Pencarian Berbayar Bermerek vs Tidak Bermerek: Mana yang Lebih Baik untuk Penjualan dan Keuntungan Anda?

Bayar per klik istilah pencarian adalah binatang yang rumit untuk dinavigasi . Apakah Anda menawar pada istilah bermerek di mana Anda dapat menangkap pengguna yang tertarik yang hampir berkonversi? Atau apakah Anda menawar pada istilah yang tidak bermerek dan lebih umum seperti alat PPC yang mendatangkan lebih banyak lalu lintas dan prospek? Apakah ada keuntungan dan kerugian masing-masing? Mana yang lebih baik? Apakah penawaran bermerek diperlukan?

Jenis pertanyaan seperti ini sering ditanyakan di komunitas PPC, terutama oleh para pendatang baru. Dan ada alasan bagus untuk itu: mereka sangat penting untuk menentukan segalanya mulai dari kesuksesan kampanye hingga pembelanjaan.

Hari ini, kita akan menyelesaikannya sekali dan untuk selamanya, jadi bersiaplah untuk pertarungan pamungkas istilah bermerek vs. tidak bermerek! Baca terus untuk mengetahui mana yang lebih baik untuk penjualan dan keuntungan Anda.

Apakah Persyaratan Bermerek Sepadan dengan Biaya Ekstra?

Istilah bermerek di PPC sering mendapat reputasi buruk. Mengapa? Orang-orang berpikir mereka tidak perlu menawar dengan persyaratan mereka sendiri untuk perusahaan mereka sendiri. Jika seseorang menelusuri perusahaan Anda, mengapa Anda membeli iklan untuk membayar klik penelusuran bermerek tersebut? Terutama ketika Anda peringkat pertama secara organik untuk istilah-istilah bermerek tersebut.

Pikiran itu tidak buruk, bodoh atau keluar dari dunia ini. Memang benar, kita tidak harus menawar dengan istilah bermerek. Tapi itu tidak berarti Anda harus menyerah atau mengabaikannya.

Meskipun membayar untuk klik tersebut alih-alih mengarahkannya secara organik mungkin tampak berlawanan dengan intuisi, kenyataannya adalah bahwa klik pada iklan penelusuran berbayar 2x lebih umum untuk kata kunci dengan maksud di Amerika Serikat. Dengan kata lain, 64,6% orang mengklik iklan Google ketika mereka ingin membeli barang secara online. Dan pencarian bermerek mengemas banyak niat dengan lalu lintas saluran tengah ke bawah.

Sederhananya, jika Anda tidak menawar istilah bermerek, Anda bisa kehilangan klik yang mudah dan murah dari pesaing yang mencoba menggesek prospek Anda. Misalnya, periksa hasil pencarian saat Anda mencari istilah bermerek seperti Hootsuite:

Iklan Hootsuite ada di posisi pertama. Tapi sekarang lihat hasil kedua – ini adalah iklan dari pesaing Hootsuite. Meskipun sebelumnya dianggap sebagai praktik buruk untuk menawar istilah bermerek orang lain dalam komunitas PPC, waktu telah berubah. Kemungkinannya adalah, jika perusahaan Anda terkenal di niche Anda, orang lain akan mencoba menawar dengan persyaratan bermerek Anda.

Strategi ini membantu pesaing mendapatkan lebih banyak kesadaran merek meskipun tidak mendorong klik. Jika itu mendorong klik, mereka dapat menggesek prospek Anda untuk uang ke dolar. Plus, klik untuk Hootsuite tidak terlalu mahal, sehingga layak bagi mereka untuk menawar untuk menghindari potensi bencana:

Hanya dengan beberapa dolar, mereka dapat memastikan bahwa pesaing tidak mencuri prospek yang diperoleh dengan susah payah atau kehilangan kesadaran merek. Dan ketika Anda memasukkan kata kunci itu ke Moz, Anda lebih memahami pentingnya menawarnya:

Hanya 14% dari klik pencarian yang mengarah ke hasil organik dengan kata kunci hootsuite . Pikirkan semua lalu lintas yang akan mereka lewatkan jika mereka tidak menawar. Hampir semua klik berpotensi mengarah ke pesaing.

Pikirkan skenario ini: Anda menjelajahi berbagai topik, blog, dan konten PPC. Anda mendengar alat PPC baru dan memutuskan untuk mencarinya di Google. Mengetik merek, Anda menekan pencarian dan ditampilkan dengan banyak halaman pada hasil organik dan daftar iklan. Karena Anda belum benar -benar sadar merek, Anda mengklik iklan pertama. Ternyata karena perusahaan alat PPC tidak menawar dengan persyaratan bermerek mereka sendiri, mereka kehilangan keunggulan potensial.

Meskipun benar-benar masuk akal untuk merasa frustrasi dengan membelanjakan uang untuk klik bermerek yang dimaksudkan untuk menjadi organik, kabar baiknya adalah sering kali sangat murah dan membuat pesaing tidak lolos. Jika ada, ini membantu Anda mendominasi halaman hasil pencarian dan membantu merek perusahaan Anda.

