Strategi Konten: Panduan 10 Langkah Untuk Konten yang Layak Klik

Apakah Anda memiliki strategi konten yang jelas? Strategi pemasaran yang jelas?

Strategi Konten – Apa Artinya

Banyak bisnis tidak memiliki rencana pemasaran. Namun dengan hanya meluangkan sedikit waktu untuk merencanakan dan mengintegrasikan upaya pemasaran mereka. Selanjutnya, mereka dapat mengubah hasil pemasaran online mereka. Mengembangkan strategi masuk yang terfokus dapat membuat pengeluaran pemasaran Anda lebih jauh dan menghasilkan lebih banyak prospek.

Bagian penting dari pemasaran online apa pun akhir-akhir ini adalah menjauh dari memberi tahu dan menjual. Namun, jika Anda menambahkan nilai melalui konten Anda, Anda akan secara dramatis beralih untuk mendapatkan perhatian pelanggan Anda dan membangun hubungan.

Orang-orang ingin bisnis membantu dan merasa bahwa mereka memiliki minat dalam hati: cukup sederhana mereka perlu memercayai bisnis Anda, memastikan bahwa Anda menawarkan nilai uang (pemosisian merek) dan peduli dengan pelanggan (produk dan layanan pelanggan Anda). Pemasaran masuk memang membantu dengan memberi mereka konten yang relevan yang membantu di setiap langkah. Hanya beberapa contoh untuk membantu:

• tips dan petunjuk bermanfaat yang memecahkan masalah – blog, ebook, lembar contekan…
• memberikan nilai tambah melalui berbagi pengetahuan & menunjukkan keahlian… blog, webinar…
• kolaboratif dalam mendengarkan pengembangan produk/layanan…secara terbuka mengundang orang untuk berbagi ide dan pemikiran
• terbuka secara sosial dan responsif terhadap pelanggan…misalnya menanggapi Tweet, komentar Facebook, situs ulasan – layanan pelanggan
• memberikan perbandingan/ulasan produk untuk mempermudah proses pembelian

Jika Anda hanya menambahkan nilai melalui konten dan melakukannya secara teratur, Anda akan menarik pelanggan . Strategi pemasaran Anda kemudian perlu fokus untuk mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan secara menguntungkan dengan terus memberikan nilai.

Beberapa poin penting:

• Biaya pemasaran masuk 62% lebih murah dibandingkan pemasaran keluar tradisional – sumber Hubspot
• Orang mempercayai orang lain – sumber Nielsen
• 67% BtoB telah menghasilkan prospek dari media sosial – sumber CMI

Jika ini terdengar rumit, itu tidak benar dan saya akan memandu Anda melalui beberapa langkah sederhana untuk mendapatkan strategi pemasaran masuk yang mematikan untuk memenangkan lebih banyak pelanggan

Strategi Pemasaran – Tiga Bagian

Dalam perencanaan, ada 3 istilah yang digunakan berulang kali tetapi sering keliru disalahartikan: (jika Anda sudah mengetahuinya, mohon maaf, tetapi sering kali orang mencampuradukkannya) strategi, tujuan, dan taktik. Berikut adalah penjelasan singkat masing-masing dan hubungannya satu sama lain.

Tindakan: Tetapkan beberapa tujuan yang jelas untuk Pemasaran Online Anda dan hubungkan dengan bisnis Anda, misalnya prospek per bulan melalui situs web, jual XX unit per bulan pada tanggal XX, tingkatkan rasio konversi dari XX ke XX.

Strategi Pemasaran – 10 Langkah Panduan

Ini adalah panduan langkah demi langkah sederhana untuk membantu Anda fokus pada bagaimana Anda mendapatkan strategi pemasaran masuk yang unggul. Mari kita hadapi itu hanya ada begitu banyak jam dalam sehari dan begitu banyak orang yang bekerja untuk Anda (jika ada). Strategi pemasaran yang terfokus membantu Anda membuat pilihan dan memutuskan apa yang penting vs menyenangkan untuk dilakukan, apa yang akan memberikan hasil vs membuat Anda sibuk. Anda perlu mendapatkan hasil terbaik untuk waktu, tenaga, dan uang Anda.

