Bagaimana Cara Membuat Email Tanpa Balasan?

Anda pasti pernah melihat email yang masuk ke kotak masuk Anda dari alamat email seperti "[email protected]" atau "[email protected]". Ini adalah email tanpa balasan yang datang dari perusahaan yang hanya ingin memberi tahu Anda tentang sesuatu.

Selama beberapa tahun terakhir, email tanpa balasan telah menjadi bagian penting dari pemasaran online. Alamat email tanpa balasan adalah solusi terbaik bagi bisnis untuk mengirimkan pembaruan sambil menyelamatkan diri dari banyak balasan yang mungkin mereka terima sebagai tanggapannya.

Email tanpa balasan memungkinkan Anda mengirim informasi ke pelanggan Anda saat ini atau calon pelanggan, tanpa memberi mereka kesempatan untuk membalas. Sebagian besar akun dummy digunakan untuk mengirim email semacam itu ke klien.

Dalam kasus seperti itu, bahkan jika penerima menanggapi email, itu tidak mencapai mana pun. Ini sebagian besar akhirnya ditangkap oleh filter spam meninggalkan mereka pesan "email tidak terkirim".

Sebagai bisnis, jika Anda juga berpikir untuk membuat email seperti ini, maka blog ini khusus untuk Anda.

Hari ini, kami akan memberi Anda semua detail tentang cara membuat email tanpa balasan dan mengapa atau mengapa tidak menggunakannya.

Jadi, mari kita mulai…

Apa itu Email Tanpa Balasan?
Bagaimana Cara Membuat dan Mengirim Email Tanpa Balasan?
Pro dan Kontra Mengirim Email Tanpa Balasan
Praktik Terbaik untuk Menggunakan Email Tanpa Balasan

Apa itu Email Tanpa Balasan?

Email no-reply atau alamat email do-not-reply adalah alamat dalam domain bisnis yang dapat mengirim pesan tetapi tidak dapat menerima apa pun. Tidak seperti akun email biasa, pesan tidak akan dikirim ke kotak masuk penerima melainkan akan terjebak dalam filter spam. Oleh karena itu, bahkan jika penerima mencoba mengirimi Anda balasan, mereka macet.

Anda dapat dengan mudah mengenali perbedaan antara email biasa dan email tanpa balasan dengan melihat alamat email asalnya.

Bisnis, perusahaan, dan perusahaan menggunakannya untuk menyampaikan pesan mereka atau mengirim pembaruan kepada pelanggan dan klien mereka saat ini atau potensial.

Ini hanya dimaksudkan untuk memberikan pembaruan. Ini bisa mengenai produk yang baru diluncurkan atau penawaran waktu terbatas, atau informasi serupa lainnya yang mungkin tampak penting bagi perusahaan untuk dibagikan kepada pelanggannya. Ini tidak dimaksudkan untuk komunikasi, yang biasanya ditangani di bawah layanan layanan pelanggan.

Bagaimana Cara Membuat dan Mengirim Email Tanpa Balasan?

Pelanggan berlangganan merek sehingga perusahaan dapat terus memperbarui mereka dengan acara baru yang mungkin menarik bagi mereka. Biasanya, ini adalah informasi satu arah dan tidak memerlukan tanggapan dari pelanggan.

Untuk tujuan ini, perusahaan harus membuat alamat email tanpa balasan dan mulai mengirim email ke pelanggannya melalui alamat email tersebut.

Jika Anda baru dalam hal ini, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara melakukannya.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat alamat email tanpa balasan dan mengirim email melaluinya.

Langkah 1: Langkah pertama adalah masuk ke panel kontrol akun hosting penyedia layanan email Anda.

Langkah 2: Sekarang buka halaman manajemen domain dan bagian di mana Anda dapat membuat akun email apa pun.

Langkah 3: Di program email Anda, atur alamat email tanpa balasan. Untuk ini, Anda memerlukan nama pengguna dan kata sandi.

