Work the Quirk: Menulis Teks Media Sosial yang Akan Disukai Gen Z

Anda tidak akan pernah memiliki cukup tip menulis teks media sosial, bukan?

Menulis teks media sosial untuk generasi baru seringkali dapat membuat profesional pemasaran media sosial merasa seperti sedang menapaki ladang ranjau. Mainkan terlalu aman, dan konten Anda tidak akan kemana-mana. Berusaha terlalu keras, dan upaya pemasaran digital Anda meledak di hadapan Anda.

Anda mungkin tergoda untuk menghindari pasar baru konsumen Generasi Z (Gen Z) sepenuhnya. Tetapi dengan Gen Z yang terdiri dari 32% populasi dunia dan 40% populasi konsumen global, menghindarinya berarti menandatangani hukuman mati yang tak terhindarkan untuk pertumbuhan bisnis Anda tahun ini.

Apa yang harus dilakukan pemasar konten dalam kesulitan ini? Nah, Anda melakukan yang terbaik: menemukan cara yang diteliti dengan baik untuk menulis teks media sosial yang menarik untuk audiens online Anda hari ini.

Siap menulis konten yang benar-benar berfungsi dengan Gen Z? Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut.

Bagaimana Gen Z berkomunikasi?

Gen Z, yang dikenal dengan bahasa sehari-hari sebagai zoomer, mencakup orang yang lahir antara tahun 1996 hingga 2010. Pada tahun 2022, anggota tertua dari demografis ini berusia 25 tahun, menyiratkan bahwa generasi ini telah membuat gebrakan sebagai peserta di pasar kerja dunia dan ekonomi konsumen online .

Tapi apa yang membuat konsumen zoomer (con-zoomers, jika Anda mau) unik dibandingkan dengan generasi yang lebih tua adalah bahwa mereka tumbuh hampir seluruhnya secara online. Generasi pertama penduduk asli digital ini dibesarkan dengan kesegeraan dan ketersediaan informasi. Mereka sepenuhnya mampu menggunakan teknologi untuk belajar dan mencari – dan juga untuk memeriksa fakta

Jika Anda ingin berkomunikasi dengan Gen Z, maka Anda harus senama dengan mereka dan memperbesar secepat yang mereka lakukan saat online. Konsumen generasi baru ini menginginkan konten yang ringan, ringkas, visual, dan relevan. Jika itu tidak menarik bagi mereka, maka mereka tidak akan menghabiskan beberapa detik mereka yang berharga untuk melihat konten Anda sama sekali.

Itu berarti Anda harus mengikuti kecepatan mereka untuk humor, minat, dan hiburan. Jika tidak, zoomer ini hanya akan menelusuri konten Anda dan menemukan sumber informasi dan inspirasi lain hari ini.

Jatuhnya teks profil yang dikuratori dengan sempurna

Mistik dari persona yang dikuratori dengan sempurna juga sepenuhnya hilang dari para ahli teknologi ini.

Seperti disebutkan sebelumnya, Gen Z terbiasa menggunakan teknologi untuk memanfaatkan informasi dengan segera. Mereka dapat dengan mudah memeriksa fakta pernyataan publik perusahaan mana pun dalam sekejap mata. Jadi, jika Anda pikir Anda dapat membangun "estetika yang dikuratori dengan sempurna" tanpa zoomer yang membuat lubang pada ilusi - jangan pernah berpikir untuk mencobanya hari ini.

Kurasi yang tidak autentik dari kisah merek Anda tidak akan membantu Anda memenangkan hati para pengguna daring ini. Nyatanya, yang disukai Gen Z saat ini adalah keaslian identitas merek yang lebih berantakan, ekspresif, dan tidak tersaring.

Dengan Gen Z, keaslian adalah kuncinya

Gen Z menghargai keaslian: merek yang membuat dan menepati janjinya, bisnis yang tulus tentang masalah yang menjadi perhatian mereka, dan perusahaan yang transparan tentang perbedaan yang mereka buat di komunitas mereka. Ini kebalikan dari bagaimana generasi yang lebih tua menggunakan internet untuk menopang bisnis mereka dan mengumpulkan lebih banyak penjualan.

Dan siapa yang tahu? Mungkin kita, sebagai pemasar digital, semuanya akan lebih baik karenanya. Dengan memasarkan ekspresi komprehensif dari tujuan dan identitas merek Anda, Anda akan menarik konsumen Gen Z berbondong-bondong tahun ini. Jadi pastikan Anda tahu persis siapa Anda sebagai sebuah bisnis, dan bagikan identitas itu dengan seluruh dunia – tidak peduli betapa aneh dan jeleknya itu.

