3 Alasan Mengapa Pemasar Digital Tidak Boleh Mengabaikan Gamifikasi
Diterbitkan: 2021-10-09Memberi merek Anda pengalaman yang imersif, menarik, dan menarik akan membantu pembeli mengingat merek Anda, yang merupakan keuntungan utama dari aktivitas pemasaran gamifikasi dan gamifikasi. Setiap perusahaan atau industri dapat menggunakan strategi pemasaran ini, salah satu cara paling otentik untuk memberi merek dan menyampaikan informasi kepada pengguna dengan kreativitas.
Gamifikasi secara universal diakui sebagai strategi pemasaran yang sangat baik. Manusia bawaan untuk menikmati game dan merek yang dapat menggabungkan Gamification ke dalam manfaat keterlibatan konsumen mereka. Dari perspektif bisnis, hadiah, harta karun, imbalan loyalitas, dan skema insentif lainnya berdasarkan partisipasi konsumen adalah teknik gamifikasi yang lengkap.
Hal pertama yang perlu diingat adalah bahwa Gamifikasi harus menghadirkan nuansa dan nilai autentik bagi pengalaman pengguna. Menjalani aplikasi yang tidak tepat waktu adalah resep untuk membuang-buang uang dan tenaga untuk sesuatu yang tidak digunakan siapa pun. Pengguna harus didorong oleh hadiah, seperti game atau kompetisi apa pun; semakin besar hadiahnya, semakin banyak Anda dapat meminta imbalan.
- Apa itu Gamifikasi?
- Mengapa Anda membutuhkan Gamifikasi dalam pemasaran digital?
- Pengembalian Gamifikasi dalam pemasaran digital
- 1. Gamifikasi mengembangkan keahlian yang luas
- 2. Gamifikasi melakukan keajaiban dalam keterlibatan pelanggan
- 3. Dapatkan data pelanggan yang berguna
- Kata-kata terakhir
Apa itu Gamifikasi?
Gamifikasi adalah teknik menggabungkan aspek permainan ke dalam pemasaran atau konten pendidikan, seperti penilaian poin, aturan main, dan persaingan dengan orang lain, untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan produk atau layanan.
Teknik pemasaran dan periklanan bervariasi seiring perubahan dunia. Sebagai pemilik bisnis, Anda harus menerapkan metode pemasaran yang inovatif. Pemasaran adalah kumpulan alat dan taktik yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan, dan Gamifikasi adalah salah satunya.
Dari memutar roda di luar restoran untuk mendapatkan kesempatan memenangkan voucher makanan gratis hingga menulis umpan balik positif di media sosial dengan harapan mendapatkan voucher diskon, semua potensi hadiah kemenangan didasarkan pada Gamifikasi.
Direkomendasikan untuk Anda: Bagaimana Cara Menggunakan Gamification untuk Meningkatkan Pemasaran Anda?
Mengapa Anda membutuhkan Gamifikasi dalam pemasaran digital?
Pemasaran terus berkembang di era ini, baik karena perbaikan ilmiah atau praktik pemasaran yang baru dan lebih baik. Gamifikasi di tempat kerja bukanlah permainan nyata; itu berfokus pada bagaimana permainan bekerja. Ini membantu menghasilkan cara mudah bagi tenaga kerja untuk meninjau kemajuan mereka dan mengembangkan partisipasi berkelanjutan dalam bisnis.
Merek harus mengakui pentingnya banyak titik kontak dalam proses pengambilan keputusan. Saat Anda memasukkan game ke dalam merek Anda, Anda memberikan dasar yang kuat untuk keterlibatan dan pembagian ulang yang konstan. Pada akhirnya, keterlibatan audiens yang dihasilkan melalui Gamifikasi menghasilkan keuntungan yang baik. Menjaga agar pelanggan tetap terlibat adalah pendekatan setia untuk membuat mereka tetap mengetahui produk, layanan, dan penawaran khusus lainnya. Gamifikasi dalam pemasaran digital mencoba menanamkan rasa kompetitif dan dorongan untuk memenangkan hadiah dan poin.
Ingatlah bahwa situs web yang digamifikasi harus dilihat sebagai bagian dari kampanye yang lebih besar. Pertimbangkan berbagai platform yang mungkin digunakan, seperti sosial, responsif, desktop, dalam aplikasi, dan pada layar Digital Out Of Home.
