Memilih CMS: 9 Kriteria Evaluasi CMS Teratas yang Perlu Diingat

Berbagai Jenis CMS

Sebelum saya masuk ke kriteria tertentu, mari kita bahas perbedaan antara platform CMS pada tingkat dasar.

Dihosting vs. Tidak Dihosting

CMS yang dihosting adalah platform lengkap yang menyediakan hosting dan perangkat lunak untuk membangun situs web Anda. Platform CMS yang dihosting mudah disiapkan dan tidak mengharuskan Anda menyentuh server, menangani peningkatan versi, atau memelihara bagian teknis situs web. Platform CMS yang dihosting sangat cocok untuk tim kecil yang hanya menginginkan situs web sederhana. Jika Anda kekurangan waktu atau menginginkan pengalaman yang lebih lancar, CMS yang dihosting mungkin merupakan pilihan terbaik Anda.

Namun, platform yang dihosting akan membatasi penyesuaian dan fungsionalitas. Anda hanya akan memiliki akses ke alat dan template yang disediakan platform. Jika situs Anda sederhana, ini mungkin bukan masalah besar, tetapi jika Anda ingin membangun situs yang sangat disesuaikan dengan fungsionalitas kompleks, Anda mungkin sangat terbatas pada platform yang dihosting.

Sesuai dengan namanya, CMS yang tidak dihosting tidak termasuk hosting . Pada platform non-host, pengguna harus mengidentifikasi host web; mengunggah situs mereka ke server; memperbarui, mengelola, dan melindungi situs mereka; dan sambungkan serta pertahankan database atau pustaka apa pun yang diperlukan untuk membuat situs berfungsi. Ini berarti Anda mungkin memerlukan pengembang web untuk membangun dan memelihara situs, yang akan memerlukan komitmen waktu yang lebih besar dan kemungkinan anggaran yang lebih besar. Jika penyesuaian dan fungsionalitas situs adalah prioritas, ini akan menjadi investasi yang berharga karena akan memberi Anda lebih banyak kebebasan dan kontrol atas kehadiran online Anda.

Sumber Terbuka, Kepemilikan & SaaS

Anda juga ingin membedakan antara CMS open-source, proprietary, atau SaaS (software as a service). Setiap jenis memiliki pro dan kontra CMS sendiri, membuatnya lebih cocok untuk proyek tertentu.

Platform CMS Sumber Terbuka

CMS sumber terbuka memberikan akses publik ke kode dasar platform, memungkinkan siapa pun untuk memodifikasinya dan membuat fungsionalitas dan penyesuaian yang mereka inginkan. Misalnya, WordPress adalah platform sumber terbuka. Karena itu, pengguna dan pengembang terus-menerus membuat plugin, templat, dan alat WordPress baru untuk membantu situs web berkembang. Jika CMS sumber terbuka memiliki komunitas yang didedikasikan untuk peningkatan berkelanjutan, Anda dapat mengharapkan fungsionalitas dan fitur baru secara teratur.

Salah satu kelemahan platform open source yang paling sering dikutip adalah keamanannya. Karena kode sumber platform bersifat publik, selalu ada kekhawatiran bahwa seseorang mungkin melihat dan memanfaatkan kerentanan keamanan untuk mengakses data situs. Ini bisa sangat merepotkan jika Anda berencana untuk meng-host situs e-niaga dan menangani data pelanggan yang sensitif. Dalam hal ini, CMS berpemilik dengan protokol keamanan yang kuat mungkin lebih baik.

Platform CMS Kepemilikan

CMS berpemilik adalah platform yang menjaga kerahasiaan kode sumbernya dari publik. Pengguna umumnya harus membeli lisensi untuk menggunakan platform. Mereka yang berencana membuat beberapa situs web mungkin perlu membeli beberapa lisensi.

Karena kode adalah hak milik dan bukan untuk umum, semua fitur baru akan datang langsung dari tim CMS. Dibandingkan dengan platform sumber terbuka, solusi CMS berpemilik biasanya kurang dapat disesuaikan. Namun, tergantung pada platformnya, pengguna mungkin masih dapat membuat fitur untuk meningkatkan fungsionalitas.

Platform CMS eksklusif berfokus pada konsistensi, kemudahan penggunaan, dan dukungan pelanggan yang dapat diandalkan saat dibutuhkan.

