8 Cara Pemasaran Digital Dapat Membantu Organisasi Nirlaba

Organisasi nirlaba tidak dalam bisnis untuk menghasilkan uang. Sebaliknya, ini tentang mengumpulkan sumbangan dan menyebarkannya untuk tujuan yang layak. Mereka harus melakukan semua yang mereka bisa untuk menekan biaya operasional mereka.

Platform digital memberikan peluang luar biasa bagi mereka untuk melakukan ini. Mereka tidak perlu menghabiskan ribuan dolar untuk iklan analog. Mereka dapat menggunakan platform untuk memamerkan karya mereka tanpa batasan apa pun.

Artikel kami akan mengeksplorasi 8 cara pemasaran digital dapat membantu organisasi nirlaba.

Pemasaran Digital untuk Organisasi Nirlaba; Mengapa Mereka Membutuhkannya?

Ruang digital hemat biaya dan sangat efisien. Organisasi nirlaba memiliki peluang untuk menjangkau basis audiens yang luas. Mereka dapat berbagi pesan tanpa mengambil banyak uang dari donasi mereka.

Dengan internet, organisasi menerima banyak fungsi. Ini adalah poin untuk berkomunikasi dengan calon donor. Mereka juga dapat memamerkan karya mereka kepada penonton.

Ini memberikan transparansi yang membuat lebih banyak orang mendukung mereka. Mari selami keuntungan pemasaran digital untuk organisasi nirlaba.

Direkomendasikan untuk Anda: Teknologi Nirlaba: Kebutuhan akan Sumber Daya yang Lebih Baik.

1. Kesempatan untuk memamerkan karya organisasi

Organisasi nirlaba dapat menggunakan platform digital untuk memamerkan karya mereka. Organisasi perlu berinvestasi dalam desain situs web yang bagus. Menggunakan pembuat situs web nirlaba bisa menjadi langkah awal yang sangat baik.

Perusahaan semacam itu tahu apa yang harus disertakan di situs web. Ini penting untuk keterlibatan yang lebih baik dengan audiens. Mereka fokus untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik di platform.

Mereka juga dapat membantu dengan teknik optimasi mesin pencari (SEO) terbaik. Organisasi nirlaba seperti perusahaan e-niaga membutuhkan visibilitas di mesin telusur. Ini menyediakan cara untuk menciptakan kesadaran tentang apa yang mereka lakukan. Visibilitas akan meningkatkan peluang mereka untuk menarik lebih banyak donor untuk bergabung.

Perancang web akan memastikan pemuatan halaman yang cepat. Mereka juga dapat memberi saran tentang konten yang relevan menggunakan kata kunci tertentu. Itu memudahkan perayap pencarian untuk menemukan organisasi nirlaba.

2. Pemasaran digital hemat biaya

Dengan pemasaran analog, perusahaan dengan kantong terdalam mendapatkan visibilitas terbesar. Mereka dapat memperjuangkan penempatan puncak untuk memastikan bahwa orang yang tepat melihatnya. Organisasi nirlaba tidak memiliki opsi untuk pengeluaran semacam itu.

Donor mungkin tidak mengerti tentang iklan daripada membantu orang. Pemasar digital harus strategis tentang bagaimana mereka menggunakan uang yang tersedia untuk mereka. Kami tidak menyangkal bahwa pemasaran analog itu penting. Tapi itu membantu untuk bersikap realistis tentang faktor biaya.

Pemasaran digital hemat biaya sekaligus sangat efisien. Ada begitu banyak cara untuk membangun visibilitas merek tanpa menghabiskan banyak uang. Pembuatan konten, misalnya, dapat membantu memposisikan mereka sebagai pakar dalam industri.

Pembuatan tautan adalah cara fantastis lainnya untuk mendapatkan visibilitas. Perusahaan mencari peluang penempatan di situs web otoritas. Media sosial juga kritis. Yang perlu dilakukan organisasi nirlaba hanyalah membuat akun.

3. Tidak ada batasan peluang pemasaran

Pemasaran analog memiliki batasan yang signifikan terkait dengan peluang penempatan. Pilihannya hanya sejauh opsi yang tersedia. Hanya ada begitu banyak rumah media yang dapat digunakan organisasi nirlaba.

