Membangun Toko yang Lebih Baik dengan Shopify Plus

Beberapa platform dibangun dengan mempertimbangkan eCommerce, namun terkadang kompleksitas fungsi bawaannya membawa kebutuhan untuk bersandar pada tim yang berpengalaman untuk mengekstrak manfaatnya. Semakin kompleks sebuah platform, semakin sulit untuk dirancang dan dikembangkan.

Yang memperumit masalah, ketika bisnis perlu bermigrasi dari satu platform ke platform lain karena alasan yang terkait dengan skalabilitas dan fungsionalitas, tetapi mungkin memiliki kekhawatiran tentang hilangnya lalu lintas, integritas merek situs baru, dan fungsionalitas kustom aplikasi penting bisnis.

Beberapa lembaga pembangunan berspesialisasi dalam beberapa bidang yang berbeda; lainnya, seperti ^1Digital Agency, diperlengkapi dengan baik untuk menangani proyek kompleks dengan berbagai aspek. Salah satu proyek yang kami lakukan untuk klien, ShadesDaddy.com, membutuhkan layanan migrasi serta desain dan pengembangan khusus yang ekstensif.

ShadesDaddy.com, sebuah perusahaan yang menjual kacamata hitam dan aksesori desainer secara online, bekerja sama dengan toko Volusion, tempat mereka beroperasi selama beberapa waktu. Namun, mereka ingin memanfaatkan beberapa fungsionalitas perusahaan yang ditawarkan Shopify Plus kepada pedagang bervolume tinggi, tetapi untuk melakukan itu, mereka memerlukan migrasi platform.

Shopify Plus menawarkan sejumlah fitur unik yang memberikan keunggulan tidak hanya dibandingkan pesaing platform tetapi juga dibandingkan versi Shopify yang lebih mendasar. Misalnya, Shopify Plus memungkinkan pedagang untuk mengkloning toko mereka, yang merupakan keuntungan bagi pedagang besar yang melakukan penjualan internasional. Shopify Plus juga menawarkan akun staf tanpa batas, membebankan biaya transaksi yang lebih rendah, menyediakan panggilan API yang lebih cepat, dan dukungan yang lebih baik. Semua fitur ini hadir di atas fitur kustomisasi Shopify yang sudah sangat baik, keamanan, waktu kerja tinggi, dan kemampuan untuk berintegrasi dengan sejumlah aplikasi penting.

Untuk mengakses Shopify Plus, ShadesDaddy memerlukan bantuan Mitra Shopify Plus dengan sejarah panjang migrasi yang berhasil dan proses migrasi yang terbukti. Meskipun kisah mereka berakhir dengan desain ulang dan rebranding lengkap serta pengembangan fungsionalitas khusus dari aplikasi yang baru dikembangkan, itu dimulai dengan kisah migrasi data dan platform mereka.

Volusion untuk Migrasi Shopify Plus

Hal tentang migrasi data, terutama untuk bisnis eCommerce besar seperti ShadesDaddy.com, adalah ada banyak data yang harus dipindahkan. Itu tidak semua, meskipun. Bisnis, termasuk ShadesDaddy, prihatin dengan potensi efek merusak yang dapat ditimbulkan oleh migrasi pada lalu lintas eCommerce mereka.

Kekhawatiran ini valid, terutama jika Anda mempertimbangkan beberapa praktik di industri yang menyebabkan masalah ini muncul selama atau segera setelah migrasi.

Cakupan migrasi data saja sudah signifikan. Kami harus berhasil memindahkan lebih dari 900 kategori dan hampir 36.000 produk, termasuk deskripsi, gambar, harga, SKU, dan banyak lagi.

Penyedia layanan lain mungkin menggunakan alat cart-to-cart untuk mengumpulkan data dari toko Volusion dan kemudian mentransfernya ke toko Shopify Plus yang baru. Idenya bagus dan sederhana, tetapi kenyataannya adalah karena platform seperti Shopify Plus dan Volusion sama sekali berbeda, data tidak akan disinkronkan dengan baik di antara keduanya. Setiap ketidakcocokan antara bidang sistem akan menyebabkan masalah di toko baru, dan ketika seseorang bekerja dengan puluhan ribu bidang, masalah seperti ini adalah pengganggu bisnis yang tidak dapat dimaafkan.