Enam tip copywriting menarik untuk teks kreatif

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang lebih baik tentang Gen Z dan kebutuhan pemasaran media sosial mereka, Anda mungkin lebih tertarik untuk menulis untuk generasi baru ini hari ini.

Ingin menulis dengan cara yang sesuai untuk zoomer saat ini? Lihat enam kiat cerdas media sosial untuk menulis kepada Gen Z tahun ini.

1. Tulis seperti manusia normal (tolong).

Betapapun asingnya Anda dengan menulis untuk kelompok usia ini, jangan pernah lupa: mereka adalah manusia normal. Jadi, jika Anda mencoba mencari cara untuk berkomunikasi dengan generasi ini, mulailah dengan nada percakapan dan kemudian tingkatkan.

Konten yang ditulis dengan kaku dapat dianggap mengasingkan dan tidak autentik, sementara copywriting yang berusaha keras dapat dianggap sebagai calo dan meremehkan. Ingat: Gen Z tahu cara mengenali bahasa performatif dari jarak satu mil. Jadi hilangkan clickbaity, nada menyesatkan, dan tidak jujur, dan gunakan copywriting konversi percakapan hari ini.

2. Menghibur (tapi jangan ngeri).

Humor Gen Z sering digambarkan tajam, gelap, tajam, dan aneh (berbatasan dengan absurd). Ini tidak mengejutkan. Mengingat bagaimana lelucon menjadi viral dengan cepat dan tak terduga di internet, tidak mengherankan jika humor zoomer bergerak dengan cepat secara online.

Mungkin sulit untuk menulis konten yang menghibur jika suara merek Anda tidak selaras dengan selera humor kelompok usia ini. Namun jika identitas Anda selaras dengan humor zoomer (z-umor, tentu saja), maka lakukan tugas Anda dengan meneliti pencipta Gen Z selanjutnya. Lihat konten mereka, perhatikan kosa kata mereka, dan kemudian temukan suara merek Anda yang unik, mudah diakses, dan percakapan.

Jika suara merek Anda benar-benar tidak selaras dengan kecerdasan zoomer, tidak apa-apa. Ingat, keaslian masih menjadi kunci di antara audiens online ini. Anda masih bisa memenangkan hati mereka dengan menonjolkan identitas asli perusahaan Anda. Jadi tolong, jangan beri Gen Z alasan untuk memanggang merek Anda. Sebenarnya bukan itu yang Anda inginkan untuk menjadi viral tahun ini.

3. Dorong keterlibatan.

Kata “sosial” dalam penulisan caption media sosial ada karena suatu alasan. Penonton Gen Z senang berinteraksi dengan rekan mereka secara online. Lagi pula, mereka menghabiskan setidaknya empat jam di akun media sosial mereka setiap hari.

Dengan mengingat hal ini, tip selanjutnya yang harus Anda terapkan pada tulisan Anda adalah mendorong keterlibatan di antara pengikut Anda. Anda dapat melakukan ini dengan meminta pemirsa untuk terlibat dengan konten Facebook Anda melalui bagian komentar kiriman, atau dengan mengajukan tantangan menari TikTok kepada pengikut Anda.

Anda bahkan dapat memanfaatkan konten buatan pengguna untuk terhubung dengan konsumen Anda. Cukup posting ulang dan tanggapi hal-hal yang mereka buat di sekitar merek Anda untuk membangun hubungan yang tulus dengan audiens Anda. Temui zoomers di mana mereka online dan tingkatkan keinginan mereka untuk bersosialisasi satu sama lain dengan mendorong keterlibatan dengan bisnis digital Anda.

4. Berkomunikasi dengan tepat.

Dengan seberapa besar populasi global Gen Z, Anda pasti ingin melatih ketepatan dalam penargetan audiens pemasaran konten Anda. Satu ukuran tidak cocok untuk semua dalam hal penulisan teks, jadi pastikan untuk memanfaatkan penargetan dengan bijak untuk menyegmentasikan audiens Anda dan berkomunikasi dengan mereka sespesifik mungkin.

Misalnya, cara Anda menulis untuk zoomer di awal usia dua puluhan akan sangat berbeda dengan cara Anda menulis untuk zoomer di usia remaja pertengahan. Orang-orang Gen Z di Twitter akan lebih memperhatikan teks media sosial Anda daripada orang-orang di TikTok. Tepat dengan siapa Anda ingin berbicara di antara audiens Gen Z Anda. Dengan begitu, Anda bisa membuat konten paling ideal untuk target pasar Anda saat ini.

5. Tetap singkat dan manis.

Kiat lainnya adalah menjaga konten Anda singkat dan manis.

