Pikat Prospek Berkualitas Tinggi Dengan Rencana Pemasaran Digital Tingkat A
Diterbitkan: 2023-09-11Rencana pemasaran digital ini akan membantu Anda menarik prospek seperti magnet.
Rencana pemasaran digital harus dimiliki oleh setiap bisnis karena merinci tujuan bisnis Anda, jadwal, sumber daya, target harian, dan strategi pemasaran. Memilikinya sangat penting bagi bisnis segala ukuran karena ini berfungsi sebagai cetak biru Anda, membantu Anda mengelola sumber daya dan mengerahkan upaya Anda ke cara yang lebih efektif untuk menjangkau audiens dan menghasilkan konversi.
Jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek dan konversi yang lebih baik, inilah saatnya menyusun rencana pemasaran. Prosesnya mungkin memakan waktu, namun penting untuk mewujudkan tujuan bisnis Anda. Selain itu, Anda tidak akan merasa seolah memasuki wilayah yang belum dipetakan saat bermanuver di dunia digital.
Anda memiliki pilihan untuk menggunakan layanan agen pemasaran digital untuk membuat rencana pemasaran digital atau membuatnya sendiri. Jika Anda lebih memilih yang terakhir, maka panduan ini cocok untuk Anda karena akan membantu Anda membuat rencana pemasaran yang sesuai untuk bisnis Anda.
Bagaimana merek Anda mendapat manfaat dari rencana pemasaran digital
Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memulai dengan sebuah rencana. Karena selain diingatkan tentang tujuan akhir kampanye pemasaran Anda, Anda juga dapat memvisualisasikan bagaimana seharusnya keseharian Anda saat Anda berupaya mencapai tujuan Anda. Menetapkan sasaran harian, mingguan, atau bulanan untuk rencana pemasaran memungkinkan Anda melacak kemajuan dan seberapa efektif rencana Anda.
Berikut adalah beberapa manfaat penting lainnya dari membuat rencana pemasaran yang lebih efisien
Ini membantu Anda bermanuver di ruang digital.
Ada sekitar 5,16 miliar orang yang menggunakan internet di seluruh dunia dan Anda harus ingat bahwa Anda tidak dapat melayani semuanya. Namun, Anda dapat memilih kelompok orang tertentu untuk berkonversi ke bisnis Anda.
Rencana pemasaran yang baik dapat membantu Anda menyusun konten. Hal ini tidak hanya memungkinkan mesin pencari mengambilnya lebih cepat, tetapi juga dapat memberikan hasil yang besar (dan jangka panjang) dengan menggunakan SEO untuk pemasaran konten Anda. Ide yang sama berlaku untuk pemasaran media sosial. Anda hanya perlu mengalokasikan sumber daya Anda dengan tepat untuk memanfaatkan kekuatan media sosial guna menjangkau khalayak yang lebih aktif. Bagaimanapun, konsumen menganggap iklan bertarget adalah cara paling efektif untuk menemukan produk sempurna mereka.
Jika Anda tidak merencanakan atau melaksanakan rencana Anda dengan benar, Anda akan menghadapi perjuangan yang panjang.
Ini membantu menjaga fokus.
Rencana pemasaran memungkinkan Anda menyusun strategi ke arah yang Anda inginkan dalam bisnis Anda dan membantu Anda melacak kemajuan Anda. Anda selalu dapat menyesuaikan kembali tujuan Anda dan mengalokasikan kembali sumber daya Anda ke strategi pemasaran lain sehingga dapat memberikan hasil yang lebih baik. Selalu ada ruang untuk fleksibilitas dalam rencana seperti ini.
Rencana bukanlah sesuatu yang mudah untuk dilakukan dan bisa jadi salah dalam prosesnya, namun fokus membantu meminimalkan risiko terjadinya hal-hal yang tidak menguntungkan Anda.
Anda mengembangkan budaya transparansi.
Ketika Anda memiliki rencana pemasaran yang komprehensif, semua cara untuk memaksimalkan upaya pemasaran Anda harus dicantumkan. Ini termasuk antara lain SEO, pemasaran bayar per klik (PPC), pemasaran konten, pemasaran media sosial, dan pemasaran email.
Di bawah panduan rencana pemasaran, Anda dapat menentukan upaya mana yang perlu ditingkatkan. Anda bahkan dapat mengubah atau menambahkan strategi baru jika Anda tidak puas dengan hasil yang Anda peroleh. Bagaimanapun, rencana pemasaran Anda dapat membantu menentukan perubahan yang diperlukan pada pendekatan pemasaran Anda dan memberikan penjelasan mengapa perubahan harus dilakukan.
