Cara Membuat Strategi Penerbitan Media Sosial yang Sukses

Bagaimana Anda mengelola strategi pemasaran media sosial Anda dapat membuat atau menghancurkan kehadiran online Anda. Lakukan dengan benar, dan merek Anda dapat menembus jajaran digital untuk mewakili pemimpin pemikiran utama dalam industri Anda; otoritas dengan dampak nyata pada khalayak yang relevan. Lakukan kesalahan, dan Anda dapat menghadapi perjuangan berkelanjutan untuk meluncurkan media sosial Anda – dan untuk menyadari ROI luar biasa yang selalu dilakukan oleh para eksekutif pemasaran tersebut…

Kenyataannya, potensi itu selalu ada, tetapi perlu dibuka. Menjadi sukses di media sosial bukanlah tentang menjadi beruntung. Sebaliknya, ini tentang mengatasi bagian media sosial yang tidak dapat diprediksi untuk menciptakan strategi penerbitan media sosial yang luar biasa.

Anda tidak perlu kami memberi tahu Anda mengapa Anda ingin menjadi pemimpin pemikiran, daripada media sosial juga, tetapi bagaimana Anda sampai di sana? Dari membuat konten knock-out hingga memusatkan segalanya di platform penerbitan media sosial yang tepat , inilah yang perlu Anda ketahui.

Lompat ke Bagian

• Pembuatan Konten Guru
• Gunakan Mendengarkan Sosial untuk Meningkatkan Pembuatan Konten
• Berkomitmen pada Konsistensi
• Libatkan, lalu Libatkan Kembali
• Pertahankan Strategi Anda Fleksibel

Pembuatan Konten Guru

Konten yang baik adalah dasar dari semua strategi media sosial B2B yang baik , tetapi ada satu hal: konten yang baik tidak mengalir dari mata air pegunungan. Tentu, kita bisa duduk di hulu dan menjatuhkan buku terlaris New York Times ke dalam air, tetapi itu tidak mungkin membuat percikan nyata (permainan kata-kata) dengan pengikut Anda.

Konten sangat penting untuk strategi penerbitan media sosial Anda. Ini sama mendasarnya dengan saluran itu sendiri, atau kemampuan Anda untuk menekan 'Posting'. Inilah yang akan melibatkan pengikut (dan non-pengikut), menghasilkan konversi yang tak ternilai, dan membangun status merek Anda di saluran sosial yang relevan.

Jadi, seperti apa pembuatan konten yang baik itu?

