Menyusun strategi pemasaran email B2B yang mencapai tujuan Anda

Memimpin email pengasuhan . Kampanye pemeliharaan prospek dipicu oleh perilaku pengguna. Sebuah email dikirim ke pelanggan tergantung pada bagaimana mereka berinteraksi dengan email Anda. Jenis kampanye email ini dirancang untuk memandu prospek Anda melalui proses pembelian dengan memberi mereka informasi sebanyak mungkin untuk membantu mereka membuat keputusan.

Kampanye tetes . Jangan bingung dengan email pengasuhan prospek, email tetes dipicu oleh waktu dan bukan dipicu oleh perilaku. Kampanye tetes adalah cara yang bagus untuk menjaga merek Anda tetap diingat karena penerima akan secara teratur menerima email Anda. Kampanye email otomatis ini juga membantu untuk mendidik prospek Anda tentang merek Anda tanpa membebani mereka.

Email promosi . Email promosi adalah yang paling Anda kenal. Ini melayani tujuan tunggal untuk mempromosikan layanan atau produk tertentu.

Buletin . Cara efektif untuk memberi tahu pelanggan tentang berita terbaru tentang produk favorit mereka (semoga milik Anda), buletin adalah kebalikan dari email promosi. Meskipun Anda dapat mempromosikan produk atau layanan Anda, 90% dari buletin Anda harus informatif atau mendidik. Jangan abaikan jenis email B2B ini karena buletin umumnya mendorong lebih banyak keterlibatan daripada email promosi.

Untuk dampak maksimal, Anda dapat menggunakan beberapa kampanye email ini bersama-sama dalam upaya yang terkoordinasi.

4. Kembangkan daftar pelanggan Anda.

Strategi pemasaran email B2B Anda hanya akan sama menguntungkannya dengan kualitas daftar Anda.

Menumbuhkan daftar pelanggan Anda mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan pada awalnya. Tetapi jika Anda tahu apa yang harus dilakukan, kami berjanji itu bisa sangat sederhana. Hal utama yang perlu Anda lakukan adalah menciptakan persona audiens target Anda. Dengan mengembangkan persona pembeli, Anda akan memiliki wawasan tentang jenis magnet utama yang akan dibuat atau penawaran yang kemungkinan besar akan menghasilkan langganan.

Dalam pemasaran B2B, persona pembeli adalah mereka yang membuat keputusan pembelian untuk suatu organisasi. Untuk menciptakan persona pembeli yang efektif, Anda perlu memahami titik-titik rasa sakit dan tekanan yang menyertai peran mereka di perusahaan.

Mengarahkan kampanye Anda ke audiens yang ditargetkan sangat penting untuk memastikan Anda memiliki audiens yang sangat terlibat.

5. Segmentasikan daftar Anda—dengan cara yang cerdas.

Menyegmentasikan daftar Anda mungkin sulit, tetapi merupakan salah satu bagian paling sensitif dari strategi pemasaran email Anda. Sehebat memiliki daftar kontak yang besar, Anda harus mengirim setiap email pelanggan yang tepat waktu dan relevan dengan kebutuhan mereka.

Di sinilah segmentasi pintar berperan.

Dengan mengelompokkan daftar pelanggan Anda, Anda memastikan bahwa email Anda mencapai tempat yang tepat, dan membuka pintu yang tepat untuk Anda. Ini karena segmentasi adalah taktik personalisasi email terbaik dalam pemasaran email B2B.

Beberapa cara terbaik untuk mengelompokkan daftar email Anda adalah dengan:

• Demografi . Untuk pemasaran email B2B, ini bisa berupa posisi yang dipegang atau industri.

• Lokasi . Selain memenuhi kebutuhan spesifik lokasi, mengelompokkan daftar email Anda menurut lokasi juga akan membantu Anda memastikan email Anda keluar pada waktu yang tepat.

• Keterlibatan . Cara pelanggan terlibat dengan email Anda dapat menunjukkan apa yang mereka butuhkan. Mereka yang terlibat lebih mungkin membutuhkan lebih banyak konten.

