Generasi Permintaan B2B: Definisi, Cara Kerja, Tip, dan Selanjutnya

Apa itu Generasi Permintaan B2B?

Generasi permintaan B2B membuat pelanggan ideal Anda tertarik dengan produk atau layanan Anda. Tapi itu tidak berhenti di situ. Setelah Anda mendapatkan perhatian mereka, strategi pembuatan permintaan B2B mengubah mereka menjadi prospek yang berkualitas.

Tujuan akhirnya adalah memiliki saluran prospek yang memenuhi syarat yang dapat Anda teruskan ke tim penjualan untuk konversi.

Dalam B2B, pembangkitan permintaan seringkali melibatkan siklus penjualan yang lebih panjang. Proses pengambilan keputusan untuk pembelian bisnis bisa lebih kompleks. Belum lagi, bisa melibatkan beberapa pemangku kepentingan.

Karena itu, Anda mungkin perlu mempertahankan upaya menghasilkan permintaan lebih lama. Selain itu, gunakan berbagai taktik dan saluran untuk menjangkau dan berinteraksi dengan pelanggan potensial.

Misalnya, audiens utama perangkat lunak manajemen proyek adalah manajer proyek. Namun, karena manajer proyek tidak mengontrol anggaran perusahaan dan biasanya tidak memiliki wewenang untuk melakukan investasi bisnis tanpa persetujuan, perangkat lunak mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk mengonversi jenis pelanggan ini.

Adapun inisiatif generasi permintaan mereka, perusahaan perangkat lunak mungkin menyelenggarakan webinar mingguan yang mencakup tips manajemen proyek. Mereka menjalankan iklan media sosial untuk mempromosikan webinar. Mereka bahkan dapat merekamnya sehingga prospek baru dapat memperoleh akses instan setelah mereka mendaftar dengan alamat emailnya.

Beberapa taktik umum lainnya yang digunakan dalam pembuatan permintaan B2B meliputi:

• Pemasaran konten. Membuat konten yang informatif dan mendidik. Ini membantu calon pelanggan memahami nilai produk/layanan. Itu juga membangun kepercayaan dan kredibilitas untuk membangun hubungan klien dengan merek. Konten berkualitas tinggi yang dioptimalkan untuk pencarian membawa lalu lintas ke situs web Anda. Lalu lintas ini berasal dari calon klien jika Anda menargetkan kata kunci dan kueri penelusuran yang mereka buat. Jika konten memberi mereka nilai (melalui menjawab pertanyaan mereka, memecahkan masalah, membimbing mereka melalui suatu proses, dll.), mereka akan tertarik pada bagaimana lagi Anda dapat membantu mereka.

• Email Pemasaran. Setelah seseorang berlangganan daftar email Anda, mereka dianggap sebagai prospek karena mereka telah memberikan informasinya kepada Anda. Minat telah dihasilkan, biasanya dengan pemasaran konten. Namun karena penciptaan permintaan tidak berhenti pada kesadaran merek, sekarang tugas Anda adalah memupuk minat mereka dengan mengirimkan konten yang relevan kepada mereka.

• Pemasaran media sosial. Konten yang Anda posting di media sosial harus serupa dengan apa yang Anda posting di blog. Ini menghasilkan minat dengan memberikan nilai. Menggunakan tagar yang tepat, memposting secara konsisten, dan membagikan konten yang bermanfaat dan berharga membawa lalu lintas baru ke halaman Anda. Setelah berada di profil Anda, mereka dapat mengeklik tautan bio Anda, menjelajahi lebih banyak postingan, melihat cerita Anda, dan lebih banyak lagi untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda.

Penelitian menunjukkan bahwa tiga tujuan utama merek B2B untuk menghasilkan permintaan adalah:

• Memimpin kualitas daripada kuantitas
• Peningkatan hasil kampanye
• Meningkatkan keselarasan penjualan dan pemasaran

Teks alternatif: grafik prioritas pembuatan permintaan teratas pemasar B2B

Katakanlah sebuah perusahaan perangkat lunak membuat e-book yang menjelaskan cara menggunakan perangkat lunak live chat untuk e-commerce.