Pada akhirnya, pastikan Anda selalu mengetahui tren pemasaran terkini yang dapat Anda gunakan untuk membuat upaya pemasaran Anda lebih efektif.
Anda mendapatkan hasil yang lebih konsisten.
Saat Anda membuat rencana pemasaran digital, pastikan Anda juga menyertakan metrik penting yang perlu Anda pantau sehingga Anda memiliki gagasan tentang metrik mana yang harus Anda fokuskan dan lacak setiap hari. Dengan melakukan hal ini, Anda mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang bagaimana kinerja konten Anda dan menggunakan wawasan tersebut untuk terus berinteraksi dengan pelanggan.
Proses ini menghasilkan laporan yang lebih bermakna dan data yang konsisten untuk digunakan, sehingga mendorong rencana pemasaran Anda berikutnya menuju kesuksesan. Pertimbangkan untuk mengembangkan rencana analitik atau bermitra dengan layanan analitik untuk membantu memandu keputusan pemasaran Anda.
Ini adalah cara hemat biaya untuk meningkatkan pendapatan.
Ada kalanya beberapa strategi lebih efektif dalam menjangkau khalayak dibandingkan strategi lainnya dan dengan terus memantau aktivitas digital Anda, Anda dapat mengidentifikasi strategi mana yang merugikan Anda.
Ketika hal ini terjadi, Anda harus cukup fleksibel untuk mengalokasikan kembali sumber daya Anda ke strategi yang lebih efektif untuk mencapai target Anda. Dengan begitu, Anda dapat menganalisis detail kampanye pemasaran Anda dengan lebih baik dan menyesuaikan pendekatan Anda.
Sekarang setelah Anda selesai dengan “mengapa”, sekarang saatnya mempelajari cara membuat rencana pemasaran yang efektif.
Menyusun rencana pemasaran digital yang efektif
Anda dapat menghemat waktu dalam perencanaan jika Anda mengingat lima tips sederhana ini, yang membantu Anda menghasilkan lebih banyak konversi secara efektif:
- Ketahui siapa target audiens Anda.
- Buat saluran pemasaran.
- Tentukan merek Anda.
- Tetapkan tujuan yang realistis dan penuhi.
- Rencanakan dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna.
- Pahami saluran yang Anda gunakan.
Ketahui siapa target audiens Anda.
Ini harus menjadi langkah pertama dalam setiap kampanye pemasaran. Anda harus memahami siapa audiens target Anda sehingga Anda memiliki gambaran jenis konten apa yang membuat mereka tetap terlibat, dan pada akhirnya berkonversi.
Misalnya saja, 73% masyarakat berusia 25-40 tahun diperkirakan akan meningkatkan belanja online mereka secara keseluruhan pada akhir tahun 2023, dengan produk kesehatan dan kecantikan serta barang-barang mewah menjadi salah satu penyumbang terbesarnya. Mungkin ada baiknya Anda melihat apakah kelompok usia ini berperan besar dalam kesuksesan bisnis Anda.
Ketika Anda telah mengidentifikasi audiens target Anda, Anda dapat menyelaraskan semua tujuan pemasaran Anda untuk memberi Anda gambaran tentang konten mana yang menarik minat mereka. Anda dapat menggunakan alat analisis untuk mengumpulkan informasi mengenai data demografi pelanggan target Anda, seperti usia, lokasi, dan bahasa pilihan. Anda juga dapat memeriksa informasi lain seperti minat, perilaku pembelian, dan riwayat pembelian mereka.
Ingatlah bahwa Anda harus bertanggung jawab atas penggunaan informasi sensitif tersebut. Jika konsumen merasa Anda mengabaikan privasi dan keamanan mereka, Anda bisa kehilangan mereka (dan calon pelanggan baru) selamanya.
Buat saluran pemasaran.
Saluran pemasaran adalah salah satu strategi pemasaran paling terkenal di luar sana. Ini menggambarkan perjalanan yang dilakukan pelanggan saat mereka berinteraksi dengan bisnis Anda. Saluran pemasaran biasanya memiliki lima tingkatan:
- Kesadaran.Calon pelanggan menemukan bisnis Anda untuk pertama kalinya. Mereka menemukan Anda dari berbagai media: iklan bertarget, rujukan dari situs web lain, atau cara lain.
- Pertimbangan.Merek Anda menjadi sarana yang memungkinkan untuk mengatasi masalah mereka.
