Bahaya AI dalam Periklanan: 11 Hal yang Perlu Diperhatikan

Periklanan PPC di era kecerdasan buatan

Pengiklan dengan cepat mengikuti pelatihan AI, dan untuk alasan yang bagus. Seiring kemajuan teknologi, AI dapat memberikan pengaruh yang luar biasa terhadap keberhasilan kampanye. Raksasa media seperti Google, Meta, Amazon, dan Microsoft telah menambahkan lebih banyak kemampuan AI pada produk mereka selama beberapa tahun terakhir. Dan sekarang hal itu telah menjadi fokus utama mereka.

Inovasi ini sangat memudahkan pengiklan online untuk memasukkan AI ke dalam strategi PPC mereka dengan berbagai cara.

Berikut adalah beberapa kegunaan yang paling populer:

AI generatif

AI Generatif membuat konten seperti teks, gambar, musik, atau media lain berdasarkan perintah dan arahan yang Anda berikan. Ia menggunakan data yang ada untuk membuat konten baru dan realistis yang mencerminkan karakteristik data pelatihan tanpa sekadar mengulanginya. Beberapa contoh paling populer adalah ChatGPT dan DALL-E.

Platform periklanan seperti Google dan Meta telah memasukkan AI generatif ke dalam platform mereka, memberikan pengiklan akses langsung ke hal-hal seperti membuat gambar produk baru atau salinan daftar.

Penargetan audiens

Penargetan audiens yang digerakkan oleh AI membantu pengiklan menayangkan iklan mereka kepada audiens yang tepat pada waktu yang tepat. Hal ini memungkinkan Anda menganalisis data dalam jumlah besar untuk mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku, preferensi, dan demografi pengguna. Berikut beberapa cara AI digunakan untuk penargetan audiens di iklan PPC:

• Wawasan mendetail tentang audiens Anda
• Segmentasi audiens yang sangat spesifik
• Penargetan prediktif
• Pengoptimalan penawaran waktu nyata untuk menayangkan iklan Anda kepada orang yang tepat

Kampanye PPC seperti Meta's Advanced+ atau Google's Performance Max dapat membantu Anda memanfaatkan kemampuan ini.

Analisis

Sebagai pengiklan PPC, Anda mungkin mengumpulkan sejumlah besar data tentang kinerja iklan, kata kunci, perilaku audiens, dan tren pasar. Kemampuan AI untuk memproses data ini dapat membantu Anda membuat penyesuaian yang didukung data pada kampanye Anda.

Kembali ke Atas atau

11 bahaya AI dalam periklanan

Lantas, seberapa berbahayakah AI dalam periklanan digital? Mari kita cari tahu dengan melihat 11 bidang utama. Pastikan untuk memperhatikan hal ini saat membuat kampanye iklan saat menggunakan AI.

1. Mendapatkan data dari sumber yang tidak dapat diandalkan

Kualitas keluaran bergantung pada integritas data yang dimasukkan ke model AI. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan data yang Anda gunakan “bersih”.

Data yang bersih dan berkualitas tinggi adalah data yang valid dan bebas dari kesalahan atau manipulasi. Misalnya, jika data Anda tidak akurat maka penargetan iklan Anda juga tidak akurat. Hal ini dapat menyebabkan pembelanjaan iklan terbuang sia-sia dan kehilangan penjualan dan konversi.

Jadi bagaimana Anda bisa memastikan bahwa Anda mengumpulkan data seperti ini?

Gunakan piksel terverifikasi untuk situs web Anda, seperti Meta Pixel atau piksel Google. Piksel ini, yang merupakan cuplikan kode yang dimasukkan ke dalam laman web Anda, memungkinkan pengiklan mengumpulkan data yang akurat dan andal melalui cookie tentang perilaku pengguna di situs web mereka.

Pengiklan dapat memanfaatkan data bersih ini untuk membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan kampanye PPC mereka secara efektif, dan menayangkan iklan yang dipersonalisasi dan bertarget kepada audiens mereka. Pada akhirnya, penggunaan piksel terverifikasi membantu menjaga integritas data yang dikumpulkan dan meningkatkan kinerja upaya periklanan PPC secara keseluruhan.