Mereka akan mempromosikan e-book melalui iklan bertarget dan kampanye pemasaran email. Audiens targetnya adalah bisnis yang mencoba meningkatkan pengoptimalan e-niaga mereka dengan fitur obrolan langsung di toko mereka.

E-book tidak hanya memberikan informasi berharga kepada pelanggan potensial. Ini juga memposisikan perusahaan perangkat lunak sebagai pemimpin pemikiran dalam industri e-commerce. Pada akhirnya, ini menghasilkan minat dan arahan untuk bisnis mereka.

Generasi Permintaan B2B vs. Generasi Prospek

Pembuatan permintaan B2B dan pembuatan prospek sering digunakan secara bergantian. Tetapi mereka adalah proses yang berbeda dengan tujuan dan strategi yang berbeda.

Generasi permintaan B2B menciptakan kesadaran dan minat pada produk atau layanan perusahaan. Ini berfokus pada mengidentifikasi dan memelihara prospek untuk mendorong pertumbuhan pendapatan.

Taktik pembuatan permintaan menarik pelanggan potensial. Mereka mengedukasi mereka tentang produk/layanan, dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan, seperti mengisi formulir prospek atau meminta konsultasi.

Misalnya, perusahaan perangkat lunak otomasi pemasaran mungkin menulis postingan blog mendetail tentang bagaimana pemasar B2B dapat menghemat waktu dan uang menggunakan perangkat lunak otomasi untuk kampanye iklan media sosial mereka. Di suatu tempat di posting blog, mereka menyertakan CTA (ajakan bertindak) yang meminta pembaca untuk mendaftar webinar 30 menit di mana mereka mendemonstrasikan cara menggunakan perangkat lunak mereka untuk menggandakan prospek mereka.

Di sisi lain, pembuatan prospek menangkap informasi kontak pelanggan potensial. Seperti nama, alamat email, dan nomor telepon mereka.

Tujuan utamanya adalah mencoba mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar. Ini bisa dalam bentuk iklan perolehan prospek, kampanye email, kampanye pemasaran media sosial, atau bahkan panggilan dingin dalam beberapa kasus.

Contoh pembuatan prospek adalah CTA di posting blog yang kami sebutkan di atas, atau seperti ini

Permintaan generasi terjadi ketika posting blog berhasil mendatangkan lalu lintas dan menarik perhatian pelanggan potensial (pembaca). Pembaca mengklik postingan dari hasil pencarian dan cukup tertarik untuk terus membaca.

Lead generation terjadi ketika pembaca berhasil menyerahkan informasi kontak mereka.

Oleh karena itu, pembuatan permintaan adalah langkah pertama sebelum pembuatan prospek. Prospek tidak dapat dihasilkan jika minat (permintaan) tidak dihasilkan terlebih dahulu.

Berikut adalah beberapa perbedaan utama:

• Sasaran: Generasi permintaan B2B menciptakan kesadaran dan minat pada produk atau layanan. Perolehan prospek bertujuan untuk mendapatkan informasi kontak pelanggan potensial.

• Audiens: Generasi permintaan B2B berfokus pada menarik dan memelihara pelanggan potensial. Strategi perolehan prospek berfokus pada mengidentifikasi dan menangkap informasi kontak dari pelanggan potensial.

• Taktik: Taktik pembuatan permintaan B2B mendatangkan lalu lintas, menciptakan kesadaran merek, dan membangkitkan minat. Karena itu, taktik umum termasuk menulis postingan blog, membuat postingan media sosial, hosting webinar, dll. Taktik pembuatan prospek mempromosikan magnet prospek yang memerlukan informasi kontak. Misalnya, untuk mendapatkan ebook gratis, mendaftar seminar, atau mengunduh panduan, pemirsa harus mengisi formulir penangkapan prospek yang menggunakan alamat email mereka dan menambahkannya ke daftar email merek.

Bagaimana Cara Kerja Permintaan Permintaan B2B?

Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu pembuatan permintaan B2B, saatnya untuk mempelajari cara kerjanya. Di bagian ini, kami akan meninjau lima langkah yang diambil oleh strategi pembuatan permintaan B2B yang berhasil sehingga Anda dapat mulai membuatnya sendiri.