- Tindakan.Calon pelanggan akhirnya berkonversi dengan bisnis Anda: membeli produk, mendaftar ke layanan, dll.
- Loyalitas.Pelanggan menjadi loyal terhadap merek Anda jika mereka menikmati pengalaman yang Anda janjikan kepada mereka. Mereka pasti akan kembali ke merek Anda jika mereka membutuhkan produk atau layanan serupa.
- Pembelaan.Beberapa pelanggan juga akan vokal tentang pengalaman mereka, dan akan membujuk orang lain untuk mencoba merek Anda. Ini mungkin dalam bentuk ulasan pelanggan, rekomendasi pribadi, atau bahkan postingan blog pribadi mereka.
Pada dasarnya, Saluran Pemasaran merangkum perjalanan pelanggan untuk Anda. Ini membantu Anda mengidentifikasi motivator yang dibutuhkan pelanggan Anda untuk mencapai tahap perjalanan berikutnya. Dalam arti tertentu, Anda menempatkan diri Anda pada posisi pelanggan yang masih jauh dari benar-benar melakukan konversi.
Ingatlah bahwa pelanggan juga menginginkan kualitas dari produk dan layanan yang mereka gunakan. Jika Anda mampu memenuhi janji Anda, ada kemungkinan besar pelanggan tersebut akan tetap setia, atau bahkan menjadi pendukung vokal merek Anda.
Dengan mempertimbangkan saluran pemasaran, Anda harus menuliskan bagaimana Anda berencana melaksanakan upaya pemasaran sesuai dengan tahapan saluran yang berbeda.
Tentukan merek Anda.
Pencitraan merek Anda adalah salah satu fitur paling penting dan paling dikenal dalam strategi pemasaran Anda. Memiliki branding yang konsisten membuat pelanggan mengetahui merek mana yang mereka hadapi. Ini meningkatkan keakraban, reputasi, dan loyalitas pelanggan ketika konten bermerek Anda tetap konsisten.
Proses branding, bila dilakukan dengan benar, akan mampu membedakan Anda dari pesaing dan meningkatkan strategi pemasaran digital Anda secara keseluruhan. Anda dapat menggunakan proses pencitraan merek tiga langkah Propelrr untuk membantu Anda mulai menetapkan identitas unik untuk bisnis Anda. Berikut adalah poin-poin penting yang perlu dipertimbangkan:
- Riset merek.Riset merek membantu Anda membentuk gagasan tentang siapa Anda sebagai sebuah bisnis, siapa pesaing Anda, dan apa posisi Anda dalam industri tersebut. Riset merek yang efektif terutama mencakup mempelajari dua hal: target pasar Anda dan pesaing Anda. Riset merek Anda pada akhirnya akan memberi Anda dasar yang baik dalam menampilkan keunikan Anda kepada calon pelanggan.
- Inti merek.Inti merek Anda dapat dianggap sebagai jantung merek Anda, sesuatu yang membedakan Anda dari pesaing. Menetapkan inti merek membantu bisnis Anda mengukir identitas unik untuk dirinya sendiri dan bagaimana bisnis itu terhubung dengan pelanggan Anda. Anda dapat menggunakan riset merek untuk mengidentifikasi perbedaan antara Anda dan pesaing, dan apakah ini merupakan peluang untuk Anda manfaatkan.
- Desain merek.Ini mengacu pada fitur visual konten Anda: logo, desain web, desain produk, dll. Lebih dari sekadar skema warna atau elemen desain sederhana, desain merek juga harus menandakan inti merek Anda dan menciptakan perbedaan positif untuk produk atau layanan Anda.
Mengembangkan branding bisnis Anda sangat penting dari sudut pandang pemasaran digital. Anda ingin pelanggan Anda memisahkan Anda dari kelompok lainnya. Meskipun ini bukan satu-satunya bagian dari rencana pemasaran digital Anda, ini tentu saja merupakan salah satu bagian yang paling berpengaruh.
Tetapkan tujuan yang realistis dan penuhi.
Usaha kecil dapat meniru beberapa praktik terbaik merek besar dan bahkan menjadikan strategi ini sebagai strategi mereka sendiri untuk berkontribusi pada pertumbuhan mereka. Dalam menetapkan tujuan Anda, gunakan data penelitian dan sumber daya yang ada untuk menentukan target Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Berbasis Waktu (tujuan SMART).
Menetapkan target yang SMART penting untuk menemukan jalur yang akan memberikan hasil yang dapat dicapai dan konsisten. Memantau kemajuan Anda dengan target ini membantu Anda menjadi lebih efektif dalam menghasilkan prospek dan konversi. Proses ini membantu mempertahankan alur kerja yang realistis untuk menindaklanjuti rencana pemasaran Anda.