Hal yang sama tidak berlaku untuk ruang digital. Potensinya tidak terbatas, memberi begitu banyak peluang kepada pemasar. Organisasi nirlaba dapat menggunakan situs web dan platform media sosial. Mereka juga memiliki kesempatan untuk memamerkan karya mereka di platform donor.

Pilihan taktik pemasaran sangat banyak. Posting blog, studi kasus, kertas putih, video, dan webinar adalah beberapa di antaranya. Perusahaan dapat mendorong keterlibatan dengan jenis presentasi interaktif yang tepat.

Dengan plugin dan ekstensi yang tepat, sebuah perusahaan dapat mempermudah orang untuk berdonasi. Beberapa plugin, misalnya, mengizinkan donatur mengelola akun mereka. Mereka juga mendapatkan laporan yang jelas tentang ke mana uang itu pergi. Ini membantu dengan transparansi dan membangun kepercayaan di antara para pemangku kepentingan yang berbeda.

4. Memungkinkan organisasi beradaptasi dengan perubahan perilaku audiens

Sebelum ledakan internet, penelitian sangat menantang. Jika seseorang menginginkan informasi tentang organisasi nirlaba, mereka hanya memiliki sedikit pilihan. Yang pertama adalah menelepon atau mengunjungi organisasi nirlaba.

Yang kedua adalah mencari informasi di tempat-tempat seperti perpustakaan umum atau rumah media. Yang ketiga adalah mencari individu yang mungkin tahu tentang organisasi.

Jika Anda hidup pada masa itu, Anda dapat memahami betapa sulitnya seluruh proses itu. Tapi sekarang, khalayak modern memiliki semua informasi di ujung jari mereka.

Mencari informasi semudah mengetik kueri di mesin pencari. Ini adalah alasan utama mengapa organisasi nirlaba harus memiliki keberadaan digital yang kuat. Tanpa satu, organisasi mungkin tampak kurang kredibel.

Donor mungkin merasa sulit untuk memberikan uang kepada organisasi semacam itu. Pemasar digital harus memastikan pengalaman yang mulus di perangkat seluler.

Semakin banyak orang menggunakan ponsel atau perangkat pintar mereka untuk menjelajahi Internet. Mereka mendapatkan akses cepat ke informasi kapan pun mereka membutuhkannya.

Anda mungkin menyukai: SMS Marketing: Panduan Utama untuk SMS Marketing!

5. Memberikan kemudahan 24/7 kepada pemangku kepentingan

Ruang digital telah membuka organisasi nirlaba ke dunia. Organisasi bisa berada di AS, tetapi pemangku kepentingan bisa berada di mana saja di dunia. Organisasi nirlaba harus memiliki jalur komunikasi terbuka 24/7.

Di dunia digital, tidak ada yang seperti jam tutup kantor. Stakeholder dapat memperoleh akses informasi kapan pun mereka membutuhkannya. Mereka juga dapat menyumbang kapan saja. Semua kebutuhan organisasi adalah perangkat lunak yang tepat. Teknologi juga memiliki peran penting untuk dimainkan. Memasang chatbots adalah contoh yang bagus. Otomatisasi semacam itu menghilangkan kebutuhan staf penuh waktu untuk menangani saluran telepon.

Pemangku kepentingan mendapatkan umpan balik tepat waktu atas pertanyaan apa pun yang mungkin mereka miliki. Ini juga memungkinkan tingkat personalisasi dalam komunikasi. Hasilnya adalah pengalaman pengguna yang fantastis untuk semua orang.

6. Peluang untuk interaksi waktu nyata

Situs web dan platform media sosial memiliki satu hal untuk mereka. Mereka memberikan peluang untuk keterlibatan waktu nyata. Orang-orang akan berkomentar, berbagi, menyukai, dan me-retweet postingan nirlaba.

Organisasi harus mengikuti umpan balik semacam itu. Ini bisa menjadi tugas yang menakutkan, terutama jika organisasi memiliki banyak akun.

Mempekerjakan staf penuh waktu bisa mahal. Tetapi berinvestasi dalam teknologi seperti AI chatbots adalah pengubah permainan. Seperti menggunakan pembelajaran mesin, kecerdasan buatan, dan pemrosesan bahasa alami. Chatbots mendapatkan kemampuan yang hampir seperti manusia. Itu membuat mereka luar biasa untuk keterlibatan pelanggan di platform digital.

