Panduan Utama untuk AI Percakapan

Obrolan chatbots, rap AI, apakah Anda siap untuk dunia yang sedang terjadi? 🎶

Bayangkan saat bangun tidur, meraih ponsel Anda, dan bergumam, 'Apa jadwal saya hari ini?'

Dan, seketika, Anda mendapat respons ramah dari asisten AI di sini untuk membuat hidup Anda mudah.

Jika Anda pernah menggunakan perintah seperti ini, Anda sudah menjadi bagian dari revolusi teknologi mutakhir ini.

Selamat datang di Era Percakapan AI!🔮

Dari Siri ke Alexa dan Google Assistant, teman-teman bertenaga AI ini dengan cepat menjadi bagian tak terpisahkan dari kehidupan kita sehari-hari, secara dramatis mengubah cara kita terlibat dengan teknologi.

Sejak pandemi, volume interaksi yang ditangani oleh agen perdagangan percakapan telah meningkat sebesar 250%.

Singkatnya, dunia bergerak dari interaksi satu arah yang membosankan ke percakapan yang dinamis, personal, dan menawan. 🤩

Dan coba tebak? Pasar AI percakapan global diproyeksikan mencapai $32,62 miliar pada tahun 2030. 🚀

Selain itu, menurut Juniper Research, pada tahun 2022, jumlah total aplikasi perpesanan chatbot yang diakses secara global adalah 3,5 miliar dan kemungkinan akan mencapai 9,5 miliar pada tahun 2026.

Dalam posting blog ini, Anda dapat menyelam lebih dalam ke kedalaman misterius AI Percakapan. Ini mencakup rahasia di balik AI percakapan, perbedaan antara AI percakapan dan AI generatif, cara kerjanya, manfaat AI percakapan, cara membuat chatbot AI percakapan, serta kasus penggunaan dan contohnya.

Jadi, mari kita mulai. 🚀

Apa itu AI percakapan?

Pernah berharap untuk pendamping AI yang berbicara bahasa Anda (secara harfiah!), Membuat setiap interaksi terasa seperti obrolan dari hati ke hati dengan seorang teman lama?

Keinginan Anda telah menjadi kenyataan! ✨

Temui AI Percakapan : Teknologi cerdas yang membuat komunikasi manusia-mesin lebih menyenangkan dari sebelumnya!

AI percakapan mengacu pada teknologi seperti asisten virtual dan chatbot yang dirancang untuk memahami dan merespons input teks dan ucapan.

Ingin tahu apa pembeda utamanya?

Nah, AI percakapan mengimplementasikan NLP dan ML untuk mengadakan percakapan dengan cara yang mirip manusia.

Tapi sekarang muncul pertanyaan, mengapa AI percakapan?

Inilah jawabannya : Pelanggan merindukan sentuhan manusia!

59% orang berpikir bahwa perusahaan telah kehilangan sentuhan manusia dalam layanan pelanggan mereka, dan sekitar 82% mengatakan mereka akan berbicara dengan manusia daripada teknologi otomatis atau robot, sesuai studi PwC.

Tetapi karena manusia tidak selalu dapat berada di mana-mana, sejumlah otomatisasi diperlukan.

Di sinilah AI percakapan muncul. Ini membantu bisnis untuk menskalakan operasi, menghemat biaya, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Jadi, mengapa memilih balasan robot jika Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pelanggan?

Mari kita lihat lebih dekat bagaimana AI percakapan berbeda dari AI generatif.

AI Percakapan vs AI Generatif

AI Percakapan dan AI Generatif, keduanya merupakan cabang dari pohon kecerdasan buatan, memiliki tujuan dan spesialisasi yang unik, terutama terkait bahasa dan komunikasi.

🗣️ AI Percakapan

AI percakapan melibatkan NLP dan ML dan didedikasikan untuk memahami dan menanggapi bahasa manusia dengan cara yang alami dan intuitif. Ini terutama berfokus pada menciptakan aliran percakapan yang lancar melalui chatbots, asisten virtual, dan berbagai platform interaktif lainnya.

🎭 AI generatif

AI generatif, tidak seperti mitra percakapannya, berkonsentrasi pada pembuatan konten baru secara mandiri, baik itu teks, gambar, audio, atau bahkan video, dengan bantuan model generatif. Beberapa contoh populer termasuk OpenAI's GPT-3 dan DALL-E.