Rencanakan dengan mempertimbangkan pengalaman pengguna.
Ketika Anda konsisten dalam memenuhi kebutuhan pelanggan Anda, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan aliran pelanggan yang konstan dalam jangka panjang. Oleh karena itu, sangat penting untuk membuat pelanggan Anda senang sepanjang setiap tahap perjalanan pembeli.
Salah satu cara untuk memulainya adalah dengan menggunakan prinsip-prinsip pengalaman pengguna (UX) ini untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada pelanggan Anda dengan merek Anda. Anda juga dapat mendengarkan masukan mereka dan mengatasinya dengan pikiran terbuka. Misalnya, jika Anda kehilangan pelanggan karena salah satu halaman web Anda, pertimbangkan untuk memperbarui konten Anda untuk menghindari masalah yang sama di masa mendatang.
Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna dengan membuat konten yang dipersonalisasi, sehingga mempermudah proses konversi. Hal ini sejalan dengan pengamanan data pribadi pelanggan Anda.
Pahami saluran yang Anda gunakan.
Ada berbagai saluran untuk mengirimkan pesan Anda ke publik. Masing-masing saluran digital ini memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing, namun tetap bermanfaat untuk mengeksplorasinya sebagai saluran untuk konten Anda.
Berikut ini ikhtisar singkat beberapa saluran yang tersedia bagi Anda untuk merilis konten:
- Pencarian berbayar.Anda dapat membayar mesin pencari untuk menampilkan konten Anda lebih menonjol dari biasanya pada halaman hasil. Bisnis menawar kata kunci yang ingin mereka rangking lebih tinggi, dan membayar untuk setiap klik yang diterima situs web mereka. Namun, itu berarti kampanye Anda juga harus dioptimalkan untuk memberikan ROI yang solid.
- Media sosial.Buat halaman media sosial Anda sendiri untuk menampilkan konten Anda secara online dan promosikan konten Anda ke audiens target yang lebih luas dengan memanfaatkan iklan bersponsor. Namun, persaingan dalam media ini sangat ketat karena beberapa merek bersaing untuk mendapatkan perhatian miliaran pengguna di media sosial setiap hari.
- Iklan digital berbayar.Ini biasanya dalam bentuk gambar, video, atau konten grafis lainnya yang ditampilkan pada halaman berbeda untuk menarik pengguna agar mengkliknya. Pastikan untuk memanfaatkan saluran ini dengan benar dan hindari berlebihan untuk memberikan pengalaman menjelajah yang lebih menyenangkan kepada pengguna.
- Optimisasi Mesin Pencari.SEO adalah ketika Anda mengoptimalkan situs web Anda agar mudah dicari. Merek yang berperingkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari (SERP) cenderung menerima lebih banyak klik dibandingkan pesaingnya. Persaingannya sangat ketat, dan prosesnya mungkin memerlukan waktu sebelum Anda mulai melihat hasilnya.
- Email Pemasaran.Buletin email adalah cara yang baik untuk memberikan kesempatan kepada pelanggan Anda untuk melihat pembaruan terkini Anda sebelum orang lain. Sayangnya, ada pengguna yang jarang memeriksa emailnya, jadi tetaplah terbuka untuk saluran lain.
- Membangun situs web Anda sendiri.Situs web Anda adalah rumah Anda dan bertindak sebagai inti dari konten online Anda. Oleh karena itu, Anda harus menganggapnya sebagai cara utama Anda berkomunikasi dengan pelanggan. Untuk memanfaatkan sepenuhnya saluran ini, pertimbangkan untuk menerapkan chatbots untuk membantu pengguna baru dan pengguna kembali bermanuver melalui situs web Anda.
Ini hanyalah tip sederhana untuk membantu Anda menyusun rencana pemasaran yang sesuai untuk Anda. Bola kini ada di tangan Anda, dan inilah waktunya untuk bekerja keras. Bagian selanjutnya akan membahas praktik terbaik agar kerja keras tersebut membuahkan hasil.
Praktik terbaik untuk menciptakan strategi pemasaran digital Anda
Perencanaan tidak berhenti begitu Anda meluncurkan bisnis Anda. Faktanya, menjalankan strategi pemasaran digital Anda adalah upaya terus-menerus saat Anda menjalankan operasi sehari-hari dan mengumpulkan data. Hal ini memungkinkan Anda menganalisis dan menentukan langkah terbaik berikutnya untuk lebih mengoptimalkan dan berupaya mencapai tujuan jangka panjang Anda.