Baru-baru ini, Moz menemukan tren mencolok yang menunjukkan bahwa klik organik di Google menurun demi klik berbayar. Jadi memenuhi SERP dengan daftar organik dan berbayar dapat membantu Anda memastikan bahwa pesan Anda diterima dan Anda menghasilkan klik apa pun yang terjadi:

Melakukannya memastikan bahwa hampir nol persen kemungkinan seseorang tidak mengklik merek Anda dengan pencarian bermerek. Lakukan pencarian cepat di SEMRush dan lihat berapa biayanya untuk menawar istilah bermerek Anda. Ini mungkin bernilai setiap sen.

Istilah Bermerek = Skor Kualitas Tinggi dan Kreativitas

Istilah pencarian berbayar bermerek membantu Anda mendapatkan skor kualitas tinggi dengan cepat. Skor kualitas atau relevansi terdiri dari beberapa faktor utama, termasuk pengalaman laman landas, RKT yang diharapkan, dan relevansi iklan:

Mengingat bahwa seluruh situs Anda sudah dibangun berdasarkan merek Anda, Anda tidak perlu melakukan banyak pekerjaan untuk mengaktifkan dan menjalankan iklan, apalagi skor kualitas yang sangat tinggi. Anda mencapai ketiga faktor utama hanya dengan membuat situs Anda bermerek. Dan dalam hal konversi yang lebih murah, skor kualitas adalah faktor yang sangat penting:

Semakin baik skor kualitasnya, semakin murah konversi yang dapat Anda harapkan. Plus, istilah bermerek memungkinkan Anda untuk berkreasi dalam prosesnya. Misalnya, lihat daftar organik standar untuk istilah bermerek Anda di Google (atau perusahaan mana pun dalam hal ini). Biasanya, deskripsi dan judul meta bersifat generik dan kata kunci/jargon sentris. Daftar organik seringkali tidak terlalu menarik karena Anda mengandalkan kunjungan sadar merek organik. Tetapi dengan iklan berbayar di atas hasil pencarian, Anda bisa menjadi sangat kreatif dengan istilah bermerek untuk iklan PPC. Pada gilirannya, skor kualitas Anda hampir dijamin meningkat hanya karena Anda mengiklankan istilah bermerek.

Misalnya, lihat hasil SEMRush ini. Alih-alih hanya jargon yang membosankan tentang perusahaan mereka, mereka menawarkan judul berbasis nilai yang tidak dapat mereka lakukan pada daftar organik:

Hemat Waktu di SEO. Judul ini memungkinkan mereka untuk menjadi lebih kreatif, memamerkan lebih banyak penawaran produk daripada hasil pencarian organik dasar. Dengan ekstensi iklan yang beragam, mereka membuat iklan mereka kreatif dan menjangkau luas untuk menarik setiap pencari di niche mereka.

HubSpot mengambil pendekatan yang sama, memfokuskan iklan pencarian bermerek mereka untuk mendapatkan demo gratis dan mendapatkan potensi penjualan dengan cepat. Dengan menawarkan paket harga, akses ke perpustakaan pemasaran mereka, dan sumber daya penting lainnya, mereka menangkap minat dengan cepat dan mengubah pencarian bermerek menjadi penjualan.

Dengan istilah penelusuran bermerek, Anda juga dapat mencoba membuat konten laman landas yang lebih berfokus pada bagian bawah corong. Misalnya, menggunakan penawaran berbasis insentif dapat membantu mendorong minat. HubSpot telah melakukan pekerjaan yang baik dalam menggunakan strategi ini, menawarkan akses gratis ke demo perangkat lunak pemasaran masuk mereka di halaman arahan mereka, lebih lanjut melayani pencari yang sadar merek dan menangkap lalu lintas berbasis niat dengan menggunakan formulir yang terjaga keamanannya:

Menggunakan strategi ini membantu mereka mengumpulkan lebih banyak prospek yang sadar merek, membuat segmentasi lebih mudah dari sebelumnya.

Istilah bermerek berarti skor kualitas yang lebih baik dan ruang untuk kreativitas. Tapi, itu juga berarti membayar lebih untuk persyaratan yang seharusnya gratis dengan hasil organik.

Pencarian Tanpa Merek Membawa Lebih Banyak Lalu Lintas

Istilah bermerek sangat bagus. Mereka memungkinkan Anda untuk mendominasi SERP dengan merek Anda dan membangun kehadiran yang tangguh. Plus, mereka biasanya sangat murah. Artinya sebagian besar klik menghasilkan penjualan yang mudah karena orang sudah sadar merek. Namun, jika Anda belum menjadi merek besar, mereka tidak akan mengarahkan banyak lalu lintas – itulah masalahnya.

