COVID-19 Dan Dropshipping: Semua yang Perlu Anda Ketahui

Diterbitkan: 2020-04-25

Ketika pandemi COVID-19 berkecamuk, pemerintah di seluruh dunia harus melakukan berbagai tindakan untuk melindungi populasi lokal dan internasional dari virus corona ini.

Sejauh ini langkah-langkah perlindungan ini mencakup negara-negara yang melakukan penguncian , pabrik-pabrik ditutup tanpa batas waktu , dan perjalanan menjadi sangat dibatasi .

Kesehatan dan keselamatan publik telah menjadi prioritas utama di seluruh dunia. Produksi ekonomi harus mengambil kursi belakang karena kita benar-benar berjuang untuk hidup kita.

Tentu, langkah-langkah ini akan berdampak signifikan pada industri dropshipping yang sangat bergantung pada pergerakan barang yang bebas.

Karena produsen, pemasok, dan perusahaan logistik terus mengalami gangguan pada operasi mereka dari tindakan yang disebutkan di atas, ini berarti bahwa jika Anda memiliki toko dropshipping, produk Anda kemungkinan besar akan mengalami penundaan yang lama dalam perjalanan ke pelanggan Anda.

Ini Realitas Baru yang Suram dan Tidak Pasti

China adalah pusat pengiriman global utama. Namun, bahkan ketika pabrik - pabrik di sana mulai dibuka kembali secara perlahan , banyak perusahaan logistik telah memperlambat operasi mereka , memaksa beberapa terminal kargo untuk ditutup karena volume yang rendah.

Transportasi udara juga mendapat pukulan besar, dengan layanan pengiriman sangat terpengaruh , dan layanan penumpang (yang juga biasanya membawa kargo) hampir berhenti total .

Pada tahap ini, tidak ada yang tahu pasti kapan produsen dan pemasok dapat kembali beroperasi secara normal. Beberapa perkiraan menunjukkan bahwa penguncian mungkin perlu berlangsung lebih dari setahun .

Lebih jauh lagi, kita mungkin tidak akan pernah mengenal "normal" yang lama lagi. Salah satu pakar top Organisasi Kesehatan Dunia bahkan telah mengungkapkan bahwa virus corona kemungkinan tidak akan hilang sepenuhnya, melainkan terus muncul kembali dalam gelombang yang lebih kecil.

…Tapi Ada Beberapa Kabar Baik!

Untungnya untuk dropshipping, paket tidak menimbulkan risiko kesehatan bagi pelanggan. CDC tidak menemukan bukti yang menunjukkan bahwa virus ini telah ditularkan melalui barang dan paket impor.

Artinya, terlepas dari semua penundaan dan pembatasan yang menghambat perdagangan global saat ini seperti yang dijelaskan di atas, barang apa pun yang berhasil dikirim tidak menimbulkan bahaya COVID-19 bagi penerimanya.

Meskipun virus corona ini diketahui sangat mudah menular dari satu orang ke orang lain melalui tetesan pernapasan dari batuk atau bersin, virus ini umumnya tidak bertahan lama di permukaan.

Sebuah studi terbaru dari UCLA menunjukkan bahwa virus COVID-19 dapat bertahan hingga 24 jam pada karton dan hingga dua atau tiga hari pada plastik dan baja tahan karat.

Ini berarti bahwa risiko penyebarannya melalui produk atau kemasan yang telah dikirim selama beberapa hari atau minggu kurang lebih tidak ada.

Ini Mungkin Sebenarnya Waktu Terbaik Untuk Menjadi Dropshipping

Di atas hambatan masuk yang biasanya rendah berkat biaya rendah untuk mendirikan toko Shopify, pengirim drop berpengalaman harus mengurangi operasi mereka karena masalah pengiriman yang disebutkan di atas.

Selain itu, ketakutan, ketidakpastian, dan kecemasan ekonomi seputar pandemi ini membuat banyak calon pendatang baru enggan untuk memulai.

Artinya, bagi segelintir pengusaha pemberani yang mau mengambil risiko memasuki bisnis sekarang, persaingan akan semakin rendah dari sebelumnya.

Selain itu, dengan banyak bisnis bata dan mortir yang harus menutup pintu mereka dan orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu daripada sebelumnya di rumah untuk mematuhi langkah-langkah jarak sosial yang diperlukan, kita semua menghabiskan lebih banyak waktu di internet dan karena itu lebih mungkin untuk terlibat. dalam belanja online.

Ini berarti bahwa bisnis dropshipping yang berhasil mendapatkan dan/atau memperluas pijakan mereka di pasar selama pandemi ini akan diprioritaskan untuk sukses besar setelah dibersihkan dan penguncian dicabut. Di bawah ini adalah 5 hal teratas yang harus Anda lakukan untuk toko Shopify Anda selama krisis COVID-19 ini.

