Mengapa Setiap Bisnis Harus Mengukur ROI Influencer Marketing?

Influencer marketing telah membuka jalan bagi bisnis untuk menjangkau audiens yang lebih luas dan menumbuhkan basis pelanggan mereka. Namun, itu memang datang dengan tantangan yang adil. Sekitar 52% pemasar menemukan bahwa mengukur ROI kampanye pemasaran influencer mereka adalah tantangan terbesar mereka.

Gambar melalui Linqia.

Tapi itu proses yang perlu. Tanpa mengukur ROI Anda, sulit untuk mengetahui apakah kampanye Anda berhasil atau tidak. Tapi itu belum semuanya. Berikut adalah beberapa alasan lain mengapa Anda perlu mengukur ROI pemasaran influencer.

Mengapa penting untuk mengukur ROI pemasaran influencer Anda?

Tujuan utama dari setiap kampanye pemasaran adalah untuk mendorong hasil yang diinginkan. Tetapi bagaimana Anda bisa mengetahui jika Anda semakin dekat dengan apa yang ingin Anda capai? Anda perlu mengevaluasi apakah upaya Anda menuai manfaat yang Anda inginkan.

Itulah mengapa penting untuk melacak dan mengukur apakah kampanye Anda berperforma baik. Mengevaluasi kampanye Anda dapat membantu Anda menentukan area mana yang perlu Anda tingkatkan.

Jika Anda tidak menuju ke arah yang benar, mengukur ROI Anda dapat memberikan arahan untuk koreksi arah. Bukan itu saja. Mengukur ROI kampanye pemasaran influencer Anda juga dapat membantu Anda:

Direkomendasikan untuk Anda: Panduan Lengkap Anda untuk Menjalankan Kampanye Pemasaran Influencer yang Sempurna.

1. Identifikasi influencer yang memberikan hasil terbaik

Sebagian besar influencer mengenakan biaya. Jadi, sebaiknya bekerja sama dengan influencer yang memiliki peluang lebih baik untuk memberikan ROI yang baik. Idealnya, Anda perlu menyusun pengaturan yang berisiko rendah dan pengembalian tinggi. Untuk itu, Anda perlu mengidentifikasi influencer yang dapat mendorong hasil terbaik.

Tapi bagaimana Anda bisa menemukan influencer yang tepat? Anda dapat memulai dengan memeriksa apakah influencer yang dipilih mendorong keterlibatan yang sebenarnya. Periksa berapa banyak orang yang menyukai, mengomentari, dan membagikan konten mereka dibandingkan dengan jumlah pengikut yang mereka miliki. Keterlibatan harus menjadi metrik penentu utama bagi Anda.

Juga, lihat kualitas komentar yang mereka dapatkan di postingan bersponsor. Jika Anda menemukan komentar umum seperti "Luar biasa" atau "Wow", itu mungkin berasal dari bot. Pengikut asli cenderung mengajukan pertanyaan atau memberikan pujian yang tulus. Anda akan membuang-buang anggaran jika membelanjakan uang untuk pengikut palsu karena mereka tidak dapat membantu Anda mencapai tujuan yang diinginkan.

Mengukur ROI akan membantu Anda mengetahui influencer mana yang mendorong pertumbuhan Anda. Ini adalah influencer yang Anda perlukan untuk terus membangun kemitraan. Berdasarkan temuan Anda, Anda dapat membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas.

2. Identifikasi influencer yang gagal mendorong hasil

Manfaat utama lain dari melacak ROI kampanye pemasaran influencer Anda adalah memungkinkan Anda menemukan kemacetan dalam proses Anda. Ini akan membantu Anda menentukan apakah Anda benar-benar mencapai sebanyak yang Anda harapkan di awal kampanye Anda.

Jadi, jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan penjualan, Anda harus melacak pendapatan bulanan Anda. Jika tidak meningkat setelah kampanye influencer, jelas kampanye tersebut gagal. Kampanye yang gagal juga mencerminkan kinerja influencer yang buruk. Jika influencer tidak memberikan hasil, maka Anda harus membiarkan mereka pergi dan mencari orang lain yang akan membantu Anda mencapai tujuan pemasaran influencer Anda.

3. Cari tahu konten Anda yang berkinerja terbaik

Dengan mengukur ROI pemasaran influencer Anda, Anda dapat mengetahui konten mana yang mendorong hasil. Ketika Anda tahu jenis konten apa yang paling sesuai dengan audiens Anda, Anda dapat menghasilkan lebih banyak konten serupa. Lacak lalu lintas dan keterlibatan situs web Anda di pos media sosial untuk mengetahui konten berkinerja terbaik Anda.

Juga, cobalah untuk menganalisis mengapa postingan tertentu mendapat respon yang baik dari audiens. Bisa jadi nada, presentasi, pemberi pengaruh, atau bahkan ketepatan waktu. Setelah Anda mengetahui apa yang cocok untuk audiens Anda, Anda memiliki formula emas di tangan Anda. Berdasarkan temuan, Anda juga dapat mengoptimalkan postingan lain yang tidak berperforma baik.

4. Optimalkan strategi pemasaran influencer Anda untuk hasil yang lebih baik

Ingin mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda? Jelas, Anda lakukan! Untuk mendapatkan hasil terbaik, Anda perlu mengoptimalkan kampanye Anda. Lagi pula, Anda perlu memastikan bahwa Anda menggunakan waktu dan uang Anda dengan bijak. Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, mengukur ROI dapat membantu Anda menemukan jenis konten yang mendorong lebih banyak keterlibatan. Ini juga merupakan peluang bagus untuk menentukan influencer mana yang menghasilkan lebih banyak konversi.

