Kiat konten: Strategi tentang cara memberi judul pada email
Diterbitkan: 2021-08-18Apakah Anda tahu cara memberi judul pada email? Ini lebih bernuansa daripada yang mungkin Anda pikirkan.
Jumlah saran yang tersedia tentang masalah ini dapat membingungkan bahkan pemasar digital veteran. Mengapa? Beberapa taktik paling terkenal untuk membuat baris subjek email terbaik dapat bertentangan.
Karena pemasaran email adalah industri online, praktik terbaik selalu berubah. Pembaruan platform dan peningkatan perangkat mengubah cara email ditampilkan atau kinerjanya. Perilaku dan preferensi audiens dapat berkembang bergantung pada demografi seperti usia, jenis kelamin, dan riwayat pembelian sebelumnya.
Jadi bagaimana Anda bisa memastikan Anda membuat judul email yang efektif? Mari kita melalui beberapa strategi baris subjek yang berhasil dicoba dan diuji bersama-sama.
Mengapa Anda harus mempelajari cara memberi judul email dengan cara terbaik?
Judul email yang menarik adalah suatu keharusan karena tanpa membuka email, konten di dalamnya tetap belum dibaca. Tidak ada tindakan lebih lanjut yang akan dilakukan. Ini berarti tidak ada hubungan dengan calon pelanggan, tidak ada klik-tayang, dan tidak ada konversi. Astaga.
Kabar baiknya adalah relatif mudah untuk melatih diri Anda untuk menulis baris subjek yang lebih baik. Sebagian besar saran tentang cara memberi judul email sebanding dengan pemasaran email umum atau praktik terbaik penulisan online.
Menulis baris subjek email yang bagus adalah tindakan penyeimbang. Anda diberi ruang untuk memuat sejumlah kata yang terbatas untuk menarik orang agar mengklik email Anda. Anda juga bersaing secara membabi buta dengan setiap email lain di kotak masuk pembaca. Judul Anda harus singkat tapi tak terlupakan pada saat yang sama.
Tidak ada tekanan.
Bagaimana Anda bisa menulis baris subjek email terbaik untuk kampanye pemasaran Anda?
Di bawah ini adalah lebih dari selusin taktik. Gunakan ini dan biarkan keseimbangan singkat dan perbedaan yang halus itu bersinar melalui judul Anda.
1. Fokus menulis judul email yang paling menarik
Mengapa penting untuk membuat judul email menarik dan menarik?
Anda perlu baris subjek untuk menonjol karena 80% orang tidak memberikan perhatian penuh pada kotak masuk mereka. Judul yang berani dan gambar yang menarik dapat menjadi hal yang diingat pelanggan dari email pemasaran - bahkan jika email itu sendiri ditulis dengan sangat baik.
Berikut adalah beberapa cara konkret yang dapat Anda lakukan untuk membuat baris subjek email yang menarik:
Pikat orang untuk memuaskan rasa ingin tahu mereka: Baris subjek "bagaimana caranya" yang baik termasuk dalam taktik ini, tetapi yang paling menarik adalah baris yang benar-benar keluar dari bidang kiri. Misalnya, judul email Gozengo di bawah ini adalah “BARU! Liburan di Mars.”
Sumber: Email Sangat Bagus
Tampilkan selera humor: Lelucon dapat membuat atau menghancurkan kampanye email Anda. Baris subjek yang lucu bisa jadi sulit untuk dieksekusi. Namun, jika selera humor Anda cocok dengan audiens Anda, Anda mungkin mendapatkan jackpot dan mendapatkan peningkatan metrik.
Sumber: Email Sangat Bagus
Hancurkan perangkat sastra itu: Manfaatkan keterampilan berima atau aliterasi itu. Perangkat sastra membuat garis mudah diingat dan unik. Judul email di atas adalah contoh yang bagus: “Langkah-langkah kecil untuk pencukuran yang lebih mulus.” Ingatlah untuk menahan keinginan untuk mengubahnya menjadi puisi. Pertimbangkan pengujian A/B jika Anda tidak yakin bagaimana reaksi audiens Anda.
