Panduan Langkah demi Langkah Untuk Menyesuaikan Proses Pengembangan Konten Anda
Diterbitkan: 2021-01-22Berapa kali per bulan Anda menerbitkan konten baru di situs Anda? Apa yang ingin Anda capai dengan konten Anda? Apa langkah-langkah proses pengembangan konten Anda? Apakah Anda memiliki rencana yang ketat atau Anda hanya mengikuti arus?
Begitu banyak pertanyaan, bukan?
Tetapi itu adalah pertanyaan penting , terutama jika Anda ingin secara konsisten menghasilkan konten berkualitas tinggi sebagai bagian dari strategi pemasaran konten Anda.
Artikel ini akan mengajari Anda cara menyiapkan proses pengembangan konten yang mampu mendukung tujuan pemasaran Anda.
Namun, sebelum kita membahas langkah-langkah itu sendiri, mari kita definisikan pengembangan konten dan pilih beberapa manfaat dari menerbitkan konten hebat secara teratur.
Apa itu pengembangan konten?
Sederhananya, pengembangan konten adalah proses meneliti, membuat, dan menerbitkan informasi yang berguna untuk mencapai berbagai tujuan. Ini adalah bagian dari gambaran yang lebih besar, yang disebut strategi konten.
Konten berkualitas tinggi dan relevan memberikan jawaban dan solusi atas pertanyaan dan masalah yang dialami audiens target Anda. Konten hebat tidak hanya membantu Anda menarik prospek baru, tetapi juga dapat "mendorong" mereka lebih dalam ke saluran penjualan Anda.
Agar konten menjadi seefektif mungkin, konten perlu dibuat secara strategis, menawarkan informasi yang dapat ditindaklanjuti, dan dioptimalkan dengan benar . Semua itu dapat dicapai dengan menyiapkan proses pengembangan konten yang baik.
Manfaat menerbitkan konten hebat
Kita semua pernah mendengar pepatah “Konten adalah raja!”, bukan? Dan memang benar, aturan konten! Meskipun demikian, hanya konten otentik yang berbentuk baik yang dapat menjalankan tujuannya.
Bagaimana?
Dengan membuat konten yang hebat, Anda dapat membentuk percakapan tentang nilai produk atau layanan Anda dan mengarahkan lebih banyak pembeli ke merek Anda. Itu hanya salah satu dari banyak keuntungan yang dibawa oleh konten hebat.
Mari selami lebih dalam tentang manfaat membuat konten yang hebat.
1. Membangun kredibilitas
Ketika pelanggan mengunjungi situs web Anda, mereka mencari solusi untuk masalah mereka. Pengembang konten dapat memposisikan merek mereka sebagai solusi pelanggan melalui konten yang hebat. Jalankan proses ini dengan sukses dan Anda akan menjadi sangat diperlukan oleh klien Anda saat membuat keputusan pembelian mereka.
2. Ini meningkatkan lalu lintas
Anda tidak hanya akan memuaskan kebutuhan audiens target Anda dan membangun kredibilitas diri Anda sendiri dengan konten yang relevan, tetapi Anda akan membuat audiens tersebut kembali kepada Anda. Dengan kata lain, Anda akan meningkatkan lalu lintas Anda.
Jelas, hanya menulis dan menerbitkan konten Anda tidak akan cukup untuk meningkatkan lalu lintas, Anda harus bekerja pada pengoptimalan konten serta promosi. Tapi, jangan khawatir – itu sangat berharga!
Masih belum cukup yakin? Mari kita lihat apa yang dikatakan statistik:
- 70% orang ingin mencari tahu tentang perusahaan melalui posting blog daripada iklan
- menerbitkan lebih dari 16 posting per bulan akan memberi Anda lalu lintas sekitar 3,5 kali lebih banyak daripada mereka yang menerbitkan 0-4 artikel
- 72% pemasar mengatakan bagaimana pemasaran konten meningkatkan keterlibatan serta jumlah prospek
3. Ini memperkuat reputasi
Menjadi ahli dalam industri Anda sangat penting untuk kesuksesan online Anda. Orang-orang lebih mendengarkan pemimpin pemikiran sesuai penelitian Edelman-LinkedIn. Data mereka menunjukkan bahwa 58% pengambil keputusan bisnis mendedikasikan setidaknya satu jam setiap minggu untuk kepemimpinan pemikiran.
