8 Tips Membuat Strategi Penjualan UKM yang Sukses
Diterbitkan: 2022-08-05Salah satu tantangan umum yang dihadapi bisnis kecil adalah bahwa mereka sering kali tidak memiliki sumber daya atau pengalaman yang sama dengan rekan-rekan mereka yang lebih besar. Hal ini dapat menyebabkan mereka mendapatkan harga keluar dari pasar dan tidak mampu bersaing di banyak bidang lainnya.
Dengan menerapkan strategi penjualan UKM yang tepat, Anda akan dapat menghasilkan prospek dan menutup lebih banyak transaksi tanpa harus terlalu mengkhawatirkan pesaing Anda. Dalam posting ini, kita akan melihat beberapa tips untuk membantu Anda membuat strategi penjualan yang lebih efektif untuk bisnis kecil Anda.
Memahami Sales Funneling
Strategi penjualan adalah perencanaan dan implementasi semua aktivitas penjualan, mulai dari mengidentifikasi prospek hingga menutup transaksi. Saluran penjualan, di sisi lain, adalah proses merancang sistem yang secara efisien memindahkan prospek melalui proses penjualan dari penemuan hingga konversi. Bersama-sama, mereka membentuk rencana komprehensif untuk mendorong volume penjualan dan mencapai profitabilitas.
Strategi penjualan yang efektif dimulai dengan memahami pelanggan Anda dan apa kebutuhan mereka. Setelah mengidentifikasi kebutuhan tersebut, Anda kemudian membuat penawaran menarik yang memenuhinya.
Selanjutnya, Anda membuat proses penjualan yang mengarahkan mereka melalui berbagai tahapan corong. Tujuannya adalah untuk mengubah prospek sebanyak mungkin menjadi pelanggan yang membayar, jadi penting untuk merancang saluran yang membantu prospek beralih dari kesadaran ke minat untuk membeli.
Penyaluran penjualan sangat penting untuk memastikan bahwa prospek bergerak melalui sistem dengan cepat dan efisien. Corong yang dirancang dengan baik akan membantu Anda mengidentifikasi tahap mana dalam proses pembelian yang paling penting untuk mengubah prospek menjadi pelanggan, dan ini akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan penawaran Anda.
8 Strategi Penjualan UKM yang Efektif
1. Gunakan LinkedIn Untuk Menemukan Prospek
Tidak seperti kebanyakan platform media sosial lainnya, basis pengguna LinkedIn sebagian besar terdiri dari pengambil keputusan bisnis utama. Jika Anda berada di sektor B2B, maka tidak ada platform yang lebih baik untuk menemukan prospek di internet. Iklan
LinkedIn memungkinkan Anda mencari orang berdasarkan industri, lokasi, dan bahkan tempat kerja mereka. Itu membuatnya sangat mudah untuk menemukan target Anda dan mengirimi mereka pesan dingin strategis. Lihat panduan kami tentang cara menemukan prospek di LinkedIn.
2. Selenggarakan Webinar Gratis
Ini adalah strategi penjualan lain yang efektif untuk membantu meningkatkan konversi Anda. Anda dapat menyelenggarakan webinar sesekali tentang berbagai topik yang diminati audiens target Anda.
Misalnya, jika bisnis Anda berada di bidang SDM, Anda dapat menyelenggarakan webinar tentang “cara meningkatkan produktivitas karyawan”, topik yang menarik bagi target Anda. Pastikan untuk mulai mempromosikan acara lebih awal untuk mendapatkan sebanyak mungkin orang yang hadir.
Meskipun tujuan webinar adalah untuk mendidik audiens Anda, Anda akan memiliki beberapa kesempatan untuk berbicara tentang produk Anda dan bagaimana mereka dapat membantu mereka mencapai tujuan mereka.
3. Pemasaran Email
Pemasaran email memiliki salah satu ROI tertinggi dari strategi pemasaran digital. Jika Anda belum mengumpulkan kontak prospek melalui situs web dan halaman media sosial Anda, maka Anda harus segera mulai melakukannya. Anda dapat menggunakan tokoh terkemuka seperti e-book gratis untuk mendorong orang mendaftar ke daftar kontak Anda.
Hal penting yang perlu diingat sebelum memulai kampanye email Anda adalah mengelompokkan prospek Anda berdasarkan tahap di mana mereka berada di saluran penjualan. Iklan
Itu akan memungkinkan Anda untuk mengirim email yang relevan dan bertarget ke setiap segmen, yang akan membantu meningkatkan tingkat konversi Anda. Seseorang yang baru saja menemukan bisnis Anda harus menerima email yang berbeda dari orang yang merupakan pembeli tetap.
4. Aktif Di Media Sosial
Sementara sebagian besar bisnis mengakui betapa kuatnya media sosial sebagai alat penjualan dan pemasaran, banyak yang masih belum memanfaatkannya sebagaimana mestinya. Hal ini sering disebabkan tidak memiliki waktu atau personil.