Langkah 4: Setelah ini, verifikasi alamat email melalui tautan konfirmasi yang akan dikirim ke alamat email yang ditentukan.

Itu dia. Alamat email tanpa balasan Anda sudah siap.

Sekarang, ketika Anda memiliki alamat email no-reply, saatnya untuk mengirim email ke pelanggan Anda.

Mari kita lihat bagaimana melakukannya…

Langkah 1: Anda harus membuka program email dari alamat email Anda dan kemudian klik "Tulis" untuk membuat pesan baru. Sekarang masukkan subjek yang menarik untuk produk atau layanan tertentu di bidang subjek email.

Langkah 2: Tulis pesan di badan email dan sertakan grafik untuk produk dan layanan bisnis Anda. Pastikan pembaca Anda memperhatikan bahwa alamat email ini bukan untuk komunikasi. Anda juga dapat menyertakan informasi kontak atau alamat email lain yang dapat digunakan pelanggan untuk menghubungi Anda dengan pertanyaan dan umpan balik mereka.

Langkah 3: Anda sekarang dapat mengirim pesan Anda ke penerima pilihan Anda. Sekarang Anda mungkin telah memahami proses membuat alamat email dan menyusun email tanpa balasan. Jadi, jika Anda juga berpikir untuk membuat alamat email tanpa balasan, Anda dapat melanjutkan dan melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah sederhana yang disebutkan di atas.

Pro dan Kontra Mengirim Email Tanpa Balasan

kelebihan

Email no-reply langsung dikirim ke inbox customer

Selain memiliki penanggap yang sebenarnya untuk dibalas, email tanpa balasan memiliki semua fitur lain dari email biasa. Pesan langsung dikirim ke kotak masuk penerima.

Mengurangi pekerjaan tim yang sudah kelebihan beban:

Email tanpa balasan adalah solusi yang sangat efektif dari perspektif bisnis. Hanya dengan satu klik, anggota tim dapat dengan mudah mengirim email tanpa khawatir tentang tanggapan yang akan mereka dapatkan sebagai balasannya dan bagaimana menanggapinya masing-masing. Oleh karena itu, email ini menghemat waktu dan tenaga ekstra untuk tim pemasaran.

Kontra

Pengalaman Buruk dengan Pelanggan dan Masalah Hukum:

Ini bukan kelemahan tetapi tindakan pencegahan yang harus digunakan sebelum mengirim email tanpa balasan ke pelanggan Anda.

Saat berlangganan merek Anda dan mengizinkan Anda mengirimi mereka email, orang-orang sebenarnya menaruh kepercayaan mereka pada Anda. Terkadang menerima email tanpa tombol balas bisa membuat frustasi.

Ini dapat mengakibatkan hilangnya kepercayaan orang dan akhirnya, pelanggan potensial Anda.

Cara terbaik adalah memberi mereka alamat email alternatif untuk pertanyaan mereka dan informasi kontak lainnya yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah mereka. Memberi mereka pilihan untuk mengomunikasikan merek tepercaya mereka memupuk kepercayaan mereka pada perusahaan Anda.

Praktik Terbaik untuk Menggunakan Email Tanpa Balasan

Sebelum Anda benar-benar memulai dengan email tanpa balasan, penting untuk memastikan bahwa strategi Anda tepat sasaran dan tidak membuat pelanggan Anda merasa diabaikan atau tidak layak.

Pelanggan hanya akan tetap terikat pada suatu merek jika mereka merasa dihargai dan dapat mempercayai Anda. Ini membentuk inti dari setiap strategi pemasaran. Oleh karena itu, beberapa praktik sederhana harus diikuti agar pelanggan Anda tetap terikat erat dengan Anda.

Gunakan email tanpa balasan hanya jika respons tidak diperlukan

Sebelum Anda mengirim email ke pelanggan Anda, lihat apakah itu menimbulkan pertanyaan yang mungkin ingin mereka tanyakan kepada Anda. Jika demikian, jangan mengirimkannya melalui email tanpa balasan.