1. Tujuan Bisnis

Kembangkan tujuan, sasaran, dan ukuran yang jelas, lalu masukkan tanggal peninjauan Anda ke dalam buku harian – patuhi itu sehingga Anda benar-benar meluangkan waktu untuk meninjau kinerja Anda. Saya tahu ini akan kembali ke dasar tetapi melihat bagaimana Anda mencapai tujuan Anda akan membuat Anda tetap termotivasi dan berada di jalur yang benar. Cobalah formulir sederhana ini untuk membantu Anda.

2. Pahami Niche Market Anda (klik untuk blog)

Satu kesalahan besar yang harus dilakukan dalam pemasaran adalah menjadi segalanya bagi semua orang; mencoba untuk menyenangkan semua orang tidak berhasil dan akan dengan cepat menghabiskan waktu dan uang Anda. Fokus pada ceruk pasar dan kembangkan komunitas Anda dan suku sosial di sekitar merek Anda.

3. Lakukan Riset Anda

Kerjakan pekerjaan rumah Anda dan pahami pelanggan Anda DAN pesaing Anda. Anda perlu menawarkan produk atau layanan unik yang menurut audiens target Anda bernilai. Alasan lainnya adalah jika Anda mendengarkan (pemantauan media sosial) di jejaring sosial, Anda dapat mengetahui:

• masalah yang dihadapi pelanggan target Anda (mungkin dengan pesaing).
• konten apa yang mereka hargai dan bagikan (sehingga Anda dapat mengembangkannya menjadi strategi konten Anda).
• Jangan hanya menggunakan online – penelitian yang baik adalah terus-menerus, jadi pikirkan tentang pengorganisasian kelompok fokus secara teratur (triwulanan) dan melakukan penelitian perilaku online yang lebih dalam.

4. Tetapkan Tujuan Anda

Tetapkan tujuan yang jelas, jadikan mereka SMART. Tujuan Anda harus terkait langsung dengan proses penjualan Anda:

• jumlah lead.
• jumlah lead yang memenuhi syarat.
• penjualan.

Bersikaplah tegas dengan diri Anda sendiri dan tetapkan tujuan Anda berdasarkan waktu harian/mingguan/bulanan dan prioritaskan. Jika Anda tidak dapat mengukurnya, maka itu bukan tujuan – pemasaran masuk adalah tentang memahami bagaimana pelanggan Anda membeli, menyesuaikan konten dengan proses pembelian itu, dan kemudian mengukur bagaimana Anda menghasilkan dan mengonversi prospek. Jika Anda memiliki terlalu banyak tujuan maka menjadi sulit untuk mengukur dan mempertahankan fokus.

5. Segmentasikan Pelanggan/Prospek Anda

Bagi pelanggan Anda yang sudah ada dan calon pelanggan menjadi beberapa kelompok. Secara tradisional ini dilakukan dengan menggunakan data demografis usia, pendapatan, lokasi… tetapi saya selalu menyarankan orang melakukan ini dengan cara orang membeli, pilihan gaya hidup, frekuensi pembelian, efektivitas biaya, karakteristik – ini berbeda menurut pasar dan bisnis. Segmentasi mencocokkan produk yang tepat dengan orang yang ingin membeli produk tersebut dan meningkatkan tingkat konversi.

Konten hebat dan konten reguler membantu pencarian dan memberikan alasan bagi orang-orang untuk kembali ke situs web Anda . Kembangkan konten unik dan berkualitas tinggi yang membantu pelanggan Anda. Konten hebat dibagikan dan jika benar-benar bagus maka orang juga akan menautkan kembali ke situs web Anda. Tautan, SEO, dan peningkatan lalu lintas harus menjadi bagian penting dari strategi pemasaran Anda.

