Iklan Berbayar dan COVID-19: Jeda atau Tidak Jeda?

Dengan semua ketidakpastian yang terjadi di dunia saat ini, kami melihat tren di banyak usaha kecil dan menengah (UKM). Bisnis rapuh, biaya dipotong dan hal pertama yang menarik banyak bisnis mundur selama masa yang bergejolak ini adalah PPC (Pay-per-Click), atau pencarian berbayar.

Masuk akal.

PPC = Lalu lintas relevan instan dan, karenanya, penjualan.

Jika bisnis Anda tidak akan menghasilkan banyak penjualan saat ini, maka mungkin terasa seperti langkah yang cerdas untuk mengurangi pengeluaran pada kampanye iklan Anda, jika tidak menghentikannya sepenuhnya.

Tetapi apakah ini benar-benar langkah yang baik untuk bisnis Anda saat ini? Kami akan memandu Anda melalui proses membuat keputusan yang sepenuhnya tepat tentang apakah akan menjeda kampanye PPC Anda atau tidak.

Menilai Industri Anda dan Pelanggan Anda

Langkah pertama adalah menilai bisnis Anda, di mana itu akan masuk ke dalam salah satu dari empat kategori berikut:

• Bisnis Sedang Ditunda
• Operasi Bisnis Telah Dimodifikasi
• Bisnis Beroperasi Seperti Biasa
• Bisnis Tiba-tiba Dalam Permintaan Tinggi

Untuk setiap kategori, kami akan menggali peluang PPC yang tersedia saat ini dan mengeksplorasi opsi lain yang dapat Anda manfaatkan untuk unggul dari pesaing Anda.

Bisnis Sedang Ditunda

Akan ada industri atau bisnis tertentu yang tidak dapat menawarkan apa pun kepada pelanggan target mereka saat ini. Misalnya, Anda dapat menjalankan bisnis Anda dari tempat tinggal tetap yang harus dikunjungi klien untuk membuat janji, seperti salon kecantikan atau bedah kosmetik gigi.

Kebutuhan pencarian berbayar : Minimal

Dengan jarak sosial dan pembatasan perjalanan yang tidak penting, tidak akan ada banyak orang yang mencari layanan ini sekarang, jadi pengurangan pengeluaran PPC, sebagian besar, merupakan keputusan yang masuk akal untuk bisnis ini.

Namun, itu tidak berarti bahwa semua orang akan mulai mencari bisnis ini setelah mereka kembali beroperasi. Semakin banyak orang saat ini duduk di rumah dan menjelajahi internet — dan mereka berpotensi mencari layanan ini untuk pemesanan di masa mendatang.

Strategi yang baik adalah menjalankan kampanye kesadaran merek yang kecil dan sangat murah. Ini akan memungkinkan Anda untuk memanfaatkan Pemasaran Ulang dan Iklan Facebook sehingga Anda tetap segar dalam ingatan orang, serta membantu Anda membangun basis pelanggan yang solid segera setelah Anda kembali berbisnis. Anda juga dapat fokus pada profil sosial Anda selama waktu ini dengan mengembangkan daftar pengikut yang terlibat.

Hal lain yang perlu dipertimbangkan di sini adalah kelayakan menggunakan iklan berbayar untuk menargetkan ulang pelanggan buletin. Dengan ini, Anda awalnya dapat memasarkan kepada orang-orang melalui email dan kemudian menggunakan penargetan ulang untuk mengingatkan mereka tentang bisnis Anda. Ini bisa menjadi strategi yang hebat, karena Anda memfokuskan upaya Anda pada prospek hangat yang sudah tertarik dengan layanan Anda.

Operasi Bisnis Telah Dimodifikasi

Beberapa bisnis akan beradaptasi dengan pergi jauh, berpotensi memotong biaya dengan merumahkan staf untuk jangka pendek. Ini terutama berlaku untuk agen real estat dan bisnis eCommerce yang berjuang untuk mengamankan stok.

Jenis bisnis ini masih sangat operasional, jadi ada banyak potensi untuk melakukan penyesuaian yang melengkapi penawaran bisnis Anda.

Misalnya, klien eCommerce dapat memasarkan produk alternatif yang dapat mereka sumber dengan mudah. Demikian juga, membeli atau menjual properti dapat memakan waktu, sehingga agen real estat dapat memanfaatkan orang yang menelusuri properti dengan menawarkan cara untuk melihatnya secara online, mungkin melalui tayangan rumah yang disiarkan langsung di internet.