AI Percakapan vs AI Generatif

Intinya, sementara AI Percakapan dirancang untuk mendorong kelancaran komunikasi antara manusia dan mesin, AI Generatif berfokus pada pembuatan konten baru yang terinspirasi oleh masukan yang dihasilkan manusia. Setiap domain memiliki aplikasinya yang unik dan terus berkontribusi secara signifikan pada dunia AI yang terus berkembang. 🌟

Jenis AI percakapan

1. Chatbot berbasis teks

Mengetik jalan mereka ke dalam hati kita, sahabat AI yang paham teks ini telah membuat interaksi dengan situs web dan aplikasi menjadi mudah! Dari menjawab pertanyaan kami hingga membantu pembelian, semuanya hanya berjarak satu pesan, memastikan kami tidak pernah merasa tersesat.

2. Asisten virtual yang diaktifkan dengan suara

Menghadirkan hiburan, informasi, dan bantuan langsung ke telinga Anda, ucapkan "Halo" ke Siri, Alexa, dan Asisten Google! Superstar berkemampuan suara ini mencerahkan hari Anda hanya dengan bisikan, seperti memiliki asisten pribadi yang selalu siap mendengarkan.

3. Manusia digital

Jika Anda pernah menginginkan pendamping virtual yang menggabungkan chatbot berbasis teks terbaik dan AI berkemampuan suara, tidak perlu mencari lagi – Manusia Digital ada di sini! Keajaiban AI generasi berikutnya ini memahami dan menanggapi pertanyaan Anda serta menampilkan wajah dan kepribadian yang karismatik, membuat interaksi terasa lebih manusiawi.

4. Model Bahasa Besar (LLM)

Secara teknis, LLM adalah model AI generatif yang memberdayakan teknologi AI Percakapan lainnya dengan memberi mereka landasan besar dialog mirip manusia. Kumpulan data mereka yang luas memungkinkan LLM menghasilkan percakapan yang menarik, lancar, dan relevan secara kontekstual.

Pelajari lebih lanjut tentang jenis chatbots dan lihat juga 5 alat perdagangan percakapan terbaik untuk kesuksesan bisnis.

Manfaat AI percakapan

Berikut adalah lima manfaat penting dari Conversational AI:

1. Peningkatan pengalaman pelanggan

Pelanggan Anda menyukai respons cepat - dan AI percakapan dapat membantu Anda.

Sesuai laporan tren pengalaman pelanggan Zendesk, 71% pelanggan merasa bahwa chatbot AI dapat membantu Anda mendapatkan balasan yang lebih cepat.

Percakapan AI memungkinkan bisnis menyediakan dukungan instan sepanjang waktu, mengurangi waktu respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Saatnya mengatakan 'Halo' kepada pelanggan yang bahagia! 🙋

2. Hemat waktu dan biaya

Percakapan AI seperti memiliki penghemat waktu dan uang yang dapat dipercaya di sabuk alat Anda!

Menggunakan Conversational AI untuk dukungan pelanggan dapat secara signifikan mengurangi biaya operasional dengan mengotomatiskan tugas berulang dan menyederhanakan penanganan pertanyaan dalam jumlah besar.

Selain itu, dengan menangani pertanyaan umum dan memberikan bantuan yang cepat dan efisien, Anda dapat menghemat banyak waktu untuk tim dukungan pelanggan sekaligus membuat pelanggan senang.

Ini sama-sama menguntungkan! 🏆

3. Interaksi yang dipersonalisasi

Tebak apa? Dengan AI percakapan, Anda dapat menambahkan sentuhan pribadi ke setiap obrolan.

Dengan kemampuannya mempelajari pengguna, Conversational AI membuat setiap interaksi terasa istimewa seperti Anda benar-benar memahami apa yang dibutuhkan setiap orang.

Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan memberikan rekomendasi dan dukungan yang disesuaikan berdasarkan preferensi masing-masing pengguna.

Lihat ini: Sekitar 80% pembeli kemungkinan besar akan membeli dari merek yang menawarkan pengalaman eCommerce yang dipersonalisasi.

Jadi, rekomendasi dan dukungan yang disesuaikan dengan kebutuhan? Ya silahkan! 🎁

4. Skalabilitas

AI percakapan tumbuh subur di jalur cepat!

