Strategi pengoptimalan tingkat konversi yang efektif di e-niaga Magento

Sebuah merek perlu menerapkan taktik terbaik untuk meningkatkan konversi di situs web mereka secara efektif. It's great bahwa Anda telah memutuskan desain yang luar biasa dan mulai mendapatkan lalu lintas tetapi jika lalu lintas ini tidak mengkonversi maka tampaknya agak tidak berguna. Jadi, beralih ke perangkat dan teknologi konsumen, dikombinasikan dengan peningkatan personalisasi dan interaksi pelanggan berbasis nilai mungkin merupakan strategi yang lebih baik untuk meningkatkan tingkat konversi dan meningkatkan penjualan. Pada artikel ini, kami akan memberikan beberapa tips penting untuk meningkatkan tingkat konversi pada tahun 2020. Jika Anda bertanya-tanya bagaimana Anda dapat meningkatkan konversi Anda, maka ini mungkin jawaban yang Anda cari.

Apa itu pengoptimalan tingkat konversi (CRO)?

Tingkat konversi adalah rasio pelanggan yang mendarat di situs/toko eCommerce Anda versus berapa banyak dari mereka yang benar-benar melakukan pembelian. Dari angka tersebut saja, pemilik toko dapat menggambarkan dengan jelas kinerja bisnis mereka untuk mencapai keputusan bisnis yang lebih baik. Solusi efektif untuk memeriksa tingkat konversi Anda adalah dengan mengambil jumlah konversi (dengan kata lain, penjualan) dan membaginya dengan jumlah total pengguna di situs web Magento Anda dalam periode yang sama.

Misalnya, jika situs web Anda memiliki 50 konversi dari 1.000 interaksi di bulan Juli, persamaan Anda akan menjadi 50/1.000 = 5%. Tingkat konversi Anda di bulan Juli adalah 5%.

Strategi pengoptimalan tingkat konversi yang efektif di situs web Magento 2

Nah, berikut adalah tip terbukti yang dapat Anda gunakan untuk menyesuaikan strategi pemasaran untuk platform Magento 2 Anda serta mengoptimalkannya untuk tingkat konversi yang lebih baik.

Memoles sihir Magento

Tentang ekstensi, akan sangat disayangkan jika pemilik bisnis tidak memiliki pengetahuan yang diperlukan tentang alat dan plugin Magento untuk sepenuhnya memanfaatkan ini. Anda tidak bisa memenangkan pertempuran yang tidak Anda ketahui. Itu sebabnya banyak agensi mencari personel/perusahaan untuk melakukan semua manajemen Magento untuk mereka, mulai dari menganalisis kode, optimasi kecepatan situs hingga struktur URL dan kustomisasi deskripsi meta dan sebagainya.

Personalisasi

Menurut penelitian terbaru, 80% konsumen lebih cenderung melakukan bisnis dengan perusahaan yang menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi. Namun, hanya dilakukan dengan benar, pemasar dan perusahaan dapat merasakan manfaat penuh. Jadi, jika Anda ingin sukses dalam mendorong konversi melalui personalisasi, fokus utama Anda harus pada pelanggan.

Anda harus melihat personalisasi sebagai metode untuk memberikan pengalaman yang relevan, bukan sebagai gimmick konversi. Ini berarti Anda perlu fokus pada detail terkecil dari pengalaman pelanggan yang dapat memengaruhi keputusan pembelian mereka.

Lihat pengoptimalan

Saat pembeli memutuskan untuk melakukan pembelian, Anda baru setengah jalan untuk mencapai konversi karena pembeli berubah pikiran dengan mudah dan cepat. Menurut Dynamic Yield, tingkat pengabaian keranjang belanja khas untuk toko online bervariasi antara 65% dan 85%, dengan rata-rata 73,4%.

Pembeli dapat menunda, membatalkan, atau mengubah produk hanya dalam sekejap mata dalam fase ini. Tetapi ada jalan keluar bagi pemilik toko: Diklaim bahwa proses checkout yang paling dioptimalkan memiliki tingkat pengabaian 25%.

Jadi, apa yang bisa Anda lakukan? Strategi yang efektif untuk diterapkan dalam hal ini adalah dengan menahan klien dengan keinginan yang kuat untuk membeli produk tertentu. Anda dapat memperolehnya dengan menganalisis seluruh proses check-out yang ada seperti langkah-langkah, akun login, dan sistem pembayaran.

Merekrut berpusat pada hasil

Jika Anda ingin produktivitas bisnis Anda meningkat, maka mempekerjakan karyawan yang kurang berkembang bukanlah pilihan terbaik. Hal terpenting dalam meningkatkan tingkat konversi adalah hasilnya, bukan prosesnya. Seorang pekerja yang lebih berkembang mungkin tahu persis apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan tugas dengan sebaik-baiknya. Yang harus Anda lakukan adalah keluar dari jalan mereka dan biarkan mereka menemukan rute terbaik yang tidak hanya dapat menguntungkan perusahaan, tetapi juga sesuai dengan preferensi tugas mereka.