Banyak kafe kecil dan toko roti juga melakukan diversifikasi dengan menawarkan layanan pengiriman ke rumah. Bisnis ini mungkin belum pernah menjalankan kampanye PPC sebelumnya, jadi ini adalah kesempatan sempurna bagi mereka untuk memasarkan layanan mereka kepada orang-orang yang mencari mereka — dan membangun daftar pelanggan yang terlibat yang siap membeli lagi.

Kebutuhan pencarian berbayar : Beberapa — bisnis ini mungkin perlu mempertimbangkan kembali penawaran utama dan tujuan PPC mereka untuk memanfaatkan sepenuhnya

Wawasan industri menunjukkan bahwa banyak bisnis melihat biaya Iklan Google dan Iklan Facebook sebagai pengeluaran yang tidak perlu. Dari perspektif bisnis, PPC sepertinya tidak perlu dipikirkan lagi dalam hal memotong pengeluaran Anda.

Namun, keputusan tergesa-gesa ini dapat memiliki konsekuensi besar bagi banyak bisnis. Ketika pemotongan dilakukan dengan kejam dan tanpa penilaian nyata dari dampak jangka panjang, bisnis dapat menemukan bahwa mereka kehilangan keuntungan besar yang akan dibuat selama beberapa bulan mendatang.

Sebelum menyelesaikan keputusan Anda untuk memangkas pengeluaran PPC Anda, pertimbangkan hal berikut:

Menganalisis Data Anda

Sebelum membuat keputusan apa pun tentang kampanye penelusuran berbayar Anda, analisis data Anda sepenuhnya untuk memastikan Anda melihat penurunan prospek atau penjualan yang cukup besar untuk membenarkan penskalaan anggaran atau menjeda kampanye sepenuhnya. Anda mungkin masih menarik prospek yang berharga melalui PPC, dan pada saat setiap prospek yang memenuhi syarat penting, akan menjadi risiko besar untuk membuat perubahan besar jika kampanye Anda memiliki banyak waktu tersisa di dalamnya.

Apakah Anda Perlu Mengalihkan Fokus Kampanye?

Jika prospek langsung turun, Anda mungkin tergoda untuk segera mengambil tindakan drastis, tetapi ada baiknya mempertimbangkan apakah Anda dapat mengalihkan fokus atau tidak untuk membuat kampanye Anda lebih relevan dengan iklim saat ini. Mungkin Anda telah menyesuaikan layanan Anda untuk menawarkan konsultasi jarak jauh, atau Anda mungkin telah mengubah fokus Anda untuk menargetkan audiens atau tujuan yang berbeda, seperti membangun kesadaran merek. Saat melakukan ini, penting untuk memastikan bahwa perubahan juga tercermin di situs web Anda dan dalam upaya pemasaran Anda yang lain. Ini dapat dilakukan dengan menambahkan spanduk di bagian atas situs Anda dan menginformasikan pelanggan email melalui siaran.

Pesaing Anda

Apa yang dilakukan pesaing Anda saat ini? Kemungkinan besar, mereka akan memiliki reaksi yang sama seperti banyak bisnis lain di berbagai industri: jeda iklan berbayar = hemat uang.

Sekarang saatnya untuk mengambil keuntungan dan menyerang saat setrika masih panas. Lebih sedikit persaingan di ruang SERP (Halaman Hasil Mesin Pencari) berarti biaya per klik (BPK) yang lebih rendah dan peluang yang lebih baik untuk membuat bisnis Anda terlihat. Dalam sebagian besar kasus, konsumen masih mencari layanan dan produk tertentu, baik untuk memenuhi kebutuhan mendesak atau sebagai persiapan ketika situasi berubah.

Orang-orang ini berpotensi menandai bisnis sehingga mereka dapat menyelesaikan pembelian nanti. Konsumen selalu melakukan penelitian sebelum mengambil keputusan dan membeli. Dalam iklim saat ini, semua ini berarti bahwa ada penundaan sebelum penjualan yang sebenarnya. Dengan memanfaatkan peluang yang tersedia, Anda dapat memastikan bahwa Anda — dan bukan pesaing yang memutuskan untuk menjeda semua pencarian berbayar — berada di depan pikiran orang-orang.

Bisnis Beroperasi Seperti Biasa

Jika Anda bekerja di industri yang pada dasarnya bisnis seperti biasa, kebutuhan Anda akan pencarian berbayar tetap tinggi. Contoh bisnis yang termasuk dalam kategori ini termasuk toko eCommerce atau penyedia layanan yang beroperasi secara online.

