10 Sistem Telepon Bisnis Teratas Untuk Usaha Kecil Pada Tahun 2024

Komunikasi yang efektif adalah kunci kesuksesan dalam lanskap bisnis modern yang terus berkembang. Hal ini berlaku ganda bagi perusahaan kecil ketika mereka berusaha membangun koneksi klien, mendorong kolaborasi tim, dan mempertahankan keunggulan kompetitif mereka di pasar yang dinamis. Memasuki tahun 2024, pilihan sistem telepon bisnis menjadi lebih beragam dari sebelumnya. Hal ini menjadikannya penting bagi pemilik usaha kecil untuk memilih solusi yang tepat. Di blog ini, kami akan membahas 10 sistem telepon bisnis teratas untuk usaha kecil pada tahun 2024 untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat. Sistem telepon ini hadir untuk menyederhanakan komunikasi dan membuka jalan bagi kesuksesan bisnis Anda yang berkelanjutan.

Sistem Telepon Bisnis Untuk Usaha Kecil

Berikutnya

Nextiva adalah penyedia sistem telepon bisnis terkemuka yang terkenal dengan solusi komunikasi komprehensifnya yang disesuaikan untuk bisnis dari semua ukuran. Dengan platform yang dapat diandalkan dan layanan pelanggan yang luar biasa, Nextiva menawarkan sistem telepon berbasis cloud yang mudah diatur dan dipelihara. Hal ini menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi usaha kecil yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka pada tahun 2024.

Fitur Utama

Nextiva menawarkan banyak fitur, termasuk panggilan suara dan video yang tangguh, faks virtual, dan aplikasi seluler yang mudah digunakan. Alat kolaborasinya, seperti perpesanan tim dan berbagi file, menyederhanakan komunikasi internal dan produktivitas.

Selain itu, Nextiva terintegrasi secara mulus dengan aplikasi perangkat lunak lain, memfasilitasi manajemen pelanggan yang efektif melalui alat CRM dan meningkatkan operasi bisnis secara keseluruhan. Penekanannya pada keserbagunaan, keandalan, dan dukungan pelanggan yang sangat baik menjadikannya pilihan utama bagi usaha kecil.

Buka Telepon

OpenPhone adalah sistem telepon bisnis modern dan ramah pengguna untuk usaha kecil dan pengusaha. Ini membedakan dirinya dengan kesederhanaan dan kemudahan penggunaan, menjadikannya pilihan yang sangat baik bagi mereka yang membutuhkan solusi komunikasi yang hemat biaya dan mudah.

OpenPhone memungkinkan pengguna untuk memilih nomor telepon bisnis dari berbagai wilayah, memberikan kehadiran global. Dengan aplikasi seluler untuk komunikasi saat bepergian, layanan ini menekankan mobilitas dan pekerjaan jarak jauh.

Fitur Utama

Penawaran OpenPhone mencakup pilihan nomor telepon bisnis yang mudah dari berbagai lokasi di seluruh dunia, kemampuan pesan teks, transkripsi pesan suara, dan fitur perutean panggilan. Sistem ini terintegrasi secara mulus dengan alat populer seperti Slack dan Zapier, yang menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan produktivitas. Hal ini menjadikannya pilihan ideal bagi bisnis pada tahun 2024, terutama yang memprioritaskan pekerjaan jarak jauh dan kemampuan beradaptasi.

Ooma

Ooma adalah sistem telepon bisnis serbaguna yang melayani usaha kecil yang mencari solusi komunikasi hemat biaya dan kaya fitur. Dengan opsi instalasi berbasis cloud dan lokal, Ooma cukup fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Dikenal dengan fitur resepsionis virtual, penerusan panggilan, dan pesan suara, Ooma juga menonjol dengan “ekstensi kantor pusat”, yang menjadikannya pilihan praktis untuk bisnis dengan karyawan jarak jauh pada tahun 2024.

Fitur Utama

Fitur utama Ooma mencakup resepsionis virtual untuk mengelola panggilan masuk secara profesional, penerusan panggilan untuk distribusi panggilan yang efisien, pesan suara untuk manajemen pesan yang lancar, dan fitur-fitur canggih seperti rekaman panggilan dan faks virtual.