Iklan Menurut sebuah studi oleh Pew Research Center, 83% orang dewasa menggunakan media sosial. Tidak diragukan lagi ini adalah salah satu tempat terbaik untuk menemukan prospek online. Ada beberapa cara yang dapat Anda gunakan untuk menggunakan media sosial untuk menjangkau pelanggan Anda.
Yang pertama (dan mungkin yang paling mudah) adalah melalui periklanan. Postingan media sosial organik seringkali memiliki jangkauan yang sangat terbatas, terlepas dari seberapa besar halaman Anda mengikuti.
Melalui iklan, Anda dapat menjangkau ribuan orang setiap hari dengan sangat mudah. Platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, memungkinkan Anda untuk menargetkan orang berdasarkan berbagai atribut, termasuk usia, lokasi, jenis kelamin, pendidikan, dll. Ini membuatnya relatif mudah untuk menjangkau persona pembeli Anda (jika ada).
Strategi media sosial hebat lainnya adalah memiliki jadwal posting, dan menaatinya. Konsistensi adalah kunci untuk menumbuhkan pengikut halaman Anda, dan bersamaan dengan itu, kesadaran merek Anda.
Ini adalah bagian yang sebagian besar bisnis gagal. Memposting secara teratur bisa sangat memakan waktu. Jika Anda tidak memiliki waktu atau personel untuk menangani halaman media sosial Anda, Anda lebih suka mengalihdayakannya ke pekerja lepas atau asisten virtual.
5. Mengatur Pertemuan Dengan Prospek
Pertemuan fisik memungkinkan Anda membangun kepercayaan dan hubungan dengan cara yang hampir tidak mungkin ditiru melalui email atau panggilan telepon.
Pastikan untuk menemukan waktu dan tempat yang tepat untuk pertemuan Anda sehingga Anda dapat menciptakan kesan yang positif. Jika memungkinkan, mereka tidak boleh berada di lingkungan kantor. Jika Anda berurusan dengan prospek bernilai tinggi, maka Anda bisa mengajaknya makan siang di restoran yang bagus.
6. Kembangkan Rencana Aksi Untuk Setiap Prospek
Mengembangkan rencana tindakan untuk setiap prospek memastikan bahwa Anda mengambil tindakan yang sesuai dengan setiap prospek individu, dan memaksimalkan peluang mereka untuk membeli dari Anda.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu mengembangkan rencana tindakan untuk setiap prospek:
- Penelitian mereka secara menyeluruh. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan nada Anda.
- Kenali orang di belakang pemimpin. Apa kebutuhan mereka? Apa kekhawatiran mereka? Dengan mengetahui hal-hal ini, Anda dapat mengembangkan pendekatan penjualan bertarget yang relevan dengan mereka.
- Buat catatan selama rapat Anda. Ini akan membantu Anda mengingat poin-poin penting dan membangun apa yang telah dibahas nanti.
7. Simpan Catatan Dan Tetap Terorganisir
Iklan Menyimpan catatan yang baik dari upaya penjualan Anda adalah bagian penting dari setiap strategi penjualan yang sukses.
Ini akan membantu Anda melacak kemajuan Anda, mengidentifikasi area di mana Anda perlu meningkatkan dan mengukur keberhasilan kampanye Anda.
Selain itu, tetap teratur akan membantu Anda tetap fokus pada tujuan Anda dan membuat keputusan yang lebih baik tentang bagaimana mengalokasikan waktu dan sumber daya Anda.
IklanDengan melacak kesuksesan dan kegagalan Anda, Anda dapat belajar dari wawasan Anda dan mengembangkan fondasi yang kuat untuk kesuksesan di masa depan.
8. Tindak Lanjut Dengan Prospek
Ini adalah salah satu bagian terpenting dari setiap strategi penjualan yang sukses. Penelitian telah menunjukkan bahwa 80% penjualan terjadi setelah rata-rata 5 tindak lanjut, namun, sebagian besar tenaga penjualan menyerah hanya setelah tindak lanjut pertama.
Pastikan tindak lanjut Anda dilakukan dalam jangka waktu yang lama, jika tidak, Anda hanya akan menjadi gangguan. Misalnya, setelah kontak awal dengan pemimpin, Anda dapat menunggu sekitar 3 hari sebelum melakukan tindak lanjut pertama, lalu 5 hari sebelum berikutnya, lalu seminggu, lalu 2 minggu, dst.
Kesimpulan
Membuat strategi penjualan UKM yang sukses memang tidak mudah, tetapi sangat berharga jika Anda ingin mengembangkan bisnis dan mencapai tujuan Anda. Dengan mengikuti kiat-kiat ini, Anda dapat membuat rencana kemenangan yang akan membantu Anda mencapai tujuan dan melampaui harapan.