Email tanpa balasan seharusnya hanya menyampaikan informasi yang hanya memperbarui pelanggan tentang produk atau layanan. Ini bukan cara komunikasi sehingga harus digunakan sesuai.

Penggunaan terbaik dari email tanpa balasan adalah dalam mengirim email pemasaran, email informatif, konfirmasi, pemberitahuan janji temu, dan tanda terima.

Berikan informasi kontak untuk pelanggan Anda

Pekerjaan Anda belum berakhir setelah pelanggan melakukan pemesanan dengan merek Anda. Anda ingin mereka berubah menjadi pelanggan tetap Anda. Anda harus memenangkan kepercayaan mereka untuk mencapai ini.

Jadi, bahkan jika Anda mengirim konfirmasi dan tanda terima menggunakan email no-reply, pastikan pelanggan Anda diberikan informasi kontak yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda jika ada masalah.

Untuk ini, Anda dapat menyertakan alamat email alternatif, atau nomor kontak, atau bahkan tautan media sosial yang berbeda dapat berfungsi untuk itu.

Letakkan tautan ke alamat email utama Anda:

Bahkan setelah membuat alamat email tanpa balasan, permudah pelanggan dengan menyertakan tautan ke alamat email utama di blok tanda tangan email tanpa balasan Anda. Jika bisnis tidak memiliki opsi untuk dihubungi, itu bisa sangat merusak reputasinya. Oleh karena itu, penting untuk memberikan rincian kontak yang diperlukan.

Kesimpulan

Seperti strategi lainnya, email no-reply memiliki keterbatasannya sendiri. Namun, jika dimanfaatkan dengan benar, itu bisa menjadi sumber pemasaran yang bagus. Layanan ini berpotensi menyebarkan berita tentang merek Anda dan menarik lebih banyak pelanggan.

Memberikan informasi yang relevan dan diperlukan kepada pelanggan pada waktu yang tepat dapat membantu membangun kepercayaan dan reputasi merek Anda di antara pelanggan Anda.

Semoga panduan langkah demi langkah ini akan membantu Anda membuat sendiri “alamat email tanpa balasan sehingga membantu bisnis Anda berkembang.

FAQ

Apa itu email tanpa balasan?

Bisnis skala besar kebanyakan menggunakan email tanpa balasan. Email ini dirancang untuk mengirim pesan tetapi tidak menerima balasan apa pun.

Apa yang terjadi jika Anda mengirim email ke no-reply?

Email Anda mungkin tidak sampai ke pengirim dan akan terjebak dalam folder spam.

Apakah mengirim email tanpa balasan baik atau buruk untuk bisnis?

Email do-not-reply atau no-reply seperti strategi lainnya hadir dengan kelebihan dan kekurangan. Oleh karena itu, terserah kepada merek untuk menggunakan layanan dengan bijak dan memanfaatkannya secara maksimal.

Mengapa bisnis perlu menggunakan email tanpa balasan?

Sebagian besar, terima kasih atau surat konfirmasi dikirim ke pelanggan sebagai imbalan atas pembelian mereka dari merek tertentu. Namun, terkadang pelanggan menjatuhkan umpan balik atau pertanyaan mereka sebagai imbalan atas surat tersebut.

Bagaimana cara menulis email tanpa balasan?

Cara terbaik untuk menulis email tanpa balasan adalah memastikan bahwa penerima mengetahui bahwa itu adalah email tanpa balasan, sehingga mereka tidak mencoba mengembalikannya. Selain itu, selalu merupakan ide yang baik untuk menyertakan alamat email alternatif dan informasi kontak lainnya untuk kenyamanan pelanggan. Ini akan membantu Anda dengan pemasaran serta membuat pelanggan merasa dihargai.

Bagaimana email tanpa balasan memengaruhi bisnis?

Tidak ada email balasan membuat bisnis lebih profesional, efektif, dan nyaman. Selain itu, ini mengurangi beban kerja tim pemasaran dan membantu mereka bekerja dengan cara yang terorganisir.