“Ekstensi kantor pusat” adalah fitur menonjol yang memungkinkan karyawan jarak jauh terhubung dengan sistem dari jarak jauh. Menghubungkan ke sistem telepon kantor dari rumah mereka memastikan bahwa bisnis dengan tim terdistribusi mempertahankan citra yang seragam dan profesional.

Fitur-fitur ini menjadikan Ooma pilihan menarik bagi usaha kecil yang mencari komunikasi efektif dan efisiensi alur kerja.

Vonage

Vonage adalah nama mapan di arena komunikasi bisnis, menawarkan solusi sistem telepon komprehensif untuk perusahaan dari semua ukuran. Memasuki tahun 2024, Vonage terus menjadi sistem telepon berbasis cloud yang populer karena keandalan dan kemudahan penggunanya. Ini disukai oleh bisnis yang mencari solusi komunikasi serbaguna dan kaya fitur yang mendukung panggilan video dan suara, perpesanan tim, alat kolaborasi, dan integrasi tanpa batas dengan aplikasi perangkat lunak populer.

Fitur Utama

Vonage menawarkan fitur-fitur penting, termasuk konferensi video, perpesanan tim, opsi perutean panggilan yang dapat disesuaikan, dan analisis waktu nyata. Sistem berbasis cloud-nya mudah diatur dan dikelola, menjadikannya solusi yang menghemat waktu bagi bisnis.

Salah satu keunggulan signifikannya adalah kemampuan integrasinya yang mengesankan. Dengan terhubung dengan aplikasi bisnis populer seperti Microsoft 365, Salesforce, dan G Suite, Vonage membantu menyederhanakan alur kerja dan memusatkan informasi pelanggan. Usaha kecil mendapat manfaat dari pengalaman Vonage dan rangkaian fitur komprehensif untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi mereka.

Belalang

Grasshopper adalah sistem telepon virtual yang dibuat untuk kebutuhan usaha kecil dan wirausahawan tunggal. Ini menawarkan solusi mudah dan hemat biaya bagi bisnis yang ingin menampilkan citra profesional sambil mengelola komunikasi mereka secara efisien. Dengan kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya, Grasshopper menjadi pilihan populer bagi startup dan usaha mikro di tahun 2024.

Fitur Utama

Grasshopper menawarkan fitur-fitur penting seperti penerusan panggilan, pesan suara, dan salam khusus. Ia juga terkenal karena antarmukanya yang ramah pengguna, yang memudahkan pemilik usaha kecil untuk mengatur dan mengelola sistem telepon mereka.

Grasshopper membantu wirausahawan mempertahankan citra profesional tanpa kerumitan sistem telepon yang lebih besar. Secara keseluruhan, ini adalah pilihan terbaik bagi bisnis yang mencari solusi sederhana dan terjangkau.

Sambilan

Sideline adalah sistem telepon bisnis berorientasi seluler yang memungkinkan pengguna membedakan dengan jelas antara komunikasi bisnis dan pribadi menggunakan satu perangkat. Perbedaan ini sangat berharga bagi pemilik usaha kecil dan pekerja lepas yang harus menjaga profesionalisme sekaligus membedakan panggilan pribadi dan bisnis. Memasuki tahun 2024, Sideline adalah pilihan teratas dalam hal keterjangkauan dan antarmuka yang sederhana.

Fitur Utama

Fitur utama Sideline mencakup penerusan panggilan, pesan suara, dan ID penelepon khusus. Keuntungan utamanya adalah kemampuan untuk memisahkan panggilan bisnis dan pribadi pada satu perangkat seluler, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk membawa dua telepon. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk memproyeksikan citra profesional dan meningkatkan organisasi sambil memisahkan komunikasi mereka.

panggilan udara

Aircall adalah sistem telepon bisnis berbasis cloud serbaguna yang berfokus pada kolaborasi dan layanan pelanggan. Ini menyediakan perutean panggilan tingkat lanjut, analisis waktu nyata, dan integrasi tanpa batas dengan alat CRM populer. Ini adalah solusi berharga bagi bisnis yang memprioritaskan dukungan pelanggan. Oleh karena itu, Aircall adalah pilihan utama bagi perusahaan yang ingin meningkatkan kemampuan layanan pelanggan mereka pada tahun 2024.