Langkah 1: Identifikasi Audiens Sasaran

Langkah pertama dalam pembuatan permintaan B2B adalah mengidentifikasi audiens target. Pahami kebutuhan spesifik dan poin kesulitan audiens Anda. Kemudian, sesuaikan upaya pemasaran untuk mengatasinya.

Anda dapat melakukannya melalui:

• Riset pasar. Riset pasar adalah proses mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan data tentang pasar untuk mendapatkan wawasan untuk tujuan pengambilan keputusan. Dalam hal ini, ini digunakan untuk membantu Anda mengidentifikasi demografi spesifik, suka dan tidak suka, titik kesulitan, dan pertanyaan yang menarik dari pelanggan ideal Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan alat kata kunci seperti Ahrefs dan Mangools untuk mengidentifikasi kueri penelusuran yang biasa mereka buat. Anda juga dapat menganalisis data dari iklan media sosial Anda sebelumnya untuk menemukan demografi mana yang paling menarik bagi kampanye Anda.
• Survei pelanggan. Survei adalah cara paling langsung untuk mengetahui basis pelanggan Anda saat ini. Tanyakan pelanggan sebelumnya atau klien saat ini apakah mereka dapat mengisi kuesioner satu menit dengan cepat. Sertakan pertanyaan seperti bagaimana mereka mendengar tentang produk Anda, apa yang mereka harapkan darinya, untuk apa mereka saat ini menggunakannya, dll.
• Menganalisis data situs web. Alat seperti Google Analytics memberi Anda wawasan mendalam tentang pemirsa yang saat ini Anda tarik ke situs web Anda. Anda dapat mengidentifikasi demografi seperti usia, jenis kelamin, negara, dan lainnya. Plus, identifikasi kata kunci yang menghasilkan lalu lintas paling banyak, yang memungkinkan Anda untuk memahami titik sakit mana yang paling banyak diperjuangkan oleh audiens target Anda.
• Data dari saluran media sosial. Seperti iklan, halaman media sosial Anda juga memberikan wawasan demografis jika Anda menggunakan akun bisnis.

Langkah 2: Ciptakan Kesadaran

Selanjutnya, ciptakan kesadaran akan produk atau layanan perusahaan Anda di antara calon pelanggan. Anda dapat melakukannya melalui berbagai taktik, seperti pemasaran konten, pemasaran email, pemasaran media sosial, dan iklan bertarget.

Menurut MarketingCharts, taktik pembuatan permintaan top-of-the-funnel paling sukses untuk merek B2B adalah acara tatap muka, memimpin kampanye pengasuhan, dan webinar.

Sumber

Teks alternatif: taktik paling sukses untuk menghasilkan permintaan B2B

Dengan menggunakan informasi ini, perusahaan pengembangan web dapat menyelenggarakan pembicaraan satu jam di acara pemasaran lokal di mana mereka menjelaskan cara mengoptimalkan situs web SaaS untuk meningkatkan tingkat konversi mereka. Sebelum atau sesudah pembicaraan ini, mereka membagikan visual atau ringkasan pembicaraan dengan menyertakan informasi kontak mereka.

Langkah 3: Memelihara Prospek

Langkah selanjutnya adalah memelihara prospek Anda. Ini melibatkan penyediaan informasi berharga dan membangun hubungan dengan mereka dari waktu ke waktu.

Tujuannya adalah agar mereka tetap terlibat. Merek dapat melakukan ini menggunakan pemasaran email, webinar, konten yang dipersonalisasi, dan lainnya.

Misalnya, setelah Anda mendapatkan prospek melalui magnet—seperti ebook gratis atau pendaftaran webinar—memelihara prospek tersebut akan memerlukan terus mengirimkan email kepada mereka secara konsisten dengan konten bermanfaat yang dapat mereka terapkan untuk terus mencapai tujuan mereka.

Ini termasuk personalisasi strategis, seperti segmentasi email, di mana daftar email Anda menerima konten berdasarkan alasan mereka berlangganan. Hal ini memastikan satu segmen audiens Anda tidak menerima konten yang tidak relevan bagi mereka, tetapi relevan bagi segmen lainnya.