Proses migrasi data kami tidak hanya komprehensif dan menyeluruh, tetapi juga didukung oleh proyek migrasi kami yang sukses di masa lalu. Ketika kami mengekspor data dari satu toko, kami kemudian memetakannya sesuai dengan spesifikasi tujuan platform baru untuk memastikan bahwa data terisi dengan benar dan di mana seharusnya, pertama kali.

Setelah pemetaan lapangan, kami mengimpor data ke toko baru menggunakan API platform tersebut, yang dalam hal ini adalah Shopify Plus. Ini jauh lebih akurat daripada menggunakan file CSV dan berharap yang terbaik; dengan menggunakan API platform baru, kami dapat memastikan bahwa data mendarat di tempat yang seharusnya, ditampilkan sebagaimana mestinya, dan akurat di sana.

Bahkan setelah mengunggah data ke toko baru, kami melakukan debug yang diperlukan untuk memastikan migrasi yang tidak hanya tanpa rasa sakit tetapi juga cepat dan mudah bagi klien. Sebelum mengizinkan situs baru untuk ditayangkan, kami melakukan sinkronisasi ulang sehingga setiap perubahan pada data yang terjadi setelah transfer data awal akan diperbarui dan tercermin saat toko ditayangkan.

Mencegah Kehilangan Lalu Lintas

Salah satu kekhawatiran terbesar yang dimiliki banyak klien ketika menghadapi migrasi adalah potensi kehilangan lalu lintas situs web. Saat situs web mapan pindah ke platform baru, Google mungkin tidak mengenali URL baru dan tidak akan mentransfer otoritas; jika itu terjadi, situs web yang pernah menghasilkan sejumlah besar lalu lintas organik dapat kehilangan semuanya jika pengalihan 301 tidak diterapkan dengan benar, bahkan setelah migrasi berhasil

Sebagai bagian dari proyek migrasi ini, seperti semua migrasi yang telah kami lakukan selama bertahun-tahun, kami mengambil analisis komprehensif dari URL lama dan baru. Dalam hal ini, kami mengumpulkan semua URL lama dari toko Volusion, menyelaraskannya dengan URL yang sesuai dari halaman baru di toko Shopify, dan mengatur pengalihan 301 dengan benar. Untuk mempersingkat proses yang panjang, hasilnya adalah ShadesDaddy tidak kehilangan lalu lintas atau otoritas domain mereka setelah migrasi, dan efek ini tidak unik untuk proyek mereka.

Kami kemudian mengambil tingkat dukungan ini selangkah lebih maju dengan memantau Google Search Console mereka selama sebulan setelah migrasi untuk memastikan bahwa tidak ada perubahan pada kinerja mereka atau hilangnya lalu lintas. Ini membutuhkan banyak perhatian dan sumber daya, terutama untuk merek yang sudah mapan dengan kehadiran dan arus lalu lintas yang signifikan. Secara efektif, kami melakukan migrasi platform eCommerce yang sukses untuk mereka yang tidak terlihat dari perspektif luar.

Desain Khusus

ShadesDaddy.com tidak hanya ingin beralih dari Volusion ke Shopify Plus untuk mendapatkan manfaat yang dapat ditawarkan oleh Shopify Plus pada operasi eCommerce perusahaan, mereka juga menginginkan desain ulang situs web. Untungnya, ShadesDaddy.com juga memiliki akses ke Shopify Plus Designer dengan ^1Digital Agency. Kami mengganti nama dan mendesain ulang seluruh situs web.

Logo asli ShadesDaddy, yang dapat Anda lihat pada tangkapan layar di bawah, agak abstrak. Saat mereka bermigrasi, kami membuatkan mereka situs web baru yang terintegrasi dengan merek dengan gaya hitam putih mereka yang lebih formal. Situs web baru yang kami buat untuk mereka ramping, modern, dan lebih menarik, dengan lebih sedikit kekacauan dan lebih menekankan pada merek produk mereka, pengalaman yang dapat mereka berikan, dan citra ideal pengguna.

Desain khusus situs web juga dikembangkan sedemikian rupa sehingga citra dan ajakan bertindak dapat dengan mudah dimanipulasi. Template yang kami gunakan dan desain yang kami buat memungkinkan administrator ShadesDaddy untuk dengan mudah mengganti citra unggulan atau promosi, ajakan bertindak, dan fitur visual lainnya dari beranda mereka. Fitur ini sangat penting bagi ShadesDaddy untuk menjaga konten visualnya tetap segar, sesuai dengan merek terlarisnya, relevan secara musiman, dan terkini.