1. Bersiaplah Untuk Penundaan

Dengan banyaknya fasilitas manufaktur dan logistik yang sangat dibatasi atau ditutup sementara, Anda perlu lebih memperhatikan rantai pasokan Anda sebelum melanjutkan menjalankan iklan berbayar dan menerima pesanan.

Anda harus tahu dari negara mana produk dropshipping Anda dikirim, berapa banyak stok yang tersisa dari pemasok dropshipping Anda, dan apakah mereka akan berhasil mengisi ulang atau tidak.

Anda juga harus tahu operator mana yang Anda gunakan, dan bagaimana mereka terpengaruh oleh berbagai pembatasan pemerintah yang diberlakukan pada transportasi.

Jika Anda bisa, mintalah pemasok cadangan di negara lain. Berkomunikasi dengan pemasok dropshipping Anda, tetapi bekerja dengan asumsi bahwa produk Anda tidak akan dikirim tepat waktu.

Dan meskipun dikirim dengan segera, mungkin masih ada penundaan karena gangguan pada pengiriman domestik di negara tujuan. Berharap untuk yang terbaik, tapi mempersiapkan diri untuk yang terburuk.

2. Paku Layanan Pelanggan Anda

Pelayanan pelanggan

Inilah saatnya untuk bersinar dalam hal memiliki layanan pelanggan yang hebat. Sangat penting bagi Anda untuk tetap terbuka, transparan, dan jujur ​​dengan pelanggan Anda tentang situasi yang dihadapi.

Hal terakhir yang dibutuhkan orang sekarang adalah janji atau alasan yang tidak jujur ​​dan/atau tidak jelas dari bisnis yang mereka tangani. Beri tahu mereka untuk mengantisipasi keterlambatan pengiriman, terus perbarui mereka dengan informasi apa pun yang Anda miliki tentang produk mereka yang dikirim, dan juga bersiaplah untuk menawarkan pengembalian uang atas pembelian mereka.

Untungnya, sekarang lebih dari sebelumnya, pelanggan bersedia memahami harus menanggung penundaan karena semua orang tahu ini adalah krisis global. Tidak perlu menjanjikan waktu pengiriman yang tidak realistis yang tidak dapat Anda penuhi.

3. Optimalkan SEO, Media Sosial, dan Pemasaran Email Anda

SEO, Media Sosial, dan Pemasaran Email

Sekaranglah saatnya untuk mengoptimalkan beranda dan halaman produk Anda, menurunkan kecepatan memuat situs Anda, dan fokus untuk merampingkan upaya pemasaran digital Anda – dari SEO ke media sosial hingga pemasaran email.

Pandemi ini telah menciptakan peluang pemasaran konten yang unik karena orang-orang menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel dan komputer mereka. Sekarang saatnya untuk menulis posting blog yang menarik dan dioptimalkan untuk mendatangkan lalu lintas ke toko Shopify Anda, membangun merek Anda, dan menawarkan nilai tambah kepada pelanggan Anda dalam bentuk tip yang bermanfaat.

Posting blog SEO ini dapat memberikan dasar bagi Anda untuk membangun kampanye pemasaran media sosial yang kuat di berbagai saluran karena mereka menyediakan konten yang dapat dibagikan untuk dipublikasikan di platform ini.

Sekarang juga saatnya untuk memoles pemasaran email Anda terutama urutan email yang kuat untuk memastikan bahwa tidak ada pengunjung Anda yang lolos.

Anda juga harus mempertimbangkan untuk mengubah tampilan toko Shopify Anda dengan tata letak yang ramping dan menarik. Tema Debutify sangat berguna untuk ini.

4. Pelajari Keterampilan Dan Pengetahuan Dropshipping Baru

Apakah Anda baru mengenal dropshipping atau Anda telah melakukannya untuk sementara waktu, Anda harus meluangkan waktu ini untuk belajar sebanyak mungkin tentang topik yang sangat relevan seperti iklan berbayar, pemasaran media sosial, desain toko, dan branding. ini di belakang kami, Anda siap untuk mulai berlari.

Meningkatkan keterampilan selalu merupakan ide yang bagus, terutama pada periode ini ketika Anda memiliki begitu banyak waktu luang. Ada banyak kursus, video YouTube, artikel, dan eBuku yang tersedia untuk mengajari Anda ide, keterampilan, dan kiat baru. Ini juga akan membuat Anda teralihkan dari kecemasan yang tak terhindarkan di sekitar pandemi virus corona ini.

5. Tetap Aman Dan Sehat

Jangan lupa bahwa sebagai sumber daya manusia utama dari bisnis dropshipping Anda, Anda adalah aset yang paling vital dan penting.

Kesehatan Anda sangat penting untuk keberhasilan toko e-niaga Anda saat ini. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah yang ditentukan untuk menghindari virus corona dan mencari perawatan segera setelah Anda merasakan gejala apa pun yang muncul.

Kesehatan mental Anda juga sangat penting, terutama mengingat betapa stresnya seluruh situasi. Berolahraga secara teratur, makan makanan yang sehat dan tidur yang cukup.