Metode lain yang sangat efektif untuk memelihara prospek adalah melalui urutan email, seperti yang dapat kami usulkan dengan LaGrowthMachine yang merupakan alat penghasil prospek B2B:

Urutan email adalah serangkaian email berdasarkan topik tertentu yang menarik atau menjadi perhatian pelanggan Anda. Tujuannya biasanya untuk mengajar atau membimbing mereka melalui topik ini dengan saran praktis yang dapat mereka terapkan untuk mulai melihat hasilnya.

Contoh

Misalnya, prospek yang berlangganan ebook tentang strategi pemasaran media sosial dapat diambil melalui urutan email 10 hari yang menawarkan lebih banyak tip, kisah pribadi, contoh kehidupan nyata, dan rekomendasi untuk sumber daya tambahan (seperti posting blog Anda yang lain). ) yang sesuai dengan setiap bab.

Langkah 4: Kualifikasi Prospek

Saat Anda memelihara prospek, penting untuk memenuhi syarat mereka untuk memastikan mereka cocok untuk produk atau layanan Anda. Ini melibatkan penilaian tingkat minat, anggaran, dan otoritas pengambilan keputusan pemimpin.

Jika Anda belum melakukannya, kenali detail yang lebih spesifik dari prospek ideal Anda, seperti ukuran perusahaan, lokasi, jabatan, anggaran, dan alasan mengapa mereka ingin menggunakan produk Anda. Kemudian, pastikan Anda meminta informasi ini di semua formulir pengambilan prospek atau melalui panggilan telepon jika Anda menggunakan model janji temu.

Setelah Anda memiliki informasi ini, gunakan anggaran, tingkat urgensi, keselarasan dengan penawaran Anda, dan potensi kemitraan jangka panjang untuk menentukan prioritas. Dari sini, Anda dapat mengembangkan sistem penilaian yang menilai prioritas prospek berdasarkan kesesuaiannya dengan profil pelanggan ideal Anda. Tetapkan poin untuk karakteristik, tindakan, atau tanggapan yang berbeda untuk menentukan bagaimana Anda harus memprioritaskan untuk menindaklanjutinya.

Di sinilah peran perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM).

Catat semua interaksi dan informasi yang diperoleh dari prospek. CRM Anda harus dapat dengan mudah mempertahankan lokasi terpusat dari semua data prospek. Ini akan membantu Anda melacak kemajuan, mengevaluasi tingkat keberhasilan, dan menyempurnakan proses kualifikasi prospek Anda dari waktu ke waktu.

Langkah 5: Ubah Prospek menjadi Pelanggan

Langkah terakhir adalah mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar. Di sinilah tim penjualan Anda mengambil alih dan bekerja untuk mencapai kesepakatan.

Cara Membuat Strategi Penciptaan Permintaan B2B dalam 8 Langkah Sederhana

Selamat—Anda sekarang tahu cara kerja pembuatan permintaan B2B! Tapi bagaimana Anda memasukkan informasi ini ke dalam strategi yang efektif?

1. Tentukan audiens target Anda

Identifikasi profil pelanggan ideal (ICP) untuk bisnis Anda. Ini akan membantu Anda menyesuaikan pengiriman pesan dan upaya penjangkauan ke audiens yang tepat.

Berikut adalah beberapa cara untuk menentukan siapa target pelanggan Anda:

• Analisis basis pelanggan Anda yang ada untuk mengidentifikasi karakteristik dan demografi umum
• Pertimbangkan faktor-faktor seperti usia, jenis kelamin, lokasi, pendapatan, minat, dan poin rasa sakit
• Gunakan analitik media sosial untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku dan preferensi audiens Anda
• Mintalah umpan balik dari pelanggan Anda yang sudah ada untuk memahami kebutuhan dan tantangan mereka
• Perhatikan tren industri dan perubahan perilaku konsumen untuk tetap berada di depan kurva
• Terus menganalisis dan menyempurnakan audiens target Anda saat bisnis Anda berkembang

2. Tetapkan tujuan yang jelas

Tentukan apa yang ingin Anda capai dengan upaya pembangkitan permintaan Anda. Ini bisa berupa meningkatkan perolehan prospek, meningkatkan penjualan, atau meningkatkan kesadaran merek.

