Kiat Desain untuk Situs Web eCommerce yang Hebat

Diterbitkan: 2018-08-29

Bagian penting dalam membuat situs web eCommerce yang hebat adalah desain situs web. Tampilan dan nuansa situs web eCommerce dapat membuat semua perbedaan dalam mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan jangka panjang.

Di 1Digital Agency, membuat desain khusus dan mendesain ulang situs web merupakan bagian integral dari apa yang kami lakukan. Kami berusaha memberikan Anda desain terbaik yang kreatif, bersih, dan responsif untuk membantu bisnis Anda menarik lebih banyak pelanggan potensial.

Berikut adalah beberapa tips yang perlu diingat saat mengerjakan desain situs web untuk toko eCommerce Anda:

Bersih dan Terorganisir – Memiliki banyak pilihan produk secara online adalah cara yang bagus untuk menarik bisnis, tetapi menjaga semuanya tetap bersih dan teratur sangat penting untuk konversi. Menempatkan produk ke dalam kategori yang sesuai membuat situs tetap teratur sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan apa yang mereka cari.

Mudah Dinavigasi – Selain tampilan yang bersih dan teratur, navigasi juga sama pentingnya. Desain Anda harus menampilkan menu yang mudah digunakan dan dapat menavigasi ke halaman kategori yang benar dengan mudah.

Akses Mudah ke Info Kontak – Di setiap halaman situs web eCommerce Anda, informasi kontak harus dicantumkan dengan jelas atau mudah diakses sehingga pelanggan dapat menghubungi Anda jika ada pertanyaan atau masalah.

Ulasan – Tahukah Anda bahwa 61 persen pelanggan membaca ulasan suatu produk sebelum mereka menyelesaikan pembelian? Ulasan adalah pendorong penjualan dan dapat menghasilkan lebih banyak pelanggan dan pembelian. Menyertakan ulasan di situs eCommerce Anda untuk semua produk hanya dapat membantu Anda meningkatkan potensi penjualan.

Sertakan Bilah Pencarian – Meskipun memiliki navigasi yang mudah dan toko yang bersih dan terorganisir adalah penting, beberapa pelanggan akan menginginkan cara mudah untuk menemukan produk yang ingin mereka temukan. Menyertakan bilah pencarian di situs web akan memungkinkan pelanggan mencari produk tertentu untuk menemukan apa yang mereka butuhkan lebih cepat.

Gambar Berkualitas Tinggi – Di toko eCommerce, gambar adalah segalanya. Ketika seorang pelanggan membeli sesuatu secara online, mereka tidak dapat melihat atau menyentuh barang tersebut secara langsung. Menggunakan gambar berkualitas tinggi adalah penting untuk memberi pelanggan pandangan yang mendetail tentang produk. Pastikan foto yang Anda gunakan berkualitas tinggi untuk menghindari buram dan memberikan tampilan profesional pada situs web Anda.

Checkout Sederhana – Pelanggan sering kali meninggalkan keranjang mereka dan salah satu alasan utamanya adalah proses checkout bisa tepat waktu. Hilangkan bidang tidak wajib yang tidak perlu dari formulir checkout dan buat pelanggan tetap cepat dan mudah melakukan pembayaran. Cara lain untuk mempermudah pelanggan adalah mengizinkan mereka untuk check out sebagai tamu daripada harus membuat akun untuk menyelesaikan transaksi.

Pengoptimalan Seluler – Saat memilih tema, pastikan tema tersebut dioptimalkan untuk perangkat seluler. Tema yang dioptimalkan untuk perangkat seluler mampu menskalakan gambar sehingga ukurannya menyesuaikan dengan benar untuk setiap perangkat, memungkinkan navigasi yang mudah pada perangkat yang lebih kecil. Memiliki opsi pembayaran seluler seperti Apple Pay atau PayPal One Touch juga dapat membantu meningkatkan konversi.

Desain Responsif – Platform seperti BigCommerce dan Shopify menawarkan tema responsif yang memiliki semua fitur yang diperlukan mulai dari pratinjau produk hingga filter produk dan banyak lagi. Sangat penting bagi situs web eCommerce untuk memiliki desain yang responsif sehingga ditampilkan dengan benar di semua perangkat dan lebih ramah mesin telusur. Banyak orang mencari bisnis, terutama bisnis eCommerce, melalui perangkat seluler, sehingga desain yang responsif dapat dengan mudah menghasilkan lebih banyak konversi dan bisnis yang sukses.

Pratinjau Produk – Untuk membuat pengalaman belanja online lebih baik bagi pelanggan Anda, tambahkan pratinjau produk ke toko Anda. Dengan mengklik produk apa pun, pelanggan tidak hanya dapat melihat harga dan deskripsi, tetapi juga memiliki gambar untuk melihat produk. Banyak situs web eCommerce dibuat agar semua informasi ini muncul dalam satu klik.

Kebijakan Pengiriman dan Pengembalian – Banyak pembeli, terutama yang akan menjadi pelanggan Anda, ingin mengetahui kebijakan toko online bisnis Anda. Letakkan tautan ke kebijakan pengiriman dan pengembalian di navigasi untuk memungkinkan pelanggan mengakses informasi ini dengan mudah. Selain itu, memiliki halaman FAQ dengan pertanyaan umum juga memberikan layanan pelanggan yang baik.

Branding – Tampilan dan nuansa toko eCommerce Anda penting, tetapi jangan lupa untuk menambahkan lebih banyak personalisasi dengan branding Anda sendiri. Tambahkan logo perusahaan Anda di seluruh situs web. Anda juga dapat menambahkan favicon untuk orang-orang yang memilih untuk memfavoritkan atau menandai situs web Anda sehingga logo Anda selalu dipajang dan pelanggan dapat langsung mengidentifikasi toko Anda. Skema warna Anda juga harus dibangun di sekitar warna merek Anda untuk menggabungkan semua elemen merek Anda.

Tombol Tambahkan ke Keranjang – Saat pelanggan membuka halaman produk tertentu, mereka akan melihat opsi untuk menambahkan item ke keranjang mereka. Pastikan tombol tambahkan ke troli selalu terlihat dan memiliki desain yang menonjol dari situs web Anda lainnya. Gunakan warna yang kontras dengan warna utama situs web dan pastikan teksnya lebih besar dari bagian situs web lainnya sehingga juga menonjol di perangkat seluler.

Filter Produk – Memilih opsi filter yang tepat sehingga produk Anda dapat diurutkan dengan mudah untuk pelanggan Anda adalah fitur hebat lainnya untuk toko eCommerce. Opsi filter umum adalah ukuran dan warna, dan banyak platform eCommerce memungkinkan opsi filter disesuaikan agar sesuai dengan toko Anda.

Memiliki desain web yang hebat dan memanfaatkan fitur yang tepat dalam desain Anda dapat membuat semua perbedaan dalam mengubah calon pelanggan menjadi pelanggan jangka panjang. Desain yang berkualitas tidak hanya dimaksudkan untuk menarik mata, tetapi juga berfungsi dengan mudah untuk membuat pengalaman pelanggan lebih menyenangkan.

Di 1Digital Agency, kami dapat membantu Anda membuat desain khusus atau desain ulang untuk toko eCommerce Anda untuk mencapai tampilan, nuansa, dan pengalaman pelanggan yang Anda butuhkan untuk berhasil. Pakar kami tersedia untuk membantu memulai proyek desain situs web Anda. Hubungi kami hari ini!

Tags: desain pemasaran konten bigcommerce pemasaran digital desain e -niaga platform e-niaga desain responsif desain web desain situs web desain ulang situs web