Reputasi merek sangat penting sehingga 47% eksekutif C suite akan memberikan info kontak mereka kepada para pemimpin pemikiran. Bahkan lebih baik lagi adalah bahwa 60% pembuat keputusan mengatakan bahwa kepemimpinan pemikiran dapat meyakinkan mereka untuk melakukan pembelian.
Kepemimpinan pemikiran melalui pembuatan konten akan menjadikan Anda sumber daya yang masuk ke dalam industri Anda. Pelanggan Anda akan mengasosiasikan merek Anda dengan nilai dan kegunaan. Ketika mereka membutuhkan layanan atau produk, mereka akan datang kepada Anda terlebih dahulu.
4. Ini meningkatkan afinitas merek
Afinitas merek berkembang ketika pelanggan menikmati hubungan dengan merek Anda. Tautan ini dihasilkan dari hubungan emosional yang lahir dari nilai-nilai bersama antara Anda dan pelanggan Anda. Menurut Motista, pelanggan yang memiliki brand affinity juga memiliki lifetime value 306% lebih tinggi.
Konten berkualitas tinggi dapat meningkatkan sentimen positif dan menciptakan hubungan emosional. E-book, konten yang dipersonalisasi, dan mini-game adalah format konten yang dapat membantu membangun afinitas merek.
Siapkan proses pengembangan konten Anda dengan mengikuti 8 langkah ini
Pengembangan konten dapat dipecah dalam beberapa cara berbeda. Kami memutuskan untuk membaginya menjadi 8 langkah yang dapat Anda lihat pada grafik di bawah ini. Dua langkah terakhir ditandai dengan warna yang berbeda karena Anda dapat berargumen bahwa mereka dimulai setelah proses pengembangan konten selesai. Namun, langkah-langkah tersebut terkait dengan sisa proses dan sangat penting dalam memastikan bahwa apa yang Anda publikasikan ada di depan mata yang tepat.
1. Tentukan tujuan
Konten dapat digunakan untuk berbagai tujuan:
- menyebarkan kesadaran merek (dengan menghasilkan lalu lintas organik dan rujukan)
- meningkatkan otoritas merek
- meningkatkan keterlibatan
- menghasilkan petunjuk
- memelihara petunjuk
- menutup penjualan
- meningkatkan loyalitas merek
- …
Jenis konten yang berbeda bekerja lebih baik untuk tujuan yang berbeda. Panduan dan video utama sangat bagus untuk meningkatkan otoritas merek dan menghasilkan arahan, artikel jenis penelitian dan konten interaktif sangat bagus untuk meningkatkan kesadaran dan keterlibatan merek, dan seterusnya.
Selain itu, satu topik dapat dibahas dari berbagai sudut, tergantung pada fase saluran pemasaran yang dituju. Inilah sebabnya mengapa Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai dengan konten Anda dan menetapkan sasaran dan metrik yang dapat digunakan untuk melacak kemajuan Anda.
Lagi pula, Anda tidak dapat meningkatkan dan mengelola apa yang tidak dapat Anda ukur.
2. Kumpulkan informasi
Untuk menelusuri proses pembuatan konten, lakukan brainstorming, riset, dan buat daftar poin-poin masalah menyeluruh yang harus ditangani oleh konten Anda. Selain itu, jangan lupa untuk menentukan audiens target Anda, memahami persona mereka, dan memetakan siklus pembelian mereka.
Informasi ini akan membantu Anda fokus pada orang yang tepat dan mempersonalisasi konten agar sesuai dengan kebutuhan mereka. Kontennya jauh lebih menarik ketika Anda dapat menggunakan contoh yang relevan dan memberikan saran yang dapat ditindaklanjuti.