Meta merilis studi kasus tentang bagaimana pembuat perhiasan Italia, Braccialetti Aua, menggunakan Meta Pixel dan Conversions API untuk meningkatkan penjualan mereka.

API Konversi juga mengumpulkan data dari situs web pengecer, hanya saja API tersebut tidak menggunakan cookie. Sebaliknya, ini menghubungkan situs web ke server Meta secara langsung. Ini adalah pilihan lain yang layak karena undang-undang privasi data berubah dan cookie dihapuskan secara bertahap.

2. Bias dalam algoritma AI

Sayangnya, meskipun Anda mendapatkan data dari sumber yang dapat dipercaya, masih ada bias yang tertanam dalam sistem. Anda tidak akan dapat menghindari hal ini jika Anda hanya mengandalkan AI untuk penargetan iklan.

Penelitian yang dilakukan oleh Khoury College of Computer Sciences di Northeastern menunjukkan bahwa algoritme Facebook menampilkan iklan secara berbeda, bergantung pada siapa yang digambarkan dalam iklan tersebut. Faktanya, Departemen Kehakiman AS sebelumnya menuduh Meta melakukan bias algoritmik untuk sistem penayangan iklan perumahan mereka.

Penelitian para peneliti juga mengungkapkan bahwa sistem penayangan iklan Facebook mengubah penayangan iklan menurut garis demografis. Misalnya, iklan pekerjaan di industri kayu secara tidak proporsional ditujukan kepada laki-laki kulit putih, sementara posisi kebersihan lebih cenderung ditujukan kepada perempuan kulit hitam.

Sasaran algoritme ini adalah memperkirakan relevansi dan memprediksi pengguna mana yang lebih cenderung terlibat dengan sebuah iklan. Namun akibat dari hal ini, ras, jenis kelamin, dan usia akhirnya digunakan sebagai faktor prediktif, yang dapat menyebabkan penayangan iklan menjadi bias.

Penting untuk dicatat bahwa Facebook mungkin tidak secara sengaja melakukan klasifikasi demografis berdasarkan gambar, namun hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma tersebut secara efektif melakukan hal tersebut. Hal ini dapat menimbulkan dampak positif dan negatif. Meskipun hal ini mungkin sejalan dengan niat pengiklan untuk menarik demografi tertentu, hal ini juga dapat menimbulkan masalah.

3. Kurangnya SEO pada deskripsi produk

Dalam hal pengoptimalan kata kunci untuk iklan berbayar, hanya mengandalkan kecerdasan buatan dapat menimbulkan bahaya tertentu, seperti iklan yang dirancang dengan buruk. Salah satu tantangan muncul dari deskripsi produk yang dihasilkan AI. Mereka mungkin tidak memprioritaskan kata kunci yang tepat sasaran, sehingga berpotensi memengaruhi kinerja SEO Anda.

Meskipun AI menghadirkan efisiensi dan kecepatan, AI mungkin mengabaikan kata kunci spesifik yang penting untuk menarik lalu lintas organik dan meningkatkan visibilitas iklan.

Untuk mencapai hasil yang optimal, pengiklan PPC perlu menekankan pentingnya riset kata kunci secara menyeluruh. Dengan mengidentifikasi kata kunci yang relevan dan menempatkannya secara strategis dalam deskripsi produk, pengiklan dapat meningkatkan visibilitas iklan mereka dan menjangkau audiens yang dituju.

Sangat penting untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara konten yang dihasilkan AI dan keahlian manusia. Anda dapat menerapkan pendekatan strategis yang memadukan otomatisasi dengan wawasan yang diperoleh dari riset kata kunci, seperti Perencana Kata Kunci Google yang digambarkan di atas, untuk menjalankan kampanye iklan berbayar yang efektif dan berorientasi pada hasil.

Otomatisasi berbasis umpan

Anda dapat menambahkan otomatisasi ke iklan teks Anda dengan iklan Teks Berbasis Umpan dari DataFeedWatch. Ini akan memberi Anda kenyamanan yang sama seperti otomatisasi AI, tetapi dengan kontrol lebih besar.