Platform SaaS CMS

Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS) CMS di-host sepenuhnya di lingkungan komputasi awan, bukan di tempat. Karena itu, manajemen konten SaaS terkadang disebut sebagai manajemen konten cloud.

Dengan solusi SaaS CMS, tidak ada lagi kekhawatiran tentang dukungan, waktu aktif, dan pemeliharaan. Platform CMS dapat diakses langsung dari browser web, dan vendor biasanya menangani semua tugas pemeliharaan dan peningkatan untuk perangkat lunak dan perangkat keras. Kemudahan penggunaan ini juga dapat mengakibatkan kurangnya kemampuan penyesuaian.

9 Tips Memilih CMS

Sistem manajemen konten menyediakan kerangka kerja untuk bagaimana situs web Anda akan bekerja dan berkembang. Baik Anda bermigrasi ke CMS baru setelah mengembangkan platform Anda saat ini atau membuat situs web baru, 9 kriteria evaluasi CMS teratas kami akan membantu Anda menemukan solusi CMS terbaik untuk Anda.

1. Identifikasi Anggaran Anda

CMS yang tepat akan memenuhi semua kebutuhan Anda tanpa menghabiskan anggaran Anda lebih dari yang diperlukan. Beberapa platform CMS gratis untuk digunakan, sementara yang lain mungkin datang dengan ribuan dolar dalam biaya pengguna platform. Selain itu, biaya sekunder lainnya seperti tema dan plugin, biaya e-niaga, serta biaya pengembangan dan dukungan web dapat bertambah dengan cepat.

2. Pahami Kebutuhan Anda

Setelah Anda mengetahui anggaran Anda, saatnya untuk memikirkan persyaratan situs web Anda saat ini dan di masa mendatang. Tetapkan bagaimana Anda akan menggunakan platform CMS Anda dan apa yang harus dapat dilakukannya.

Beberapa pertanyaan untuk ditanyakan kepada diri sendiri dan anggota tim Anda meliputi:

• Seberapa besar situs Anda nantinya?
• Berapa banyak orang yang akan mengakses CMS Anda?
• Apakah Anda memerlukan dukungan dari platform host all-in-one?
• Apakah Anda lebih suka platform open-source, proprietary, atau SaaS?
• Seperti apa tumpukan teknologi Anda saat ini, dan bagaimana Anda akan mengintegrasikannya dengan platform CMS Anda?
• Seperti apa skalabilitasnya, dan fitur apa yang mungkin Anda inginkan di masa mendatang?

Diskusikan kebutuhan situs web Anda dengan pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi kategori CMS mana yang paling sesuai untuk situs web bisnis Anda. Setelah Anda mengetahui jenis CMS yang Anda inginkan, Anda dapat menggunakan kriteria yang tersisa untuk mempersempit daftar Anda dan menyajikan opsi yang telah diperiksa kepada pembuat keputusan.

3. Tentukan Tingkat Kustomisasi Ideal Anda

Jangan biarkan kurangnya penyesuaian membatasi potensi Anda. Lihat platform CMS yang berbeda yang memungkinkan Anda menyesuaikan dan menentukan seberapa sulit penyesuaian tersebut akan diterapkan. Apakah desainer dan pengembang Anda dapat membuat tema dan desain khusus, atau apakah Anda akan terjebak dengan template CMS? Apakah Anda dapat menambahkan fitur yang Anda inginkan ke situs web Anda?

4. Temukan Fitur E-niaga yang Anda Inginkan

Jika situs web Anda terutama akan berfungsi sebagai situs e-niaga untuk merek Anda, jadikan itu fokus utama pencarian CMS Anda sehingga Anda dapat menemukan platform dengan fitur e-niaga yang akan mendukung pertumbuhan bisnis Anda.

Pencarian produk, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, manajemen inventaris yang mudah, analitik bawaan, dan fitur e-niaga lainnya yang terkait dengan SEO, pengalaman pengguna, dan pemasaran digital dapat meningkatkan situs web Anda secara signifikan.

5. Fokus pada Skalabilitas

Setiap situs atau bisnis yang sukses pada akhirnya akan berkembang. Jika Anda belum merencanakan dan memilih sistem manajemen konten yang tepat, Anda mungkin akan kecewa saat mengalami hambatan skalabilitas CMS.

