Casa M Spice Company: Membangun Merek dengan Mitra Desain dan Pengembangan Shopify Plus
Diterbitkan: 2019-01-12Mengubah mimpi menjadi kenyataan membutuhkan banyak minyak siku. Ketika Mike dan Manny dari Casa M Spice Company pertama kali menghubungi 1Digital Agency, itu karena mereka baru saja menyelesaikannya. Mereka tahu bahwa mereka akan membutuhkan bantuan ahli dan sedang mencari mitra desain dan pengembangan Shopify Plus. Bisnis yang mereka bangun didasarkan pada campuran rempah-rempah pribadi Mike yang disebut Chain Reaction yang telah ia sempurnakan sejak hari-harinya sebagai Ph.D. Selama bertahun-tahun, Mike dan Manny hanya bisa berbagi kreasi Mike dengan keluarga dan teman-temannya. Sampai suatu hari mereka akhirnya memutuskan untuk melakukan apa yang telah lama mereka bicarakan dan mengubah proyek kesayangan mereka menjadi bisnis yang sepenuhnya matang. Itu jauh lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Mereka baru selain produk hebat, mereka membutuhkan semua jenis infrastruktur, karyawan, distribusi, dan tentu saja, etalase. Jadi mereka menghubungi kami di 1Digital, tidak hanya untuk merancang dan membangun toko online mereka, tetapi juga untuk memasarkannya dan menyediakan layanan berkelanjutan seiring bisnis yang disesuaikan dengan kenyataan yang berubah.
Memilih Platform eCommerce
Rumah yang baik membutuhkan fondasi yang kuat. Tidak peduli apa yang dapat kami lakukan dalam desain dan pengembangan khusus, jika platform eCommerce yang kami bangun tidak benar, situs akan selalu mengalami masalah di kemudian hari. Untungnya bagi kami, Mike dan Manny tertarik untuk membangun situs mereka di Shopify Plus. Shopify Plus baru-baru ini muncul sebagai pesaing yang sepenuhnya matang untuk platform eCommerce yang dihosting SAAS lainnya untuk bisnis tingkat perusahaan. Karena Shopify Plus dihosting di cloud, kami tahu itu akan dapat ditingkatkan seiring pertumbuhan bisnis Casa M. Mereka tidak perlu khawatir untuk meningkatkan ruang server karena toko harus menangani lebih banyak pengunjung dan menerima lebih banyak pesanan. Juga, karena Shopify Plus menawarkan harga yang dijamin, biaya bulanan yang disetujui Mike dan Manny saat mereka masuk akan tetap sama tidak peduli seberapa besar bisnisnya berkembang.
Tidak hanya itu, kami telah menjadi mitra desain dan pengembangan Shopify Plus yang tepercaya selama platform ini ada. Kami bekerja sama dengan tim Shopify sehingga kami selalu tahu apa yang dapat dicapai di platform ini, apa kekuatannya, dan di mana batasannya. Kami yakin platform Shopify Plus, dengan sedikit kode khusus, dapat digunakan untuk memenuhi setiap persyaratan Casa M.
Desain Khusus
Casa M Spice Company datang ke proses desain dengan banyak pekerjaan branding yang telah dilakukan. Mereka telah membuat logo dan palet warna untuk perusahaan. Adalah tugas kami untuk mengambil elemen-elemen itu dan menggunakannya sebagai titik awal untuk membuat desain eCommerce menarik yang menyoroti kekuatan, dan kisah, Casa M Spice Company. Kami melalui proses desain kami dengan Mike dan Manny menggunakan keahlian kami yang disintesis dengan visi mereka untuk bisnis. Desain yang kami buat adalah gambar yang berat untuk memamerkan fotografi makanan indah yang disediakan Casa M. Desainnya juga bersusah payah untuk memperkenalkan produk berdasarkan pasangan daging ideal mereka sehingga pelanggan baru tidak perlu tahu banyak tentang merek untuk menavigasi ke bumbu yang tepat untuk resep mereka. Halaman interior dirancang untuk memberikan banyak informasi kepada pengunjung. Kami membajak blog Shopify Plus dan mengubahnya menjadi bagian resep yang tidak hanya menyoroti kekuatan produk, tetapi juga merupakan cara yang bagus untuk memperkenalkan kombinasi penjualan dan menarik pengunjung baru ke situs.
Untuk membantu lebih lanjut dalam pembuatan merek Casa M, desainer kami membuat halaman Manifesto Merek khusus. Terpisah dari konten Tentang Kami dan Tim Kami, halaman Manifesto Merek dimaksudkan untuk mengomunikasikan pernyataan misi Casa M Spice Co. Kami dapat mengambil karya desain cetak pada Manifesto Merek yang sudah dimiliki Casa M, dan menerjemahkan estetika itu menjadi bekerja untuk web. Jenis halaman ini penting untuk memberikan waktu desain ekstra karena mereka akan sering berperan dalam cara pelanggan Anda membangun hubungan mereka dengan perusahaan Anda. Untuk merek gaya hidup seperti Casa M, nilai hubungan itu tidak dapat diremehkan.
Pengembangan Kustom
Meskipun Anda tidak akan mengetahuinya untuk melihat situsnya, toko Casa M memiliki sedikit pengembangan khusus yang diletakkan pada kerangka standar Shopify Plus. Kami berusaha keras untuk memastikan bahwa setiap fitur pengembangan kustom terintegrasi dengan mulus dengan situs secara keseluruhan sehingga pengalaman pengguna mengalir dengan lancar setiap saat. Misalnya, bagian tengah beranda berisi bagian yang dikembangkan khusus di mana pelanggan dapat memilih campuran bumbu untuk melihat informasi lebih lanjut dan tautan video muncul di bagian di atas.