Ini tidak berarti bahwa semua tulisan Anda cocok hanya dalam beberapa kata – itu akan menjadi kematian dari menulis blog yang menarik. Artinya, Anda ingin menjaga teks Anda tetap ringkas dan relevan agar pembaca tetap terlibat saat mereka menggulir secara online.

Ingat: Konsumen Gen Z dibesarkan dengan kesegeraan dan ketersediaan informasi. Mereka terbiasa dengan konten, informasi, dan inspirasi yang bergerak cepat. Jadi langsung saja saat menulis teks media sosial Anda sehingga mereka tidak melewatkan Anda di feed mereka hari ini.

6. Jadilah nyata.

Zoomers memiliki sejumlah besar informasi di ujung jari mereka. Dengan seluruh internet di telapak tangan mereka, mereka mampu menjadi lebih analitis dan pragmatis tentang pilihan pembelian mereka daripada generasi konsumen lainnya.

Jadi, jika menurut Anda mereka tidak dapat dengan mudah menyanggah clickbait-y Anda dan berita utama yang terlalu menjanjikan hanya dengan beberapa ketukan, pikirkan lagi.

Ingin membuat teks kreatif untuk merek Anda? Jadilah nyata saat melakukannya. Jangan membuat janji yang tidak dapat Anda tepati, dan bersikaplah transparan tentang produk dan layanan bisnis Anda secara umum. Dan jika Anda membuat kesalahan? Tidak apa-apa. Komunikasikan saja upaya Anda untuk transparan dan akuntabel terhadap perubahan, sehingga Anda juga dapat merebut kembali audiens Gen Z dengan mudah.

Contoh ide caption media sosial yang menarik

Merasa lebih siap dengan menyusun strategi konten Anda untuk Gen Z? Perlu sedikit lebih meyakinkan di depan eksekusi? Berikut adalah empat contoh ide teks yang menarik dari merek lokal dan internasional saat ini.

1. Tukang mentega

Bisnis roti lokal ini mungkin menemukan feed Anda sekali atau dua kali dengan fotografi makanannya yang lezat atau poster acara yang penuh warna. Tapi apa yang membuat Butterboy menonjol dari yang lain bukan hanya menunya – itu adalah komitmen mereka untuk menjadi diri gay sejati mereka, sambil membuat viennoiseries tingkat ahli pada saat yang sama.

Foto milik Butterboy

Gaya penulisan Butterboy adalah bahasa sehari-hari, lucu, dan aneh karena para pendirinya memproklamirkan diri sebagai "pastry gay". Bahasa tanpa embel-embel merek sangat populer, dan merupakan salah satu alasan mengapa bisnis kecil ini begitu populer di kalangan pelanggannya saat ini.

Itu, dan akhir pekan Drag Brunch reguler mereka, tentu saja.

Foto milik Butterboy melalui Instagram

2. Kosmetik Colorette

Contoh merek zoomer-savvy berikutnya adalah Colourette Cosmetics. Perusahaan produk kecantikan tercinta di Filipina, bisnis kecil ini menjadi viral pada tahun 2020 setelah pengguna Twitter meluncurkan boikot produk mereka yang bermotivasi politik secara online.

Alih-alih tunduk pada boikot dan kembali pada nilai-nilai perusahaan mereka, Colourette Cosmetics memutuskan untuk membajak tagar #boycottCOLOURETTEcosmetics sebagai gantinya. Pemilik perusahaan menggunakan tagar untuk menjalankan dua penggalangan donasi, menyumbangkan 100% dari penjualan produk kotor mereka kepada para korban Topan Ulysses.

Foto milik Nina Cabrera melalui Twitter

Merek tersebut akhirnya mengumpulkan Php1,6 juta dalam bentuk bantuan topan dari penjualan donasi mereka.

Dengan mengubah tren kebencian online menjadi penggalangan donasi yang berarti, Colourette Cosmetics membuat pendirian yang jelas atas advokasi mereka dan mengokohkan diri mereka sebagai merek tepercaya bagi komunitas online. Di luar momen viral ini, Colourette Cosmetics tetap konsisten dengan advokasinya secara online, selalu memperjuangkan #BeautyInAllWays.

Foto milik Colourette

3.Duolingo

Jika ada satu cara untuk menggambarkan tim media sosial yang menangani pemasaran digital Duolingo, itu akan "benar-benar tidak tertekuk". Namun, energi yang tidak tertahan itulah yang membuat aplikasi seluler pembelajaran bahasa gratis ini begitu populer di kalangan pengguna internet saat ini.