Iklan Teks Berbasis Umpan menggunakan pembuat pola iklan untuk secara otomatis menghasilkan kata kunci untuk Anda berdasarkan judul produk dan data produk lainnya. Dengan cara ini Anda dapat yakin bahwa iklan Anda dioptimalkan untuk kata kunci yang tepat yang akan membantunya terlihat di SERP. Anda juga akan dapat memiliki kendali sebanyak yang Anda inginkan atas strategi penawaran Anda.

4. Membayar lebih untuk perangkat lunak AI

Tanpa rencana yang jelas atau gagasan konkrit tentang kebutuhan Anda, Anda mungkin membayar lebih untuk layanan yang tidak Anda perlukan, atau berlangganan terlalu banyak layanan. Banyak sekali alat AI yang bermunculan untuk digunakan pengiklan, dan hasil pencarian cepat di Google mungkin akan sangat banyak.

Untuk menghindari hal ini, buat penilaian yang jelas mengenai kebutuhan periklanan Anda dan kebutuhan yang dapat ditingkatkan dengan penggunaan AI. Kemudian Anda dapat meneliti alat dengan fitur spesifik yang Anda perlukan.

Penting juga untuk tidak menggunakan terlalu banyak AI sekaligus agar tidak membebani strategi periklanan Anda saat ini.

5. Kehilangan suara asli merek Anda

Penting bagi pengiklan untuk berhati-hati dalam mempertahankan suara asli merek mereka. Konten yang dihasilkan AI bisa sangat membantu dalam menghasilkan teks iklan dengan cepat dan efisien, namun konten tersebut mungkin kurang memiliki suara merek unik yang diperlukan untuk membuat iklan menonjol di pasar yang kompetitif.

Sangat penting untuk memperhatikan nada dan bahasa konten yang dihasilkan AI dan memastikannya selaras dengan suara merek Anda yang sudah mapan. Anda dapat memberikan panduan merek terperinci untuk menyesuaikan keluaran AI yang Anda terima. Ini akan membantu mencocokkan nada dan pesan merek Anda semaksimal mungkin. Tentu saja, Anda tetap harus mengoreksi dan melakukan pengeditan yang diperlukan pada konten yang dihasilkan AI.

Dengan mengedepankan suara asli merek dan menggunakan teknologi AI sebagai alat pendukung, Anda akan mampu menghasilkan iklan yang menarik dan menarik yang meningkatkan pesan merek Anda sekaligus mendorong tindakan dari audiens Anda.

6. Kehilangan sentuhan kemanusiaan merek Anda

Saat Anda memanfaatkan kemampuan AI dalam kampanye periklanan Anda, penting untuk tidak mengabaikan pentingnya sentuhan manusia. Meskipun alat AI tidak diragukan lagi dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas Anda, ingatlah bahwa hubungan merek yang sebenarnya memerlukan personalisasi, empati, dan kreativitas yang hanya dapat diberikan oleh manusia.

Mengapa sentuhan manusia itu penting? Jujur saja - pelanggan tidak ingin berinteraksi dengan algoritma robotik yang dingin. Mereka mendambakan hubungan yang bermakna dengan merek yang dapat diterima dan berempati. Dengan memasukkan sentuhan manusiawi pada iklan online Anda, Anda dapat memanfaatkan aspek emosional pemasaran, menumbuhkan kepercayaan dan loyalitas di antara audiens Anda.

Beberapa penyebab kurangnya sentuhan manusia adalah:

• Kurangnya komunikasi yang dipersonalisasi
• Iklan yang dirancang dengan buruk
• Hubungan emosional yang tidak memadai
• Mengabaikan kemampuan beradaptasi secara real-time
• Mengabaikan mendengarkan sosial
• Keterbatasan layanan pelanggan, seperti chatbot yang dibangun dengan buruk

Terlibat secara teratur dengan pelanggan melalui survei, interaksi media sosial, dan putaran umpan balik dapat membantu merek tetap terhubung dengan sentimen dan harapan audiens mereka.

7. Kemungkinan perselisihan hukum

Saat ini, penggunaan AI masih belum terpetakan secara hukum. Telah terjadi perselisihan mengenai siapa yang memiliki hak atas gambar yang dihasilkan AI, terutama ketika model AI tersebut mengambil referensi dari seniman terkenal.

