Promosi Konten 2022: Apa yang berubah?

Pandemi memiliki efek luas pada industri di seluruh dunia. Akibatnya, para pemimpin pemikiran di dunia pemasaran konten harus menyesuaikan strategi pemasaran konten mereka dengan keadaan baru.

Sekarang, lebih dari sebelumnya, konsumen menginginkan dukungan yang sangat dipersonalisasi, meminta lebih banyak dan lebih banyak lagi dari bisnis.

Pemasaran konten memainkan peran besar dalam proses ini, memungkinkan pelanggan untuk lebih dekat ke tempat yang mereka inginkan dan membantu mereka mendapatkan semua layanan yang mereka butuhkan dalam perjalanan pelanggan mereka.

Untuk menavigasi bisnis mereka, perusahaan harus mempertimbangkan pemasaran konten sebagai alat penting untuk kesuksesan mereka dan mengoptimalkan proses konten saat ini untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dan menjadi yang terdepan.

Pada artikel ini, kami menghadirkan tren pemasaran konten teratas yang membentuk 2022.

Optimalkan untuk pengalaman pembaca

Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan Anda dan memberi mereka dukungan terbaik sehingga mereka tidak mulai menjelajahi pesaing Anda, penting bagi Anda untuk mengoptimalkan konten Anda untuk pengalaman pembaca.

Dengan mempersonalisasikannya dan mengerjakan kualitasnya secara keseluruhan, Anda akan dapat lebih dekat dengan konsumen Anda dan membuat mereka merasa bahwa Anda adalah seseorang yang dapat mereka percayai.

Anda ingin menjadi teman mereka dan meyakinkan mereka bahwa Anda akan berada di sisi mereka, memberi mereka semua informasi yang mereka butuhkan dan layanan terbaik yang layak mereka dapatkan sebagai pelanggan setia Anda.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui penceritaan merek yang berpusat pada orang. Dengan membuat narasi yang dibuat dengan baik, Anda akan dapat terhubung ke konsumen Anda secara pribadi, memastikan mereka ingin tetap bersama Anda dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan.

Setelah pandemi, orang tampaknya tidak mempercayai orang lain lebih dari sebelumnya, sebagian besar karena penyebaran berita palsu dan praktik pemasaran yang tidak jujur ​​​​yang sebagian besar berkisar pada subjek terkait COVID. Untuk meyakinkan pembaca Anda dan membantu mereka mendapatkan kembali kepercayaan mereka pada apa yang mereka baca di web, pastikan Anda membuat konten yang autentik dan jujur, dan yang sesuai dengan pelanggan Anda.

Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan berusaha memahami poin-poin, keinginan, dan kebutuhan pelanggan Anda.

Jadi, alih-alih hanya membuat keributan, Anda dapat membuat konten yang menambah nilai dan sangat membantu pelanggan Anda di setiap langkah perjalanan pelanggan mereka.

Salah satu contoh konten hebat adalah kampanye Dove Courage Is Beautiful . Kampanye ini secara akurat mencerminkan beban pandemi dan menonjol dari sisa kampanye yang dipoles tetapi membosankan yang kita lihat di media sosial.

Buat konten video bentuk pendek yang ditargetkan

Setiap pemasar tahu bahwa video mungkin merupakan salah satu format konten terbaik yang dapat mereka manfaatkan untuk menarik minat dan perhatian pembaca. Membuat video pendek dan menempatkannya di situs web Anda akan meningkatkan keterlibatan dan lalu lintas di situs Anda. Video pasti harus menjadi bagian dari daftar periksa desain situs web Anda karena konten visual bersama dengan teks harus dimiliki untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.

Pada tahun 2022, sangat penting untuk menggunakan konten video di blog dan situs web untuk langsung ke intinya secepat mungkin, karena rentang perhatian orang menjadi lebih pendek dan lebih pendek. Mereka menginginkan informasi yang relevan, dan mereka menginginkannya sekarang.

Video bentuk pendek memungkinkan pemasar menyampaikan informasi dengan cara yang mudah dipahami karena konsumen perlu membuat keputusan dalam waktu yang lebih singkat.

Kabar baiknya adalah bahwa pemasar konten sekarang memiliki akses yang lebih mudah ke sejumlah alat yang relevan untuk membuat video bintang yang akan memberikan informasi yang tepat kepada konsumen akhir yang mereka cari.