Berani, pendek, dan manis: Jika sebagian besar pelanggan Anda adalah pengguna ponsel cerdas, Anda harus membatasi judul email hingga sekitar 30 karakter. Lakukan bahkan jika Anda tidak memiliki cukup data pelanggan untuk mengonfirmasi hal ini. Penelitian menunjukkan bahwa hingga 60% pembukaan email terjadi di perangkat seluler. Di bawah ini adalah email Apple dengan baris subjek yang singkat namun kuat: “Temui iMac baru yang luar biasa.”
Sumber: Email Sangat Bagus
Ingatlah selalu bahwa Anda menulis untuk audiens dengan rentang perhatian yang pendek, tidak peduli apa persona pembeli target merek Anda.
2. Bangun hubungan pribadi antara Anda dan pembaca Anda
Tahukah Anda bahwa kampanye yang menggunakan daftar tersegmentasi dapat menghasilkan peningkatan pendapatan lebih dari 750%? Baris subjek yang dipersonalisasi juga membuat email lebih sukses karena sentuhan khusus meningkatkan kemungkinan terbuka lebih dari 25%.
Terhubung dengan pembaca Anda pada tingkat pribadi dapat dilakukan dengan beberapa cara. Berikut adalah tiga yang paling jelas:
Tambahkan kata-kata aktif, memerintah, atau emosional: Saat Anda menggunakan kata-kata pemasaran tertentu, Anda mengandalkan kemungkinan bahwa pembaca Anda akan menampilkan respons yang kuat atau ekstrem.
Tunjukkan poin manfaat atau rasa sakit: Ini terkait dengan taktik di atas. Seiring dengan daftar panjang kata-kata, termasuk deskripsi atau referensi tentang apa yang bermanfaat atau menyakitkan bagi pembaca Anda dapat menyebabkan lebih banyak terbuka dan lebih banyak klik-tayang.
Gunakan personalisasi: Kami menyebutkan ini dalam statistik di atas. Bahkan tindakan sederhana memasukkan nama pelanggan di baris subjek dapat menghasilkan tarif terbuka yang lebih baik. Pada contoh di bawah ini, nama pelanggannya adalah Smiles Davis. Berikut adalah baris subjek: "Panduan Smiles Davis ke San Francisco."
Sumber: Email Sangat Bagus
Seiring kemajuan teknologi, lebih banyak personalisasi akan dimungkinkan. Namun, sebagian besar fungsi ini—seperti yang dimungkinkan oleh konten dinamis—lebih komprehensif digunakan dalam memanipulasi konten email daripada meningkatkan baris subjek.
3. Yakinkan pembaca bahwa email Anda berharga
Cara terbaik untuk memotong kebisingan kotak masuk pembaca Anda adalah dengan menawarkan nilai nyata. Saat Anda mempelajari cara memberi judul pada email, gunakan saran ini untuk memberikan rasa berharga:
Buat janji (yang Anda simpan dalam konten email): Ini adalah strategi dua bagian. Jika Anda menjanjikan sesuatu kepada pembaca Anda di baris subjek, Anda harus memiliki konten yang diinginkan di dalam email atau dapat diakses setelah mengklik. Melakukan yang pertama dapat meningkatkan tarif terbuka pada saat itu, tetapi pada akhirnya dapat mengakibatkan berhenti berlangganan.
Biarkan rasa urgensi yang jelas mengarahkan email Anda: Judul email di bawah—“Diskon 50% untuk belanjaan Anda hari ini”—menyoroti diskon besar dan waktu terbatas untuk memanfaatkan penawaran. Baris subjek seperti ini menikmati tarif terbuka yang lebih dari 20% lebih tinggi daripada yang tampaknya tidak mendesak.
Sumber: Email Sangat Bagus
Muat di depan detail terpenting: Pembaca mengingat apa yang Anda sebutkan terlebih dahulu. Strategi ini kompatibel dengan menulis baris subjek pendek dan manis untuk seluler. Jika Anda menyimpan informasi penting di awal dan tetap berpegang pada 30 karakter atau lebih, Anda tidak perlu khawatir pesan Anda terpotong di tengah kalimat.
