses menemukan kata kunci dan frasa yang sering dicari di Google. Ketika Anda tahu apa itu, maka Anda dapat menulis posting yang mencakup mereka.
Misalnya, jika Anda menemukan bahwa banyak orang di lokasi target Anda mencari frasa “bagaimana memulai investasi sebagai pemula”, maka Anda tahu itu adalah topik yang dapat Anda tulis yang akan mendapatkan lalu lintas.
SEMrush adalah alat penelitian kata kunci paling populer yang digunakan oleh blogger untuk mengidentifikasi kata kunci dengan lalu lintas tinggi untuk ditulis. Anda dapat menggunakannya untuk menemukan ide konten untuk blog Anda.
9. Menjadi kontributor di publikasi lokal
Menjadi kontributor di publikasi lokal seperti majalah, surat kabar, dan bahkan blog lain adalah cara yang bagus untuk menumbuhkan audiens dan pengaruh Anda.
Sebagian besar publikasi akan menyambut gagasan memiliki ahli keuangan sebagai salah satu kontributornya karena akan membantu mereka mendapatkan lebih banyak lalu lintas.
Kolom Anda dapat berfokus pada topik apa pun yang cenderung menarik minat publik, serupa dengan konten blog Anda.
Meskipun kontributor biasanya tidak mendapatkan kompensasi untuk pekerjaan mereka, apa yang mereka dapatkan adalah kesempatan untuk mempromosikan diri mereka ke audiens baru. Mereka juga dapat menambahkan kembali tautan ke situs web mereka sendiri, yang membantu mengarahkan lalu lintas rujukan dan meningkatkan skor SEO mereka.
10. Daftar direktori
Banyak orang menggunakan direktori seperti Yellow Pages untuk menemukan layanan dan kontak bisnis. Anda dapat membuat daftar di platform direktori utama hanya untuk melayani orang-orang yang menggunakannya.
Untuk menjalankan bisnis yang sukses di era digital ini, Anda harus memiliki kemahahadiran di internet. Anda harus berada di mana-mana orang cenderung mencari Anda.
Menerbitkan daftar di situs direktori juga merupakan cara yang bagus untuk mendapatkan tautan balik untuk situs Anda, yang pada gilirannya membantu meningkatkan skor SEO Anda. Sebagian besar platform akan memberi Anda opsi untuk menambahkan URL situs web Anda.
11. Pemasaran email
Kampanye email memiliki salah satu tingkat konversi tertinggi di semua pemasaran digital. Tingkat terbuka rata-rata untuk email adalah 21,3%, yang secara signifikan lebih tinggi daripada kebanyakan format iklan lain seperti PPC. Banyak orang menghabiskan sebagian besar hari mereka di email mereka, seperti yang mereka lakukan di media sosial.
Setelah situs web Anda mulai menghasilkan lalu lintas melalui strategi yang dibahas, Anda dapat mulai mengumpulkan email dengan mengintegrasikan formulir keikutsertaan yang meminta orang untuk mendaftar ke buletin Anda.
Menerbitkan buletin bulanan adalah cara yang bagus untuk membuat orang tetap mengetahui berita terbaru, mengirim beberapa kiat dan saran keuangan yang berguna, dan secara tidak langsung memasarkan layanan Anda. Anda bahkan dapat menggunakan kembali beberapa konten blog Anda untuk buletin Anda.
12. Jawab pertanyaan Quora
Quora adalah situs tanya jawab populer tempat jutaan pengguna internet menjawab pertanyaan mereka.
Anda dapat mencari pertanyaan yang terkait dengan bidang fokus spesifik Anda di bidang keuangan, dan hanya memberikan jawaban yang rumit. Setiap kali Anda menjawab pertanyaan, Anda dapat membagikan tautan ke situs web Anda. Anda juga dapat membagikan tautan ke artikel di blog Anda yang membahas subjek secara lebih rinci, untuk membantu mengarahkan lalu lintas rujukan.
Pertanyaan Quora sering kali mendapatkan ribuan tampilan dari orang-orang yang menghadapi masalah serupa. Jika mereka menemukan jawaban Anda membantu, dan membutuhkan bantuan lebih lanjut, maka mereka dapat menghubungi Anda melalui situs Anda. Ini adalah strategi pemasaran digital yang sederhana namun efektif untuk layanan keuangan.
13. Bergabunglah dengan grup media sosial yang relevan
Grup dan forum media sosial adalah tempat yang tepat untuk menemukan orang-orang yang mungkin tertarik dengan layanan penasihat keuangan.
Anda dapat bergabung dengan grup di Facebook dan LinkedIn yang terkait dengan bidang pekerjaan atau industri persona pembeli Anda. Misalnya, jika persona pembeli Anda adalah seorang wirausahawan yang berbasis di AS, Anda dapat bergabung dengan grup Facebook Pemilik Bisnis, Pengusaha, dan StartUp yang populer.
Baik Facebook dan LinkedIn memiliki grup khusus untuk hampir setiap industri. Setelah bergabung dengan grup yang relevan, pastikan untuk menjadi anggota aktif dengan sering berkontribusi dalam diskusi. Itu membantu orang mengenal nama Anda.
Setiap kali Anda menjawab pertanyaan terkait keuangan, Anda akan mengiklankan diri Anda sendiri dengan memberikan contoh gratis keahlian Anda. Anda bahkan dapat menindaklanjuti dengan mengirim pesan pribadi.
14. Selenggarakan webinar gratis
Hosting webinar memberi Anda kesempatan untuk mengumpulkan orang-orang yang memiliki minat dalam masalah keuangan, banyak di antaranya mungkin menjadi prospek untuk layanan Anda.
Webinar Anda dapat berfokus pada topik trendi seperti "peluang investasi yang menguntungkan" dan "cara mengurangi pajak perusahaan".
Pastikan untuk mulai mempromosikan acara beberapa minggu sebelumnya untuk memberi orang cukup waktu untuk merencanakan hadir. Anda dapat mempromosikannya di platform media sosial Anda serta di buletin email Anda. Tujuannya adalah untuk mendapatkan petugas sebanyak mungkin.
Setelah webinar selesai, Anda dapat memecah video dan menggunakannya sebagai konten untuk situs web dan halaman media sosial Anda.
Setiap kali orang menemukan video Anda dalam posisi yang berwibawa sebagai tuan rumah webinar, maka Anda segera mendapatkan kredibilitas dan nilai Anda meningkat. Webinar adalah strategi pemasaran digital yang sangat diremehkan meskipun sangat efektif dalam menghasilkan prospek berkualitas.