Solusi Bisnis Teratas yang akan menjadikan Menjalankan Bisnis Anda Mudah di tahun 2021
Diterbitkan: 2021-01-27Mengelola bisnis di dunia korporat yang serba cepat saat ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang baik, semangat, komitmen, kepositifan, kepercayaan diri, kreativitas, dan semua atribut tradisional tersebut. Anda juga perlu mengenal solusi modern dan sistem digital untuk menyederhanakan administrasi bisnis.
Tidak peduli ukuran bisnis Anda, menjalankannya tanpa bantuan perangkat lunak menempatkan diri Anda pada posisi yang tidak menguntungkan secara kompetitif. Artikel ini membahas beberapa solusi perangkat lunak dasar yang perlu diinvestasikan oleh setiap pemilik bisnis untuk merampingkan tugas mereka. Baca terus untuk mengidentifikasi apa yang tidak Anda miliki dan bagaimana hal itu berguna bagi Anda.
- 1. Sistem telepon bisnis
- 2. Perangkat lunak manajemen proyek
- 3. Manajemen hubungan pelanggan
- 4. Gerbang pembayaran
- 5. Perangkat lunak akuntansi
- 6. Sistem penganggaran
- 7. Perangkat lunak penggajian
- 8. Perangkat lunak manajemen aset
- 9. Alat pengeditan foto
- 10. Pengolah kata
- 11. Perangkat lunak komunikasi
- Catatan akhir
1. Sistem telepon bisnis
Sebelum internet, tidak ada teknologi komunikasi yang lebih penting bagi bisnis daripada telepon. Kemudian internet datang, dan semua orang beralih. Pemilik bisnis yang cerdas tidak melakukan perubahan total karena masih ada area di mana telepon bekerja lebih baik daripada internet. Apa yang mereka lakukan malah ditingkatkan ke sistem telepon terbaru untuk komunikasi yang lancar dan efektif. Jika Anda memiliki sistem telepon analog dan ingin beralih ke teknologi voice of internet protocol (VoIP) yang lebih murah, pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan pakar untuk mendapatkan panduan tentang pemasangan, biaya, dan aspek khusus bisnis lainnya.
“Seiring pertumbuhan bisnis Anda, VoIP seringkali merupakan pilihan yang lebih hemat biaya karena menambah pengguna baru tidak memerlukan biaya penyiapan tambahan. Singkatnya, bisnis dengan 30 pengguna dapat menghemat hingga $1200 per bulan dengan sistem VoIP baru.” – sebagaimana diuraikan dengan baik oleh Blake Bobit, pendiri Solution Scout, dalam salah satu artikelnya baru-baru ini.
Direkomendasikan untuk Anda: Alat Bisnis yang Mungkin Anda Bayar Lebih Tinggi.
2. Perangkat lunak manajemen proyek
Manajemen proyek melibatkan semua upaya yang Anda lakukan untuk memastikan alur kerja tim Anda berjalan lancar dan efektif. Menginstal solusi manajemen proyek tidak hanya menyederhanakan pengawasan tetapi juga meningkatkan kerja tim dan produktivitas dalam bisnis Anda.
Ada lusinan sistem manajemen proyek yang layak di pasaran. Pastikan apa yang Anda pilih selaras dengan kebutuhan unik Anda dan menangani sebanyak mungkin aspek manajemen proyek. Itu juga harus mudah digunakan dan memiliki antarmuka yang lugas dan terpadu untuk memfasilitasi pengawasan bersamaan dari beberapa proyek perusahaan. Situs ulasan dapat menghemat kerumitan penelitian, tetapi sangat penting untuk mendasarkan keputusan Anda pada kebutuhan Anda, bukan kebutuhan orang lain.
3. Manajemen hubungan pelanggan
Manajemen hubungan pelanggan telah menguasai pasar perangkat lunak selama beberapa waktu sekarang, dan tidak sulit untuk mengetahui alasannya. Alat CRM saat ini melakukan lebih dari sekadar menawarkan kemampuan manajemen kontak. Cakupan fitur mereka menyentuh pemasaran, penjualan, akuntansi, transaksi point-of-sale, dan aspek operasional lainnya.
Dari perspektif pertumbuhan bisnis, solusi CRM membantu Anda mengidentifikasi prospek, mengikuti perjalanan mereka ke saluran penjualan, dan meningkatkan pengalaman mereka dalam interaksi selanjutnya. Beberapa alat yang paling populer sangat canggih sehingga Anda dapat menggunakannya hampir sendirian untuk mengubah bisnis Anda. Pastikan perangkat lunak yang Anda pilih menawarkan fleksibilitas maksimum dan tidak memerlukan solusi tambahan untuk menjalankan fungsi penting.