Ajukan pertanyaan yang tepat: Kuncinya di sini adalah memilih pertanyaan yang akan ditanggapi pembaca persis seperti yang Anda inginkan. Terbuka atau tidak, inti dari baris subjek Anda harus menjadi respons—apakah dibiarkan atau tidak. Judul email Casper di bawah ini menjelaskannya: “Siap untuk tidur? Nyalakan Saluran Tidur.”
Sumber: Email Sangat Bagus
Pemikiran terakhir tentang memberikan nilai bagi pembaca: 70% orang membuka email merek karena mereka mencari diskon atau penawaran khusus.
4. Bekerja dengan karakter yang tepat
Bagian dari strategi ini mirip dengan menggunakan perangkat sastra tertentu, menambahkan kata-kata pemasaran, dan menekankan keuntungan pribadi dan poin rasa sakit. Saat mencari tahu cara memberi judul email, ingat elemen Anda yang telah disetujui sebelumnya dan tidak disukai.
Tiga hal yang perlu diingat:
Periksa baris Anda untuk konten sensitif: Pembaruan rutin membuat filter spam email tidak dapat diprediksi, tetapi sebagian besar pemasar digital menyetujui serangkaian frasa dan kata pemicu umum yang harus dihindari. Mengikuti kebiasaan ini akan mencegah pesan kampanye Anda ditambahkan ke hampir 60 miliar email sampah yang dikirim secara global setiap hari.
Sertakan nomor dalam judul email Anda: Email IFTT di bawah ini memiliki baris subjek yang sempurna untuk menggambarkan hal ini: “10 Resep Instagram yang Anda Butuhkan Untuk Musim Panas Sosial.” Jika kedengarannya seperti daftar artikel yang ingin Anda baca, kemungkinan akan menarik minat orang lain dan menjadi headline yang menarik.
Sumber: Email Sangat Bagus
Cobalah untuk tidak berteriak: Di internet, huruf kapital dan tanda baca yang berlebihan dapat menandakan kegembiraan dan antisipasi. Namun, jika Anda melakukannya secara berlebihan (walaupun hanya sedikit), nadanya bisa berubah menjadi cemas dan kasar.
Terakhir, pertimbangkan untuk menambahkan emoji untuk visual yang menyegarkan. Tetap berpegang pada emoji atau simbol yang mudah dikenali dan umum digunakan saat memutuskan cara memberi judul pada email. Tapi jangan lakukan ini untuk semua baris subjek. Dalam pemasaran email modern, hanya sekitar 9% email yang memiliki emoji di judulnya. Dalam email di bawah ini, Dunkin' Donuts melakukannya dengan benar: “GRATIS hari ini!”
Sumber: Email Sangat Bagus
Strategi yang melibatkan penggunaan karakter dan simbol adalah beberapa yang paling sulit dalam praktiknya. Anda dapat melawan satu atau lebih dari ide-ide ini dan tetap menghasilkan baris subjek yang menang.
Ingat: Pengetahuan Anda tentang audiens target dan data pelanggan Anda akan selalu mengalahkan aturan apa pun yang bertentangan dengan insting Anda.
Bungkus
Mempelajari cara memberi judul email adalah suatu keharusan bagi pemasar digital. Baris subjek email terbaik menjangkau lebih banyak pembaca dan menguntungkan kampanye pemasaran secara signifikan.
Kami membahas lebih dari selusin taktik penulisan judul email yang efektif di atas. Berikut adalah beberapa petunjuk umum yang perlu dipertimbangkan saat menyusun baris subjek email terbaik:
Fokus menulis judul yang paling menarik
Bangun hubungan pribadi antara Anda dan pembaca Anda
Yakinkan pembaca bahwa email Anda berharga
Bekerja dengan karakter yang tepat
Butuh saran lebih lanjut tentang cara menguasai pemberian judul email? Lihat 10 baris subjek email terbaik yang dirancang untuk meningkatkan tarif terbuka.