Hasilnya adalah pemangku kepentingan merasa nirlaba peduli dengan mereka. Ini juga menyediakan cara yang fantastis untuk mengumpulkan data yang tak ternilai. Data tersebut menciptakan dasar untuk pengambilan keputusan. Dengan mempersonalisasi pesan, organisasi nirlaba memiliki peluang untuk mengumpulkan prospek. Mereka kemudian dapat menggunakan penargetan yang dipersonalisasi yang dapat menghasilkan donasi di masa mendatang.

7. Peluang untuk berjejaring dengan pemangku kepentingan

Jaringan sangat penting untuk organisasi nirlaba. Peluang seperti itu muncul dengan sendirinya selama seminar, lokakarya, dan acara lainnya. Tetapi para pemangku kepentingan mungkin dari seluruh dunia. Tidak mungkin bertemu mereka semua secara langsung. Ruang digital telah membuat perjalanan fisik tidak diperlukan.

Jejaring sosial menghadirkan jalan untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan. Nirlaba harus aktif dan terlibat di dalamnya. Pemasar harus menghasilkan konten yang relevan dan membagikannya dalam grup.

Potensi penghematan biaya sangat besar. Pertimbangkan berapa banyak untuk menyelenggarakan acara tatap muka. Anda harus membayar tempat, makanan, dan minuman. Anda juga harus berpisah dengan sejumlah uang untuk jaminan. Mencetak brosur, selebaran, dan branding itu mahal. Menggunakan digital, Anda membuat dan mengirim semuanya secara online.

Dengan konektivitas internet, Anda bisa mengadakan workshop, seminar, dan masih banyak lagi. Komunikasi pasca tindak lanjut itu mudah. Anda dapat mengunggah konten di platform yang Anda gunakan. Dengan daftar kontak yang tepat, mengirim email semudah mengklik mouse.

8. Pemasar digital dapat mengukur keberhasilan kampanye mereka

Seperti platform e-niaga, pemasar nirlaba perlu mengetahui apakah kampanye mereka berhasil. Peningkatan donasi bisa menjadi indikator yang baik bahwa Anda menjangkau audiens yang tepat. Namun, bisa jadi karena alasan di luar upaya tim pemasaran.

Mengukur kinerja sangat penting bagi siapa pun yang beroperasi di platform online. Anda juga mendapatkan tolok ukur untuk mengukur aktivitas di masa mendatang. Ada banyak alat yang tersedia di ruang online untuk membantu analitik.

Google Analytics, misalnya, dapat memberi tahu Anda bagaimana kinerja situs web baru Anda. Anda bisa melihat jumlah orang yang mengunjungi situs web. Ini juga memberi tahu Anda berapa lama mereka tinggal dan konten mana yang paling sering berinteraksi dengan mereka.

Selanjutnya, Anda bisa mendapatkan wawasan tentang audiens Anda dan bahkan dari mana mereka berasal. Dengan informasi tersebut, pemasar dapat membuat perubahan yang relevan dengan kampanye mereka.

Anda mungkin juga menyukai: Menggunakan Tautan UTM dalam Pemasaran Digital: Panduan Pemula!

Pikiran Akhir

Kami telah melihat 8 keuntungan pemasaran digital bagi organisasi nirlaba. Organisasi harus berinvestasi dalam mempekerjakan perusahaan desain web yang tepat untuk situs web mereka. Ini adalah tempat untuk Menampilkan karya, meminta, dan mengumpulkan donasi.

Pemangku kepentingan bisa mendapatkan akses ke laporan yang menghasilkan transparansi yang lebih besar untuk organisasi nirlaba. Pemasaran media sosial juga merupakan alat yang ampuh. Organisasi nirlaba mendapatkan akses ke basis audiens yang luas.

Ini dapat menghasilkan kesadaran yang lebih besar bagi mereka. Akhirnya, pemasaran digital hemat biaya. Ini tidak akan mengambil potongan besar dari anggaran pemasaran.

 Artikel ini ditulis oleh Daniel Martin. Dan memiliki pengalaman langsung dalam pemasaran digital sejak 2007. Dia telah membangun tim dan melatih orang lain untuk mendorong inovasi dan memecahkan masalah waktu nyata. Dan juga menyukai fotografi dan jalan-jalan. Ikuti dia: LinkedIn | Twitter | Facebook.