Seperti yang dapat Anda lihat dari gambar di atas, tata letak situs web, yang tidak hanya menarik tetapi juga disederhanakan, juga mudah untuk dimanipulasi dan disesuaikan oleh klien kami. Meskipun tema tidak dapat dengan mudah diubah, mereka dapat dengan mudah membuat perubahan pada area yang disorot dengan warna merah, seperti yang dijelaskan di atas.

Bandingkan desain baru ShadesDaddy.com, yang lebih kontemporer serta lebih ramping, dengan versi situs web mereka sebelumnya, yang ditunjukkan di bawah ini. Situs web mereka sebelumnya mungkin menawarkan beberapa fungsi yang sama, tetapi itu dilakukan dengan mengorbankan desain yang kurang intuitif dan kurang menyenangkan.

Pengembangan Situs Web

Situs web baru mereka membutuhkan beberapa pekerjaan pengembangan khusus juga untuk menjamin fungsionalitas yang mereka butuhkan untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan kepada pelanggan mereka. Di antara proyek yang kami tangani untuk mereka, beberapa adalah item pengembangan.

Misalnya, kami membuat sembulan buletin khusus untuk meningkatkan inisiatif penangkapan prospek ShadesDaddy untuk memperluas basis pelanggan mereka. Munculan ini, yang ditampilkan di beranda seperti yang ditunjukkan di sini, tidak hanya menangkap prospek untuk ShadesDaddy, tetapi kami juga mengintegrasikan toko Shopify Plus mereka dengan layanan email pihak ketiga untuk menyimpan dan mengelola email pelanggan dengan mudah.

Beberapa bisnis eCommerce menggunakan LookBooks untuk membuat produk dan merek mereka tampak lebih pribadi dan mudah didekati. Ini adalah cara yang bagus untuk membuat pengalaman belanja digital lebih realistis. ShadesDaddy menggunakan LookBooks di situs web mereka, dan sebagai bagian dari proyek mereka, tim kami memigrasikan halaman LookBook mereka dan mengonfigurasi aplikasi di toko Shopify Plus mereka.

Pengembangan Aplikasi Khusus

Banyak bisnis, seperti ShadesDaddy, mengandalkan fungsionalitas aplikasi pihak ketiga yang ada untuk menjalankan toko online mereka dan memberikan pengalaman pengguna berkualitas tinggi. ^{1Digital Layanan} agensi sangat penting dalam mengintegrasikan beberapa aplikasi pihak ketiga penting bisnis ShadesDaddy ke dalam toko Shopify Plus baru mereka.

ShadesDaddy mengandalkan fungsionalitas aplikasi pihak ketiga seperti Criteo Remarketing dan PriceWaiter, yang semuanya kami integrasikan ke dalam toko baru mereka. Selain itu, ShadesDaddy menggunakan SolidCommerce ERP, yang kami integrasikan dan konfigurasikan ke dalam toko baru mereka.

Namun, terkadang bisnis tidak dapat mencapai tingkat fungsionalitas yang diinginkan dari aplikasi pihak ketiga yang sudah ada sebelumnya. Selain migrasi toko eCommerce mereka dari Volusion ke Shopify Plus dan mendesain ulang situs web mereka, tim pengembangan kami juga membuat aplikasi khusus untuk mereka. Aplikasi ini tidak hanya memungkinkan ShadesDaddy untuk memberikan tingkat layanan pelanggan yang lebih tinggi kepada klien mereka, tetapi juga memungkinkan mereka untuk mengekstrak kesediaan membayar setinggi mungkin dari pihak yang berkepentingan, yang berfungsi sebagai pendorong konversi yang signifikan.

Aplikasi ini adalah alat sederhana namun sangat fungsional yang muncul di halaman produk tertentu sebagai tombol yang mendorong pengunjung untuk “Klik di sini untuk detail harga VIP”. Kemudian bertanya kepada pengunjung tentang harga yang mereka harapkan untuk mendapatkan kacamata hitam yang dimaksud.