Juga bukan ide yang buruk untuk menganalisis strategi pengembangan konten pesaing Anda. Apa yang ingin kami lakukan saat mengerjakan strategi konten adalah memeriksa konten berkinerja terbaik dari pesaing yang relevan. Dengan kata lain, kami menggunakan Ahrefs untuk memeriksa konten mana yang mendapatkan lalu lintas, pembagian, dan tautan balik paling banyak . Di bawah ini adalah contoh analisis salah satu pesaing kami:
Tujuan dari penelitian tersebut adalah untuk mencoba dan memperhatikan tren yang berbeda. Jenis konten apa yang bekerja paling baik di ceruk tertentu? Masalah apa yang menjadi fokus pesaing saya? Apakah ada banyak barang promosi yang berperingkat baik atau ada sebagian besar panduan pendidikan yang panjang? Apa nada suara yang umum digunakan? Semua ini mungkin atau mungkin tidak memengaruhi arah konten Anda di masa mendatang. Anda tidak akan tahu sampai Anda melakukannya.
Ada berbagai macam teknik dan alat yang dapat Anda gunakan untuk mempercepat proses pengumpulan informasi ini. Mereka akan menganalisis tautan balik untuk Anda, melakukan penelitian kata kunci, dan menelusuri platform media sosial untuk mendapatkan data. Anda dapat mencoba alat seperti:
- Answer the public adalah alat pembuat ide konten yang memberikan gambaran umum tentang pertanyaan yang diketik orang ke mesin telusur. Setelah memasukkan kata kunci utama Anda, alat ini akan menampilkan visualisasi topik yang dapat berguna dalam membuat posting blog.
- Google Trends untuk mempelajari topik yang sedang tren.
- Quora sebenarnya bukan alat tetapi dapat memberi Anda wawasan tentang pertanyaan yang membara dan poin menyakitkan yang dimiliki audiens target Anda.
- BuzzSumo untuk mempelajari kebiasaan berbagi konten pengguna online. BuzzSumo akan mencantumkan konten yang paling menarik sesuai dengan istilah pencarian atau industri.
- Ahrefs atau SEMrush untuk melakukan penelitian kata kunci yang mendalam dan menganalisis kinerja situs web pesaing utama Anda.
3. Lakukan audit konten
Ini merupakan langkah opsional. Jika Anda tidak memiliki banyak konten atau baru memulai, Anda bisa melewatkannya.
Tujuan utama dari audit konten adalah untuk menganalisis konten di blog Anda dan melihat posting yang ada harus dibiarkan apa adanya, dioptimalkan SEO, ditulis ulang, atau dihapus. Artikel-artikel yang perlu dioptimalkan atau ditulis ulang harus disertakan dalam rencana konten Anda. Selain itu, ini membantu Anda mereferensikan posting yang ada dengan strategi konten masa depan Anda dan memastikan Anda tidak membahas hal yang sama lagi.
Audit konten akan membantu Anda membersihkan blog atau situs web Anda untuk memenuhi tujuan pembuatan konten Anda. Penilaian ini akan membantu Anda menentukan konten yang menghasilkan ROI dan konten yang membuat pelanggan menjauh. Langkah-langkah utama dari audit konten adalah:
- menentukan tujuan untuk analisis
- mengumpulkan konten Anda dan menyortirnya ke dalam kategori yang berbeda
- memilih titik data Anda
- menganalisis kualitas konten berdasarkan titik data yang ditentukan
- putuskan apa yang harus dilakukan dengan setiap posting – pertahankan/perbarui/optimalkan/hilangkan
Berikut adalah cara melakukan audit konten sederhana yang mengikuti langkah-langkah di atas.
4. Rencanakan strategi konten Anda dan buat kalender konten
Membuat konten terbaik itu menantang, jadi penting untuk mengaturnya dengan baik dan merancang rencana konten Anda terlebih dahulu. Kalender konten sederhana akan membuat Anda dan tim Anda tetap pada jalurnya dan meningkatkan pembuatan ide. Tidak ada pedoman ketat tentang berapa banyak informasi yang harus Anda sertakan dalam kalender – kami akan menyerahkan keputusan itu kepada Anda.
