Karir Pemasaran Digital: Tanya Jawab dengan Matt Bailey

Matt Bailey, penulis pemasaran digital terlaris, pembicara utama, dan pelatih perusahaan, duduk untuk sesi tanya jawab untuk membahas beberapa topik yang telah diterima Simplilearn terkait dengan pemasaran digital.

Angsuran keenam dalam seri enam bagian, artikel ini berfokus pada saran Matt untuk orang-orang yang ingin mengejar karir di pemasaran digital.

T: Pemasaran digital adalah industri yang sangat populer bagi orang-orang untuk mengejar karir. Jika Anda memulai, apa yang harus menjadi fokus profesional pemasaran? Apakah lebih baik menjadi generalis, atau lebih baik fokus pada area utama? Menjadi jack-of-all-trade mungkin memiliki peluang lebih baik untuk melakukan sesuatu di departemen pemasaran perusahaan kecil, tetapi di sisi lain, Anda tidak pernah benar-benar mendapatkan kedalaman pengetahuan yang dapat membuat Anda menonjol dari kandidat lain. Apa yang kamu sarankan?

J: Sangat penting untuk melihat berbagai hal dari perspektif bisnis daripada tampilan kinerja saluran, dan juga penting bagi pemasar digital untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang data: data apa yang dihasilkan, dari mana asalnya, apa yang dapat diterapkan untuk, dan keterampilan apa yang memungkinkan pemasar digital untuk melakukannya. Ini akan memungkinkan mereka untuk memahami data, bagaimana Anda dapat menargetkan audiens, dan informasi apa yang sedang dilacak melalui server. Mengetahui data apa yang diambil dapat memungkinkan Anda menawar data tersebut.

T: Sekarang, kami melihat hal yang sama dalam pembelajaran mesin, dan kami memahami bahwa ketika kami fokus membangun area utama itu, hal itu akan menghambat atau memungkinkan Anda untuk mengadopsi informasi baru dengan sangat cepat.

J: Jika pemasar digital berfokus pada sisi teknis SEO dan hanya melihat kodenya, lalu ketika menyangkut konten, dan menyangkut bisnis dan hal-hal seperti itu, mereka tidak dapat membicarakannya karena mereka hanya berfokus pada area teknis kecil itu. Jika Anda mencoba untuk menentukan apakah lebih baik untuk fokus pada area utama atau menjadi generalis, idealnya, Anda ingin mengejar campuran keduanya. Ini akan membayar Anda untuk menemukan area di mana Anda dapat fokus dan berkembang, tetapi juga area yang memungkinkan Anda untuk mengembangkan keterampilan yang saling melengkapi. Misalnya, beberapa orang fokus pada penelitian kata kunci dan menggalinya serta memahami bahwa mereka dapat menggunakan keterampilan yang sama dalam berbagai bidang. Mereka dapat menggunakan keterampilan ini dalam SEO, selain pencarian berbayar, pengembangan konten, dan begitu banyak tempat dan aplikasi yang berbeda.

Apakah Anda ingin menguasai disiplin penting dalam Pemasaran Digital? Lihat kursus Spesialis Pemasaran Digital sekarang.

T: Sepertinya ada banyak perbedaan antara spesialisasi yang berbeda, apakah itu SEO, analisis data, atau pemasaran email, dan apa yang dapat Anda pelajari dari aspek lain dapat membantu Anda dalam ceruk apa pun yang ingin Anda kejar. Kedengarannya seperti Anda mengatakan mengkhususkan diri pada apa yang Anda minati itu baik, tetapi buka mata Anda untuk mempelajari aspek lain dari pemasaran digital dan kembangkan keterampilan yang membantu Anda di jalur karier Anda.

