Menskalakan Iklan Media Sosial Lintas Batas untuk Pengecer Mode Inggris

Diterbitkan: 2022-09-01

Manfaat memasuki pasar mode global melalui media sosial

Pada tahun 2023, pasar mode eCommerce global diperkirakan akan tumbuh menjadi $872 miliar . Sebagai pengecer mode, beriklan di wilayah baru melalui media sosial akan memungkinkan Anda untuk mengambil bagian dalam pasar global ini dengan:

  • Menambahkan aliran pendapatan baru untuk mencapai sasaran penjualan Anda
  • Menemukan peluang di mana Anda diposisikan secara unik untuk mengisi celah mode tertentu di pasar luar negeri
  • Memperoleh penjualan dari pasar itu sebelum pesaing Anda, atau memanfaatkan momentum yang telah diciptakan pesaing Anda di negara itu

Tip: Pantau di mana pesaing Anda berkembang untuk bertindak cepat dan mengambil bagian dari pasar juga.

Ada alasan tambahan mengapa mengiklankan produk Anda secara internasional melalui saluran media sosial Anda adalah langkah bisnis yang baik.

Perubahan pascapandemi

 

Tingkat pengabaian keranjang di sektor eCommerce mode sebenarnya menurun pada tahun 2021 dan nilai pesanan rata-rata meningkat. Ini bisa jadi karena masyarakat umum sekarang lebih nyaman membeli secara online karena mereka mungkin melakukan pembelian pertama kali selama pandemi sebagai suatu keharusan.

Kenyamanan belanja dalam aplikasi

 

Perusahaan media sosial seperti Meta telah menyadari keuntungan dari penjualan dan periklanan melalui media sosial. Mereka telah bekerja selama bertahun-tahun untuk membuatnya senyaman mungkin bagi pembeli dan pengecer melalui fitur-fitur seperti pos yang dapat dibeli dan pembelian dalam aplikasi.

 

Bukti sosial bawaan

 

Orang-orang juga menggunakan aplikasi media sosial untuk riset produk, memberi Anda akses organik yang mudah ke audiens target Anda. Pembeli juga lebih nyaman melakukan pembelian ketika mereka dapat melihat ulasan produk. Akun media sosial Anda memiliki potensi besar untuk menampilkan bukti sosial autentik melalui hal-hal seperti komentar di postingan Anda dan konten buatan pelanggan.


Pemasaran multisaluran

 

Di sektor fesyen, kami melihat bahwa lebih banyak lalu lintas berasal dari perangkat seluler sementara lebih banyak penjualan berasal dari perangkat desktop. Beriklan di platform media sosial memungkinkan Anda memadukan manfaat belanja seluler dan desktop melalui strategi pemasaran omnichannel yang kuat. Pertama-tama Anda dapat menargetkan pelanggan ideal Anda saat mereka menjelajah di ponsel mereka, dan kemudian menargetkan ulang mereka saat mereka sedang duduk di desktop mereka.

Membangun strategi kampanye iklan media sosial global akan membantu Anda memperluas ke negara lain dalam skala besar dengan mendatangkan lebih banyak sumber pendapatan sekaligus menurunkan biaya per klik dan meningkatkan laba atas belanja iklan Anda.

Kembali ke atas

Membuat strategi media sosial internasional

Ada 7 area utama yang harus Anda fokuskan saat membuat strategi periklanan media sosial internasional Anda. Semakin banyak perencanaan yang dilakukan sebelum kampanye diluncurkan di negara baru, semakin baik hasil kampanye Anda.

  1. Pemilihan negara: Negara dan bahasa apa yang akan Anda targetkan?
  2. Pemilihan saluran: Saluran media sosial mana yang akan Anda gunakan untuk berekspansi?
  3. Kampanye iklan: Apakah gambar, salinan, dan materi iklan lainnya cocok dengan budaya tempat Anda melakukan ekspansi?
  4. Metode pembayaran: Apakah Anda dapat menerima metode pembayaran umum dari pasar baru ini?
  5. Pengiriman dan pemenuhan: Apakah Anda dapat mengirim produk Anda ke negara-negara ini tanpa biaya pengiriman ekstrem yang akan menghambat penjualan?
  6. Back-end dan operasi: Apakah situs web dan tim Anda dapat mengikuti lalu lintas dan penjualan baru?
  7. Pengoptimalan: Bagaimana Anda melacak dan mengukur hasil Anda untuk menskalakan secara efisien di masa mendatang?

Di mana Anda harus memperluas?

Sebelum memilih negara mana yang akan diperluas, lakukan penelitian tentang di mana target demografis Anda menghabiskan paling banyak waktu online, bagaimana pembeli online menemukan merek Anda secara organik, dan di mana mereka berada. Ini sering dimungkinkan melalui analitik akun media sosial yang Anda jalankan saat ini.