Buat konten yang singkat namun bermanfaat

Pemberontakan tingkat konversi Anda bahkan tidak mendekati jika konten situs web online Anda tidak cukup menarik, atau terlalu panjang dan membosankan untuk dibaca. Sebaliknya, Anda harus memikirkan bagaimana orang mengonsumsi informasi. Potong potongan-potongan bentuk panjang menjadi konten berukuran gigitan, tap-and-swipe-layak.

Untuk lebih spesifik, Daripada bekerja untuk membuat konten yang pada akhirnya akan hilang, temukan cara untuk menggunakan kembali konten itu sekarang karena tidak terlalu permanen. Saat ini, beriklan di story juga relatif murah, karena dibandingkan dengan jumlah pengiklan yang menargetkan format, inventarisnya tinggi. Strategi pelokalan konten juga penting.

Gunakan ajakan bertindak (CTA) kreatif selama video langsung untuk memicu tingkat konversi

Dalam algoritme situs web tahun 2020, komentar dengan banyak kata mendorong viralitas. Semakin jelas kata-katanya, semakin viral situs Anda. Agar situs Anda tetap diposting, video langsung Anda harus dihukum agar dapat menjangkau postingan yang secara langsung meminta suka, bagikan, atau komentar. Minta komentar tetapi lakukan dengan cerdas dengan menggunakan kata-kata unik yang sesuai dengan merek Anda.

Video adalah metode yang bagus untuk menyebarkan pengaruh di antara orang-orang. Pergerakan menjadi tren dalam beberapa tahun terakhir. Jadi, selama siaran langsung, Anda dapat menggunakan beberapa CTA untuk menghipnotis pengguna saat mengklik bisnis Anda.

Perlakukan tren dengan baik, jangan ragu

Semuanya mengalami perubahan teknologi yang dramatis. Adaptif adalah solusi mutlak jika Anda ingin tingkat konversi Anda meningkat. Jangan terlalu fokus pada ide pertama Anda atau linglung dengan tren lain, terutama di tahun 2020.

Jika Anda ingin situs web e-commerce Anda berkembang, Anda tidak perlu ragu untuk menghadirkan yang baru, inovatif namun bijaksana dan tepat waktu kepada pelanggan Anda. Ini akan mengakibatkan setidaknya 10.000 orang lain sudah membicarakan topik Anda. E-commerce adalah industri dengan pertumbuhan tinggi, dan oleh karena itu, perubahan tidak dapat dihindari dan memerlukan pembelajaran berkelanjutan.

Pengoptimalan Struktur Situs dan Backend Magento

Selain semua elemen di bawah ini, Anda perlu mengoptimalkan backend dan struktur situs Magento Anda. Berikut ini hanya beberapa elemen yang perlu Anda analisis:

• Kode Magento
• Kecepatan situs
• struktur URL
• Judul situs
• Tag meta
• deskripsi ALT
• Deskripsi halaman
• Tautan rusak
• Dll.

Jumlah tidak masalah, kesetiaan yang penting

Satu hal yang harus Anda ingat jika Anda ingin tingkat konversi Anda meningkat adalah bahwa Anda tidak boleh membangun audiens yang besar demi kesombongan. Sebagai gantinya, filter pengunjung Anda dan pilih nomor stabil yang terlibat secara teratur. Selama beberapa tahun terakhir, hampir semua platform sosial mengatur (mengurangi atau menambah) jangkauan tergantung pada keterlibatan pengguna.

Audiens messenger yang lebih kecil menyebabkan biaya berlangganan yang lebih rendah dan jika ada biaya iklan bersponsor, posting sosial dengan keterlibatan tinggi maka itu menghasilkan jangkauan yang lebih organik. Jika tingkat buka email Anda lebih tinggi, ini membantu pesan Anda mencapai kotak masuk utama. Jadi, pertahankan pelanggan Anda pada tingkat yang terbatas, dengan semuanya setia dan diinformasikan oleh situs Anda. Tingkat konversi Anda akan berterima kasih.

Investasi otomatisasi untuk meningkatkan tingkat konversi

Di tahun 2020 – ketika teknologi dan sains sedang berkembang, sebaiknya berinvestasi dalam otomatisasi. Otomatisasi menghemat sumber daya, memungkinkan interaksi manusia saat paling bermanfaat. Anda dapat mengotomatiskan viralitas dengan menyimpan tombol bagikan di akhir aliran apa pun yang dianggap berharga oleh pengguna. Dengan begitu, tugas Anda akan berkurang, namun pelanggan Anda akan lebih terlibat dan tingkat konversi Anda akan meningkat, ternyata.

Kesimpulan

Kiat-kiat ini dapat meringkas pertanyaan “Bagaimana cara meningkatkan tingkat konversi pada tahun 2022?” Dengan menerapkan salah satu, atau beberapa, atau bahkan semua tips ini, bisnis e-commerce Anda akan menarik lebih banyak pelanggan, oleh karena itu, tingkat penjualan akan meroket, dan tingkat konversi mengikuti.

Tentang kami : Magesolution adalah perusahaan pengembangan internasional yang menyediakan paket pengembangan Magento perusahaan yang skalabel, hemat biaya, dan kelas dunia. Dengan keunggulan menonjol dalam eCommerce selama 14+ tahun, kami hadir untuk memberikan solusi efektif kepada lebih dari 1.000 klien yang senang. Hubungi kami untuk konsultasi gratis!