Studi Kasus dalam Pemasaran: 5 Cara Penting untuk Menggunakannya

Seperti kebanyakan investor, kemungkinan besar Anda akan melakukan dua hal ketika berencana untuk berinvestasi dalam produk atau layanan. Pertama, Anda akan mengetahui dari teman, kolega, atau keluarga apakah mereka pernah menggunakan produk atau layanan tersebut. Kedua, kemungkinan besar Anda akan mengerjakan beberapa pekerjaan rumah atau riset online cepat. Opsi mana pun yang Anda pilih, alasannya di sini adalah untuk membuat keputusan terbaik.

Diperdebatkan, studi kasus pemasaran memberikan informasi atau bukti keberhasilan pelanggan. Apa artinya ini jika Anda memasarkan produk atau layanan untuk bisnis atau perusahaan Anda? Anda perlu berinvestasi dalam studi kasus untuk mendidik audiens Anda. Mereka membutuhkan bukti kualitas dan jaminan bahwa produk atau layanan Anda dapat memecahkan masalah mereka.

Apa Itu Studi Kasus?

Studi kasus adalah cerita yang merinci bagaimana pelanggan dapat mencapai, melakukan, atau memecahkan masalah menggunakan produk atau layanan Anda. Ini memberikan analisis contoh spesifik atau kasus di mana penggunaan sesuatu memberikan hasil yang nyata. Oleh karena itu, meyakinkan bahwa proses, produk, atau layanan tertentu dapat memecahkan masalah tertentu.

Tidak diragukan lagi, membuat dan menggunakan studi kasus untuk pemasaran menarik logika dan dapat memotivasi atau memberikan alasan untuk benar-benar melakukan pembelian. Namun, perhatikan bahwa menggunakan studi kasus adalah proses yang perlu Anda kuasai jika Anda ingin berhasil. Untuk mencapai konversi setinggi mungkin, Anda memerlukan dedikasi dan profesionalisme maksimal saat menggunakannya.

Seperti investor, pembeli atau pengguna produk atau layanan akan melakukan riset konsumen dan sering kali mencari informasi yang dapat dipercaya sebelum membeli produk atau layanan. Menariknya, sebagian besar pembeli sering beralih ke studi kasus pasar, sama seperti Anda akan beralih ke fasilitas riset pasar ketika mencari informasi untuk membantu pengambilan keputusan Anda.

Berikut adalah 5 Cara yang Berarti untuk Menggunakan Studi Kasus dalam Pemasaran

Anda dapat menggunakan studi kasus dalam pemasaran dalam beberapa cara. Manfaatkan cara yang telah terbukti untuk mendapatkan hasil maksimal dari alat pemasaran hebat ini. Berikut adalah cara paling umum dan efektif yang dapat Anda pertimbangkan:

1. Buat Halaman Khusus untuk Studi Kasus

Anda perlu memiliki halaman di situs web Anda untuk studi kasus saja. Ini harus bertindak sebagai halaman di mana pengunjung dan calon pengguna produk atau layanan Anda mendapatkan informasi. Halaman seperti itu harus mudah dinavigasi dan terstruktur dengan baik. Anda dapat memberikan judul tergantung pada apa yang ingin Anda komunikasikan. Judul penting meliputi:

• Studi kasus
• Cerita-cerita sukses
• Contoh Keberhasilan Kami
• Pekerjaan kita

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa penekanannya pada halaman khusus. Nah, setelah Anda memiliki halaman yang khusus untuk studi kasus, Anda kemudian memiliki perpustakaan. Faktanya, itu adalah kekuatan konversi yang dapat mengubah banyak hal secara positif untuk bisnis Anda. Pengunjung lebih cenderung menghabiskan waktu mereka dan merujuk teman mereka ke halaman tersebut, terutama jika studi kasus Anda bagus.

2. Biarkan Pengunjung Menemukan Studi Kasus atau Tautan di Beranda Situs Web Anda

Halaman khusus untuk studi kasus saja tidak cukup. Selanjutnya, Anda perlu memastikan bahwa pengunjung menemukan tautan ke studi kasus di beranda Anda. Biarkan mereka menemukan satu atau dua video pelanggan yang puas, lalu tunjukkan di mana mereka dapat mengakses lebih banyak cerita seperti itu. Anda harus, bagaimanapun, tahu bagaimana menempatkan studi kasus pada halaman seperti itu. Berikut adalah saran:

• Gunakan slide di bagian ajakan bertindak yang tertaut ke studi kasus Anda
• Sertakan satu atau dua studi kasus sebagai bagian dari kutipan atau testimoni pelanggan
• Catatan atau kalimat yang mengundang pengunjung untuk melihat studi kasus pemasaran tertentu
• Ajakan bertindak yang berbicara tentang studi kasus Anda
• Dalam konten blog Anda

Opsi atau cara apa pun yang Anda gunakan, pastikan pengunjung mudah menemukan halaman yang berisi studi kasus Anda. Anda juga harus memastikan bahwa beranda Anda mudah dinavigasi dan diatur dengan baik.

3. Bagikan Studi Kasus Anda di Platform Media Sosial

Platform media sosial menikmati banyak pengikut akhir-akhir ini. Jadi, salah satu cara untuk memanfaatkan studi kasus adalah dengan membagikannya di platform media sosial. Jika Anda dapat memamerkannya, terutama menggunakan testimonial dan cuplikan yang tepat, Anda mendapatkan audiens dan memenangkan lebih banyak pelanggan. Terlebih lagi, Anda dapat memanfaatkannya untuk pemasaran b2b juga. Berikut adalah beberapa saran yang dapat Anda adopsi:

• Targetkan grup yang relevan di Facebook dan Twitter dengan studi kasus Anda
• Buat daftar studi kasus Anda dan bagikan di LinkedIn
• Tunjukkan pelanggan Anda yang bahagia di Facebook, Twitter, Instagram, dan halaman lainnya
• Bagikan tautan ke studi kasus Anda di platform media sosial Anda

Trik yang perlu Anda perhatikan terkait penggunaan media sosial adalah bagaimana menargetkan orang dengan informasi berharga. Pastikan status Anda berkomunikasi dan berbagi cerita bagus yang menarik audiens yang tepat. Anda dapat menyertakan statistik dan konten visual yang relevan tentang produk dan layanan Anda. Orang akan selalu ingin melihat bagaimana mereka bermanfaat bagi mereka. Anda juga dapat meminta beberapa pelanggan Anda yang senang untuk membagikan cerita mereka tentang produk atau layanan Anda di media sosial.

4. Tambahkan Studi Kasus Anda ke Buletin Anda

Buletin seharusnya tidak hanya memberikan pembaruan dan berita tentang produk atau layanan Anda. Mereka juga harus menyertakan tambahan relevan lainnya yang dapat membantu Anda menarik perhatian dan meyakinkan audiens Anda untuk membeli atau menggunakan layanan Anda. Jadi, tambahkan hal-hal lain yang sesuai yang harus diketahui audiens Anda.

Tautan ke studi kasus pemasaran terbaru Anda adalah tambahan yang bagus untuk buletin Anda. Melakukannya akan membantu pelanggan Anda mempelajari apa yang dilakukan perusahaan atau bisnis Anda untuk memecahkan masalah mereka. Yang terpenting, ini menunjukkan kesediaan Anda untuk menawarkan produk dan layanan yang orang suka pamerkan atau bagikan dengan orang lain cerita tentang kegunaannya.

5. Gunakan Studi Kasus Anda untuk Membuat Video

Konten video menarik perhatian dan dapat membantu menyampaikan pesan. Dengan kemajuan teknologi, terutama yang berkaitan dengan internet, konsumsi konten video meningkat pesat. Sekadar informasi, orang-orang akhir-akhir ini lebih cenderung menonton video daripada menghabiskan waktu membaca teks atau cerita yang panjang. Selain itu, ada alasan lain untuk menggunakan video, antara lain sebagai berikut:

• Video menarik bagi banyak prospek, termasuk pengguna seluler
• Video animasi menjelaskan semuanya dengan jelas dan efektif dalam pemasaran
• Bahkan pembeli yang paling malas pun menyukai video jika terlihat bagus
• Platform media sosial mendorong konten video
• Video membantu membangun kepercayaan, dan kepercayaan dapat meningkatkan konversi dan penjualan

Perhatikan bahwa video juga hemat anggaran, selain bagus untuk berbagi studi kasus. Konten video yang bagus dapat dengan mudah memicu emosi dan membuat Anda menjadi orang yang tepat tanpa menggunakan metode lain. Namun, Anda harus memastikan bahwa video yang Anda buat berkualitas baik dan membawa pesan yang tepat.

Kesimpulan

Studi kasus tetap menjadi alat pemasaran yang luar biasa jika Anda dapat menggunakannya dengan benar. Jadi, buat studi kasus Anda yang memudahkan prospek menemukan solusi untuk tantangan mereka. Beri tahu mereka bahwa ada orang yang telah menggunakan produk Anda dan mendapatkan manfaat dengan cara yang berbeda. Yang terpenting, buat studi kasus yang menarik dan menarik. Itulah yang diperlukan untuk berhasil menggunakannya.