• Berkelompok
  Ada banyak manfaat untuk bekerja dalam kelompok . Apakah Anda membuat kue atau membuat konten berkualitas, pengerjaan batch memungkinkan Anda untuk menopang cadangan Anda dan menghindari budaya 'buat sesuai permintaan' yang melemahkan kreativitas dan dengan cepat menggagalkan jadwal posting sosial.
  Batch-working berarti Anda dapat menghindari ketinggalan jadwal Anda sendiri. Ini berarti proses pembuatan dan persetujuan tetap berjalan lancar, dan Anda selalu siap dengan konten yang tepat saat tren muncul di media sosial.
• Kolaboratif
  Mendorong kolaborasi memiliki banyak manfaat.Kami tidak akan berbicara tentang manfaat untuk budaya kantor (sebagai permulaan), tetapi kami akan dengan senang hati berteriak tentang manfaat pendekatan kolaboratif untuk pembuatan konten untuk strategi media sosial Anda.
  Karyawan Anda memiliki wawasan mendalam tentang masalah umum dan topik yang sedang tren di industri Anda.Bagaimanapun, mereka menjalaninya setiap hari, menunjukkan kecerdikan, ketekunan, kreativitas, kebijaksanaan, dan wawasan yang telah disiapkan oleh ribuan pengguna media sosial dan siap untuk menemukan hal-hal menarik.
  Di sinilah manfaat pembuatan konten kolaboratif mulai tumpang tindih dengan manfaat advokasi karyawan, dan mendorong tenaga kerja Anda untuk benar-benar meneriakkan keahlian mereka.
• Proaktif
  Memanfaatkan media sosial membutuhkan sejumlah daya tanggap. Melalui mendengarkan sosial (lebih lanjut nanti) dan pemantauan, Anda harus melihat dan menanggapi tren dan percakapan yang relevan saat itu terjadi, secara real-time. Tapi, untuk melakukan itu, Anda harus proaktif. Anda harus mengantisipasi tren dan percakapan tersebut (melalui pembuatan konten Anda), atau Anda tidak akan memiliki apa pun yang siap untukditanggapiketika saatnya tiba.
• Hemat
  Seberapa sering Anda menggunakan kembali konten? Jujurlah dengan diri Anda sendiri – seberapa banyak yang telah Anda (atau tim Anda) buat, posting, simpan, dan gunakan kembali di suatu tempat nanti?
  Repurposing konten tidak sama dengan reposting atau duplikasi. Ini adalah praktik terpisah – yang bekerja dengan mengambil konten yang kuat, dan mengubahnya menjadi sesuatu yang baru.
  Katakanlah Anda memberikan presentasi besar di acara industri besar. Bisakah Anda mengubah pidato Anda menjadi serangkaian posting keterlibatan media sosial yang menggugah pikiran ? Mungkin, dan tanpa banyak waktu atau tenaga. Bagaimana dengan semua slide itu? Bisakah mereka diringkas menjadi infografis atau carousel Instagram yang menarik perhatian? Kami yakin mereka bisa – dan mereka juga akan menginspirasi audiens Anda.

Jika Anda dapat menguasai semua elemen pembuatan konten tersebut – dan menginformasikan kreativitas Anda dengan wawasan sosial yang dapat ditindaklanjuti (lihat di bawah) – maka strategi penerbitan sosial Anda dapat berkembang pesat tanpa menghabiskan tenaga tim pemasaran Anda.

Gunakan Mendengarkan Sosial untuk Meningkatkan Pembuatan Konten

Jika Anda bisa mendengarkan dengan baik di media sosial, Anda bisa menjadisangatbaik dalam membuat jenis konten yang tepat seperti yang diinginkan audiens Anda.

Tidak seperti pemantauan sosial, yang merupakan praktik yang lebih reaktif yang berfokus pada mengenali penyebutan langsung merek Anda, mendengarkan sosial membuat Anda mengikuti tren dan percakapan antara pelanggan atau prospek Anda – tren dan percakapan yang secara langsung atau tidak langsung terkait dengan produk/layanan Anda dan, dalam arti luas, industri.

Ini adalah kasus membuat diri Anda tetap terlibat dan menjadi pusat perhatian, di luar waktu ketika Anda menekan 'Posting' atau berinteraksi dengan pengikut di bagian komentar.

Tapi mengapa melakukannya? Karena ini adalah cara terbaik untuk memahami audiens target Anda – apa yang melibatkan mereka, apa yang ingin mereka bicarakan, masalah apa yang mereka alami yang dapatAndabantu, dan apa yang saat ini tidak mereka dapatkan dari salah satu pesaing Anda (untuk menyebutkan hanya sedikit).

Berkomitmen pada Konsistensi

Kami telah menyebutkan bagaimana kerja batch sangat penting untuk membuat (dan bekerja untuk) jadwal penerbitan konten, tetapi mengapa jadwal diperlukan sejak awal?

Posting sosial yang teratur dan konsisten membangun kepercayaan dan keterlibatan; itu dengan jelas memberi sinyal kepada pemirsa Anda bahwa Anda berinvestasi dalam memposting konten berkualitas ke saluran Anda, dan secara konsisten membangun menuju tujuan Anda membangun pemikiran kepemimpinan.

Sederhananya, merek yang memposting secara spontan – beberapa di sana-sini, diikuti dengan jeda hari atau minggu saat saluran tampaknya tidak bersuara – kurang memanfaatkan kehadiran media sosial mereka. Kami mengetahui potensi ROI yang disimpan di dalam saluran sosial Anda saat ini, dan tidak ada cara untuk membukanya tanpa jadwal yang jelas untuk pengeposan sosial.