Pengembalian Gamifikasi dalam pemasaran digital
Anda mungkin berspekulasi jika ada keuntungan memperkenalkan Gamification dalam aktivitas pemasaran Anda. Respon cepatnya adalah: ya, dan ada banyak. Sejak menjadi terkenal pada tahun 2011, hal itu terbukti menjadi faktor positif, dan terus eksis.
Ini mungkin karena ini adalah jenis Gamifikasi yang menggunakan perilaku pembelanja dan kegembiraan yang intens dari orang-orang untuk hiburan, perjalanan, dan kemenangan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan daripada metode lainnya. Mari kita lihat beberapa keuntungan gamifying dalam aktivitas pemasaran digital Anda.
Seperti yang mungkin sudah Anda duga, ada banyak keuntungan dan keuntungan untuk menggabungkan Gamification ke dalam rencana pemasaran merek Anda.
Berikut adalah tiga alasan mengapa Anda tidak dapat mengabaikan Gamifikasi dalam pemasaran digital dan potensinya untuk meningkatkan bisnis.
1. Gamifikasi mengembangkan keahlian yang luas
Banyak dari kita belajar bermain game pada usia yang sangat dini, dan pikiran manusia digunakan untuk bermain. Fungsi positif dalam pikiran bekerja secara spontan untuk memecahkan masalah logis. Gim ini menggunakan metode alami ini untuk membuatnya menarik dan bermanfaat. Biasanya, ini melibatkan pemain untuk membangkitkan informasi, membuat keputusan, dan mencari hasil tertentu. Demikian pula, retensi pengetahuan adalah bagian penting dari rutinitas harian pemasar, jadi mendukung periklanan yang paling efektif penting untuk pemasaran digital dan penting untuk pengembangan organisasi.
Jalankan teknik baru
Menggunakan Gamification dalam pemasaran digital mengubah elemen pemasaran yang khas menjadi tema permainan yang menarik. Petunjuk utama dari rutinitas pemasaran adalah kinerja yang dinamis, perhatian, dan partisipasi individu dalam acara periklanan. Semakin banyak karyawan Anda berkontribusi pada kampanye promosi, semakin baik peluang mereka untuk meningkatkan keterampilan mereka. Gamifikasi memainkan peran besar dalam menginspirasi pemasar untuk meningkatkan efisiensi kerja, bersaing dengan rekan-rekan lain, dan mendapatkan penghasilan yang lebih baik untuk usaha yang brilian.
Tujuan kinerja tinggi
Faktanya, pemasaran dan hukuman saling menguatkan. Mendorong perhatian pemasar bukanlah tugas yang mudah. Ini membutuhkan perencanaan yang fantastis dan segmen pembelajaran berbasis gamifikasi. Tujuan pembelajaran presentasi membantu pemasar untuk fokus pada ide-ide baru, sementara tujuan sosial membawa lingkungan yang memulihkan martabat mereka.
Anda dapat mensimulasikan pengaturan tempat kerja, melacak kemajuan dan kesuksesan menggunakan level dan lencana, serta membuat pelajar tetap termotivasi dan terlibat. Sesi pelatihan akan melalui kebijakan tempat kerja, standar keselamatan, pengukuran kinerja, dan ekspektasi karyawan baru. Ini adalah acara membangun tim yang positif yang juga memberikan pengetahuan yang signifikan tentang kebijakan dan keselamatan.
2. Gamifikasi melakukan keajaiban dalam keterlibatan pelanggan
Studi tersebut menemukan bahwa jika berfungsi dengan baik, Gamifikasi yang konsisten dapat meningkatkan metrik keterlibatan sebesar 100% hingga 200% dan kunjungan halaman unik, kunjungan halaman, aktivitas publik, dan waktu yang dihabiskan di situs web. Studi ini juga mendukung komponen terpenting dari setiap game bagus seperti taktik, inspirasi game, komunikasi, hadiah, dan kebiasaan gameplay yang adil. Dengan cara ini, audiens Anda akan tertarik dengan citra merek Anda dan membagikan produk atau ulasan Anda di jejaring sosial mereka untuk meningkatkan keterpaparan dan jangkauan.
Cara pemasaran yang cerdas
Gamifikasi dapat dimanfaatkan untuk pemasaran dengan memberikan solusi yang hidup dan menyenangkan yang diunduh ke situs web, aplikasi, atau kampanye email Anda. Temukan alat terbaik untuk membuat pengalaman pengguna lebih menarik dan menawan; dengan kecerdasan persaingan dan Gamifikasi, alat Anda merangsang hasrat pelanggan, mendorong pelanggan untuk menginginkan pencapaian dan penghargaan.
