Pemasaran Digital di sektor pendidikan dan kursus
Diterbitkan: 2020-05-04Pendidikan jarak jauh dan kursus online telah mengambil peran eksponensial dalam beberapa tahun terakhir.
Jumlah pengguna yang memutuskan untuk memberikan sertifikasi melalui kursus dan program online, dibandingkan dengan mereka yang memutuskan untuk mengikuti kursus dan program tatap muka, meningkat. Selama beberapa bulan terakhir, krisis Covid-19 telah membuat manfaat pendidikan online semakin nyata.
Pemasaran digital adalah suatu keharusan bagi setiap perusahaan dan lembaga pendidikan tidak terkecuali.
Dalam artikel hari ini kita akan mempelajari Pemasaran Digital di sektor pendidikan dan kursus online dan membahas bagaimana penjualan lembaga pendidikan dapat ditingkatkan melalui Pemasaran Inbound.
Dampak Pemasaran Digital pada sektor pendidikan
Penggunaan Internet dan saluran digital sangat berdampak pada sektor pendidikan; lembaga pendidikan harus belajar berkomunikasi sesuai dengan metodologi Pemasaran Digital karena Internet telah menjadi alat pilihan untuk berkonsultasi dengan semua jenis informasi.
Setiap pengguna yang tertarik untuk mempelajari suatu kursus dan memilih pusat pendidikan terbaik untuk mendaftar dan melaksanakannya, akan menggunakan internet sebagai salah satu sarana pencarian mereka. Internet telah mengubah segalanya mulai dari cara orang berhubungan hingga cara bisnis berkomunikasi hingga menjangkau pelanggan potensial mereka. Oleh karena itu, menerapkan strategi Pemasaran Inbound dan Pemasaran Digital sangat penting untuk berhasil di sektor apa pun, tidak terkecuali sektor pendidikan.
Perusahaan dalam sektor pendidikan jarak jauh dan kursus online harus mematuhi aturan dasar yang sama seperti perusahaan dan bisnis lainnya, karena meskipun tujuan layanan mereka adalah untuk melatih dan mendidik orang, tujuan mereka adalah untuk mendapatkan daftar lengkap siswa yang mendaftar di institusi mereka.
Mengapa menerapkan digital marketing di bidang pendidikan?
Pemasaran digital dan Pemasaran Inbound beradaptasi dengan konsumen saat ini, yang menolak dalam segala bentuknya iklan invasif dan ingin terhubung dan berinteraksi hanya dengan merek yang menambah nilai. Konsumen yang kebanyakan mencari di Google sebelum membuat keputusan pembelian. Untuk semua karakteristik ini, perusahaan di sektor pendidikan harus memiliki kehadiran online dan berinteraksi dengan pengguna audiens target mereka berdasarkan karakteristik saluran digital.
Menciptakan strategi pemasaran digital untuk memulai kehadiran online yang memadai dan meningkatkan peluang untuk menarik lebih banyak prospek atau siswa masa depan sangat penting agar bisnis apa pun di sektor pendidikan dapat tetap bertahan.
Keuntungan Pemasaran Digital di Sektor Pendidikan Jarak Jauh
Reputasi online dan kehadiran digital
Untuk perusahaan atau institusi dalam sektor pendidikan dan kursus online, penting untuk memperoleh visibilitas dan reputasi online dalam lingkungan digital, menunjukkan siapa mereka dan bagaimana mereka bekerja untuk mempromosikan pelatihan akademik siswa dengan sukses.
Mencapai reputasi online yang baik melalui Pemasaran Digital untuk sektor pendidikan dan kursus dimungkinkan melalui strategi Pemasaran Masuk apa pun yang memungkinkan Anda memposisikan diri di puncak mesin pencari.
- SEO
- Pemasaran Konten
- Penilaian positif terhadap alumni yang telah menyelesaikan pendidikan akademiknya
- Dll.
Tingkat konversi meningkat
Ketika Anda menerapkan strategi Pemasaran Digital yang tepat di sektor Pendidikan Jarak Jauh, Anda memperoleh ruang Anda sendiri dalam dunia digital, dengan mempertimbangkan bahwa ribuan pengguna menggunakan Internet untuk mencari informasi dan memandu keputusan pembelian mereka.
Tetapi hal terbaik tentang menerapkan Pemasaran Digital di sektor Pendidikan Jarak Jauh adalah ia menawarkan Anda kesempatan untuk menghasilkan lalu lintas yang memenuhi syarat dan tertarik untuk mendaftar di kursus yang Anda ajarkan, jika Anda bekerja dalam memaksimalkan tingkat konversi , sebagai hasilnya Anda akan mendapatkan penghematan investasi dan ROI.
Mengurangi biaya akuisisi
Pemasaran Digital memungkinkan Anda mengurangi biaya perolehan siswa karena sumber daya digital digunakan secara strategis.
Di antara kemungkinan saluran digital, sekolah dapat memilih yang paling nyaman dan hemat biaya di sektor mereka untuk keputusan yang lebih efektif dan juga mengurangi biaya akuisisi.
Menutup bagian ini, Pemasaran Digital untuk sektor Pendidikan dan kursus online menawarkan keuntungan tanpa akhir:
- Meningkatkan jumlah prospek yang memenuhi syarat
- Peningkatan lalu lintas situs web
- Meningkatkan citra merek berarti mendapatkan kepercayaan pengguna terhadapnya
- Otomatisasi proses
- Kemudahan perhitungan dan visibilitas ROI pemasaran
Bagaimana menerapkan Pemasaran Inbound di sektor pendidikan dan kursus
Pemasaran Masuk didasarkan pada pembuatan konten yang bermanfaat, relevan, dan tidak mengganggu, menggunakan teknik pemasaran yang memberikan nilai bagi pengguna di semua fase corong.