Semakin Anda membiarkan hidup mengganggu jadwal itu, semakin mudah untuk terus membiarkan gangguan itu membuat jarak antara merek dan pengikut Anda. Anda harus merencanakan posting media sosial seperti Anda merencanakan kampanye pemasaran lainnya.

Dengan platform manajemen media sosial yang tepat, Anda dapat menyetujui dan menjadwalkan konten sosial Anda jauh sebelumnya, memberi seluruh tim wawasan tentang posting yang akan datang. Menjadwalkan konten memudahkan tim Anda untuk mengidentifikasi celah apa pun sebelumnya, menandakan perlunya pembuatan konten atau penggunaan ulangsebelumAnda mengejar tenggat waktu.

Libatkan, lalu Libatkan Kembali

Penerbitan media sosial adalah cara terbaik untuk melibatkan pengikut – jelas. Setiap postingan yang Anda buat akan menghasilkan daftar wawasan yang panjang – metrik yang menunjukkan seberapa efektif postingan tersebut dalam menarik, mengumpulkan interaksi, dan mengubah anggota audiens menjadi pelanggan.

Tetapi investasi waktu dan energi ke saluran sosial Anda seharusnya tidak terhenti di antara posting sosial. Setelah posting itu dibuat, itu menjadi kasus pemantauan tanggapan dan reaksi, menemukan peluang untuk bergabung dalam percakapan dan berinteraksi langsung dengan pengikut Anda.

Ini, tentu saja, merupakan upaya yang sangat memakan waktu – atau bisa juga, kecuali Anda menggunakan alat yang tepat untuk merampingkan pengelolaan komunitas.

Inilah yang ditawarkan oleh platform manajemen media sosial kami kepada pengguna – ruang terpusat untuk berinteraksi dengan pengikut di seluruh saluran sosial Anda, sehingga Anda dapat terus memantau percakapan tanpa harus bolak-balik antar akun. Dibutuhkan kerja keras dari manajemen komunitas, memungkinkannya menjadi bagian inti dari strategi penerbitan media sosial Anda tanpa menimbulkan banyak pengurasan waktu dan sumber daya.

Pertahankan Strategi Anda Fleksibel

Rencanakan strategi terbaik ke depan, tetapi itu tidak berarti semua rencana itu harus dibuat kaku. Media sosial mewakili ekosistem unik mereka sendiri, tetapi satu hal yang menyatukan semua saluran itu adalah kenyataan bahwa banyak hal dapat (dan akan) berubah dengan cepat. Siklus tren semakin cepat dan semakin cepat setiap tahun baru, dan audiens selalu berubah-ubah dalam hal apa yang menarik minat mereka, dan apa yang mereka lewati begitu saja.

Akun media sosial bermerek yang paling sukses adalah akun yang dapat merespons pasang surut tren saat dan saat itu terjadi. Tidak ada gunanya mengidentifikasi percakapan utama yang terjadi di antara audiens target Anda di media sosial, membuat konten yang relevan, dan menambahkannya ke jadwal penerbitan Anda sehingga ditayangkan enam minggu dari sekarang. Saat dan ketika topik tersebut muncul, Anda harus bersedia (dan mampu) untuk menanggapinya.

Di sinilah prapenulisan dan pra-persetujuan konten sangat penting. Itu tidak perlu dimasukkan langsung ke dalam jadwal penerbitan Anda; sebaliknya, itu bisa menunggu sampai waktunya tepat, dan mendorong Anda ke garis depan percakapan.

Publikasi reguler dan berkualitas di media sosial adalah kunci untuk menarik perhatian audiens dan memenangkan persaingan. Semakin banyak Anda memposting, semakin banyak wawasan yang dihasilkan saluran Anda, dan semakin Anda akan memahami audiens Anda – dan ROI nyata yang dihasilkan upaya Anda di media sosial.