Anda dapat memantau kinerja bisnis Anda bahkan setelah tahap perolehan prospek melalui alat analisis. Alat-alat ini dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah yang ada untuk lebih mengoptimalkan strategi pemasaran Anda. Mari selami tip sederhana ini untuk menjalankan rencana pemasaran digital Anda dengan lebih baik.
Pengujian
Baik itu pembuatan konten atau desain dan pengembangan web, Anda perlu melakukan segala bentuk pengujian terlebih dahulu untuk mengetahui apa yang cocok untuk bisnis Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin melihat apakah situs web Anda berjalan lancar di perangkat seluler seperti halnya di laptop. Anda juga dapat menjalankan beberapa tes untuk memastikan halaman web Anda dimuat lebih cepat.
Untungnya, Anda dapat membuat pengujian terpisah lebih mudah sehingga Anda dapat menyelesaikan masalah dengan lebih efisien sebelum peluncuran konten Anda yang sebenarnya.
Analisis
Analisis digital membantu Anda membuat dan mengelola aset pemasaran digital untuk lebih melibatkan audiens Anda karena mengumpulkan banyak informasi penting tentang pelanggan Anda.. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk menentukan apakah kampanye pemasaran Anda efektif dalam menghasilkan prospek berkualitas tinggi bagi Anda situs web, atau jika mereka memerlukan pembaruan.
Hal ini sangat berguna khususnya bagi bisnis yang melayani pasar di berbagai wilayah, karena hanya dengan mengubah bahasa iklan Anda dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda. Meskipun demikian, Anda juga dapat menambahkan opsi bahasa ke situs web Anda jika ternyata Anda memiliki lebih banyak pengunjung dari luar negeri daripada yang diperkirakan sebelumnya.
Menggunakan atribusi multi-saluran
Gunakan analitik untuk melacak apakah pelanggan Anda berasal dari iklan berbayar, penelusuran langsung, buletin email, atau lainnya. Ini membantu Anda mengidentifikasi saluran mana yang paling efektif dan efisien, sehingga memungkinkan Anda membuat berbagai jenis konten konversi khusus untuk suatu saluran.
Selain itu, Anda juga dapat mengidentifikasi saluran mana yang paling tidak efektif sehingga Anda memiliki pilihan untuk meningkatkan lalu lintas dari sumber lain atau hanya memfokuskan upaya Anda pada sumber lalu lintas utama Anda.
Gunakan praktik terbaik ini untuk meningkatkan angka konversi tersebut. Anda bahkan dapat melihat tips pemasaran digital ini untuk membantu mengoptimalkan upaya Anda.
Poin-poin penting
Membuat rencana pemasaran digital membutuhkan banyak waktu dan sumber daya, namun upaya ini sepadan dalam jangka panjang. Dengan perencanaan yang tepat, Anda dapat tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan dan memperkuat diri Anda sebagai pemain kunci dalam industri Anda. Untuk meringkas artikel ini, berikut tiga kesimpulan utama:
- Tetapkan target SMART yang membantu Anda mencapai tujuan jangka panjang.Menetapkan sasaran yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Masuk Akal, dan Berbasis Waktu akan memungkinkan Anda memikirkan gambaran besarnya sambil memiliki sasaran yang dapat Anda capai berdasarkan pengaturan pemasaran Anda saat ini. Anggap saja sebagai langkah kecil yang semakin besar hingga Anda mencapai tahap berikutnya!
- Ciptakan produk yang melayani pelanggan Anda dengan lebih baik.Hal ini tidak hanya membantu Anda meningkatkan tingkat konversi Anda sendiri, namun juga membantu Anda lebih memahami peran Anda sebagai sebuah bisnis dalam meningkatkan kualitas hidup pelanggan Anda.
- Uji ide Anda.Bersikap fleksibel dan berpikiran terbuka terhadap ide-ide baru dapat memungkinkan Anda mempersiapkan kemungkinan jika rencana awal Anda gagal. Meskipun demikian, strategi pemasaran digital yang efektif dapat membantu Anda mengidentifikasi cara paling efektif untuk menjangkau pelanggan Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan lain, kirimkan pesan kepada kami melalui akun Facebook, Twitter, atau LinkedIn kami.
Ingin mendapatkan tips mendalam tentang cara mendiversifikasi strategi pemasaran Anda? Berlangganan buletin kami dan kami akan mengirimkannya langsung ke kotak masuk Anda.