6. Tentukan Persona Pemasaran Anda

Persona pemasaran adalah cara yang berguna untuk menggambarkan pelanggan dan prospek Anda. Mereka menjelaskan secara rinci, sifat dan karakteristik karakter yang membantu Anda menulis salinan dan membuat keputusan tentang audiens target Anda. Jika Anda memberi pengarahan kepada orang-orang, misalnya agensi atau tim Anda, persona pemasaran membantu Anda semua memiliki gambaran yang sama tentang untuk siapa komunikasi pemasaran Anda dirancang dan membantu orang memahami alasan strategi pemasaran Anda.

7. Tentukan Titik Penjualan Unik Anda – DNA Anda

Tahukah Anda apa bahan margin yang membuat bisnis Anda istimewa, alasan pelanggan tetap bersama Anda? Apakah Anda tahu tujuan bisnis Anda?

Jika Anda memahami dan mengomunikasikan dengan jelas apa yang membuat Anda istimewa dan unik, maka itu akan membantu Anda membedakan diri Anda dari pesaing dan membantu membangun merek Anda. Beberapa cara untuk membedakan diri Anda:

• apakah kamu lebih cepat?
• memberikan tingkat layanan yang lebih baik
• garansi lebih lama (kualitas lebih baik)
• dukungan yang lebih baik
• layanan yang lebih disesuaikan/disesuaikan

Identifikasi poin terkuat Anda dan gunakan itu dalam komunikasi pemasaran Anda untuk memposisikan produk atau layanan Anda dengan jelas.

8. Rencanakan Strategi Sosial Anda

Apakah Anda berada di BtoB atau BtoC, Anda perlu menggunakan saluran media sosial untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Bangun suku sosial di sekitar peningkatan kesadaran merek Anda dengan orang-orang yang membagikan konten Anda, mengomentari blog Anda, dan berlangganan konten Anda. Sosial memberikan petunjuk dan peluang. Waktu Anda sangat berharga, jadi fokuskan upaya Anda dan hubungkan kembali ke tujuan Anda – bagaimana dan di mana Anda menargetkan audiens menggunakan media sosial?

9. Gunakan Tindakan Yang Realistis

Di sebuah acara, saya mendengar seseorang mengatakan bahwa ukuran keberhasilan adalah jumlah kartu yang tersisa di stand mereka. Mereka pada saat yang sama mengadakan giveaway untuk mendorong orang meninggalkan kartu mereka. Hasilnya, sebagian besar kartu bukanlah target pasar mereka. Mengukur hal yang benar sama pentingnya dengan mencocokkannya dengan tujuan Anda. Langkah-langkah kritis pada akhirnya harus menghubungkan kembali ke pendapatan, pelanggan (retensi, akuisisi, keuntungan, tingkat layanan ...). Contoh yang baik di sini adalah suka Facebook bukanlah tujuan yang baik ... jumlah arahan dari Facebook lebih baik. Pastikan semua orang dalam bisnis memahami strategi pemasaran Anda dan secara teratur berkomunikasi dan meninjau langkah-langkahnya.

10. Kembangkan Rencana & Anggaran Anda

Berapa banyak uang yang akan Anda keluarkan, dan untuk apa? Belanjakan dengan bijak dan perbaiki pengeluaran Anda dengan menggunakan ukuran Anda. Jika tidak berfungsi hentikan. Habiskan uang Anda untuk apa yang berhasil dan apa yang dapat Anda tingkatkan. Pemasaran adalah aktivitas berkelanjutan untuk membangun dan menyempurnakan apa yang Anda lakukan. Ingatlah untuk bersenang-senang dan menikmatinya meskipun mencintai apa yang Anda lakukan lebih dari yang bisa dilakukan kebanyakan orang. Rencana pemasaran adalah langkah terakhir dalam menerapkan strategi pemasaran Anda.

Sukses adalah sesuatu yang jarang terjadi secara kebetulan. Perencanaan cerdas dan kerja keras yang baik akan membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran yang unggul dan membuat Anda lebih unggul dari yang tidak. Strategi online bersifat dinamis dan harus relevan dengan pelanggan Anda – dan mereka berubah, jadi pastikan Anda berubah bersama mereka.