Bagaimana Cara Mengonfigurasi DKIM, DMARC, dan SPF Agar Tidak Masuk Spam?

Apa itu Keterkiriman Email?

Keterkiriman email, pada intinya, mengacu pada kemampuan pesan email untuk berhasil masuk ke kotak masuk email utama penerima. Ini bukan hanya tentang mengirim email; ini tentang memastikan email diterima dan ditempatkan dengan benar oleh Penyedia Layanan Internet (ISP).

Untuk lebih memahami hal ini, pertimbangkan perjalanan email. Setelah terkirim, tidak langsung masuk ke kotak masuk penerima. Ia melewati berbagai filter dan pemeriksaan yang ditetapkan oleh ISP untuk mencegah spam, phishing, dan aktivitas jahat lainnya.

Filter ini mengevaluasi beberapa faktor, mulai dari reputasi pengirim hingga konten email itu sendiri.

Bayangkan kemampuan pengiriman email sebagai serangkaian pos pemeriksaan untuk representasi visual. Email dievaluasi di setiap titik, dan jika lolos semua pengujian, email akan masuk ke kotak masuk utama. Jika tidak, mungkin akan masuk ke folder spam atau tidak terkirim.

Mengapa Keterkiriman Email penting?

Email adalah alat komunikasi penting bagi bisnis, sehingga keberhasilan pengirimannya menjadi penting.

Inilah alasannya:

• Reputasi : Pengiriman yang konsisten ke kotak masuk utama menumbuhkan kepercayaan. Email dalam spam merusak citra merek Anda.
• ROI : Keterkiriman yang efektif memastikan waktu dan sumber daya yang dihabiskan untuk kampanye email tidak terbuang percuma.
• Keterlibatan : Keterkiriman memengaruhi cara pelanggan terlibat dengan buletin atau pengumuman.
• Peraturan : Di beberapa wilayah, ketidakpatuhan terhadap peraturan email dapat mengakibatkan penalti.
• Daya Saing : Keterkiriman yang unggul dapat menawarkan keunggulan kompetitif di pasar yang jenuh.

Intinya, kemampuan pengiriman email tidak hanya bersifat teknis; ini penting bagi strategi komunikasi bisnis, yang memengaruhi keberhasilan kampanye dan kepercayaan pelanggan.

Bagaimana cara mengatur Keterkiriman Email yang efektif?

Menyiapkan kemampuan pengiriman email yang kuat melibatkan langkah-langkah strategis untuk memastikan email Anda melewati filter dan mencapai kotak masuk yang dituju.

Berikut panduan lengkapnya:

1. Membeli domain:

Menggunakan domain yang mirip dengan domain utama Anda dapat membantu memisahkan berbagai jenis komunikasi email dan mengurangi risiko menodai reputasi domain utama Anda.

2. Menautkan domain Anda ke Penyedia Email (ESP):

ESP (Penyedia Layanan Email) Anda menjembatani kampanye email dan penerima Anda. Menautkan domain Anda memastikan bahwa email dikirim dari sumber yang dikenali.

Kita semua tahu bahwa dua penyedia utama adalah Google Workspace dan Office 365 (Outlook Exchange) . Setelah membeli domain, ikuti instruksi penyedia untuk menautkannya.

Perhatikan bahwa bergabung dengan domain mungkin memerlukan waktu hingga 72 jam!

• Autentikasi:

Otentikasi email sangat penting untuk membuktikan kepada ISP bahwa email Anda sah dan bukan upaya spam atau phishing.

Untuk meningkatkan kemampuan pengiriman Anda, ada beberapa parameter yang perlu Anda konfigurasi: data SPF, DKIM, dan DMARC.

Bagaimana cara mengatur Pengaturan DNS Anda?

Mari lanjutkan dengan cara menyiapkan data SPF, DKIM, dan DMARC.

Jika Anda tidak ingin repot melakukan ini secara manual, kami punya solusi sederhana untuk Anda, biarkan kami yang mengatasinya!

Bosan stres tentang kemampuan pengiriman email Anda?

Jangan khawatir! Kami meningkatkan dan mengoptimalkannya untuk Anda! Kami bahkan mengonfigurasi pengaturan DNS Anda juga!

Pelajari cara kami melakukannya dan masih banyak lagi di sini!

1. SPF (Kerangka Kebijakan Pengirim):

SPF adalah metode otentikasi email yang mendeteksi dan memblokir spoofing email.

Hal ini memungkinkan pemilik domain untuk menentukan server email mana yang diizinkan mengirim email atas nama domainnya.

Langkah Konfigurasi:

1. Langkah 1 – Buat Data SPF: Ini adalah data TXT di DNS domain Anda.
2. Langkah 2 – Tentukan Server yang Diizinkan: Dalam catatan SPF, cantumkan alamat IP atau domain server yang diizinkan untuk mengirim email ke domain Anda.
3. Langkah 3 – Tentukan Kebijakan: Ini dapat berupa:
   • semua: Hanya server yang tercantum dalam data SPF yang dapat mengirim email.
   • ~semua: Gagal lunak; email dari server yang tidak tercantum dalam data SPF mungkin terkirim tetapi ditandai.
   • +semua: Izinkan semua server mengirim email (tidak disarankan).