Ketika bisnis Anda berkembang atau menghadapi permintaan tinggi, itu ada untuk membantu Anda mengakomodasi semua kebutuhan pelanggan Anda, tidak peduli berapa banyak permintaan yang masuk! 🌊🏄‍♀️

Singkatnya, AI percakapan membantu bisnis untuk dengan mudah menskalakan operasi dukungan pelanggan mereka, yang membantu perusahaan mengalami pertumbuhan yang cepat atau permintaan yang berfluktuasi.

Skala sesuai kebutuhan Anda! 🚀

5. Dukungan Multibahasa

Saatnya mengucapkan selamat tinggal pada hambatan bahasa! AI percakapan seperti pahlawan super multibahasa!

Itu dapat dengan mudah melayani audiens global yang beragam dengan memberikan dukungan dalam berbagai bahasa, memastikan komunikasi yang lancar dengan pelanggan, terlepas dari latar belakang bahasa mereka.

72% pembeli cenderung melakukan pembelian secara online jika disampaikan kepada mereka dalam bahasa ibu mereka.

Percakapan AI adalah cara yang brilian untuk membuat audiens Anda yang beragam merasa seperti mereka benar-benar memiliki dan dihargai. 💝 Anda juga dapat melihat 5 masalah yang diselesaikan oleh AI chatbot.

Dengan memanfaatkan manfaat Conversational AI, bisnis dapat meningkatkan pengalaman pelanggan, mengoptimalkan dukungan, dan pada akhirnya menciptakan hubungan yang lebih kuat dengan penggunanya. 🚀💬

Bagaimana cara membangun chatbot AI percakapan menggunakan Botsonic?

Botsonic adalah pembuat chatbot AI tanpa kode terbaik yang dapat membantu Anda membangun chatbot AI yang sangat cerdas dan komunikatif yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Ini menggunakan GPT-4 dan NLP untuk membangun bot obrolan AI terbaik dan luar biasa. Berikut adalah beberapa fitur Botsonic yang sangat keren yang akan membuat Anda takjub:

Teknologi GPT-4 : Botsonic bukanlah pembuat chatbot biasa; itu didukung oleh teknologi GPT-4. Ini memungkinkan Anda untuk melatih bot AI percakapan Anda dengan data Anda dalam waktu singkat. Dan coba tebak? Anda dapat membuat bot AI percakapan dengan kecepatan secepat kilat dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Integrasi super mudah : Mengintegrasikan Botsonic dengan situs web atau aplikasi Anda sangatlah mudah! Anda dapat dengan mulus mengintegrasikan Botsonic dengan bantuan skrip dan kunci API yang dapat disematkan.

Dapat disesuaikan : Pertahankan agar kepribadian merek Anda bersinar dengan opsi penyesuaian Botsonic yang fantastis. Tambahkan nama, warna, tagline, logo, atau bahkan informasi kontak chatbot untuk membuat tampilan yang disesuaikan secara unik untuk merek Anda.

Antarmuka yang ramah pengguna: Membuat chatbot AI percakapan impian Anda sangat mudah dilakukan dengan fungsionalitas seret dan lepas Botsonic yang ramah pengguna. Tidak perlu keahlian teknologi canggih atau keahlian pemrograman – dengan beberapa klik, Anda dapat mengaktifkan dan menjalankan chatbot dalam waktu singkat!

Membangun chatbot AI percakapan menggunakan Botsonic sangat mudah - cukup ikuti 3 langkah ini dan buat bot AI percakapan Anda sendiri menggunakan Botsonic dalam waktu singkat:

Langkah 1: Unggah data Anda

Pertama-tama, kumpulkan semua dokumen, file, dan tautan yang akan membantu chatbot Anda menjadi andal.

Pikirkan tentang skenario dan pertanyaan yang mungkin ditanyakan pelanggan Anda. Anda juga dapat memeriksa tiket pelanggan lama atau pola kueri sebelumnya untuk mengidentifikasi FAQ potensial dan mengunggah data yang sesuai.

Langkah 2: Sesuaikan AI chatbot

Setelah Anda mengunggah data, sekitar 80% pekerjaan selesai! Berikutnya adalah memberikan kepribadian pada chatbot Anda, singkatnya, menambahkan elemen branding.

