Integrasikan Panggilan Dingin ke dalam Strategi Prospek Mesin La Growth Anda

Mengapa mengintegrasikan panggilan dingin dengan kampanye pencarian calon pelanggan Anda?

Sebelum kita mendalami caranya, mari kita telusuri terlebih dahulu mengapa Anda benar-benar perlu mengintegrasikan operasi panggilan dingin dengan kampanye LGM Anda.

Menggabungkan panggilan dingin dengan saluran lain di La Growth Machine menawarkan beberapa keuntungan:

1. Bedakan diri Anda:

Pertama, ini membedakan Anda dari pesaing. Hanya sedikit orang yang menggunakan panggilan dingin, bahkan lebih sedikit lagi yang melakukannya dengan baik, sehingga penggunaannya yang dikombinasikan dengan saluran lain hanya mewakili sebagian kecil dari total pesaing Anda.

2. Tingkatkan tingkat konversi Anda:

Keuntungan kedua dari panggilan dingin adalah Anda tidak perlu melakukannya di awal. Alhasil, saat Anda menelepon, timahnya tidak lagi dingin.

Pendekatan ini secara signifikan meningkatkan tingkat konversi Anda dibandingkan dengan strategi cold call-only.

3. Perkuat kredibilitas Anda:

Dan yang tak kalah pentingnya, ini memberikan kredibilitas pada kampanye perolehan prospek Anda.

Inti dari melakukan multi-saluran adalah membuat pencarian calon pelanggan Anda tampak tidak otomatis dan berpura-pura menjadi interaksi manusia.

Jadi, memasukkan pemeran utama dalam rangkaian LGM berhasil. Faktanya, ini seperti semakin memanfaatkan setiap saluran.

Anda akan meningkatkan rasio konversi sebesar X persen jika menggunakan panggilan dingin dibandingkan jika tidak. Jika Anda melakukannya dalam pendekatan multisaluran, ini akan lebih efektif, dan seterusnya.

Kampanye multisaluran terbaik untuk digunakan dalam panggilan dingin Anda:

Seperti yang kami katakan sebelumnya, panggilan dingin untuk memimpin Anda berada di urutan terakhir dalam rangkaian peristiwa.

Ini berarti Anda harus menyiapkan kampanye multisaluran untuk mereka bahkan sebelum berpikir untuk melakukan panggilan.

Namun, ini bukan sembarang kampanye; Anda memerlukan sesuatu yang menarik dan memiliki titik kontak yang cukup untuk membuat pendekatan Anda tampak dipersonalisasi. Inilah salah satu favorit kami:

Mari kita uraikan!

• Langkah 1 – Kunjungan Profil: Sekarang, Anda sudah mengetahui cara kami, kami selalu memulai dengan kunjungan profil! Itu membuat keseluruhan prosesnya lebih mirip manusia. Anggap saja sebagai perkenalan lembut sehingga pemimpin melihat profil Anda atau paling tidak, mengetahui nama dan jabatan Anda.
• Langkah 2.1 – “Apakah kontak?”: Selanjutnya, Anda memeriksa apakah prospek sudah ada koneksi. Jadi jika ya, Anda cukup mengakhiri urutannya di sana, dan menelepon mereka secara langsung.
• Langkah 2.2 – Tambahkan prospek sebagai koneksi: Jika mereka tidak ada di jaringan LinkedIn Anda, di sinilah urutannya dimulai; Anda menambahkannya sebagai koneksi LinkedIn. Pastikan Anda memberikan waktu yang cukup agar pemimpin dapat menerima permintaan Anda.

Skenario 1: Cabang bawah:

Seperti yang Anda lihat, kampanye terbagi pada titik “Tambahkan sebagai relasi”, mari jelajahi cabang bawah terlebih dahulu:

• Langkah 3 – Prospek menerima: Setelah prospek menerima permintaan Anda, Anda mengunjungi profil mereka sekali lagi, lalu menunggu satu atau dua hari. Baru setelah itu Anda mengirim pesan pertama Anda.

• Langkah 4 – Jika tidak ada balasan: Urutan berlanjut hanya jika pemimpin tidak membalas. Dalam hal ini, Anda kembali mengunjungi profil lainnya - untuk, sekali lagi, mengingatkan mereka tentang siapa Anda. Segera setelah itu, Anda mengirim pesan suara!

