Tren Pemasaran Konten untuk 2022

Pemasar digital tahu bahwa tidak ada cara pasti untuk berhasil dan menghasilkan konversi dari pemasaran konten. Berbagi konten berharga yang menarik pelanggan ke saluran penjualan Anda adalah upaya yang menantang, dengan aturan dan algoritme tak terucapkan yang berubah setiap tahun. Pemasaran konten telah berkembang selama beberapa tahun terakhir seperti upaya pemasaran digital lainnya.

Secara tradisional, pemasar digital hanya perlu membuat situs web standar dan membayar iklan Google untuk mengarahkan klien ke arah mereka. Pemasaran konten saat ini telah berkembang dan berkembang seiring dengan strategi pemasaran. Kiat pemasaran konten untuk tahun 2022 membutuhkan relevansi dan presisi maksimum. Di bawah ini adalah tren pemasaran konten yang harus diperhatikan pada tahun 2022.

Meningkatkan Fokus pada Pengalaman Konten yang Lebih Baik

Pengalaman pelanggan saat ini sangat penting untuk kesuksesan dalam semua strategi pemasaran digital. Sayangnya, preferensi pelanggan berubah dari waktu ke waktu, yang memerlukan perubahan dalam tipe konten dan format penyajian. Mengawasi perubahan ini dan preferensi audiens target Anda adalah cara terbaik untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

Sedangkan untuk tahun 2022, strategi pemasaran konten bergeser ke arah struktur yang kohesif, mengikat berbagai bagian menjadi satu kesatuan. Untuk mencapai hal ini, departemen pemasaran harus bergandengan tangan dan fokus untuk meneliti, menyusun strategi, dan menerapkan pengalaman konten holistik baru yang sesuai dengan audiens mereka.

Idealnya, tren ini mengharuskan pemasar konten untuk menjadi bagian dari dunia pelanggan mereka. Ini berarti secara konsisten menyediakan konten dan interaksi yang menarik di berbagai platform untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan meningkatkan citra merek. Merek harus fokus pada peningkatan pengalaman konten audiens mereka dengan merencanakan dan mempekerjakan pembuat konten dan editor yang gigih.

Pergeseran Menuju Pemasaran Konten Empatik

Pemasar konten telah dipaksa untuk menemukan pendekatan berbeda untuk pemasaran konten, berkat peristiwa baru-baru ini yang menjadikan pelanggan sebagai titik sentral dari strategi pemasaran mereka. Nama umum untuk pendekatan ini adalah pemasaran empatik, dan merek harus mengadopsinya untuk bertahan pada tahun 2022.

Empati berarti menempatkan diri Anda pada posisi orang lain untuk merasakan pengalaman dan perspektif mereka. Namun, pemasaran empatik pertama-tama mengkonseptualisasikan dunia dan situasi pemasaran dari mata pelanggan Anda. Anda kemudian harus mengembangkan strategi pemasaran menggunakan temuan Anda untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan spesifik mereka.

Pemasaran konten empatik memungkinkan merek untuk berbicara dengan pelanggan yang ditargetkan, bukan pembeli potensial. Merek harus memulai dengan mengevaluasi audiens mereka dengan menjawab hal berikut:

• Siapa pelanggan Anda?
• Apa tantangan dan poin rasa sakit mereka?
• Apa yang mendorong atau memotivasi mereka untuk mengambil tindakan tertentu?

Dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, pemasar konten dapat membuat konten bermanfaat yang berhubungan dan membangkitkan emosi pelanggan mereka. Ini sangat membantu dalam membangun kepercayaan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan membangun hubungan yang otentik.

Hibrida Acara Virtual dan Langsung

Dua tahun terakhir mengandalkan interaksi online, apalagi setelah hidup di dunia maya di masa pandemi. Saat pandemi mereda, konsumen menemukan cara untuk menyeimbangkan interaksi online dan tatap muka. Merek harus memahami hal ini dan menemukan cara untuk menciptakan perpaduan antara acara langsung dan virtual untuk memenuhi harapan pelanggan mereka.

Meskipun merek secara mengesankan beradaptasi dengan dunia maya selama masa sulit, 2022 akan menyaksikan kembalinya berbagai acara langsung, seperti konferensi dan lokakarya. Demikian pula, akan ada evolusi lanjutan dalam cara acara online, seperti webinar dan sesi langsung diselenggarakan. Setiap merek harus mengevaluasi penggunaan acara virtual dan langsung untuk menciptakan strategi pemasaran hibrida yang memenuhi harapan pelanggan.

Meningkatkan Penggunaan Konten Interaktif

Melibatkan konten adalah kunci untuk meningkatkan pengalaman konten pelanggan. Tidak ada cara yang lebih baik untuk membuat konten yang menarik selain menggunakan konten interaktif. Berbagai jajak pendapat menunjukkan bahwa pemasar digital setuju bahwa konten interaktif lebih unggul daripada konten statis dalam menarik perhatian pelanggan dan mempertahankannya lebih lama.

Keefektifan yang terbukti ini menjadi alasan mengapa penggunaan konten interaktif akan meningkat pada tahun 2022. Merek harus fokus pada pembuatan konten interaktif yang sesuai dengan fase perjalanan pembeli yang berbeda. Pengelola konten harus memanfaatkan pertanyaan dan jajak pendapat interaktif yang sudah populer. Mereka menarik, dan merek mengumpulkan informasi cepat tentang pelanggan mereka.