Tambahkan warna merek, logo, dan info kontak Anda untuk menjadikannya benar-benar milik Anda. Anda bahkan dapat memberi nama chatbot Anda dan memuatnya terlebih dahulu dengan contoh kueri!

Langkah 3: Sematkan dan integrasikan dengan situs web Anda

Sekarang chatbot Anda sesuai dengan merek Anda, Botsonic akan secara otomatis membuat widget untuk Anda. Cukup salin kode tersemat yang disediakan dan tempel ke kode sumber situs web Anda.

Dan begitulah! 🎉 Chatbot ChatGPT kustom Anda sendiri siap menjawab pertanyaan dan meningkatkan pengalaman pelanggan Anda seperti seorang profesional!

Pelajari lebih lanjut tentang cara melatih ChatGPT pada data Anda sendiri.

Siap merasakan AI percakapan secara gratis?

Contoh AI percakapan

Lihat lima contoh luar biasa ini, yang menunjukkan bagaimana teknologi AI percakapan ini membentuk kehidupan kita sehari-hari! 🌟

1. Siri

Asisten suara legendaris Apple, Siri, telah memesona pengguna iPhone di seluruh dunia sejak 2011. Dengan "Hai Siri" yang sederhana, pengguna dapat mengatur pengingat, mengirim teks, memeriksa cuaca, menemukan restoran lokal, dan bahkan mendengar lelucon. Siri terkenal dengan kepribadiannya yang cerdas dan ramah, menjadikannya AI Percakapan yang dapat dipercaya dan menyenangkan.

2.Alexa

Superstar berkemampuan suara Amazon sendiri, Alexa, telah menjadi bagian dari rumah tangga di seluruh dunia. Itu dapat mengubah rumah Anda menjadi surga rumah yang cerdas, membimbing Anda melalui tugas sehari-hari. Mintalah resep, dengarkan lagu favorit Anda, atau atur suasana dengan pencahayaan sekitar – Alexa memungkinkan semuanya dengan keahlian percakapannya.

3. Asisten Google

Dapat diakses di berbagai perangkat Android, Asisten Google selalu siap membantu Anda - siap menjawab pertanyaan Anda! Ini menawarkan jawaban yang dipersonalisasi, mengontrol perangkat pintar, mengatur hari Anda, dan banyak lagi dengan daya tarik percakapan yang sulit ditolak.

4. Chatbot Facebook Messenger

Pernah menjangkau bisnis dan memperhatikan seberapa cepat mereka merespons di Facebook Messenger? Banyak perusahaan menggunakan chatbot di platform Messenger Facebook untuk memberikan dukungan, membuat layanan pelanggan lebih mudah diakses dan menarik.

5. Asisten IBM Watson

Dipelopori oleh kemampuan AI dan cloud IBM yang terkenal, Asisten Watson dirancang untuk memenuhi kebutuhan khusus bisnis dan industri. AI Percakapan yang dapat disesuaikan ini dapat disesuaikan dan dilatih untuk berinteraksi dengan pelanggan di berbagai platform dan industri, memberikan respons dan dukungan yang terinformasi.

Kasus penggunaan AI percakapan

Mari jelajahi lima kasus penggunaan AI Percakapan yang menarik dan beberapa contoh yang menghidupkannya! 🌟

1. Dukungan Pelanggan & Meja Bantuan

Percakapan AI menonjol dalam dukungan pelanggan, baik itu menjawab pertanyaan umum, memecahkan masalah teknis, atau memberikan bantuan navigasi. Dengan mengotomatiskan tugas-tugas ini, bisnis mengurangi waktu respons dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Contoh : Perusahaan telekomunikasi menggunakan chatbot untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan penagihan, memecahkan masalah konektivitas, dan menemukan lokasi toko terdekat. 📱

2. Rekomendasi Produk & E-commerce

Dengan kemampuan untuk memahami preferensi pengguna dan mengakses database produk, AI Percakapan dapat menyarankan opsi produk yang disesuaikan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

Contoh : Toko fashion online menggunakan chatbot yang membantu pembeli menemukan pakaian yang sempurna untuk acara tertentu berdasarkan preferensi gaya, ukuran, dan anggaran mereka. 👗

3. Manajemen Keuangan Pribadi

Alat AI percakapan dapat membantu pengguna memantau pengeluaran mereka, menawarkan saran penghematan, dan bahkan membantu penganggaran dan sasaran keuangan.