Untuk mendapatkan beberapa inspirasi, lihat tata letak kami di bawah ini.
Ingat, tujuan utama kalender ini adalah untuk membantu Anda tetap fokus, teratur, dan akuntabel.
Jika Anda berencana untuk tetap konsisten dan menerbitkan beberapa konten setiap bulan, kami sangat menyarankan untuk menggunakan alat manajemen proyek sederhana untuk mengelola seluruh proses – penelitian, desain, penulisan, tinjauan, pengoptimalan, penerbitan, promosi. Satu orang bisa pergi dengan spreadsheet, tetapi ini biasanya merupakan upaya tim sehingga kemampuan untuk meninggalkan komentar, mendapatkan pemberitahuan, dan menetapkan tanggal jatuh tempo tidak tergantikan.
5. Tentukan pedoman pengembangan konten
Untuk membuat konten autentik berkualitas tinggi, penting untuk menentukan pedoman pengembangan konten yang harus diikuti oleh Anda atau siapa pun yang menulis untuk blog Anda. Dengan pedoman ini, Anda akan memastikan bahwa kualitas konten Anda tetap tinggi secara konsisten . Selain itu, Anda dapat menggunakannya untuk menentukan nada suara tertentu dan mengembangkan gaya yang dapat dikenali.
Dengan kata lain, konten Anda yang diformat dengan baik akan lebih mudah diikuti dan dikonsumsi, sehingga meningkatkan peringkat konten Anda dalam prosesnya. Ini berarti lebih banyak orang yang tinggal di situs Anda lebih lama – kesempatan sempurna untuk mencoba mengubah mereka menjadi prospek.
Berikut adalah beberapa aspek yang harus ditangani oleh pedoman Anda:
Pedoman penulisan
Ketika berbicara tentang pedoman menulis, ada beberapa hal yang sebaiknya didefinisikan:
- jumlah kata target harus didasarkan pada topik, tetapi perlu diingat bahwa konten yang lebih panjang tampaknya berkinerja lebih baik
- pedoman pemformatan (panjang paragraf maks, kapitalisasi huruf di judul dan subjudul Anda, bagaimana Anda berencana untuk menyoroti tip penting, kapan menggunakan tanda kutip, dan sejenisnya)
- pedoman tata bahasa dan ejaan (UK/AS/AU)
- kebijakan penautan (penggunaan tautan internal dan eksternal, cara menggunakan teks jangkar)
- nada suara (formal atau informal, penggunaan jargon industri, penggunaan humor dalam penulisan konten, dll.)
Pedoman desain
Pedoman Anda harus menguraikan jenis desain apa yang ingin Anda gunakan, jadi penting untuk menentukan jenis konten visual mana yang dapat diterima untuk disertakan dalam posting Anda (video, gambar khusus, tangkapan layar, diagram dan bagan, gif, meme…).
Jika Anda berencana untuk menggunakan banyak grafik kustom, kami sarankan Anda mendesain satu atau dua template yang dapat digunakan kembali untuk sebagian besar grafik kustom Anda. Misalnya, kami memiliki template untuk gambar khusus di blog kami:
Ini hanyalah cara lain untuk membangun gaya yang dapat dikenali dan mempercepat seluruh proses pengembangan konten.
6. Tulis, optimalkan, dan publikasikan konten Anda
Menurut OptinMonster, ada lebih dari 500 juta blog dan 1,9 miliar halaman web di internet. Sayangnya, hanya 1,3% dari artikel-artikel ini yang menjadi "Postingan Kekuatan". Jumlah konten yang sedikit ini menghasilkan lebih dari 75% saham di media sosial.
Untuk memastikan peringkat konten Anda baik, buat item yang lebih informatif daripada yang akan Anda temukan di halaman pertama Google. Optimalkan penanda peringkat dan kata kunci Anda untuk memastikan bahwa Google mengidentifikasi relevansi konten Anda.