Pemasaran responsif
Gamifikasi dalam aplikasi seluler membantu mengintegrasikan etika game dan elemen game melalui aplikasi non-game. Gamifikasi memungkinkan bisnis menarik lebih banyak pengunjung ke aplikasi non-game tertentu. Banyak perusahaan pengembang aplikasi lebih memilih untuk membangun aplikasi gamified untuk meningkatkan lalu lintas online dan keterlibatan pengunjung.
Dengan minat yang begitu kuat dan kedekatan alami dengan game, tidak heran jika merek secara bertahap memasukkan game dan Gamifikasi ke dalam pemasaran responsif mereka. Mereka adalah pendekatan yang menyenangkan dan efektif untuk berpartisipasi dalam audiens Anda dan mendorong mereka untuk berkomunikasi dengan layanan pelanggan Anda. Jauh lebih ekspresif, menarik, dan berhasil memberikan materi interaktif yang diolah dengan konsentrasi daripada konten statis.
3. Dapatkan data pelanggan yang berguna
Data mungkin menjadi salah satu sumber daya perusahaan yang paling berharga saat ini. Menggabungkan kecerdasan buatan yang rumit, Internet of Things, dan sistem pembelajaran mesin adalah cara yang mahal untuk mendapatkan database raksasa yang disediakan oleh perusahaan. Namun, dengan alat (Gamification), Anda dapat menemukan wawasan pelanggan terbaik dengan produk yang tepat di waktu yang tepat. Mengumpulkan data ini bukanlah pekerjaan mudah, dan disinilah Anda menerapkan Gamification ke dalam sebuah permainan. Dengan memberikan pengunjung kesempatan untuk bersenang-senang dan bahkan memenangkan penghargaan atau penghargaan, mereka mungkin lebih bersemangat untuk memberi Anda wawasan potensial, yang dapat Anda gunakan untuk mengenali audiens target Anda dengan cara yang lebih baik.
Data memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang domain Anda
Anda dapat mengumpulkan data pembeli karena dapat membantu Anda lebih memahami tindakan online konsumen, mengetahui demografi umum mereka, dan menentukan bagaimana Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Gamifikasi adalah metode yang efisien untuk mengakses data berharga; namun demikian, kualitas data hanya mencerminkan nilai teknik permainan dan kerangka strategis. Banyak bisnis menawarkan program survei dan hadiah, terbukti semakin efektif untuk masyarakat yang sadar teknologi dan konsumen yang mencari diskon dan pengiriman gratis. Peningkatan terbaru dalam perangkat keras game, grafik dan desain, serta pemrosesan data dapat memengaruhi ilmu data.
Anda mungkin juga menyukai: Memahami Berbagai Jenis Pemasaran Digital.
Kata-kata terakhir
Semoga keterampilan dan pembelajaran ini akan membantu Anda mempertimbangkan cara membangun pemasaran yang lebih baik dan menjalankan strategi gamifikasi yang sempurna untuk perusahaan Anda. Ketika ada persaingan, hal-hal menjadi lebih menggugah pikiran. Tetapi penting untuk berhati-hati dan menghitung pendekatan Anda.
Gamifikasi dalam pemasaran konten akan terus meningkatkan daya tarik, khususnya bagi konsumen dewasa. Generasi mendatang telah mengalami Gamifikasi dalam segala hal mulai dari pelajaran pembelajaran online hingga berlatih permainan bisbol di aplikasi seluler. Masuk akal jika seiring bertambahnya usia, mereka akan mencari kesenangan yang datang dengan "naik level" dengan tugas lain seperti membayar tagihan listrik dan belanja online.
Untuk pemasar yang menghadapi persaingan yang semakin ketat dan audiens yang menuntut, kisah gamifikasi harus membalik halaman. Saat ini, keyakinan adalah inti dari semuanya, dan pembeli ingin merek berbagi moral mereka. Mereka juga ingin berpartisipasi, menghargai, menghibur, dan dihargai.
Jika Anda memiliki ide atau pertanyaan lain tentang gamifikasi pemasaran digital, silakan tinggalkan pesan kepada kami. Kami akan senang untuk berbicara.
Artikel ini ditulis oleh Aijazz Alam. Aijazz adalah Produser Konten Digital di Mycred. Dalam misi untuk menerbitkan blog, artikel, dan whitepaper teknologi dan pemasaran digital untuk penerbit terkemuka dunia. Di luar pekerjaan, dia suka hiking bersama teman-temannya.