Pertimbangkan hanya memperluas ke negara-negara berbahasa Inggris, atau hanya menargetkan orang-orang di luar negeri yang menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa utama mereka bila memungkinkan untuk mengurangi pekerjaan yang diperlukan untuk memulai. Demikian pula, Anda dapat bercabang ke negara-negara tempat Anda berbagi perbatasan terlebih dahulu jika Anda juga memiliki kesamaan budaya.

Selalu buat cadangan pilihan Anda dengan data untuk memprediksi kesuksesan seakurat mungkin.

Menerjemahkan umpan produk dan halaman arahan

Beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan ketika memperluas ke pasar baru adalah:

  • Apakah Anda akan melokalkan situs web dan umpan produk Anda?
  • Apakah Anda memiliki audiens yang cukup besar untuk membuat akun media sosial baru per negara atau per wilayah?
  • Apakah Anda akan melokalkan iklan atau menyimpannya dalam bahasa Inggris?

Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini bergantung pada sumber daya Anda, jumlah penjualan yang diperoleh dari negara-negara baru ini, dan siapa yang Anda targetkan.

Kembali ke atas

Penargetan lokasi untuk saluran media sosial teratas

Ini adalah 5 platform media sosial paling populer untuk menjual pakaian dan aksesoris secara online. Berikut cara memaksimalkan setiap saluran untuk mencapai sasaran merek Anda.

Facebook

Sebuah studi Facebook menunjukkan bahwa sekitar 60% pengguna di AS terhubung ke setidaknya satu bisnis di luar negeri.

Dimungkinkan untuk menargetkan pembeli hampir di mana saja di dunia dengan Facebook, jadi penting untuk memiliki strategi untuk mengidentifikasi pasar yang paling menguntungkan bagi bisnis Anda. Ada dua metode yang disarankan untuk menemukan negara dengan potensi tertinggi:

  • Top down: Mulailah dengan kampanye non-spesifik di beberapa negara secara bersamaan. Setelah Anda memiliki waktu untuk mengumpulkan cukup data, lihat hasil Anda dan urutkan negara dari yang berkinerja tertinggi hingga terendah. Kemudian buat fase berikutnya dari kampanye Anda berdasarkan analisis ini.

  • Dari bawah ke atas: Mulailah dengan penelitian untuk menentukan negara mana yang paling potensial, baik daya tarik pasar maupun seberapa besar upaya yang diperlukan untuk mendapatkan penjualan di sana. Kemudian pilih beberapa faktor yang paling penting untuk kampanye Anda (misalnya, bahasa yang digunakan atau biaya pengiriman) dan timbang setiap faktor sehingga totalnya adalah 100%. Setelah itu Anda dapat menentukan peringkat setiap negara dari daftar asli Anda berdasarkan faktor-faktor ini untuk menentukan tempat menjual terlebih dahulu.

Setelah itu, buat cadangan pilihan Anda dengan data dan pengetahuan pasar untuk memastikan profitabilitas. Facebook (sekarang Meta) menyediakan pengecer dengan sumber daya untuk mencapai hal ini.

Kiat pro: Mulailah dengan eksperimen kecil saat memasuki pasar baru. Misalnya, buat kampanye yang berpusat pada praorder untuk mengukur dari mana pelanggan baru Anda berasal dan seberapa besar potensi penjualannya.

Kemudian tim Anda akan siap membuat rencana fungsional untuk logistik penjualan lintas batas.

Terjemahan otomatis

Jika Anda memutuskan untuk beriklan dalam bahasa selain bahasa Inggris, Facebook menawarkan alat untuk terjemahan otomatis untuk penempatan iklan populer, seperti:

  • umpan Facebook
  • Cerita Facebook dan messenger
  • Video Sela Facebook

Cara untuk menargetkan pelanggan internasional baru dengan Meta

  • Meta Piksel
  • Penargetan global
  • Kesamaan multi-negara
  • Pembelajaran mesin

Tip: Gunakan gambar gaya hidup untuk meningkatkan tingkat konversi sebesar 137%

Membuat Iklan Dinamis menggunakan gambar gaya hidup daripada gambar statis produk Anda dapat meningkatkan tingkat konversi Anda. Ini akan memungkinkan Anda untuk menskalakan iklan Anda, dan pada saat yang sama menampilkan gambar segar kepada pembeli online sehingga kampanye Anda tidak pernah mengalami kelelahan iklan.


Lihat studi kasus ini untuk melihat bagaimana hal itu dilakukan.

Instagram

Sejak Meta membeli Instagram, keduanya terhubung untuk iklan. Saat Anda membuat iklan di Facebook, Anda juga dapat mempublikasikannya secara otomatis di Instagram sehingga upaya Anda dalam merencanakan iklan Facebook dapat membawa Anda lebih jauh.