Gunakan konten visual untuk menceritakan sebuah kisah

Dengan perkembangan teknologi yang maju seperti pencarian suara dan speaker pintar, konten visual menjadi bentuk konten yang lebih menarik.

Penelitian menunjukkan bahwa orang lebih memilih konten visual daripada teks biasa karena menyediakan informasi penting yang mereka butuhkan dengan cara yang lebih mudah dipahami.

Juga, berdasarkan studi terbaru yang dilakukan oleh Wibbitz , konten visual dapat membuat dampak yang lebih nyata pada setiap bisnis di luar sana dan memengaruhi lalu lintas situs web, keterlibatan media sosial , penjualan, dan perolehan prospek.

Jadi, alih-alih berfokus pada pembuatan banyak artikel dalam format yang sama, Anda harus fokus merancang konten visual yang akan mendukung elemen dasar penceritaan merek.

Anda juga harus mencoba memperkaya konten Anda dengan visualisasi data, infografis, video dan gambar pemasaran afiliasi . Buat konten yang dioptimalkan untuk pencarian visual pada platform seperti Pinterest dan Google.

Jika Anda memerlukan bantuan profesional untuk meningkatkan konten visual Anda, hubungi beberapa agensi pemasaran konten teratas untuk mencapai tujuan Anda.

Manfaatkan otomatisasi berbasis AI

Kita semua telah melihat kemajuan besar dalam AI dan dampaknya yang luar biasa pada industri di seluruh dunia.

Pemasaran adalah salah satu bidang yang berkembang karena perkembangan AI. Semakin banyak bisnis yang menggunakan teknologi bertenaga AI untuk membantu upaya pemasaran mereka.

Misalnya, AI adalah penggerak teknologi utama pencarian suara dan asisten pintar serta chatbots .

Pada intinya, otomatisasi berbasis AI memungkinkan bisnis untuk menyelesaikan pekerjaan kasar dan fokus pada strategi pemasaran mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dalam prosesnya.

Namun, penting untuk diingat bahwa aspek manusia masih sangat penting, yang berarti bahwa AI harus berfungsi sebagai alat yang dapat membantu bisnis meningkatkan upaya pemasaran mereka dan tidak sepenuhnya menggantikan manusia.

Nilai besar lainnya yang dapat dibawa AI ke bisnis adalah memungkinkan mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang audiens dan pelanggan mereka. Ini memungkinkan mereka untuk mempersonalisasi pesan pemasaran dan pengalaman pelanggan mereka dalam skala yang lebih besar.

Sudah ada alat di pasar seperti Oracle Infinity IQ dan Oracle Eloqua Marketing Automation. Alat ini mengumpulkan pola dalam perilaku pelanggan dan membantu memanfaatkan kekuatan data untuk menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat, pada waktu yang tepat.

Ingat: Gen-Z memiliki dampak besar pada pemasaran

Gen-Z jelas telah memberikan dampak pada industri di seluruh dunia, membentuk pilihan yang dibuat bisnis untuk meningkatkan dan memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.

Meskipun industri pemasaran telah terobsesi dengan Milenial selama dua dekade terakhir, dan mereka mewakili segmen audiens yang besar, Gen-Z telah tumbuh di era digital; mereka paham teknologi dan memiliki perspektif yang lebih segar daripada Milenial. Mereka juga lebih beragam daripada generasi lain sebelum mereka.

Sementara audiens yang beragam dapat membawa berbagai tantangan, itu juga dapat membawa sejumlah wawasan berharga yang akan membuka dunia peluang baru bagi pemasar untuk menjangkau pembuat keputusan di masa depan.

Bawa pulang

Sekarang adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk menggunakan wawasan ini dan mulai merencanakan strategi pemasaran unggulan Anda untuk tahun 2023.

Namun, perlu diingat bahwa tren pemasaran datang dan pergi, jadi lakukan yang terbaik untuk memahami kebutuhan nyata audiens Anda dan gunakan konten yang berfokus pada pelanggan untuk berkomunikasi dengan mereka secara konsisten dan jelas.

Mengambil langkah yang tepat akan membantu Anda menjadi yang terdepan dan memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan Anda.