4. Gerbang pembayaran
Pedagang menggunakan gateway pembayaran untuk memproses kartu debit dan kredit serta menerima pembayaran elektronik. Gerbang pembayaran yang Anda pilih menentukan beberapa hal, termasuk biaya transaksi, mata uang yang dapat diterima, metode pembayaran Anda, dan jumlah waktu yang diperlukan agar uang masuk ke akun Anda.
Sebuah studi menunjukkan bahwa lebih dari 23% pembeli online meninggalkan keranjang belanja karena kerumitan checkout. Statistik ini menunjukkan bahwa pilihan penyedia solusi pembayaran Anda dapat membuat atau menghancurkan aspek online bisnis Anda. Kepatuhan PCI, pencegahan penipuan, dan kompatibilitas dengan perangkat lunak bisnis lainnya adalah beberapa faktor yang lebih penting untuk diingat saat memilih gateway pembayaran untuk bisnis online Anda.
5. Perangkat lunak akuntansi
Beberapa dekade yang lalu, tidak ada teknik pembukuan digital, dan bahkan perusahaan terbesar harus bergantung pada individu yang secara manual mencatat angka di buku besar kertas. Bahkan tidak mungkin membayangkan bagaimana itu bekerja dengan semua perangkat lunak akuntansi komprehensif yang saat ini kita miliki.
Sistem akuntansi bisnis secara signifikan membantu bisnis mengurangi biaya tenaga kerja dan meminimalkan prospek kesalahan. Ini juga memfasilitasi akses mudah dan cepat ke data bisnis penting untuk wawasan dan perencanaan penting. Saat memilih perangkat lunak akuntansi, pertimbangkan anggaran, pengetahuan teknologi, kompatibilitas dengan perangkat lunak lain, skalabilitas, dan kemampuan online atau offline.
6. Sistem penganggaran
Excel mungkin mengirimkan barang dalam penganggaran pribadi, tetapi kemungkinan besar itu bukan solusi untuk penganggaran bisnis. Manajemen keuangan bisnis dapat memusingkan, dan kurangnya anggaran yang tepat — menampilkan arus kas masuk dan keluar dalam satu antarmuka — dapat menyebabkan kesalahan mahal yang dapat melumpuhkan perusahaan Anda. Sebelum membuat keputusan tentang perangkat lunak penganggaran, pastikan Anda memahami apa yang Anda inginkan dan pisahkan yang harus dimiliki dari yang mewah. Lakukan perbandingan berdampingan dari berbagai solusi di pasar, dan periksa mana yang dibuat dengan mempertimbangkan kebutuhan Anda. Pertimbangkan juga anggaran Anda, dan jangan lupakan masalah keamanan dan rencana ekspansi Anda.
Anda mungkin menyukai: 10 Keuntungan Teratas Menggunakan Perangkat Lunak Manajemen Antrean di Bisnis Anda.
7. Perangkat lunak penggajian
Pemrosesan penggajian sering dikaitkan dengan banyak proses dan dokumen. Ini adalah salah satu proses yang paling rumit dan memakan waktu bagi pemilik usaha kecil dan kebutuhan akan solusi manajemen untuk merampingkannya selalu dimulai sejak awal. Menemukan alat penggajian yang berguna dapat mengurangi beban kerja Anda, menghilangkan sakit kepala administratif, dan memastikan skala perusahaan Anda dengan tenaga kerja yang puas.
Pasar dibanjiri dengan layanan penggajian — masing-masing disesuaikan untuk memenuhi serangkaian kebutuhan yang berbeda. Biaya untuk memperoleh masing-masing juga bervariasi, dengan versi desktop kemungkinan lebih murah dalam jangka panjang daripada perangkat lunak online. Pilih solusi perangkat lunak yang tidak hanya sesuai dengan anggaran Anda tetapi juga menawarkan fleksibilitas dalam jenis pembayaran, periode pembayaran, penyetoran pajak, serta waktu dan kehadiran.
8. Perangkat lunak manajemen aset
Manajemen aset manual mungkin tampak lebih mudah dan lebih hemat biaya pada awalnya, tetapi kemungkinan besar akan menghabiskan banyak uang dalam jangka panjang. Hal ini terutama berlaku jika ada banyak aset yang harus dikelola atau Anda menambahkannya secara rutin ke inventaris. Sistem manajemen aset memastikan semuanya dalam kondisi sempurna dan membantu Anda merencanakan penggunaannya dan karenanya memaksimalkan efisiensi dan laba atas investasinya. Jika Anda menjalankan perusahaan logistik, misalnya, Anda memerlukan alat yang membantu Anda memantau lokasi geografis setiap kendaraan Anda secara waktu nyata dan membantu Anda melakukan perencanaan dan pengoptimalan rute. Anda juga perlu memeriksa ketersediaan pengemudi dan menetapkan tugas dengan cara yang memberikan nilai bisnis untuk uangnya tanpa harus bekerja terlalu keras atau kurang bekerja pada pengemudi tertentu.