Foto milik Duolingo melalui Twitter

Jenius Gen Z (Z-nius? Saya akan berhenti) di balik kegilaan viral Duolingo adalah Zaria Parvez. Manajer Media Sosial Global perusahaan, Parvez menangani TikTok, Twitter, Instagram, dan Facebook Duolingo. Dia bahkan kadang-kadang masuk ke setelan burung hantu hijau besar untuk memainkan maskot merek tersebut, Duo the Owl.

Parvez dan timnya merangkul meme dari "persepsi [Duo] si burung hantu yang sedikit mengancam" sejak awal, bersandar pada konten yang tidak tertekuk dengan keras. Dengan memanfaatkan bentuk mendengarkan sosial ini, Parvez mampu membangun kisah merek yang sangat berkesan untuk perusahaannya, memberi mereka bentuk konten yang hebat untuk bertahun-tahun mendatang.

Foto milik Duolingo melalui TikTok

4. TikTok Filipina

TikTok sudah menjadi salah satu platform media sosial paling populer untuk Gen Z, jadi masuk akal jika konten tertulis mereka memenuhi kepekaan generasi ini. Namun yang penting untuk disoroti di sini adalah bagaimana cabang Filipina dari raksasa teknologi global ini melakukan segalanya dengan menulis teks media sosial mereka – dengan memanfaatkan konten buatan pengguna.

Foto milik TikTok Filipina

Dalam contoh ini, TikTok Filipina membagikan tangkapan layar dari salah satu penggunanya (@katebaloc) untuk menghibur penonton online dengan teks huruf kecil yang lucu. Zoomer bersifat visual, dan sulit menghubungkannya ke merek Anda hanya dengan humor tertulis. Namun dengan pemasaran konten yang dibuat pengguna, akun tersebut dapat membuat lelucon dalam teksnya dan terhubung dengan audiensnya, semuanya pada saat yang bersamaan.

Bagaimana menulis untuk generasi baru

Kebenaran pemasaran yang tak terbantahkan untuk generasi muda adalah ini: Anda melayani serangkaian ide, harapan, dan nilai pelanggan yang benar-benar baru. Generasi baru pemirsa online ini cenderung berubah, dan Anda tidak akan mendapatkan konten yang benar setiap saat.

Namun, selama Anda berpegang pada tiga nilai yang diteliti dengan baik ini, Anda akan memiliki landasan yang lebih kuat untuk menulis konten media sosial yang menarik bagi audiens Gen Z Anda hari ini:

• Mengambil sikap. Netralitas merek pada masalah yang relevan bukanlah pilihan bagi konsumen generasi baru ini. Apakah Anda mengambil sikap dengan menulis lelucon atau dengan merilis pernyataan perusahaan yang serius, audiens Gen Z Anda ingin mendengarnya. Merek Anda juga akan lebih baik karenanya.
• Bercerita. Ya, Anda ingin mendorong konversi dan mencapai sasaran bisnis sebagai pemasar digital. Namun dengan menceritakan kisah yang menarik dan otentik di samping eksekusi tersebut, Anda akan mendapatkan loyalitas lebih banyak penonton muda dalam jangka panjang.
• Bangun komunitas. Mengingat kearifan digital konsumen Gen Z, Anda pasti ingin memanfaatkan koneksi mereka dengan membangun komunitas setia di sekitar merek Anda. Ini akan membuat jaring Anda lebih luas dan menarik lebih banyak pelanggan ke bisnis Anda hari ini.

Pengambilan kunci

Tulis teks media sosial untuk generasi baru bersama pakar pemasaran digital saat ini. Lihatlah tiga poin penting ini untuk membekali diri Anda dengan tip terbaik untuk penulisan teks saat ini:

• Menulis untuk Gen Z seperti Anda sedang berbicara dengan profesional muda. Karena itulah mereka sekarang. Dengan anggota tertua dari demografi ini berusia pertengahan 20-an, Anda sebenarnya menulis untuk peserta aktif di pasar kerja dan ekonomi konsumen online.
• Tapi juga, jangan menganggap diri Anda terlalu serius. Tulisan dingin dan terdengar palsu adalah musuh kepekaan Gen Z. Menulis seperti orang normal dan bersenang-senang dengan prosesnya, dan Anda akan segera menemukan audiens Anda di generasi baru ini.
• Bersikaplah nyata di pergaulan Anda. Dengan kelompok usia ini yang mengutamakan keaslian, membagikan kisah merek asli Anda secara online adalah cara terbaik untuk sukses dengan manajemen pemasaran media sosial Anda hari ini.

Ada pertanyaan lain? Kirimi kami pesan melalui akun Facebook, Twitter, dan LinkedIn kami untuk mengobrol dengan kami hari ini.

Jangan lupa untuk berlangganan buletin Propelrr juga, jika menurut Anda artikel ini dan konten kami yang lain bermanfaat untuk kebutuhan Anda.