• Pembelian terakhir . Mereka yang telah membeli dari Anda lebih mungkin untuk membeli lagi. Ini adalah peluang segmen yang bagus untuk cross-selling.

Tujuan utama dari segmentasi yang tepat adalah untuk memungkinkan Anda mengatasi masalah prospek Anda seefektif mungkin. Ini akan mendorong lebih banyak keterlibatan dan memberi Anda kesuksesan yang lebih besar dengan kampanye pemasaran email B2B Anda.

6. Buat konten yang efektif.

Strategi pemasaran email Anda adalah sarana untuk pesan yang ingin Anda sampaikan kepada prospek Anda. Tidak peduli seberapa kuat strategi Anda, jika pesannya lemah, kampanye Anda akan lemah. Itu sebabnya Anda perlu memastikan bahwa Anda mendapatkan pesan dengan benar.

Di sinilah pemasaran email B2B dan pemasaran email B2C paling berbeda. Dengan pemasaran email B2C, Anda biasanya menangani satu orang. Ini memberi Anda keuntungan menggunakan nuansa emosional dalam salinan Anda untuk meningkatkan konversi. Pemasaran email B2B berbeda dalam aspek ini karena Anda harus mempertimbangkan pembuat keputusan lain saat Anda menyusun konten email Anda.

Ini berarti bahwa jenis konten yang Anda hasilkan untuk kampanye pemasaran email B2B Anda harus menonjol. Beberapa elemen terpenting yang membuat salinan email B2B dengan konversi tinggi adalah:

• Informatif . Salinan email B2B harus menarik logika dibandingkan dengan salinan B2C yang terutama menarik emosi. Ini berarti harus menyertakan banyak data, tolok ukur, dan bukti bahwa produk atau layanan Anda dapat memberikan hasil.

• menarik . Terlepas dari kenyataan bahwa salinan email Anda harus dimuat dengan fakta dan angka, Anda tetap harus membuatnya tetap menarik dan menarik. Lagi pula, Anda masih menulis untuk manusia. Salah satu cara untuk membantu menghidupkan semua data dan fakta di email B2B Anda adalah dengan menggabungkannya ke dalam cerita merek Anda.

Intinya ketika membuat salinan untuk email B2B Anda adalah bahwa itu harus memberikan nilai, harus ditargetkan, dan harus tepat waktu.

7. Gunakan platform pemasaran email yang andal.

Ketika tiba saatnya untuk menerapkan strategi pemasaran email B2B yang dirancang dengan baik dan dipikirkan dengan matang, Anda akan memerlukan platform pemasaran email yang baik untuk melakukannya. Terutama mengingat kampanye pemasaran email B2B sering kali menampilkan segmentasi yang lebih canggih, Anda harus berinvestasi dalam platform yang dapat dengan mudah memberi Anda fleksibilitas yang Anda butuhkan dalam hal segmentasi.

Selain segmentasi, platform email marketing yang andal juga akan membuat Anda terlihat profesional. Ini karena ini memberi pelanggan Anda pengalaman yang mulus dalam perjalanan pelanggan mereka, sehingga menggambarkan Anda sebagai seorang profesional yang layak untuk bermitra.

Bungkus

Era digital telah memudahkan untuk melakukan bisnis dengan klien dari seluruh dunia. Hal ini antara lain membuat persaingan semakin ketat. Itu sebabnya, jika Anda ingin berhasil, Anda perlu merencanakan pemasaran Anda dengan sangat baik. Anda harus menyusun strategi pemasaran email B2B yang akan membantu Anda mencapai semua tujuan Anda.

Ingatlah langkah-langkah ini untuk mencapai tujuan Anda:

• Ketahui KPI Anda

• Kirim jenis email yang tepat

• Kembangkan dan segmentasikan daftar Anda

• Buat konten yang efektif

• Selalu gunakan platform email yang stabil

Untuk bacaan lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat menguasai seni dan ilmu pemasaran email, silakan lihat tips pemasaran email ini.