Kebutuhan pencarian berbayar : Tinggi

Pencarian berbayar harus menjadi fokus utama untuk bisnis ini sekarang. PPC adalah bentuk pemasaran langsung, terutama jika dibandingkan dengan Search Engine Optimization (SEO), yang merupakan strategi jangka panjang. Untuk bisnis yang dapat memperoleh manfaat dari iklan berbayar, masuk akal untuk meningkatkan anggaran mereka sebanyak mungkin secara finansial untuk memanfaatkan peningkatan minat selama waktu ini.

Bisnis Tiba-tiba Dalam Permintaan Tinggi

Untuk semua bisnis yang berjuang untuk tetap bertahan selama ini, ada banyak bisnis yang lebih diminati daripada sebelumnya karena perubahan kebiasaan membeli. Ini termasuk kotak sayur dan buah atau layanan pengiriman makanan lainnya, instruktur kebugaran online, toko yang menawarkan pengiriman alkohol, situs eCommerce loungewear dan situs eCommerce yang menawarkan peralatan dan pakaian gym dan olahraga di rumah.

Kebutuhan pencarian berbayar : Sangat tinggi

Penting untuk diingat bahwa volume pencarian untuk istilah yang berkaitan dengan layanan ini kemungkinan besar jauh lebih tinggi dari yang Anda kira. Alat lalu lintas membutuhkan waktu untuk diperbarui, dan ditambah dengan peningkatan minat yang tiba-tiba, kemungkinan alat tersebut belum menyusul. Sebaiknya periksa Google Trends secara berkala untuk memantau lonjakan apa pun.

Dengan begitu banyak persaingan untuk bisnis dalam kategori ini, sangat penting untuk menerapkan strategi iklan berbayar yang kuat untuk memastikan penawaran Anda ditampilkan kepada sebanyak mungkin konsumen yang memenuhi syarat.

Dapatkan ke puncak Google gratis

Unduh salinan gratis buku terlaris kami,

" Cara Mencapai Puncak Google "

Unduh Salinan Gratis Saya

Cara Memaksimalkan PPC Selama COVID-19

Hibah Iklan Google dan Iklan Facebook

Baik Google dan Facebook telah mengumumkan bahwa mereka akan menawarkan hibah dan membayar kredit iklan untuk usaha kecil dan menengah untuk membantu meringankan biaya selama COVID-19.

Detail lengkap tentang bagaimana Anda dapat mengklaim ini belum dirilis, tetapi ini kemungkinan melalui penggantian biaya iklan di akun Google Ads dan Facebook Ads Anda di akhir tahun.

Menyiapkan Iklan Anda untuk COVID-19

Menyesuaikan iklan Anda untuk mencerminkan situasi Anda saat ini harus menjadi prioritas, seperti memberi tahu calon klien dan pelanggan bahwa Anda masih beroperasi dan dalam kapasitas apa. Penelusur mungkin berasumsi bahwa bisnis tidak beroperasi jika tidak ada indikasi hal ini dalam teks iklan atau situs web Anda.

Google baru-baru ini menyusun daftar periksa yang berguna untuk membantu Anda menavigasi kampanye iklan Anda melalui krisis saat ini.

Di Exposure Ninja, kami dapat membantu memastikan bahwa iklan Anda mencapai efektivitas maksimum selama periode ini, serta melindungi dari konsekuensi yang mungkin timbul karena tidak menyelaraskan kampanye Iklan Google dan Iklan Facebook Anda dengan benar.

Kesimpulan terpenting yang dapat ditarik dari hal di atas adalah jangan panik dan jeda iklan berbayar Anda sebagai langkah pertama untuk menghemat biaya. Meskipun akan ada banyak UKM dengan sedikit atau tanpa harapan untuk menghasilkan keuntungan dari iklan berbayar selama waktu ini, ada juga kasus besar untuk menganalisis data Anda dengan hati-hati dan menyeluruh dan mempertimbangkan metode penargetan alternatif sebelum membuat keputusan terburu-buru dan mencabutnya. .

Melakukan hal itu dapat memiliki efek buruk dari apa yang ingin Anda capai dan mungkin membuat Anda kehilangan penjualan baru — serta menempatkan bisnis Anda di posisi terbelakang ketika kami kembali ke bisnis seperti biasa.

Apakah Anda ingin menavigasi COVID-19 dan mempertimbangkan untuk menjeda iklan berbayar Anda, atau apakah Anda ingin memanfaatkan peningkatan minat pada industri Anda dengan menjalankan kampanye PPC? Klaim ulasan pemasaran gratis Anda dan salah satu Ninja PPC kami akan melihat industri Anda, tantangan, dan kampanye yang ada atau sebelumnya untuk menentukan apakah PPC akan menjadi investasi cerdas dan membantu Anda mengidentifikasi peluang terbesar Anda.