J: Tentu saja. Ada saat-saat ketika saya membaca artikel tentang pembaruan teknologi baru, dan ada saat di mana saya melihat sesuatu, dan saya membuat keputusan untuk membiarkan orang lain berspesialisasi dalam jenis teknologi itu. Bahkan jika itu adalah keterampilan yang saling melengkapi atau dapat ditumpuk, mungkin perlu banyak waktu untuk menggalinya, jadi dibutuhkan sedikit penjagaan gerbang keterampilan dan kemampuan Anda untuk meneruskan sesuatu atau memutuskan untuk mempelajari lebih lanjut tentangnya dan beralih dari di sana.

T: Jadi, dapatkah menemukan keterampilan pelengkap juga membuat Anda tidak terlalu terisolasi dari bidang spesifik Anda? Misalnya, ini banyak terjadi dengan AI dan penelitian kata kunci; pembelajaran mesin menggantikan banyak aspek pemasaran digital. Adalah baik untuk dapat melakukan diversifikasi ke titik di mana Anda tidak merasa seperti hanya bergantung pada satu aspek kecil yang bisa hilang sepenuhnya.

J: Saya selalu merekomendasikan untuk mendapatkan dasar analitik dan data yang baik, yang hanya akan membantu Anda berkembang. Ini akan memungkinkan Anda untuk beradaptasi dan memahami saluran baru dan teknologi baru dengan cepat.

T: Itu saran yang bagus; mereka mengatakan konten adalah raja, tetapi data akan selalu ada.

J: Ya, dan data akan membantu Anda memahami konten mana yang menjadi raja.

T: Menurut Anda, keterampilan penting apa yang harus dimiliki oleh seorang manajer pemasaran digital?

J: Memahami data karena Anda aktif mengerjakan kampanye, dan Anda harus melaporkan hasil dari kampanye tersebut. Kemungkinan besar Anda akan diberikan target untuk dicapai, jadi memahami cara kerja KPI, cara mengambil tindakan terhadap KPI, dan cara menanyakan pertanyaan yang tepat kepada mereka yang bekerja dengan Anda sangatlah penting. Ini memungkinkan Anda untuk memahami apa yang terjadi, apa yang harus diubah, dan hasil yang diharapkan. Ada banyak manajer pemasaran digital di luar sana yang tidak mengetahui dasar-dasar pengukuran, dan sebagainya. Akibatnya, mereka terus membuat kesalahan yang sama dan terus melakukan hal yang sama dengan kampanye mereka.

Manajer yang saya kenal yang memahami analitik telah naik menjadi direktur dan beberapa telah naik ke level c. Ini karena mereka memahami akuntabilitas dan cara bekerja dengan data dan analitik. Orang-orang yang meluangkan waktu untuk mendidik diri mereka sendiri dan meningkatkan skala biasanya adalah orang-orang yang dipromosikan.

Program Magister Spesialis Pemasaran Digital

Tingkatkan Karir Anda sebagai Digital Marketer JELAJAHI KURSUS

T: Apa saja pertimbangan yang perlu diperhatikan pemasar digital untuk visual?

J: Gunakan mereka. Jangan terjebak dalam pemikiran bahwa teks adalah satu-satunya cara untuk berkomunikasi. Misalnya, jika Anda menelusuri web tentang cara mengganti ban, Anda akan mendapatkan video. Anda akan melihat ada banyak hasil, dan Anda mungkin tidak menginginkan yang berdurasi dua puluh menit; Anda memerlukan informasi dan cara melihat cara melakukan sesuatu secara visual, tetapi Anda tidak ingin membuang waktu.

Ada tiga kelas gambar atau visual yang bisa Anda gunakan. Yang pertama adalah dekoratif, di mana Anda menggunakan visual yang tidak menambah konten; mereka tidak membantu mengomunikasikan konten, dan mereka hanya ada untuk dekoratif — mereka tidak terhubung sama sekali dengan konten.

Kelas berikutnya adalah relatif, di mana itu dapat meningkatkan pengiriman, tetapi bukan konten yang sebenarnya. Dengan kata lain, mungkin skema warna yang lebih baik atau menggunakan warna untuk mengkomunikasikan sesuatu. Misalnya, jika Anda menulis artikel tentang perjalanan pelanggan dan Anda menggunakan gambar jalan, itulah yang saya sebut visual asosiasi relatif.