Identifikasi sistem manajemen konten yang memungkinkan Anda menskalakan dengan cepat dan efisien di masa mendatang dan menyelidiki apakah akan ada biaya tambahan yang terkait dengan penskalaan. Misalnya, Anda mungkin dikenakan biaya lebih saat meningkatkan produk di CMS dengan kemampuan e-niaga.

6. Penelitian Kemudahan Penggunaan

Tim Anda harus dapat dengan mudah menggunakan CMS pilihan Anda terlepas dari keahlian teknisnya. Kriteria ini sangat penting untuk operasi tanpa tim pengembang internal . Periksa keterampilan apa yang dibutuhkan seseorang untuk memperbarui situs Anda dan membuatnya tetap berfungsi dan verifikasi bahwa CMS memiliki antarmuka yang ramah pengguna. Juga jelajahi sumber daya apa yang disediakan CMS kepada pengguna (sebaiknya dalam berbagai bahasa). Misalnya, Universitas Webflow atau kursus online untuk WordPress membantu pengguna lebih memahami dan memaksimalkan platform tersebut. Jika Anda memiliki pengembang yang terampil, ini mungkin tidak menjadi masalah besar.

Jika Anda memiliki tim pengembangan internal, periksa bahasa pemrograman pilihan mereka dan pastikan platform apa pun yang Anda pertimbangkan untuk menggunakannya.

7. Temukan Tingkat Dukungan Pelanggan yang Paling Sesuai dengan Bisnis Anda

Tidak peduli CMS mana yang akhirnya Anda gunakan, Anda tidak dapat berharap untuk dapat melakukan semuanya sendiri setiap saat. Teliti jumlah dokumentasi dukungan yang ditawarkan secara online, apakah ada forum atau papan pesan tempat pengguna saling membantu, seberapa cepat dan mudahnya mendapatkan dukungan dari tim CMS, dan apakah platform menyediakan dukungan langsung.

8. Kontrol Atas Pengoptimalan

Platform yang memberikan kontrol lebih besar atas metadata, struktur URL, arsitektur situs, pembuatan peta situs XML, pengeditan file robots.txt, dan pengoptimalan pada halaman akan memungkinkan Anda menerapkan praktik terbaik SEO dan membantu peringkat halaman web Anda lebih baik.

Meskipun mengoptimalkan situs Anda untuk menjangkau pelanggan sebanyak mungkin sangat penting untuk menarik lalu lintas organik, tidak setiap CMS menawarkan pengoptimalan SEO dan seluler. Menilai apakah platform CMS menawarkan pengoptimalan yang Anda inginkan atau tidak.

9. Evaluasi Integrasi Pihak Ketiga

Integrasi pihak ketiga memberikan fungsionalitas tambahan ke CMS. Anda mungkin menemukan bahwa meskipun CMS tertentu tidak memiliki fitur yang Anda inginkan, penggunaan integrasi pihak ketiga menjadikannya solusi yang dapat diterapkan.

Saat memilih CMS, periksa plugin dan integrasi pihak ketiga mana yang tersedia. Cari plugin dan integrasi untuk platform halaman arahan pihak ketiga, email, formulir, CRM, SEO, dan integrasi video dan musik di tempat untuk memaksimalkan UX dan kekuatan penghasil prospek Anda.

Catatan Akhir

Setelah menerapkan kriteria evaluasi CMS di atas ke daftar pesaing Anda, semoga Anda sekarang memiliki daftar kemungkinan CMS yang lebih kecil, atau bahkan satu-satunya yang menonjol. Bersiaplah untuk membagikan informasi yang telah Anda kumpulkan tentang setiap CMS yang Anda selidiki untuk mendukung pilihan Anda dan menyampaikan kasus Anda kepada pemangku kepentingan.

Mulai SEO Anda dengan Langkah Kanan

Victorious menyediakan solusi SEO yang unik — apakah Anda memerlukan Magento SEO, BigCommerce SEO, atau dukungan untuk CMS lain, kami dapat membantu Anda mengoptimalkan situs web Anda sehingga Anda dapat mengembangkan jejak digital dan menangkap lalu lintas organik. Jadwalkan konsultasi SEO gratis untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Victorious dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda.