5 Alternatif Chatbase Pada Tahun 2023 Yang Dilatih oleh ChatGPT Khusus
Diterbitkan: 2023-04-12Jika Anda mencari alternatif Chatbase, Anda tahu bahwa Anda dapat melatih ChatGPT pada data Anda sendiri dan membuat chatbot AI khusus untuk situs web Anda.
Lewatlah sudah hari-hari ketika berbicara dengan chatbot terasa seperti memukul batu bata.
Dengan kemampuan ChatGPT khusus yang terpasang di AI chatbot Anda, Anda dapat membayangkan pengalaman pelanggan menjadi A+++.
Dan, tentu saja, meminta ChatGPT melatih data Anda untuk melayani pelanggan - dapatkah Anda menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dari ini?
Saya ragu!
Sementara Chatbase telah menjadi pilihan populer, itu memudar menjadi sejarah! Sekarang Anda mungkin bertanya-tanya, "Apa alternatif Chatbase terbaik untuk meningkatkan level game chatbot Anda?"
Nah, posting blog ini menjawab pertanyaan Anda.
Bersiaplah untuk menjelajahi chatbot AI khusus yang dilatih oleh ChatGPT lainnya untuk menemukan kecocokan yang sempurna untuk kebutuhan bisnis unik Anda. Berikut adalah 5 alternatif Chatbase tahun 2023 yang merevolusi dunia chatbot.
Dari Botsonic yang luar biasa hingga Chatfuel yang kuat, alternatif Chatbase ini dapat membantu Anda meroketkan bisnis Anda ke ketinggian baru.
Tapi pertama-tama, mari kita pahami mengapa Anda perlu mencari alternatif untuk Chatbase.
Apa itu Chatbase?
Chatbase, pembuat chatbot AI, membantu Anda dengan mudah melatih ChatGPT menggunakan data unik Anda dan kemudian mengubahnya menjadi chatbot cerdas dan interaktif yang dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam situs web Anda.
Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana melakukan ini atau jenis data apa yang Anda butuhkan, bukan? Nah, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengunggah dokumen atau sekadar membagikan tautan ke situs Anda, dan voila!
Chatbase dapat membantu Anda mengembangkan chatbot mutakhir yang dirancang untuk menjawab semua jenis pertanyaan pengunjung terkait konten. Selain itu, ada baiknya mengedit prompt dasar, memberi nama chatbot Anda, menambahkan ciri-ciri kepribadian, dan mengajarkan cara menjawab.
Chatbase telah menjadi pilihan populer untuk bisnis yang ingin membuat chatbot bertenaga AI mereka sendiri tanpa coding. Namun, seperti halnya platform apa pun, ada batasan tertentu untuk Chatbase yang dapat membuat Anda mempertimbangkan alternatif yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Mari kita lihat mereka.
Mengapa memilih alternatif Chatbase?
Meskipun Chatbase telah menjadi pilihan populer untuk bisnis yang ingin membuat bot obrolan AI tanpa pengkodean, keterbatasan ini membuatnya layak untuk dipertimbangkan sebagai alternatif.
1. Opsi penyesuaian terbatas
Sementara Chatbase menawarkan kerangka kerja dasar untuk membangun chatbots, itu tidak memiliki opsi penyesuaian yang disediakan oleh banyak pembuat chatbot AI lainnya. Ini dapat membatasi bisnis yang ingin membuat chatbot yang disesuaikan dengan kebutuhan khusus dan identitas merek mereka.
2. Kurangnya berbagai integrasi
Chatbase tidak menyediakan integrasi tanpa batas dengan banyak platform CRM, e-niaga, dan media sosial populer, yang dapat menghambat kemampuan chatbot Anda untuk berfungsi sebagai alat komunikasi dan keterlibatan yang efektif.
3. Tidak ada opsi untuk membuat banyak bot
Jadi perusahaan yang berbeda akan membutuhkan beberapa set chatbots - satu untuk penggunaan umum, satu untuk penggunaan tim internal, dan satu untuk pelanggan mereka. Di atas, mereka jelas ingin menyesuaikan setiap chatbot berdasarkan siapa yang akan berinteraksi dengannya - yang tampaknya tidak ditawarkan oleh Chatbase saat ini.
5 alternatif Chatbase untuk tahun 2023 yang didukung oleh ChatGPT dan tanpa kode
- Botsonik
- Chatfuel
- Fini
- Cerna AI
- Yuma AI
1. Botsonik
Botsonic, alternatif Chatbase tanpa kode revolusioner oleh Writesonic (dan Chatsonic), memungkinkan siapa saja untuk membuat bot obrolan AI khusus tanpa kode dalam hitungan menit dengan kekuatan ChatGPT-4. Botsonic, pembuat chatbot AI ChatGPT, dapat membantu Anda menciptakan pengalaman pengguna yang dipersonalisasi, interaktif, dan tahan masa depan untuk pelanggan Anda.
Mari selami fitur-fitur utama yang membedakan Botsonic dan menjadikannya sebagai alternatif Chatbase terbaik.
Fitur Botsonic
Integrasi yang mudah
Ucapkan selamat tinggal pada integrasi kompleks dan pengalaman pelanggan yang terputus-putus! Botsonic dapat dengan mudah diintegrasikan ke situs web Anda yang sudah ada hanya dengan skrip tersemat atau kunci API.
Botsonic menawarkan berbagai integrasi seperti Notion, Google Drive, halaman web tunggal, dokumen individual, dan banyak lagi. Selain itu, pembuat chatbot AI ini menawarkan integrasi untuk WhatsApp, Slack, Discord, Telegram, dll. (segera hadir)
Kustomisasi yang tak tertandingi
Dengan opsi branding Botsonic yang fleksibel, Anda dapat menyesuaikan chatbot AI ChatGPT agar sesuai dengan branding dan gaya unik bisnis Anda.
Ini dapat membantu Anda membuat tampilan yang kohesif dan konsisten di seluruh situs web dan chatbot Anda, memastikan tampilan profesional yang mencerminkan identitas merek Anda di seluruh titik kontak digital Anda.
Hyper-personalisasi
Pembuat chatbot AI bertenaga GPT-4 Botsonic dapat dilatih berdasarkan data spesifik Anda, memungkinkannya memberikan tanggapan yang dipersonalisasi dan akurat kepada pelanggan Anda.
Pendekatan yang disesuaikan ini memastikan bahwa chatbot AI Anda memiliki informasi yang paling relevan untuk memenuhi kebutuhan unik pengguna Anda dan meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan.
dukungan 24/7
Dengan chatbot AI ChatGPT yang didukung oleh Botsonic di situs web Anda, Anda dapat menawarkan dukungan sepanjang waktu kepada pelanggan Anda.
Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga dapat mengurangi biaya operasional Anda hingga 80%, karena Anda tidak perlu lagi bergantung pada tim perwakilan layanan pelanggan yang besar.
Membuat percakapan lebih menarik
Kemampuan Natural Language Processing (NLP) Botsonic yang canggih memungkinkan chatbot Anda untuk memahami dan menginterpretasikan bahasa manusia secara efektif.
Ini memastikan percakapan yang lancar dan menarik dengan pelanggan Anda, menjadikan interaksi mereka lebih alami dan seperti manusia.
Dukungan multi-bahasa
Botsonic membantu Anda melayani audiens yang beragam dengan membuat chatbot yang mendukung berbagai bahasa.
Selain itu, dengan Botsonic, Anda dapat dengan mudah memecahkan batasan bahasa dan menjangkau basis pelanggan yang lebih luas, memastikan komunikasi yang lancar di berbagai wilayah geografis.
2. Chatfuel
Alternatif Chatbase terbaik berikutnya adalah Chatfuel. Pembuat chatbot AI tanpa kode yang revolusioner ini membantu membangun chatbot AI untuk meningkatkan penjualan, meningkatkan dukungan pelanggan, dan meningkatkan komunikasi.
Ini menggunakan GPT-4 oleh Open AI untuk membangun bot obrolan AI yang kuat yang dapat menjawab pertanyaan terkait bisnis Anda, merekomendasikan produk/layanan, dan lainnya dengan cara percakapan dan seperti manusia.
Dan inilah bagian terbaiknya - yang perlu Anda lakukan hanyalah menambahkan informasi dasar yang terkait dengan bisnis Anda dan menghubungkan messenger yang Anda inginkan, dan ta-da! Chatfuel AI dapat mengatur hal-hal lainnya dalam hitungan menit.
Antarmuka ramah pengguna Chatfuel, ditambah dengan fitur-fitur canggih, memberdayakan bisnis untuk membuat chatbot yang menarik, cerdas, dan dipersonalisasi yang memenuhi kebutuhan unik pelanggan mereka.
Rasakan kekuatan Chatfuel dan ubah interaksi pelanggan Anda hari ini!
Harga Chatfuel
Chatfuel menawarkan dua paket harga: Grow dan Enterprise
Di Grow, Anda mendapatkan uji coba gratis selama 14 hari, lalu biayanya $79/bulan.
Untuk Enterprise, Anda perlu melakukan panggilan telepon dengan tim dukungan.
Chatfuel adalah alat yang hebat. Namun, jika Anda ingin membuat bot obrolan AI yang rumit, Chatfuel bukanlah yang tepat untuk Anda - karena NLP-nya tidak begitu bagus. Selain itu, terkadang gagal memahami input dan juga tidak merespons. Yang terpenting, dalam hal harga, Botsonic lebih terjangkau daripada Chatfuel.
3. Fini
Fini adalah pembuat chatbot AI mutakhir tanpa kode yang dirancang untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa dengan memanfaatkan teknologi ChatGPT.
Ini adalah alternatif Chatbase luar biasa yang membantu mengubah basis pengetahuan Anda menjadi chatbot AI yang kuat dan interaktif.
Dan begini caranya - ini hanya menggunakan tautan ke basis pengetahuan Anda, yang Anda berikan, untuk membuat chatbot Q&A AI interaktif 24/7 layanan mandiri - untuk memberikan jawaban instan, menciptakan pengalaman menyenangkan yang membuat mereka kembali lagi.
Tanpa memerlukan integrasi, Fini menawarkan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan Anda, menciptakan pengalaman menyenangkan yang membuat mereka kembali lagi.
Inilah yang membedakan Fini dari pembuat chatbot lainnya:
- Kemampuan untuk memberikan pengalaman seperti manusia
- Mengizinkan mengonfigurasi nada (20+ nada untuk dipilih)
- Membantu dalam hal perutean manusia yang mulus
- Mendukung integrasi out-of-the-box (Slack, Discord, dan lainnya)
- Pelajari, kembangkan, dan skalakan dengan bisnis Anda.
Rangkullah kekuatan AI dan ubah strategi dukungan pelanggan Anda dengan Fini hari ini.
Harga Akhir
Fini menawarkan 3 paket harga:
- Pemula - Gratis - Menawarkan hingga 50 pertanyaan/bulan secara gratis
- Lanjutan - $0,096/pertanyaan - Menawarkan hingga 10 ribu pertanyaan/bulan
- Perusahaan - Pertanyaan tidak terbatas + Diskon volume
Tentu saja, Fini adalah alternatif Chatbase yang luar biasa, tetapi jika dibandingkan dengan Botsonic, sulit untuk digunakan dan tidak memiliki berbagai opsi penyesuaian. Selain itu, waktu responsnya lebih lambat, yang menyebabkan pengalaman yang buruk. Dan itu mendukung bahasa terbatas dan terkadang gagal menangani kueri kompleks, tidak seperti Botsonic.
4. Cerna AI
IngestAI adalah alternatif Chatbase lain yang dapat membantu Anda meningkatkan efisiensi bisnis Anda dengan chatbot AI - yang dapat dibuat tanpa keahlian teknis.
IngestAI memungkinkan Anda membuat bot obrolan AI khusus yang membantu karyawan Anda tetap mendapat informasi, membuat keputusan yang lebih baik, dan menghemat waktu. Dengan memanfaatkan konten yang didukung GPT, asisten AI Anda dapat memahami dan menanggapi pertanyaan pengguna, memastikan tim Anda dapat mengakses informasi penting secara instan. Dengan IngestAI, Anda dapat:
- Tingkatkan pengambilan keputusan: Dengan asisten bertenaga AI di ujung jari mereka, karyawan Anda dapat dengan cepat mengakses data penting, membuat keputusan berdasarkan informasi tanpa membuang waktu untuk pencarian manual.
- Hemat waktu: Chatbots IngestAI mengotomatiskan tugas berulang, membebaskan waktu berharga bagi tim Anda untuk fokus pada proyek yang lebih strategis dan berdampak.
- Tingkatkan kepuasan pelanggan: Dengan memberikan informasi yang instan dan akurat kepada klien, asisten AI Anda membantu meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
IngestAI adalah pembuat chatbot AI Chat GPT tanpa kode yang memudahkan siapa saja untuk membuat chatbot AI khusus yang dilatih ChatGPT yang meningkatkan pengambilan keputusan dan merampingkan operasi.
Harga IngestAI
IngestAI menawarkan uji coba gratis yang mencakup 100 permintaan dalam kumpulan data 100 ribu karakter WebChat (~ 50 halaman A4 standar). Selain itu, Ingest AI menawarkan 3 paket harga:
Pemula - $39/bulan
Pro - $89/bulan
Bisnis - $480/bulan
Ingest AI tidak mengizinkan banyak bot, tidak seperti Botsonic oleh Writesonic. Selain itu, Botsonic menawarkan lebih banyak opsi integrasi dibandingkan dengan IngestAI.
5. Yuma AI
Yuma AI adalah alternatif utama untuk Chatbase yang terintegrasi mulus dengan perangkat lunak meja bantuan Anda, mengotomatiskan penyusunan tanggapan untuk agen dukungan pelanggan. Alternatif Chatbase yang mengubah permainan ini dibuat khusus untuk pedagang Shopify menggunakan Gorgias dan bertujuan untuk merevolusi cara bisnis menangani permintaan pelanggan.
Asisten Tiket Yuma dirancang untuk membuat proses dukungan pelanggan Anda lebih efisien dan efektif. Berikut adalah melihat lebih dekat fitur-fiturnya:
- Penyusunan respons otomatis AI
- Menginstruksikan dan menghasilkan tanggapan
- Bangun basis pengetahuan khusus
- Mempertahankan nada yang tepat
- Merangkum seluruh percakapan
- Mendukung 15 bahasa
- Membantu meningkatkan produktivitas
- Mendukung berbagai integrasi
Manfaatkan kekuatan Asisten Tiket AI Yuma dan revolusikan proses dukungan pelanggan Anda.
Harga Yuma
Yuma menawarkan uji coba gratis selama 7 hari. Berikut adalah paket yang ditawarkan oleh Yuma:
- Pemula - $39/bulan
- Pemula + - $95/bulan
- Pro - $195/bulan
- Perusahaan - Kustom
Botsonic mendukung lebih banyak bahasa dan opsi integrasi dibandingkan dengan AI Yuma. Apalagi, Botsonic lebih terjangkau dan menawarkan lebih banyak fitur. Daftar dan coba Botsonic.
Ubah bisnis Anda dengan alternatif Chatbase - Botsonic
Sebagai kesimpulan, meskipun Chatbase telah menjadi pilihan populer bagi bisnis yang ingin membuat chatbot bertenaga AI tanpa pengodean, inilah saatnya untuk menjelajahi opsi lain yang dapat memberikan penyesuaian yang lebih baik, lebih banyak integrasi, dan pengalaman pengguna yang ditingkatkan secara keseluruhan.
Alternatif chatbase yang tercantum dalam postingan blog ini, termasuk Botsonic, Chatfuel, Fini, Ingest AI, dan Yuma AI, menawarkan berbagai fitur dan kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis unik Anda.
Di antara alternatif ini, Botsonic menonjol sebagai penawaran alternatif Chatbase terbaik
- Integrasi yang mudah
- Kustomisasi yang tak tertandingi
- Hyper-personalisasi
- dukungan 24/7
- Percakapan yang menarik
- Dukungan multi-bahasa.
Dengan memilih pembuat chatbot Botsonic AI untuk bisnis Anda, Anda dapat membuat pengalaman pengguna yang dipersonalisasi, interaktif, dan tahan masa depan untuk pelanggan Anda.
Jadi, tunggu apa lagi? Tingkatkan permainan chatbot Anda dan ubah bisnis Anda dengan Botsonic hari ini!