Ini terdiri dari membantu pelanggan potensial dalam semua fase proses pembelian mereka, dari awal hingga akhir, dengan metode atraksi seperti SEO dan konten berkualitas yang disesuaikan dengan pelanggan.
Sektor pendidikan dan kursus online saat ini merupakan salah satu sektor yang paling kompetitif dan memungkinkan penerapan semua strategi Pemasaran Inbound untuk perekrutan siswa baru dan loyalitas siswa yang terdaftar. Untuk itu, semakin banyak sekolah yang beralih ke pembuatan dan implementasi rencana pemasaran dengan tujuan untuk menarik dan menarik siswa baru.
Menciptakan orang pembeli
Langkah pertama dalam proses ini adalah membuat buyer person yang mengumpulkan karakteristik profil target utama konsumen. Untuk informasi lebih lanjut tentang konsep ini, jangan lewatkan artikel terbaru kami: Persona Pembeli: Apa Artinya dan cara membuatnya selangkah demi selangkah .
Setelah orang pembeli dibuat, kami dapat membuat konten nilai dan kualitas tentang pusat dan keragaman studi yang ditawarkannya dan menyampaikannya secara strategis dan menentukan informasi tentang studi dan kursus berdasarkan preferensi pengguna.
Berdasarkan topik kursus yang berbeda, mereka dapat diorientasikan untuk membangkitkan minat pengguna yang tertarik pada topik tersebut. Tujuannya adalah untuk mendorong orang-orang pembeli kami untuk menunjukkan minat pada satu topik dan pada saat yang sama, membangkitkan minat pada topik terkait lainnya, merujuk keinginan mereka ke penawaran kursus lainnya yang diusulkan oleh pusat.
Fase peningkatan kesadaran
Pada fase awal ini, metodologi inbound harus digunakan untuk mempublikasikan sekolah, kursus dan studi yang ditawarkan dan meyakinkan siswa bahwa pusat dapat memenuhi kebutuhan mereka dan memecahkan keraguan mereka tentang pekerjaan masa depan mereka. Jika kursus pendidikan untuk anak di bawah umur, strategi masuk harus diarahkan untuk menarik orang tua.
Dalam hal menarik pengguna, kami perlu membuat konten yang relevan untuk pembeli orang kami. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengetahuan tentang merek pusat dan program pelatihan.
Fase pertimbangan
Selanjutnya untuk menyadarkan pengguna akan keberadaan pusat tersebut, dan dapat memenuhi kebutuhan mereka, calon konsumen harus hadir setiap hari:
- Posisi yang baik di mesin pencari
- Media sosial
- Berbagai situs web
Pengguna saat ini selalu menghargai pilihan lain, jadi selama fase ini tujuan pusat adalah untuk meyakinkan mereka bahwa studi atau kursus yang ditawarkan lebih baik daripada sekolah pesaing.
Sekolah harus membangun komunikasi yang lebih personal dan dekat dengan calon pengguna yang menginformasikan dan menjaga mereka agar tetap update tentang berita pelatihan. Kontak dengan calon siswa dapat dipertahankan dengan:
- Menanyakan
- Melalui email
- Sumber belajar dalam berbagai format (Video, ebook, dll.)
- Dll.
Fase keputusan
Selama fase terakhir ini, pengguna menunjukkan minat dalam penyelesaian kursus yang ditawarkan dan meminta informasi tentang penawaran pendidikan sekolah dan, oleh karena itu, inilah saatnya untuk memulai konversi.
Ketika calon siswa memiliki tingkat minat yang tinggi terhadap proposal pendidikan yang Anda tunjukkan, mereka akan memberikan data mereka melalui unduhan dari platform, dll.
Fase ini sangat penting untuk meyakinkan calon siswa bahwa sekolah adalah pilihan terbaik di depan kompetisi.
Fase retensi
Seperti di sektor mana pun, lebih mudah dan membutuhkan lebih sedikit investasi untuk mempertahankan klien daripada menarik klien baru.
Untuk melakukan ini, pusat harus berusaha dengan segala cara untuk mencapai kepuasan siswanya melalui pelajaran sehingga mereka mengulangi dan tidak perlu beralih ke pusat lain di masa depan.
Untuk mempertahankan kontak ini dengan pengguna, Anda harus terus melakukan kontak dan memberi tahu Anda tentang diskon, promosi, acara, dll.
Pentingnya memahami target audiens pusat
Pemasaran Digital yang diterapkan di sektor pendidikan dan kursus bukan hanya tentang memberi tahu calon siswa bahwa sekolah itu hebat dan pilihan kursus yang ditawarkannya.
Penting juga untuk memahami kebutuhan audiens target, dan untuk ini Anda dapat memulai dengan memahami perilaku anak muda yang sudah belajar di pusat, untuk menentukan kesamaan dengan tipe audiens yang akan menerima pesan masa depan. tengah. Dari mengetahui audiens pusat dengan baik, strategi pemasaran Inbound dapat dihasilkan.
Pesan besar-besaran tidak lagi efektif. Konten yang diterima audiens kami harus berharga dan bermanfaat, yang dapat menarik, membimbing, dan memberikan jawaban kepada siswa yang sedang mempertimbangkan untuk mempelajari kursus di pusat.