9. Alat pengeditan foto
Hal ini sering diabaikan karena banyak pemasar dan pemilik usaha kecil tidak memahami pentingnya kualitas gambar dalam keefektifan konten pemasaran mereka. Jika Anda memposting secara teratur di media sosial atau membuat posting blog menggunakan infografis dan foto, Anda memerlukan cara untuk memastikan konsistensi kualitas dalam konten Anda. Misalnya, di halaman web dan blog Anda, di mana ukuran dan kualitas gambar merupakan faktor SEO yang penting, Anda mungkin kesulitan mengubah ukuran foto secara manual setiap kali mengunggah. Alat perangkat lunak yang baik akan memberi Anda kekuatan pengeditan yang luas dan memungkinkan Anda mengkalibrasi pengaturan untuk kebutuhan pengeditan di masa mendatang.
Untungnya, ada banyak alat yang bahkan tidak memerlukan keterampilan desain atau pengeditan profesional untuk digunakan. Temukan apa yang sesuai dengan tingkat keahlian Anda dan masukkan ke gudang pemasaran Anda untuk masa depan.
10. Pengolah kata
Pengolah kata sangat penting untuk bisnis dari semua ukuran. Saat ini, sebagian besar proses kantor memerlukan pengetikan, dan karena pentingnya informasi dalam beberapa dokumen, bisnis dibiarkan berjuang untuk menemukan solusi dengan akurasi dan masalah kolaborasi waktu nyata.
Meskipun alat pengolah kata desktop default seperti Microsoft Word dan TextEdit dapat menjalankan fungsi dasar, Anda mungkin memerlukan aplikasi pengeditan dokumen lintas platform untuk memudahkan kolaborasi lintas departemen dan karyawan yang bekerja dari jarak jauh. Salah satu alat tersebut adalah Google Docs. Ini adalah layanan gratis milik Google yang berfungsi seperti Microsoft Word tetapi memungkinkan orang yang berbeda untuk mengerjakan dokumen yang sama secara bersamaan tanpa perlu mengaktifkan fitur khusus. Ini juga menghemat pekerjaan yang Anda edit secara otomatis, artinya progres Anda tidak akan hilang jika terjadi pemadaman listrik, kerusakan sistem, atau kehilangan koneksi internet. Kelemahan utama untuk itu adalah membutuhkan koneksi internet dan dapat membuktikan ketidaknyamanan jika Anda harus menggunakannya di luar kantor.
11. Perangkat lunak komunikasi
Sementara sebagian besar aplikasi dalam daftar ini memfasilitasi komunikasi dengan satu atau lain cara, mereka relatif terbatas pada aspek itu, setidaknya dibandingkan dengan alat khusus seperti Zoom, Skype, atau Slack. Ini dirancang untuk memungkinkan komunikasi tertulis, suara, dan video langsung antara anggota tim. Anda bahkan dapat mengadakan rapat konferensi dengan ratusan karyawan yang berlokasi di tempat berbeda.
Bagian terbaik dari alat komunikasi arus utama adalah alat ini dikenali oleh hampir semua orang dan karenanya dapat digunakan sebagai solusi komunikasi antara bisnis dan pelanggan. Mereka juga menawarkan peringatan panggilan dan fitur penjadwalan konferensi yang lebih baik untuk memastikan tidak ada yang melewatkan sesi yang telah direncanakan sebelumnya. Berapa pun jumlah tenaga kerja Anda atau jumlah departemen yang saling bergantung secara langsung, pastikan ada alat komunikasi yang andal di gudang senjata Anda jika Anda ingin mempromosikan kerja tim, merampingkan fungsi, dan memaksimalkan tenaga kerja Anda.
Anda mungkin juga menyukai: 8 Alat Cerdas untuk Memecahkan Masalah Bisnis Startup Anda.
Catatan akhir
Ini adalah beberapa solusi bisnis teratas untuk dipertimbangkan untuk dimasukkan ke dalam proses bisnis harian Anda. Jika Anda mencari alat khusus, luangkan waktu untuk membiasakan diri dengan kebutuhan bisnis Anda, dan kunjungi situs ulasan untuk mengidentifikasi solusi dengan peringkat tertinggi dalam berbagai kategori.