Halaman resep juga berisi area kustom yang berguna. Saat pelanggan melihat resep, mereka dapat mengklik Beli Resep. Fitur popup akan muncul dengan setiap produk Casa M yang disebutkan dalam resep dan tombol yang memungkinkan pelanggan untuk segera menambahkan bumbu tersebut ke keranjang mereka. Ide pengembangan kustom eCommerce yang baik adalah untuk melengkapi desain Anda sedapat mungkin, tidak pernah mengalihkan perhatian darinya. Fitur eCommerce terbaik hanya membantu pelanggan mengambil langkah logis berikutnya, untuk menemukan informasi lebih lanjut atau melanjutkan ke saluran penjualan.
Kami juga telah mengambil kesempatan untuk menggunakan plugin yang disetujui Shopify untuk menambah fitur platform Shopify Plus jika memungkinkan. Misalnya, Mike dan Manny ingin pelanggan melihat rekomendasi produk yang sering dibeli bersama. Kami menggunakan aplikasi Juga Dibeli dari ekosistem aplikasi Shopify dan menggunakan beberapa pengembangan khusus kami sendiri untuk membuat rekomendasi mereka ditampilkan di halaman keranjang situs. Ini memberi situs satu kesempatan terakhir untuk menjual karena pelanggan memeriksa keranjang mereka sebelum checkout.
Dengan bisnis baru, membangun merek sangat penting. Jelas, desain sangat membantu memberi tahu pelanggan Anda tentang bahasa visual yang harus mereka kaitkan dengan produk Anda, tetapi merek dibangun di dalam dan di luar internet. Tim Casa M telah melakukan pekerjaan yang luar biasa untuk mendapatkan nama mereka di luar sana, dan fungsi khusus di situs telah memungkinkan mereka untuk menggandakan pekerjaan itu dan membawanya ke perhatian audiens online mereka.
Misalnya, kami menggunakan halaman informasi Shopify sederhana dan menyesuaikannya untuk memberi Casa M repositori untuk pekerjaan video mereka. Mereka telah memesan penampilan di Food Network dan WE tv. Halaman ini memungkinkan mereka untuk hanya menyematkan klip, dan memberikan penjelasan singkat tentang apa yang mereka diskusikan di acara itu. Ini tidak hanya memungkinkan mereka untuk lebih mempromosikan penampilan TV mereka tetapi juga membantu SEO dengan memberi sinyal kepada Google bahwa situs tersebut berisi konten media yang kaya.
Pemasaran
Casa M adalah bisnis baru sehingga mereka tahu bahwa pemasaran akan menjadi bagian besar dari persamaan. Lagi pula, merek baru tidak bisa berharap untuk bersaing sampai orang tahu itu ada. Kami menetapkan serangan dua arah yang melibatkan pemasaran SEO dan PPC yang khas untuk bisnis eCommerce baru. Pemasaran PPC memulai segalanya. Karena Anda membayar Google untuk lalu lintas yang Anda dapatkan, PPC memungkinkan domain baru untuk segera bersaing dengan pesaing yang lebih mapan. Namun, ini harus dibayar dengan margin yang bagus pada setiap konversi yang dibeli dengan cara ini. Yang berarti mengandalkan lalu lintas PPC tidak boleh menjadi rencana jangka panjang untuk kampanye pemasaran digital eCommerce apa pun. Di sinilah cabang kedua masuk. Pemasaran SEO adalah latihan dalam membangun kepercayaan Google pada situs Anda sampai mereka merasa cocok untuk memberi Anda peringkat lebih tinggi. Untuk domain baru, ini bahkan lebih sulit. Google tidak memiliki riwayat dengan situs Anda dan tidak ada alasan untuk mempercayai Anda. Untuk Casa M kami menempatkan mereka pada rencana SEO yang sangat agresif untuk membangun otoritas domain mereka dengan cepat dan mengimbangi kerugian ini. Mungkin diperlukan waktu bertahun-tahun untuk membangun otoritas domain secara memadai untuk domain baru, pada saat itu PPC akan bekerja untuk membawa lalu lintas dan pelanggan baru ke situs. Tujuannya adalah ketika peringkat organik menjadi lebih kuat dan lebih banyak lalu lintas organik datang ke situs, bisnis dapat mulai menghabiskan lebih sedikit untuk lalu lintas PPC.
Banyak orang, dari semua latar belakang dan semua tingkat pengalaman, menelepon kantor kami karena mereka akhirnya siap untuk memulai bisnis yang telah mereka pikirkan. Namun, tidak semua orang yang menelepon menyadari banyaknya pekerjaan yang terlibat dengan menetapkan jalan ini. Casa M Spice Company memulai perjalanan ini dengan rencana dalam pikiran, sumber daya untuk berkomitmen dan ketabahan untuk bertahan di aula yang panjang. 1Digital Agency adalah mitra desain dan pengembangan Shopify Plus yang fantastis untuk bisnis baru apa pun yang membutuhkan pakar eCommerce di pihak mereka. Kami dapat memberikan panduan serta eksekusi sempurna untuk semua yang melibatkan etalase online Anda, yang memberi Anda waktu untuk fokus pada setiap cabang lain dari usaha eCommerce Anda. Hubungi kami atau kunjungi situs kami untuk menghubungi pakar Shopify Plus kami hari ini!