Menetapkan sasaran sangat penting dalam strategi menghasilkan permintaan B2B karena memberikan arah yang jelas dan target terukur untuk usaha Anda. Saat melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

• Tentukan niat di balik inisiatif penciptaan permintaan Anda. Mulailah dengan mengidentifikasi tujuan bisnis yang lebih luas yang ingin dicapai oleh strategi penciptaan permintaan Anda. Ini dapat mencakup peningkatan pendapatan, memperluas pangsa pasar, meluncurkan produk baru, atau memasuki pasar baru.
• Kembangkan tujuan penciptaan permintaan yang lebih spesifik. Selanjutnya, terjemahkan inisiatif Anda ke dalam tujuan yang spesifik dan terukur. Misalnya, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan pendapatan, sasaran tertentu dapat berupa menghasilkan prospek berkualitas dalam jumlah tertentu per bulan atau mencapai tingkat konversi tertentu.
• Tetapkan tujuan SMART. Pastikan tujuan Anda Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu (SMART). Ini berarti menetapkan sasaran yang jelas, dapat diukur, dapat dicapai, selaras dengan tujuan bisnis Anda, dan memiliki kerangka waktu yang ditentukan. Misalnya, “Meningkatkan perolehan prospek sebesar 30% dalam waktu enam bulan” adalah sasaran SMART.
• Pertimbangkan data historis dan tolok ukur. Gunakan data historis dan tolok ukur industri untuk menginformasikan proses penetapan tujuan Anda. Analisis kinerja masa lalu dan bandingkan dengan standar industri untuk menetapkan sasaran realistis yang menantang tim Anda sambil tetap dapat dicapai. Anda dapat mengambil data ini dari kampanye iklan sebelumnya, analitik situs web, analitik media sosial, dll.
• Memecah tujuan menjadi metrik yang dapat ditindaklanjuti. Setelah Anda menentukan sasaran utama, pisahkan menjadi metrik yang dapat ditindaklanjuti atau indikator kinerja utama (KPI). Metrik ini harus terkait langsung dengan sasaran Anda dan mengaktifkan pelacakan kemajuan. Contoh metrik yang relevan dapat mencakup tingkat konversi prospek, biaya per prospek, lalu lintas situs web, atau tingkat keterlibatan pada kampanye pemasaran.
• Secara teratur memantau dan meninjau kemajuan. Lacak kinerja upaya pembuatan permintaan Anda terhadap KPI yang telah Anda identifikasi. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan alat analitik, sistem CRM, dan alat pelaporan situs web seperti Ahrefs. Tinjau dan analisis data untuk mengidentifikasi area peningkatan, optimalkan strategi, dan buat penyesuaian yang diperlukan agar tetap di jalur.

3. Melakukan riset pasar

Pahami pasar dan persaingan Anda. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi celah pasar dan peluang untuk membedakan bisnis Anda.

Riset pasar mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang suatu industri atau produk. Tujuannya adalah untuk membantu Anda membuat keputusan bisnis yang tepat. Ini melibatkan pengumpulan data dari berbagai sumber (survei, grup fokus, analitik online, dll.). Kemudian, gunakan data tersebut untuk mengidentifikasi tren pasar, preferensi konsumen, dan potensi peluang atau tantangan.

Riset pasar dapat membantu Anda menilai persaingan dan membuat keputusan berdasarkan informasi. Terutama mengenai pengembangan produk, penetapan harga, pemasaran, dan strategi bisnis penting lainnya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memaksimalkan inisiatif riset pasar Anda:

• Tentukan tujuan dan pertanyaan penelitian Anda
• Pilih metode penelitian yang sesuai (yaitu, survei, kelompok fokus, analitik online)
• Menyusun rencana dan jadwal penelitian
• Mengumpulkan dan menganalisis data menggunakan alat (yaitu perangkat lunak statistik, alat visualisasi data)
• Menafsirkan hasil dan menarik kesimpulan
• Gunakan temuan untuk menginformasikan keputusan dan strategi bisnis
• Terus pantau dan perbarui penelitian Anda sesuai kebutuhan

4. Kembangkan persona pembeli

Persona pembeli adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda. Tetapi mereka didasarkan pada data dan penelitian yang akurat.

Mereka membantu Anda lebih memahami kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan Anda. Pada gilirannya, ini memungkinkan Anda menyesuaikan upaya pemasaran dan penjualan Anda menurut mereka.