1. Langkah 4 – Verifikasi oleh Server Penerima: Server penerima akan memeriksa data SPF untuk memastikan email berasal dari server resmi.

2. DKIM (Surat Teridentifikasi DomainKeys):

DKIM adalah metode autentikasi lain yang membuat penerima memeriksa apakah email memang dikirim dan diotorisasi oleh pemilik domain tersebut. Caranya cukup dengan memberikan tanda tangan digital pada email tersebut.

Langkah Konfigurasi:

1. Langkah 1 – Buat Kunci DKIM: Ini biasanya melibatkan pembuatan pasangan kunci publik-pribadi.
2. Langkah 2 – Publikasikan Kunci Publik: Kunci publik ditambahkan ke data DNS domain Anda sebagai data TXT.
3. Langkah 3 – Menandatangani Email dengan Kunci Pribadi: Saat mengirim email, server email Anda akan menandatangani email dengan kunci pribadi.
4. Langkah 4 – Verifikasi oleh Server Penerima: Server penerima akan menggunakan kunci publik (dari data DNS) untuk memverifikasi tanda tangan email.

3. DMARC (Otentikasi, Pelaporan, dan Kesesuaian Pesan Berbasis Domain):

DMARC dibangun berdasarkan SPF dan DKIM. Hal ini memungkinkan pengirim untuk menentukan bagaimana penerima harus menangani email yang gagal dalam pemeriksaan SPF atau DKIM. Hal ini juga memberikan cara bagi penerima untuk melaporkan kepada pengirim tentang email yang lolos dan/atau gagal dalam evaluasi DMARC.

Langkah Konfigurasi:

1. Langkah 1 – Periksa SPF & DKIM: Pastikan Anda telah mengatur SPF dan DKIM dengan benar.
2. Langkah 2 – Buat Data DMARC: Data TXT ini ditambahkan ke DNS domain Anda. Ini menentukan kebijakan DMARC untuk domain Anda.
3. Langkah 3 – Tentukan Kebijakan: Kebijakan tersebut dapat berupa:
   • none: Tidak melakukan tindakan spesifik; kumpulkan saja umpan balik.
   • karantina: Tempatkan email mencurigakan di folder spam/sampah.
   • tolak: Tolak email yang mencurigakan secara langsung.
4. Langkah 4 – Terima Laporan: DMARC memungkinkan pemilik domain mendapatkan laporan dari ISP tentang status autentikasi email yang dikirim dari domain mereka.

4. Pemanasan Email:

Ketika domain baru digunakan untuk mengirim beberapa email sekaligus, ESP akan menangkapnya dengan cepat dan akan mengaktifkan filter spam mereka.

Di sinilah pemanasan email berperan. Pemanasan email melibatkan peningkatan jumlah email yang dikirim secara bertahap untuk membangun reputasi pengirim yang positif dari waktu ke waktu.

Kami membicarakan hal ini secara luas di seluruh artikel kami tentang keterkiriman kampanye, jadi pastikan untuk memeriksanya:

Bosan stres tentang kemampuan pengiriman email Anda?

Jangan khawatir! Kami meningkatkan dan mengoptimalkannya untuk Anda! Kami bahkan mengonfigurasi pengaturan DNS Anda juga!

Pelajari cara kami melakukannya dan masih banyak lagi di sini!

5. Pantau Reputasi:

Salah satu faktor kunci dalam keterkiriman email adalah reputasi pengirim Anda!

Anggap saja sebagai skor yang menilai seberapa andal dan dapat dipercayanya email Anda. Ini memperhitungkan berbagai faktor seperti rasio pentalan, keluhan spam, tingkat keterlibatan, dan berapa lama Anda memiliki domain. Pada dasarnya semua yang telah kita bicarakan sejauh ini.

Reputasi pengirim yang kuat adalah tiket Anda untuk terhindar dari daftar hitam dan filter spam ESP, dan ini meningkatkan peluang Anda untuk langsung masuk ke kotak masuk penerima.

Pikiran Terakhir

Singkatnya, kemampuan pengiriman email sangat penting untuk komunikasi bisnis yang efektif. Itu bergantung pada metode otentikasi yang disebutkan di atas:

• SPF
• DKIM
• DMARC

Pengaturan ini penting untuk memastikan keaslian dan kepercayaan email. Meskipun mereka tidak secara langsung menjamin pengiriman ke kotak masuk, mereka berkontribusi secara signifikan dalam membangun kepercayaan dengan ESP.

Menerapkan langkah-langkah yang diuraikan di seluruh artikel dan memantau reputasi pengirim akan meningkatkan peluang Anda untuk sukses dalam kampanye email.