Sebelum menekan tombol terbitkan itu, periksa tata bahasa, gaya, keterbacaan, dan kesiapan SEO menggunakan alat seperti:
- Grammarly atau ProWritingAid untuk memperbaiki kejelasan, alur, ejaan, dan kesalahan tata bahasa
- Canva, Venngage, atau Adobe suite untuk membuat gambar dan infografis khusus
- Yoast untuk membantu Anda mengoptimalkan konten Anda untuk kata kunci yang dipilih
- Clearscope untuk pengoptimalan relevansi konten
7. Promosikan
Ada banyak cara untuk mempromosikan sebuah konten. Di bawah ini adalah daftar beberapa saluran yang dapat Anda gunakan untuk promosi konten:
- Anda dapat berbagi konten dengan daftar email Anda
- bagikan konten di platform media sosial yang tersedia
- pencarian berbayar atau iklan bayar per klik termasuk daftar sponsor pencarian teratas (bagus untuk posting promosi lainnya yang ditujukan untuk menghasilkan prospek langsung)
- Anda juga dapat melakukan beberapa promosi berbayar di media sosial melalui alat seperti QUUU
- Anda dapat bekerja dengan influencer untuk meningkatkan jangkauan konten Anda (berfungsi sangat baik untuk berbagi konten jenis penelitian)
- Anda dapat mencoba bermitra dengan penerbit populer untuk promosi konten bermerek
- Anda dapat mempromosikan konten Anda dengan penjangkauan dingin (layak dilakukan hanya jika Anda memiliki sesuatu yang sangat berharga untuk dibagikan)
- Anda dapat mempromosikan konten yang dipublikasikan dengan menautkannya di postingan tamu Anda
Jika Anda melakukan cukup upaya dalam promosi sebagaimana mestinya, ada baiknya untuk merampingkan prosesnya. Kembangkan daftar saluran promosi standar Anda dan mintalah orang-orang dalam tim yang bertanggung jawab untuk setiap saluran. Pastikan bahwa pemimpin konten berkomunikasi saat karya tersebut diterbitkan kepada semua orang yang terlibat dalam proses dan lacak apakah promosi berjalan sesuai rencana.
8. Ukur
Pantau dan analisis kinerja konten Anda. Data ini akan membantu Anda mengoptimalkan dan meningkatkan konten untuk memastikan konten tersebut memenuhi tujuan pemasaran yang telah ditentukan sebelumnya. Bergantung pada sasaran Anda, Anda dapat melacak metrik seperti:
- tampilan halaman, tayangan vs klik, jumlah pengguna, waktu yang dihabiskan di halaman, saluran berkinerja terbaik, rasio pentalan, dll. melalui Google Analytics dan Google Search Console
- konversi dan data penjualan untuk mengukur tingkat konversi (tetapi perlu diingat bahwa kualitas konten hanyalah salah satu faktor dan angka konversi yang rendah mungkin merupakan konsekuensi dari banyak faktor yang berbeda)
- tingkat keterlibatan saat berbagi konten di media sosial
- perilaku pengunjung situs web dengan alat pemetaan panas
Perlu beberapa saat hingga konten Anda mendapatkan cukup pengunjung sehingga metrik ini layak untuk diperiksa. Bergantung pada lalu lintas Anda dan seberapa banyak Anda berinvestasi dalam pengembangan konten, sebaiknya tinjau metrik ini setiap tiga bulan atau dua tahun sekali.
Pikiran terakhir
Proses pembuatan konten tidak sederhana. Dibutuhkan waktu dan upaya untuk membuat karya yang akan memuaskan audiens target Anda, serta algoritme mesin telusur.
Ingatlah bahwa ini adalah upaya tim. Tuliskan tujuan Anda, bentuk tim produksi konten Anda, atur proses pengembangan konten Anda, dan mulailah bekerja.
Jika Anda memerlukan bantuan dengan bagian mana pun dari proses ini atau mencari agensi yang dapat melakukan semua yang diuraikan dalam artikel ini, jangan ragu untuk mengirim email kepada kami atau menjadwalkan panggilan untuk mendiskusikan opsi Anda.