Fitur Utama

Fitur utama Aircall mencakup opsi perutean panggilan tingkat lanjut, analisis waktu nyata untuk pemantauan kinerja, dan integrasi dengan alat CRM seperti HubSpot dan Salesforce. Fungsi pusat panggilan tambahan Aircall, termasuk pemantauan dan penandaan panggilan, memfasilitasi interaksi pelanggan yang efisien dan terorganisir. Fitur-fitur ini sangat berharga bagi bisnis yang ingin memberikan dukungan pelanggan terbaik.

8X8

8×8 adalah solusi komunikasi terpadu komprehensif yang dirancang untuk bisnis dari semua ukuran. Ia menawarkan berbagai alat komunikasi dan kolaborasi, termasuk panggilan suara dan video, perpesanan tim, dan solusi pusat kontak terintegrasi. Pada tahun 2024, 8×8 disukai karena keserbagunaan dan skalabilitasnya, sehingga cocok untuk bisnis dengan kebutuhan komunikasi yang rumit.

Fitur Utama

Fitur utama 8×8 mencakup panggilan suara dan video, perpesanan tim, dan kolaborasi. Ia juga menawarkan pusat kontak terintegrasi, menjadikannya solusi menyeluruh bagi bisnis yang menghargai kemampuan dukungan pelanggan yang kuat.

Fleksibilitas dan skalabilitasnya memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan sistem telepon mereka dengan perubahan kebutuhan mereka, dan beragam fiturnya memastikan sistem ini dapat memenuhi beragam kebutuhan komunikasi, menjadikannya pilihan yang menarik.

Pergi ke Sambung

GoTo Connect adalah sistem telepon berbasis cloud yang menawarkan rangkaian solusi komunikasi dan kolaborasi yang komprehensif. Layanan ini melayani bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, terutama yang memprioritaskan pertemuan dan presentasi virtual pada tahun 2024.

GoTo Connect terkenal dengan integrasinya dengan produk GoTo lainnya, seperti GoTo Meeting dan GoTo Webinar, memberikan pengalaman komunikasi terpadu.

Fitur Utama

Fitur utama GoTo Connect mencakup resepsionis virtual, pesan suara, penerusan panggilan, dan konferensi video. Kemampuan integrasinya dengan produk GoTo lainnya menonjol, memungkinkan bisnis menghubungkan alat komunikasi mereka secara lancar dengan solusi pertemuan dan presentasi virtual.

Pendekatan terintegrasi ini menyederhanakan alur kerja dan meningkatkan produktivitas, menjadikan GoTo Connect pilihan tepat bagi bisnis yang ingin mengkonsolidasikan sistem komunikasi dan kolaborasi mereka.

Avaya

Avaya adalah nama terkenal dalam komunikasi bisnis dan menawarkan sistem telepon berbasis cloud yang kuat untuk kebutuhan tahun 2024. Avaya melayani bisnis dari semua ukuran, menyediakan berbagai alat komunikasi dan kolaborasi.

Avaya dikenal karena rangkaian fiturnya yang luas. Platform komunikasi menawarkan berbagai fungsi, seperti panggilan suara dan video, perpesanan tim, dan antarmuka yang dapat disesuaikan. Ini adalah pilihan praktis bagi bisnis yang mencari solusi komunikasi yang andal, terukur, dan kaya fitur.

Fitur Utama

Fitur utama Avaya mencakup panggilan suara dan video, perpesanan tim, dan antarmuka yang dapat disesuaikan, menawarkan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi untuk memenuhi beragam kebutuhan bisnis. Ia juga menawarkan solusi pusat kontak yang kuat untuk dukungan pelanggan tingkat lanjut.

Pengalaman Avaya dan serangkaian fitur komprehensif menjadikannya menarik bagi bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi dan kolaborasi mereka. Kemampuannya untuk berkembang seiring pertumbuhan perusahaan memastikan kesesuaian jangka panjang untuk berbagai organisasi.

Sistem Telepon Bisnis – Kesimpulan

Mengingat pengetahuan tentang sistem telepon bisnis teratas untuk usaha kecil pada tahun 2024, memilih salah satu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda untuk meningkatkan pendapatan dan mendorong pertumbuhan sangatlah penting. Membuat pilihan yang tepat di antara opsi-opsi ini dapat berdampak signifikan terhadap kesuksesan bisnis Anda.