Contoh : Bank menggabungkan asisten virtual berbasis aplikasi seluler bagi pelanggan untuk melacak pengeluaran mereka, membuat anggaran, dan menerima rekomendasi keuangan yang disesuaikan. 🏦

4. Penjadwalan & Pengingat Janji Temu

AI percakapan dapat merampingkan proses penjadwalan janji temu, baik itu memesan layanan atau memesan meja di restoran. Itu juga dapat mengirim pengingat dan menjadwal ulang janji bila diperlukan.

Contoh : Kantor dokter gigi menggunakan asisten virtual berkemampuan suara untuk menangani pemesanan janji temu, mengirim pengingat, dan mengelola pembatalan melalui panggilan telepon atau pesan teks. 🦷

5. Perencanaan & Bantuan Perjalanan

Dari memesan penerbangan dan akomodasi hingga memberikan rekomendasi lokal, Conversational AI berfungsi sebagai teman perjalanan yang membantu, membuat perencanaan perjalanan menjadi mudah.

Contoh : Agen perjalanan menyebarkan chatbot di situs webnya yang dapat membantu pengguna mencari opsi penerbangan, menemukan hotel yang sesuai, dan menyarankan tempat wisata populer berdasarkan preferensi pengguna. 🧳

6. Sumber Daya Manusia & Onboarding

AI percakapan dapat menyederhanakan tugas SDM seperti memandu karyawan baru melalui proses orientasi atau berfungsi sebagai sumber daya yang berguna untuk informasi kebijakan perusahaan dan tunjangan karyawan.

Contoh : Perusahaan besar menggunakan chatbot untuk membantu karyawan baru dengan dokumen orientasi, menjawab pertanyaan tentang kebijakan perusahaan, dan memberikan panduan tentang sumber daya yang tersedia. 💼

7. Dukungan Kesehatan & Pasien

AI percakapan dapat merevolusi perawatan pasien dengan menjawab pertanyaan rutin, memandu individu melalui pemeriksaan gejala, dan menawarkan saran perawatan kesehatan umum.

Contoh : Sebuah rumah sakit membuat chatbot yang membantu pasien menemukan dokter spesialis yang tepat, menjadwalkan janji temu, dan memberikan instruksi pra-kunjungan, menjadikan seluruh pengalaman lebih nyaman dan mudah diakses. 🏥

8. Pendidikan & Bimbingan Belajar

AI percakapan dapat melengkapi pengajaran formal dan menciptakan pengalaman belajar yang menarik. Mereka dapat membantu siswa dengan berbagai mata pelajaran, mendukung pembelajaran bahasa, atau menjawab pertanyaan administratif.

Contoh : Aplikasi pembelajaran bahasa menyertakan chatbot yang membantu pengguna melatih keterampilan percakapan, meninjau aturan tata bahasa, dan menawarkan umpan balik yang dipersonalisasi untuk peningkatan berkelanjutan. 📚

9. Koordinasi & Manajemen Acara

AI percakapan dapat merampingkan perencanaan acara dengan mengelola undangan tamu, menjawab pertanyaan umum, dan menyediakan pembaruan atau pengingat acara.

Contoh : Perencana pernikahan membuat chatbot yang mengirimkan undangan, mengelola RSVP, membagikan detail tempat dan petunjuk arah, serta menjawab pertanyaan tamu tentang kode pakaian, menu, dan pilihan akomodasi. 💍

10. Rumah Pintar & Integrasi IoT

AI percakapan dapat meningkatkan sistem rumah pintar, memungkinkan pengguna untuk mengontrol berbagai perangkat yang terhubung, membuat rutinitas, dan mempersonalisasi lingkungan hidup mereka menggunakan perintah suara atau teks.

Contoh : Seorang pemilik rumah menghubungkan perangkat smart home mereka ke asisten virtual yang diaktifkan dengan suara yang memungkinkan mereka mengontrol pencahayaan, menyesuaikan termostat, mendapatkan peringatan keamanan, dan bahkan menerima saran resep berdasarkan isi lemari es smart mereka. 🏠

Kasus penggunaan yang menarik ini hanyalah puncak gunung es, menampilkan kekuatan AI Percakapan dalam merevolusi industri dan meningkatkan pengalaman pengguna ke level baru. Aplikasi potensial hanya dibatasi oleh imajinasi kita! 🚀💬

Jadilah bagian dari revolusi AI percakapan dengan Botsonic

Dan begitulah - perjalanan yang luar biasa melalui dunia AI percakapan yang menawan.