Terlebih lagi, Anda bertanya? Berdasarkan temuan Anda, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran influencer Anda untuk memaksimalkan keuntungan. Pada saat yang sama, mengukur ROI Anda juga akan membantu Anda mengetahui saluran media sosial mana yang bekerja dengan baik untuk audiens Anda. Metrik yang diukur akan membantu Anda menyadari saluran apa yang memberikan hasil terbaik juga. Instagram mungkin merupakan saluran terpenting untuk pemasaran influencer, tetapi Anda juga dapat melakukan diversifikasi ke saluran lain seperti YouTube, Facebook, blog, dan Twitter.

Gambar melalui Mediakix.

Ingin tahu bagaimana mendapatkan hasil maksimal dari upaya Anda? Untuk meningkatkan laba dan mengoptimalkan kampanye Anda, ada baiknya untuk mulai membayar influencer Anda berdasarkan kinerja mereka. Membayar per kinerja dapat mendorong pemberi pengaruh untuk menyediakan lebih banyak konten berkualitas untuk membantu Anda mencapai tolok ukur yang Anda tetapkan.

Model pembayaran berbasis kinerja mempromosikan akuntabilitas. Tentu saja, pemberi pengaruh tingkat tinggi mungkin tidak menyetujui perjanjian semacam itu. Namun jika Anda berkolaborasi dengan nano- dan mikro-influencer, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk mendorong hasil. Selain itu, Anda juga dapat memperkuat konten influencer berperforma terbaik dengan media berbayar. Ini akan membantu Anda meningkatkan tayangan dan jangkauan. Bagikan juga konten influencer di saluran media sosial Anda untuk mendorong lebih banyak keterlibatan.

Anda mungkin menyukai: Bagaimana Cara Berhasil Membuat Kampanye Pemasaran Influencer untuk ECommerce?

5. Habiskan anggaran pemasaran influencer Anda dengan bijak

Perencana keuangan selalu menekankan perlunya melacak arus kas masuk dan keluar Anda. Itu karena dapat membantu Anda merencanakan anggaran Anda secara efisien. Konsep yang sama juga berlaku untuk pengeluaran pemasaran influencer Anda. Bagaimana?

Mengukur ROI Anda dapat membantu Anda menentukan apakah Anda membelanjakan uang Anda dengan bijak untuk strategi pemasaran influencer. Ini juga memungkinkan Anda membuat strategi pembayaran yang memaksimalkan hasil. Misalnya seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, dengan membayar per performance, influencer menghasilkan konten yang bagus sehingga bisa mendapatkan kompensasi yang bagus. Dalam prosesnya, Anda juga mendapat manfaat karena konten yang bagus akan menghasilkan lebih banyak keterlibatan dan lebih banyak konversi.

Dengan melacak di mana dan bagaimana Anda membelanjakan uang selama kampanye, Anda dapat menganalisis kinerja setiap influencer. Jika sumber daya Anda tidak digunakan dengan baik, Anda dapat merestrukturisasi strategi Anda sesuai dengan itu. Ini juga akan membantu Anda menentukan jenis konten berbayar apa yang mendorong lebih banyak hasil. Anda kemudian dapat bekerja dengan influencer untuk menyesuaikan jenis konten dan memastikan setiap sen yang dikeluarkan mengarah pada hasil yang maksimal.

Bonus: Kiat cepat untuk menghitung ROI kampanye pemasaran influencer Anda

Sekarang Anda tahu bahwa penting untuk menghitung ROI kampanye pemasaran influencer Anda. Tapi bagaimana Anda bisa mengukurnya? Banyak pemasar menganggap mengukur ROI mereka sebagai tantangan yang sulit. Tidak sulit jika Anda sudah jelas tentang tujuan Anda sejak awal.

Mari kita bahas secara singkat bagaimana Anda dapat melacak dan mengukur keefektifan kampanye pemasaran influencer Anda:

Apakah ada jalan keluar yang lebih baik? Sangat. Alat pemasaran influencer memungkinkan Anda melacak semua aktivitas influencer dengan mudah. Dari satu dasbor, Anda dapat mengakses jumlah total yang dibelanjakan kampanye, dan jumlah pembelian yang dilakukan oleh pelanggan.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Cara Meretas Pemasaran Instagram Menggunakan Influencer?

Siap Mengukur ROI Pemasaran Influencer Anda?

Anda tidak dapat meningkatkan apa yang tidak dapat Anda ukur. Jadi, sangat penting untuk menginvestasikan waktu dalam mengukur hasil kampanye pemasaran influencer Anda. Ini adalah prasyarat untuk mengembangkan strategi pemasaran influencer yang unggul.

Dengan mengukur ROI pemasaran influencer Anda, Anda dapat mengetahui efektivitas kampanye Anda dan mengubah cara Anda bekerja dengan influencer. Ini, pada gilirannya, dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak dari strategi pemasaran influencer Anda.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang mengukur ROI pemasaran influencer Anda? Beri tahu kami di komentar.

 Artikel ini ditulis oleh Dawn Bowman. Dawn adalah Redaktur Pelaksana untuk Shane Barker Consulting. Dia sebelumnya adalah Managing Editor di KillerStartups dan Startups.com. Di waktu luangnya, ia menulis cerita pendek dan lirik lagu.