Selain jajak pendapat dan pertanyaan interaktif, pemasar konten harus mengharapkan lebih banyak cara untuk mengintegrasikan konten yang menarik ke dalam strategi pemasaran mereka. Misalnya, merek dapat membuat jajak pendapat di halaman arahan untuk membuatnya menarik. Mereka juga dapat digunakan dalam laporan, panduan, dan eBook interaktif.

Peningkatan Adopsi Penelusuran Suara Akan Mengembangkan Pemasaran Konten

Sejak awal, jutaan pengguna telah melakukan pencarian tanpa layar setiap hari. Mereka hanya memberikan instruksi kepada asisten digital mereka tanpa menyentuh smartphone atau laptop mereka. Saat ini, akun pencarian yang diaktifkan suara menyumbang 20% ​​dari semua pencarian online dan terus berkembang.

Pencarian suara akan menyebabkan pergeseran dalam pemasaran konten, karena pelanggan berbicara dan menulis secara berbeda. Merek harus menemukan cara untuk mengadaptasi konten mereka agar selaras dengan algoritme penelusuran bahasa alami, yang memerlukan penyertaan pertanyaan dan jawaban. Untuk mengadopsi gaya ini, pemasar konten harus menggunakan pertanyaan lengkap, kata kunci ekor panjang di judul dan header, dan mengoptimalkan halaman mereka ke bahasa alami.

Konten Buatan Pengguna Masih Efektif

Konten buatan pengguna (UGC) telah dan terus memiliki efek besar pada pemasaran konten eCommerce. Angka terbaru menunjukkan bahwa lebih dari 85% pembeli online mempercayai konten, umpan balik, dan ulasan dari pengguna sebelumnya. Ini adalah populasi yang signifikan untuk disalurkan ke saluran penjualan Anda.

Sayangnya, sebagian besar merek tidak tahu bagaimana memanfaatkan potensi pelanggan untuk membuat konten yang dapat dibagikan di platform mereka. Konten buatan pengguna memiliki manfaat luar biasa, termasuk:

• Ulasan positif mengesankan pelanggan baru
• Pengguna merasa sedang didengarkan atau didengarkan
• Ini menciptakan komunitas yang setia
• Ini adalah konten gratis

Konten buatan pengguna adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan ke platform Anda dengan memberi mereka akses ke konten yang mereka percayai dan minati.

Personalisasi dan Hyper-personalisasi

Menyesuaikan konten Anda, terutama kampanye pemasaran email secara dramatis meningkatkan keterlibatan pengguna. Pelanggan yang telah mengalami personalisasi standar sering kali lebih memilih bisnis yang mempersonalisasi perjalanan pembeli mereka. Dengan demikian, lebih banyak merek kemungkinan akan menambahkan personalisasi ke dalam strategi pemasaran mereka pada tahun 2022.

Sementara personalisasi telah digunakan untuk sementara waktu, tren yang terbentuk pada tahun 2022 adalah hiper-personalisasi. Hyper-personalisasi lebih dari sekadar merujuk pelanggan dengan nama mereka. Ini menyentuh preferensi, keinginan, dan kebutuhan pelanggan. Hyper-personalization adalah sebagian besar pendekatan berbasis data yang menggunakan data, kecerdasan buatan, otomatisasi, dan analitik untuk mengidentifikasi titik interaksi yang unik.

Dengan ini, merek akan memanfaatkan persona pembeli spesifik mereka dan membuat konten yang sesuai dengan produk, bahasa, dan saluran pemasaran pilihan tertentu untuk setiap pelanggan. Beberapa merek yang unggul dalam penggunaan hiper-personalisasi termasuk Amazon, WED, Stitch Fix, dan Netflix.

Pencarian Gambar atau Visual

Kemampuan pencarian visual, yang memungkinkan pelanggan untuk mencari hanya menggunakan gambar, diperkenalkan di beberapa aplikasi dan platform pada tahun 2021. Google, Amazon, dan Pinterest memanfaatkan teknologi ini, menawarkan pengenalan visual kepada pelanggan. Sementara milenium dan Gen X sebagian besar telah menggunakan teknologi ini, merek harus mengintegrasikannya ke dalam strategi pemasaran konten mereka untuk memperluas jangkauan merek mereka.

Pencarian visual berguna bagi konsumen yang tidak mengetahui nama atau merek produk dan ingin mempelajari lebih lanjut atau membeli. Sebagian besar perusahaan yang bereksperimen dengan pencarian visual telah memperoleh keunggulan kompetitif yang sangat besar dibandingkan perusahaan lain.

Menggabungkan pencarian visual ke dalam SEO merek Anda dan strategi pemasaran konten dengan menggunakan iklan Pinterest atau mengintegrasikan kemampuan pencarian gambar ke halaman produk dan konten web Anda sangat bermanfaat.

Tren Pemasaran Konten pada 2022 – Catatan Akhir

Strategi pemasaran konten yang baru dan menarik akan mendapatkan momentum pada tahun 2022. Merek harus terus diperbarui untuk memanfaatkan perubahan ini, karena perubahan ini akan membuat perbedaan dalam cara bisnis berkomunikasi dengan pelanggan mereka saat ini dan di masa mendatang. Pemasaran konten meningkatkan kesadaran merek, jangkauan pelanggan, dan pendapatan jika dilakukan dengan benar.