Tapi tunggu, ceritanya tidak berakhir di sini – arena Conversational AI terus berkembang, dengan perkembangan dan inovasi menarik yang mendefinisikan kembali batas-batasnya. ✨

Jadi, jika ada satu hal yang kita tahu pasti, masa depan Conversational AI akan terus mengejutkan dan menginspirasi kita. 💥

Jika Anda ingin memanfaatkan potensi ini dan membuat chatbot AI Percakapan Anda sendiri, Botsonic siap membantu Anda! Pembuat chatbot tanpa kode luar biasa yang membantu Anda membuat chatbot AI percakapan yang sangat cerdas.

Jadi, apakah Anda siap terjun ke masa depan Conversational AI dan menciptakan pengalaman chatbot yang membawa bisnis Anda ke level baru dan memikat audiens Anda tidak seperti sebelumnya? 🤩💬

Pergilah ke Botsonic hari ini dan saksikan chatbot AI Anda sendiri menjadi hidup, membuat setiap interaksi menjadi petualangan percakapan yang tak terlupakan!

Pertanyaan yang Sering Diajukan

1. Apa itu AI Percakapan?

AI Percakapan adalah cabang kecerdasan buatan yang memungkinkan mesin memahami, memproses, dan merespons input bahasa manusia. Ini terdiri dari alat dan sistem berbasis AI seperti chatbots, aplikasi perpesanan, dan asisten berkemampuan suara yang secara akurat menafsirkan dan berinteraksi dengan pengguna dengan cara yang alami dan mirip manusia.

2. Bagaimana cara kerja AI Percakapan?

AI percakapan bergantung pada beberapa komponen utama, termasuk Pemrosesan Bahasa Alami (NLP), Pemahaman Bahasa Alami (NLU), dan Generasi Bahasa Alami (NLG). Dengan memanfaatkan komponen-komponen ini, Conversational AI dapat menguraikan input teks atau ucapan, memahami konteks, niat pengguna, dan sentimen, serta menghasilkan respons yang bermakna dalam percakapan.

3. Apa saja aplikasi umum AI Percakapan?

AI percakapan memiliki berbagai aplikasi, termasuk dukungan pelanggan, rekomendasi produk, manajemen keuangan pribadi, penjadwalan janji temu, dan perencanaan perjalanan. Teknologi ini mengubah industri, meningkatkan pengalaman pengguna, dan merampingkan tugas sehari-hari.

4. Bisakah AI Percakapan memahami dan berbicara dalam banyak bahasa?

Ya, banyak sistem AI Percakapan dapat memahami dan berinteraksi dalam berbagai bahasa. Dengan memanfaatkan kumpulan data bahasa yang ekstensif dan teknik Pemrosesan Bahasa Alami yang canggih, alat AI Percakapan dapat mengakomodasi variasi dan dialek linguistik, memberikan pengalaman pengguna yang lebih inklusif dan mudah diakses.

5. Bagaimana AI Percakapan mempelajari dan meningkatkan kinerjanya?

AI Percakapan menerapkan teknik Machine Learning dan Deep Learning untuk belajar dari kumpulan data yang luas dan interaksi dunia nyata. Dengan terus menganalisis input pengguna dan menyempurnakan algoritmenya, Conversational AI dapat meningkatkan pemahamannya, beradaptasi dengan preferensi pengguna, dan memberikan respons yang semakin akurat dan relevan dari waktu ke waktu.

6. Seberapa dapat disesuaikan Conversational AI untuk industri atau bisnis tertentu?

Pembangun chatbot AI percakapan seperti Botsonic menawarkan opsi penyesuaian, memungkinkan bisnis menyesuaikan chatbot dan asisten virtual sesuai kebutuhan mereka. Dengan mengintegrasikan terminologi khusus industri, FAQ khusus perusahaan, atau bahkan model AI yang dibuat khusus, bisnis dapat menciptakan pengalaman pengguna unik yang selaras dengan merek dan operasi mereka menggunakan Botsonic.