Masalah hukum juga dapat mempengaruhi dunia periklanan online. Berikut adalah beberapa risiko dan pertimbangan yang harus diingat oleh merek:

Kepatuhan hukum

Saat menggunakan AI untuk periklanan online, merek perlu memastikan bahwa kampanye mereka mematuhi semua peraturan, seperti undang-undang perlindungan data (misalnya GDPR), dan undang-undang privasi lainnya. Kegagalan untuk mematuhi dapat mengakibatkan denda, tindakan hukum, dan kerusakan reputasi.

Pelanggaran kekayaan intelektual

Alat AI mungkin secara tidak sengaja menghasilkan konten yang melanggar materi berhak cipta seperti merek dagang atau paten. Memiliki mekanisme untuk meninjau konten yang dihasilkan AI untuk memastikan konten tersebut tidak melanggar hak kekayaan intelektual.

Iklan yang menyesatkan atau menipu

Konten yang dihasilkan AI, jika tidak ditinjau secara menyeluruh, dapat menghasilkan iklan yang menyesatkan atau menipu. Hal ini dapat melanggar undang-undang perlindungan konsumen, dan bahkan persyaratan platform tempat Anda beriklan. Menerapkan langkah-langkah pengendalian kualitas untuk menghindari hal ini.

Hak pihak ketiga

Pastikan Anda memiliki hak yang sesuai untuk menggunakan aset pihak ketiga mana pun untuk menghindari potensi sengketa hak cipta.

Untuk meminimalkan risiko hukum yang terkait dengan periklanan berbasis AI, pertimbangkan untuk membuat kebijakan perusahaan pada bidang berikut:

• Pengawasan dan intervensi manusia:
• Praktik perlindungan data yang kuat:
• Pemantauan dan audit berkelanjutan
• Terus dapatkan informasi terkini tentang undang-undang dan peraturan yang relevan
  
  

8. Serangan keamanan

Seperti halnya semua bidang internet, menghindari risiko keamanan adalah perhatian utama. Hal yang sama juga terjadi ketika mengintegrasikan AI dengan periklanan.

Kecerdasan buatan sangat bergantung pada data pengguna untuk hal-hal seperti penargetan iklan. Hal ini menjadikan perlindungan privasi sebagai hal yang terpenting. Sebagai pengiklan yang bertanggung jawab, Anda harus:

• Patuhi peraturan perlindungan data yang berlaku
• Dapatkan persetujuan yang sesuai saat mengumpulkan data
• Berkomunikasi secara transparan dengan pengguna tentang penggunaan data

Anda juga harus melakukan segala daya Anda untuk menghindari pelanggaran data dengan menerapkan langkah-langkah keamanan data yang kuat. Gunakan enkripsi, kontrol akses yang kuat seperti autentikasi dua faktor, dan perbarui perangkat lunak apa pun yang Anda gunakan secara berkala untuk melindungi informasi sensitif pelanggan dan perusahaan.

Pastikan juga untuk melatih semua karyawan Anda tentang keselamatan dan keamanan AI sehingga semua orang mempunyai pemahaman yang sama.

9. Tertinggal dalam pembaruan baru

Mengikuti perkembangan terkini dalam AI sangat penting bagi pengiklan PPC untuk memastikan kampanye iklan mereka paling efektif.

Teknologi AI terus berkembang, menawarkan alat dan strategi baru yang dapat meningkatkan penargetan iklan, segmentasi audiens, strategi penawaran, dan banyak lagi.

Dengan tetap mendapat informasi tentang kemajuan AI terkini, pengiklan PPC dapat memanfaatkan teknologi ini untuk mengoptimalkan kampanye iklan mereka dan meningkatkan kinerja secara keseluruhan. Misalnya, mereka dapat menjelajahi alat otomatisasi bertenaga AI yang menyederhanakan pengelolaan kampanye, pengoptimalan iklan dinamis, dan penargetan yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengguna.

Pembelajaran dan adaptasi berkelanjutan terhadap kemajuan AI dalam bidang periklanan PPC memungkinkan pengiklan memanfaatkan solusi paling inovatif dan mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar.