Data yang perlu Anda kumpulkan meliputi:

• Informasi demografis
• Judul pekerjaan
• Poin nyeri
• Tujuan dan motivasi
• Dan banyak lagi

Memiliki persona pembeli yang terdefinisi dengan baik dapat bermanfaat bagi bisnis dari semua ukuran. Mereka membantu Anda membuat lebih banyak strategi pemasaran bertarget yang sesuai dengan audiens Anda.

5. Buat strategi konten

Kembangkan konten yang memenuhi kebutuhan dan minat persona pembeli Anda. Ini dapat mencakup posting blog, whitepaper, studi kasus, infografis, video, dan banyak lagi.

Strategi konten menguraikan bagaimana Anda akan membuat, menerbitkan, dan mengelola konten. Ini melibatkan penentuan jenis konten yang akan beresonansi dengan audiens Anda. Kemudian, buat rencana untuk membuat dan mendistribusikan konten tersebut.

Strategi konten biasanya mencakup elemen-elemen berikut:

• Penetapan tujuan. Tetapkan tujuan strategi konten yang jelas. Seperti meningkatkan lalu lintas situs web, menghasilkan prospek, atau meningkatkan kesadaran merek.
• Identifikasi audiens. Identifikasi audiens target. Kemudian, kembangkan persona pembeli untuk memahami kebutuhan dan minat mereka dengan lebih baik.
• Pembuatan konten. Kembangkan rencana untuk membuat konten yang menarik dan berkualitas tinggi.
• Distribusi konten. Tentukan saluran dan taktik terbaik untuk mendistribusikan konten. Seperti media sosial, pemasaran email, atau kemitraan konten.
• Metrik dan pengukuran. Tetapkan metrik untuk melacak keberhasilan strategi konten. Gunakan data untuk mengoptimalkan dan menyempurnakan strategi.

Strategi konten yang terdefinisi dengan baik dapat membantu bisnis membangun kepemimpinan pemikiran, membangun kesadaran merek, dan mendorong keterlibatan dan konversi. Ini juga membantu memastikan bahwa upaya pembuatan konten selaras dengan tujuan bisnis dan Anda menggunakan sumber daya secara efektif.

Penelitian menunjukkan bahwa pembuatan konten saja berkontribusi pada peningkatan tingkat keberhasilan pemasar B2B sebesar 78%.

Sumber

Teks alternatif: 7 faktor yang memengaruhi peningkatan tingkat keberhasilan pemasar B2B

6. Bangun program pembuatan prospek

Kembangkan rencana untuk menangkap prospek melalui berbagai saluran. Contohnya bisa:

• Menjalankan iklan media sosial untuk memimpin halaman arahan magnet
• Membuat urutan email yang tujuan akhirnya adalah membuat pelanggan memesan panggilan telepon dengan seseorang di tim Anda atau meminta demo produk
• Rencanakan acara online seperti webinar
• Hadiri atau adakan acara pemasaran langsung di mana Anda dapat berjejaring dengan bisnis lokal atau nasional

Ingat, program pembuatan prospek B2B menarik dan menangkap informasi prospek. Tujuannya adalah untuk membangkitkan minat pada penawaran Anda. Kemudian, kumpulkan informasi kontak dari pelanggan potensial untuk ditindaklanjuti dan diubah menjadi penjualan.

Taktik yang Anda gunakan untuk menghasilkan prospek akan bergantung pada audiens target, industri, dan sasaran pemasaran Anda. Anda harus selalu melihat data yang Anda kumpulkan untuk menentukan sumber komunikasi mana yang disukai pelanggan ideal Anda.

Misalnya, jika Anda menemukan bahwa Anda memiliki rasio buka email dan rasio klik-tayang yang rendah, fokuskan upaya Anda pada saluran yang memang memiliki keterlibatan lebih tinggi. Anda mungkin memiliki ribuan koneksi di LinkedIn dan mendapatkan jumlah saham yang mengesankan pada posting yang Anda tulis, yang dapat menunjukkan bahwa perolehan prospek LinkedIn akan lebih bernilai dari waktu dan uang Anda daripada mencurahkan lebih banyak ke email untuk saat ini.