Setelah pengunjung memasukkan harga jual yang diinginkan, aplikasi membandingkan harga ini dengan kompilasi database harga yang disimpannya di penyimpanan. Jika harga yang dimasukkan pelanggan berada dalam kisaran yang dapat diterima, aplikasi akan mengirim email ke klien yang memberi tahu mereka bahwa mereka telah mendapatkan harga yang diinginkan, bersama dengan tautan ke halaman produk; baru kemudian halaman produk mencantumkan produk dengan harga yang diinginkan pelanggan.

Aplikasi pribadi yang kami kembangkan berkomunikasi dengan database terpisah yang kami buat yang berisi semua data produk yang mereka miliki di Shopify dan memberikan opsi tambahan bagi ShadesDaddy.com untuk menawarkan produk tersebut dengan harga minimum atau "dolar terendah". Saat pelanggan memasukkan harga, aplikasi membandingkannya dengan harga minimum ShadesDaddy, dan jika harga klien di atasnya, aplikasi akan memberikan harga yang diinginkan kepada pelanggan. Seperti yang dapat Anda lihat dari antarmuka bagian belakang aplikasi di bawah ini, ini berisi daftar produk yang relevan dan memberi ShadesDaddy kemampuan untuk mencantumkan harga terendah yang bersedia mereka terima untuk model apa pun.

Tingkat fungsionalitas lain yang kami bangun ke dalam aplikasi ini memberi ShadesDaddy kendali atas apakah aplikasi ditampilkan untuk produk tertentu atau tidak, yang semuanya dapat mereka kelola dengan mudah. Pada tangkapan layar di bawah, yang menunjukkan bagian belakang versi aplikasi yang kami buat untuk ShadeDaddy dan DesignerEyes, Anda dapat melihat bagaimana admin ShadesDaddy dapat dengan mudah memanipulasi email yang dikirim ke pelanggan mereka, bersama dengan harga yang lebih baik.

Meskipun aplikasi ini mungkin tampak hanya menawarkan fungsionalitas sederhana, sebenarnya ini adalah fungsi penting bisnis yang menghubungkan kesediaan-untuk-membayar calon pembeli dengan kesediaan-untuk-menjual ShadesDaddy. Biasanya ritel adalah permainan tebak-tebakan, tetapi dalam situasi ini, ShadesDaddy dapat berkomunikasi langsung dengan pelanggannya melalui aplikasi ini sehingga kesediaan-untuk-membayar dan kesediaan-untuk-membeli selaras. Ini tidak hanya memaksimalkan konversi untuk ShadesDaddy, tetapi juga meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan.

Setelah kami menyelesaikan pengembangan untuk aplikasi ini, kami mulai bekerja membantu separuh ShadesDaddy lainnya. Kami membuat tiruan dari aplikasi ini dengan fungsi yang sama untuk situs induk ShadesDaddy, DesignerEyes.com, untuk meningkatkan fungsionalitas situs dan pengalaman pengguna juga.

Membutuhkan Migrasi dan Lainnya?

Meskipun sangat penting untuk pelaksanaan migrasi data yang sukses dan platform ulang eCommerce yang diikuti oleh protokol yang menyeluruh dan komprehensif seperti milik kita, terkadang bisnis membutuhkan lebih banyak. Terkadang turun dari satu platform eCommerce dan ke platform lain hanyalah permulaan. Saat Anda tidak hanya perlu mengubah platform, tetapi juga layanan desain web, layanan pengembangan aplikasi, atau bantuan pengembang Shopify Plus, Anda akhirnya dapat bekerja dengan beberapa Agen Shopify Plus yang berbeda secara bersamaan.

Atau, Anda dapat menghubungi tim pakar Shopify Plus yang mengetahui platform eCommerce luar dalam. ^1Digital telah menyelesaikan banyak platform dan migrasi data serta proyek desain dan pengembangan bersama seperti ini di masa lalu. Portofolio desain web dan kumpulan studi kasus kami merupakan bukti keberhasilan usaha kami.

Banyak organisasi eCommerce tertarik untuk mengembangkan bisnis mereka, dan langkah selanjutnya adalah migrasi ke platform yang lebih mumpuni. Jika Anda salah satu dari bisnis ini tetapi khawatir tentang potensi jebakan migrasi, jangan khawatir. Hubungi salah satu anggota tim kami hari ini di [email protected] atau di 866-972-2385 dan bicarakan dengan kami tentang apa yang Anda butuhkan. Kami mendengarkan dulu, lalu kami menyampaikan.

Unduh PDF