Bagaimana agar tetap mendapat informasi tentang kemajuan AI baru

Beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk bersikap proaktif dalam pendidikan AI Anda adalah:

• Hadiri konferensi industri dan ikuti pelatihan baru
• Jaringan dengan para ahli
• Temukan podcast atau sumber media lain yang dapat Anda gunakan secara rutin
• Baca catatan rilis dari Google, Meta, perangkat lunak apa pun yang Anda gunakan

10. Strategi PPC buruk yang ditingkatkan dengan AI adalah strategi PPC yang lebih buruk lagi

Meskipun menggabungkan AI ke dalam strategi periklanan yang sudah berfungsi dengan baik dapat memberikan efisiensi, pengoptimalan, dan peningkatan kinerja pada kampanye Anda. Namun, kenyataan saat ini adalah meningkatkan strategi PPC yang berkinerja buruk dengan AI tidak akan membuat strategi menjadi lebih baik.

AI memperkuat apa pun yang Anda masukkan ke dalamnya, jadi jika strategi PPC Anda tidak memiliki penargetan yang tepat, relevansi iklan, atau pesan yang menarik, meningkatkannya dengan AI hanya akan memperbesar kelemahan tersebut. Fokuslah untuk membangun fondasi yang kuat terlebih dahulu. Kemudian Anda dapat menggunakan AI sebagai alat yang ampuh untuk meningkatkan dan mengoptimalkan kampanye Anda. Dengan kombinasi yang tepat, Anda akan mampu menciptakan kesuksesan dan pertumbuhan bagi bisnis Anda.

Lihat artikel ini untuk mengetahui 11 contoh periklanan AI terbaik.

11. Membelanjakan anggaran iklan secara berlebihan tanpa menetapkan batasan

Jika Anda menggunakan AI tanpa menetapkan batas anggaran, ada risiko pengeluaran anggaran iklan Anda berlebihan. Sistem AI ini dirancang untuk mengoptimalkan kampanye dan mengalokasikan anggaran berdasarkan data real-time dan indikator kinerja. Namun tanpa batasan anggaran yang telah ditentukan, sistem AI dapat terus membelanjakan iklan tanpa batas waktu, yang berpotensi melebihi anggaran yang Anda inginkan.

Untuk mengurangi risiko pengeluaran anggaran iklan yang berlebihan saat menggunakan AI, Anda dapat melakukan hal berikut:

• Tetapkan batasan anggaran yang jelas
• Tinjau dan sesuaikan anggaran secara teratur
• Menerapkan mekanisme pengendalian anggaran seperti:
  • Menetapkan batas pengeluaran harian atau bulanan
  • Menyiapkan aturan untuk menjeda kampanye ketika anggaran habis
  • Menerima peringatan jika pembelanjaan melebihi jumlah tertentu

Kembali ke Atas atau

Praktik terbaik untuk menggunakan AI dalam periklanan online

Secara umum, Anda dapat menghindari bahaya beriklan dengan AI sebaik mungkin dengan mengikuti panduan berikut.

1. Bersikaplah transparan kepada pengguna Anda saat mengumpulkan data, dan patuhi semua hukum setempat.
2. Teruslah menguji dan perhatikan hasilnya.
3. Kumpulkan data Anda dengan cara yang bertanggung jawab sehingga sebersih mungkin dan bebas bias.
4. Selalu perbarui semua teknologi Anda untuk menghindari pelanggaran keamanan dan memastikan teknologi berfungsi sebagaimana mestinya.
5. Pertahankan sentuhan kemanusiaan di garis depan Anda semua dan tetap selaras dengan suara merek Anda saat Anda memasukkan lebih banyak AI ke dalam strategi Anda.

Kembali ke Atas atau

Kesimpulan

AI telah merevolusi lanskap periklanan digital dan menawarkan banyak manfaat. Namun, penting bagi pengiklan PPC untuk bertanya pada diri sendiri, “Seberapa berbahayakah AI terhadap strategi periklanan saya?” dan mewaspadai potensi masalah yang mungkin timbul. Tanpa pengawasan dan kontrol yang tepat, hanya mengandalkan sistem AI dapat menyebabkan kesalahan seperti pengeluaran anggaran iklan yang berlebihan, perkiraan yang tidak akurat, dan kurangnya intervensi manusia.

Ingin mempelajari lebih lanjut cara menerapkan AI secara efektif ke dalam strategi periklanan digital Anda?

Baca artikel berikutnya: Panduan Lengkap untuk Menggunakan AI dalam Pemasaran Digital