Manfaat beriklan internasional dengan Instagram:

  • Lebih fokus pada mode
  • Postingan dan cerita yang dapat dibeli
  • Demografi Anda mungkin menggunakan Instagram daripada Facebook
  • Mudah beriklan dengan influencer

Terjemahan otomatis

Instagram juga memungkinkan terjemahan iklan otomatis untuk penempatan berikut:

  • Di umpan
  • Halaman Jelajahi
  • cerita

Kiat: Menargetkan ulang pembeli dengan Iklan Dinamis

Targetkan calon pelanggan Anda dengan postingan yang dapat dibeli, lalu targetkan ulang mereka dengan Iklan Dinamis di Instagram . Dengan begitu, Anda dapat menampilkan pos carousel kepada mereka di umpan item yang pernah berinteraksi dengan mereka dari toko Anda, yang tertinggal di keranjang belanja mereka, atau bahkan item yang terkait dengan pembelian yang pernah mereka lakukan dengan Anda di masa lalu.

Pinterest

Pada tahun 2022, Pinterest rata-rata memiliki sekitar 430 juta pengguna aktif bulanan, banyak di antaranya siap untuk melakukan pembelian .

Opsi penargetan dengan iklan Pinterest memungkinkan Anda mempersempit siapa yang akan melihat iklan Anda. Opsi penargetan yang berguna untuk pengecer mode meliputi:

  • Demografi (lokasi, jenis kelamin, usia, dll.)
  • Kata kunci (Contoh: busana wanita)
  • Minat (Contoh: streetwear)

Penargetan lokasi

Anda dapat menargetkan seluruh wilayah, atau lebih spesifik dengan wilayah dan kode pos.

Untuk panduan lengkap tentang penjualan dengan Pinterest, lihat artikel kami: Cara Berhasil Menjual di Pinterest

Snapchat

Snapchat melihat lebih dari 332 juta pengguna aktif setiap hari di seluruh dunia. Manfaatkan popularitas global belanja seluler dengan jenis iklan yang didukung (dan unik) berikut:

  • Gambar tunggal
  • Video
  • Filter
  • Lensa (menggunakan augmented reality)
  • Iklan Cerita
  • Iklan Katalog Produk
  • Komersial

Penargetan lokasi

Snapchat memiliki sekitar 70 negara yang dapat ditargetkan dan dengan menggunakan Advanced Create Anda dapat mengunggah lokasi berdasarkan kriteria seperti negara, kode pos, dan wilayah.

Kiat: Mengoptimalkan umpan produk

Mengoptimalkan data produk Anda untuk Snapchat dengan solusi pemasaran umpan seperti DataFeedWatch dapat membantu Anda meningkatkan pendapatan sebesar 86% sambil meningkatkan ROAS 10x lipat. Lihat studi kasus ini untuk melihat bagaimana hal itu dilakukan.

TIK tok

TikTok telah meledak dalam popularitas dalam beberapa tahun terakhir, dan telah meningkatkan basis penggunanya dari sekitar 291 juta menjadi 655 juta dari 2019 hingga 2021 .

Lokasi dan penargetan iklan

Anda dapat menargetkan pengguna TikTok berdasarkan lokasi dan bahasa serta minat dan perilaku. Semua kriteria ini dapat membantu Anda memusatkan perhatian pada pengguna yang tertarik dengan mode dan juga memungkinkan Anda menyimpan iklan dalam bahasa Inggris tanpa harus melokalkannya.

Setelah mempersempit tempat yang ingin ditargetkan, Anda dapat menggunakan dua jenis penargetan perilaku yang memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada pengguna berdasarkan tindakan yang telah mereka lakukan di aplikasi. Mereka:

  1. Tindakan terkait video yang mereka tonton

    Opsi ini memungkinkan Anda untuk menargetkan pengguna berdasarkan jenis video yang telah mereka tonton, sukai, komentari, dan/atau bagikan. Hal ini berguna untuk menjangkau calon pembeli yang telah menunjukkan minat pada konten terkait mode.

  2. Siapa yang diikuti pengguna dan halaman profil apa yang telah mereka kunjungi

    Opsi ini memungkinkan Anda untuk menargetkan pengguna berdasarkan jenis pembuat konten yang mereka ikuti dan berinteraksi dengannya. Jika Anda mengetahui pembuat konten mode, atau pembuat konten yang sudah tertarik dengan produk Anda, maka Anda dapat menjangkau pemirsa yang tertarik pada hal yang sama.

Kembali ke atas

6 praktik terbaik untuk penjualan lintas batas melalui media sosial

  1. Memiliki strategi/keberadaan omnichannel yang kuat di semua profil media sosial, terutama jika Anda memiliki profil yang berbeda untuk negara/bahasa yang berbeda.
  2. Integrasikan materi iklan Anda dengan postingan media sosial Anda.
  3. Gunakan gambar dan video gaya hidup yang sesuai dengan estetika yang diidentifikasi oleh audiens target Anda.
  4. Pertimbangkan pemasaran influencer dan penggunaan saluran afiliasi.
  5. "Selalu uji" untuk menemukan apa yang terbaik.
  6. Rencanakan penskalaan kampanye Anda daripada memulai terlalu besar tanpa keberhasilan nyata di pasar baru.

Kembali ke atas

datafeedwatch-demo