7. Gunakan otomatisasi pemasaran

Gunakan alat otomasi pemasaran untuk merampingkan upaya perolehan prospek Anda. Selain itu, kembangkan prospek melalui corong penjualan.

Otomasi pemasaran menggunakan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas pemasaran berulang. Ini termasuk kampanye email, posting media sosial, dan penargetan iklan. Otomatisasi pemasaran merampingkan proses pemasaran dan meningkatkan efisiensi. Ini juga meningkatkan efektivitas upaya pemasaran. Ini mengirimkan pesan yang dipersonalisasi dan ditargetkan kepada prospek dan pelanggan dengan segera.

Anda dapat menggunakan otomatisasi pemasaran untuk:

• Memelihara prospek melalui corong penjualan. Lakukan ini dengan menyampaikan konten dan pesan yang relevan berdasarkan perilaku dan minat

• Tingkatkan kualitas prospek dan tingkat konversi. Lakukan ini dengan mengidentifikasi prospek yang paling terlibat. Kemudian berikan mereka pesan dan penawaran yang dipersonalisasi

• Meningkatkan retensi pelanggan. Kirim pesan dan penawaran yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku dan preferensi mereka

• Tingkatkan ROI pemasaran. Otomatiskan dan optimalkan kampanye pemasaran berdasarkan data dan wawasan

Alat otomasi pemasaran biasanya menyertakan fitur seperti:

• Skor memimpin

• Email Pemasaran

• Manajemen media sosial

• Halaman arahan

• Analitik

Alat ini dapat membantu bisnis menghemat waktu dan sumber daya. Selain itu, tingkatkan kualitas prospek dan tingkat konversi. Dan sampaikan pesan pemasaran yang lebih dipersonalisasi dan tertarget kepada prospek dan pelanggan.

8. Ukur dan analisis hasil Anda

Lacak kemajuan Anda terhadap tujuan Anda dan sesuaikan strategi Anda bila perlu. Di sinilah KPI Anda berperan.

Ingat metrik yang dapat ditindaklanjuti yang Anda tetapkan saat mengelompokkan sasaran di awal strategi pembuatan permintaan. Jika sasaran Anda adalah untuk meningkatkan pendapatan, kemungkinan besar Anda akan sangat memperhatikan rasio konversi dan biaya per prospek. Jika itu untuk meningkatkan kesadaran merek, perhatikan baik-baik tampilan halaman Anda, rasio pentalan, dan rasio klik-tayang di media sosial dan email.

Ada kelebihan alat yang tersedia untuk melacak kemajuan dengan mudah, banyak di antaranya gratis—seperti Google Analytics, analitik bisnis media sosial bawaan, dan pengumpulan data CRM, seperti yang telah kami sebutkan.

Dengan terus memantau jenis data ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi cara yang paling hemat waktu dan biaya untuk meningkatkan kinerja kampanye sekaligus mempertahankan ROI setinggi mungkin.

Misalnya, jika Anda menemukan bahwa pelanggan mulai mengisi formulir penangkapan prospek tetapi data dari perangkat lunak pemasaran email Anda menunjukkan bahwa mereka mengabaikannya di tengah jalan, Anda dapat mengarahkan upaya Anda untuk menyempurnakan formulir penangkapan—membuatnya lebih pendek, terlihat lebih dapat dipercaya, meminta lebih sedikit informasi, dll.—alih-alih salah mengidentifikasi laman landas sebagai masalah dan mengerjakan ulang konten yang sudah berperforma baik.

Strategi Penciptaan Permintaan B2B yang Tepat adalah Kunci untuk Menskalakan Bisnis Anda

Kesimpulannya, pembangkitan permintaan B2B sangat penting untuk setiap strategi pemasaran yang sukses.

Generasi permintaan B2B dapat menjadi pendorong pertumbuhan yang kuat untuk bisnis dari semua ukuran. Semuanya bermuara pada memiliki alat dan strategi yang tepat.

Tetap terdepan dalam persaingan dengan mengoptimalkan dan menyempurnakan upaya penciptaan permintaan Anda. Ini mengarah pada kesuksesan jangka panjang. Anda dapat memaksimalkan upaya menghasilkan permintaan dengan langkah-langkah ini. Selain itu, dorong pertumbuhan dalam lanskap B2B yang kompetitif saat ini.