Hal ketiga adalah fungsional. Fungsional adalah tempat Anda menemukan infografis dan panduan cara Anda karena gambar itu sendiri adalah kontennya.

Saat mengembangkan visual, penting untuk memikirkan apakah itu sesuatu yang akan terkait dengan atau bagian dari konten dan mengembangkannya dari sana. Pikirkan tentang apa yang orang harapkan untuk dilihat. Misalnya, beberapa orang mungkin tidak menginginkan video berdurasi 30 menit tentang cara mengubah pengaturan monitor mereka jika itu adalah sesuatu yang dapat dilakukan dalam enam detik.

Hal serupa terjadi beberapa hari yang lalu: Saya perlu mengubah pengaturan, dan saya mencari di web tentang cara melakukannya. Saya melihat video di mana-mana; namun, saya melihat instruksi di atas dengan hanya empat langkah yang harus diselesaikan, dan itu ada di teks. Dalam hal ini, meskipun beberapa video mencoba menjawab pertanyaan saya, saya tidak ingin menghabiskan waktu menontonnya karena empat langkah ini mudah dan tertulis. Saya dapat melakukannya segera tanpa harus berurusan dengan menonton video.

Pahami apa yang orang harapkan dan berikan kepada mereka.

T: Jika Anda kembali dan melihat apa yang membuat iklan cetak bagus dalam hal visual ke teks, Anda akan melihat banyak perangkat di sana, dan saya pikir salah satu hal yang Anda bicarakan adalah membuatnya relatif tetapi tidak literal — jenis iklan bergambar yang buruk adalah apa yang kami sebut "lihat-katakan" di mana Anda mengatakan "di jalan" dan kemudian ada gambar jalan. Tapi, yang lebih penting adalah di mana visual melengkapi teks atau memberikan jawaban atas judul.

Salah satu yang terlintas dalam pikiran adalah Volkswagen Beetle, dan hanya ada gambar mobilnya, dan judul iklan itu adalah "lemon." Volkswagen ini ditinggalkan di pelabuhan — mengapa? — karena salah satu orang kontrol kualitas yang tak terhitung jumlahnya di lini produksi memperhatikan bahwa ada noda krom di sekitar kompartemen sarung tangan.

A: Itu iklan klasik. Saya punya beberapa di dinding saya di sini karena saya suka Volkswagen Beetles.

T: Jika Anda melihat tajuk utama yang memiliki hasil tak terduga dengan gambar, maka itu adalah visual yang bagus yang saling melengkapi, bukan hanya melihat sesuatu dan mengatakannya.

J: Tentu saja. Ada sebuah buku hebat berjudul "Pemasaran Konvergensi" oleh Richard Rosen, dan Rosen menghabiskan puluhan tahun di dunia agensi tradisional. Tetapi ketika digital mulai mengambil alih, sekarang ada kemampuan untuk mengukur efektivitas iklan, jadi dia memecah iterasi dari iklan merek biasa di mana itu adalah gambar dan kemudian beberapa kata. Dia mulai merinci bagaimana mereka; mereka mampu mengukur efektivitas dengan mengintegrasikan gambar dengan kata-kata dan bagaimana menyatukan dua hal ini bersama-sama untuk efisiensi terbaik. Ini adalah buku bagus yang menjelaskan bagaimana itu terjadi dan pola pikir di baliknya.

Matt juga duduk untuk wawancara podcast untuk menawarkan sarannya tentang memulai karir di pemasaran digital baru-baru ini. Dengarkan podcastnya di sini.

Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran digital melalui program Pelatihan Spesialis Pemasaran Digital yang komprehensif dari Simplilearn untuk memulai karir baru atau membawa karir Anda yang sudah ada ke tingkat berikutnya.