• Langkah 5 – Pesan LinkedIn terakhir: Jika mereka masih belum membalas dalam waktu seminggu (atau apa pun yang Anda anggap pantas), Anda mengirimi mereka satu pesan terakhir di LinkedIn yang mengatakan sesuatu seperti:

Saya belum mendapat kabar dari Anda, mungkin Anda sedang sibuk atau sedang berlibur saat ini.

Namun jika Anda tertarik dengan {promosi 2 kalimat untuk menunjukkan bagaimana penawaran Anda mengatasi masalah mereka}

Ya {Anda tahu di mana menemukan saya | beri tahu saya | Saya bersedia untuk membicarakannya}

• Langkah 6 – Email: Jika Anda masih belum menerima jawaban dari pemimpin Anda, di sinilah Anda mengganti saluran dan mencoba menghubungi mereka melalui email. Itulah kekuatan multi-saluran, Anda tidak akan melewatkan peluang apa pun!

Skenario 2: Cabang atas:

Di sini kita melihat apa yang terjadi jika pemimpin tidak menerima permintaan koneksi Anda:

• Langkah 3 – Kunjungan Profil: Cukup jelas, Anda melakukan ini untuk alasan yang sama seperti yang diuraikan di atas.
• Langkah 4 – Kirim email: Karena Anda tidak memiliki cara lain untuk mencapai prospek Anda, Anda mengirim email yang menyebutkan tindakan yang Anda ambil di bagian depan LinkedIn.
• Langkah 5 – Tunggu dan “Apakah ada kontak?”: Jika Anda masih belum mendapat balasan, tunggu satu atau dua minggu hingga mereka menerima permintaan koneksi Anda. Kemudian Anda memeriksa apakah mereka melakukannya atau tidak.
• Langkah 5.1 – Jika Pemimpin tidak menerima: Urutannya berakhir di sini, Anda sudah mencoba semua yang Anda bisa… Atau benarkah? Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan selanjutnya.
• Langkah 5.2 – Jika Pemimpin menerima: Baiklah, jalankan mereka melalui skenario 1.

Dan itu saja! Anda sekarang memiliki cetak biru kampanye multi-saluran yang sempurna untuk diintegrasikan dengan panggilan dingin Anda di La Growth Machine!

Panggilan dingin sebagai pilihan terakhir:

Terkadang prospek tidak merespons di mana pun. Mereka sedang sibuk, sedang berlibur, tidak tertarik, dan sebagainya. Apa pun masalahnya, pendekatan yang tepat adalah dengan menelepon mereka secara langsung! Di sinilah Anda benar-benar memanfaatkan elemen manusia dan soft skill Anda sebagai tenaga penjualan:

Sekarang mereka melihat ada orang sungguhan di ujung sana. Ini adalah cara yang jauh lebih mudah bagi Anda karena mereka dengan jelas melihat bahwa Anda telah berusaha, dan ini terasa lebih manusiawi.

Pikiran Terakhir:

Meskipun panggilan dingin harus dilakukan pada bagian terakhir dari rangkaian pencarian calon pelanggan, Anda masih dapat menggunakannya sebagai upaya terakhir dan mendapatkan hasil yang bagus.

Namun, sebelum Anda melakukan panggilan itu, penting untuk menyiapkan kampanye multisaluran yang kuat untuk prospek Anda yang mencakup email, pesan suara, kunjungan profil, menargetkan prospek yang sudah familiar dengan jangkauan Anda.

Segmentasi dan personalisasi Anda adalah hal paling penting dalam panggilan dingin. Meskipun demikian, kami memiliki satu hal cerdik terakhir dalam menggunakan nama umum untuk membuat pesan suara yang sangat dipersonalisasi:

Oleh karena itu, kami dapat mengatakan bahwa panggilan dingin masih merupakan pilihan yang layak, namun Anda harus berhati-hati dan menggunakannya dengan selera tinggi.

Keberhasilan setiap kampanye penjangkauan terletak pada kombinasi interaksi manusia dan teknologi.

Dengan mengoptimalkan proses Anda dan memanfaatkan otomatisasi, Anda akan memaksimalkan peluang Anda untuk mendapatkan prospek dengan hasil yang luar biasa!

Selamat menelepon dingin!