Meskipun baik untuk mengonversi orang-orang di bagian bawah corong yang mengenal Anda, konversi tersebut jarang terjadi. Jadi mengandalkan mereka untuk penjualan lebih banyak tidak selalu merupakan strategi yang sangat mudah. Mereka kemungkinan akan lebih murah untuk keuntungan Anda, tetapi mereka sering tidak memiliki lalu lintas yang cukup untuk memastikan pertumbuhan yang stabil. Misalnya, telusuri merek Anda di Penjelajah Kata Kunci Moz dan lihat jenis tingkat lalu lintas yang sudah Anda hasilkan:

Acquisio mendapat sekitar 101-200 pencarian per bulan. Itu bagus, tapi mari kita bandingkan jumlah lalu lintas itu dengan satu istilah non-merek. Misalnya, "akuisisi pelanggan":

Itu sudah 4-5x volume dengan satu istilah. Meskipun istilah tidak bermerek akan jauh lebih kompetitif dan mahal, istilah tersebut diperlukan untuk menangkap lalu lintas saluran teratas. Yang benar adalah bahwa tanpa arus lalu lintas saluran teratas yang konstan, Anda mungkin tidak memiliki banyak lalu lintas saluran bawah atau mencari merek Anda. Jika orang tidak dapat menemukan Anda, mereka tidak akan menelusuri istilah bermerek.

Istilah non-merek juga memberi Anda lebih banyak fleksibilitas dalam hal membuat halaman arahan dinamis dan konten yang menarik bagi maksud pencari. Misalnya, pencarian umum untuk Acquisio tidak memberikan wawasan mendalam tentang apa yang sebenarnya ingin mereka temukan. Jadi ini adalah pertaruhan dalam hal halaman arahan. Konten apa yang Anda tampilkan? Harga? Penawaran? Tentang bagian? Anda hanya tidak tahu.

Untuk istilah non-merek, Anda dapat dengan mudah menguraikan apa yang dicari oleh pencari. Misalnya, seseorang yang mencari “alat kata kunci PPC” sedang mencari alat kata kunci PPC. Mereka belum menginginkan alat SEO atau agensi PPC. Seseorang yang mencari “sepatu merah” jelas sedang mencari sepatu merah:

Dengan peningkatan real estat untuk iklan cantuman produk di Google, sekaranglah waktunya untuk memanfaatkan penelusuran non-merek:

Halaman arahan Anda dapat dengan mudah disesuaikan agar sesuai dengan istilah pencarian itu, memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pengguna. Tanpa itu, pengguna dipaksa untuk menavigasi situs Anda untuk menemukan apa yang mereka inginkan, memberi mereka lebih banyak waktu untuk mempertimbangkan untuk keluar jika mereka tidak dapat menemukan apa yang ingin mereka temukan. Istilah non-merek juga memungkinkan Anda menyusun iklan berdasarkan tahapan corong:

Bergantung pada kata kunci yang Anda targetkan, Anda dapat membuat corong yang mendorong pengguna dari penelusuran awal ke bagian bawah konversi corong. Setiap kata kunci mengemas tujuannya sendiri, memberi Anda lebih banyak opsi untuk pembuatan konten dan pembuatan prospek.

Anda dapat mengoptimalkan halaman arahan dalam kampanye non-merek juga untuk 1-2 pukulan. Targetkan kata kunci teratas di niche Anda dan fokus pada pembuatan halaman arahan khusus untuk masing-masing:

Di halaman arahan Anda, fokuslah pada konten bentuk panjang yang membuat prospek yang tertarik tetap terlibat dan kembali lagi. Pamerkan produk yang Anda tawarkan dan bagaimana produk tersebut membantu memecahkan masalah atau pencarian kata kunci.

Jadi, opsi mana yang lebih baik?

Putusan.

Pada akhirnya dan idealnya, istilah pencarian berbayar bermerek dan tidak bermerek harus digunakan secara harmonis. Istilah berbayar bermerek umumnya lebih murah karena persaingan yang lebih sedikit dan lalu lintas keseluruhan yang lebih sedikit dari volume pencarian. Plus, jika Anda menawarnya, Anda dapat memastikan bahwa Anda memiliki real estat untuk pencari bermerek Anda, alih-alih membuka pintu bagi pesaing Anda. Sementara itu, istilah berbayar yang tidak bermerek cenderung lebih baik untuk penjualan hanya karena jumlah lalu lintas yang dapat Anda arahkan.

Dengan tingkat konversi PPC rata-rata, perhitungannya sederhana: semakin banyak lalu lintas yang Anda hasilkan, semakin banyak peluang penjualan yang Anda miliki. Menggunakan kampanye PPC bermerek dan tidak bermerek bersama-sama dalam strategi PPC Anda akan membantu Anda menangkap lalu lintas dari berbagai tahap corong.

Jika Anda melihat bahwa istilah bermerek Anda tidak memiliki volume pencarian yang tinggi, Anda tidak memerlukan anggaran yang besar karena Anda tidak akan mendorong banyak klik. Investasikan sejumlah kecil anggaran Anda ke dalam istilah bermerek setiap bulan untuk menjaga merek Anda tetap hidup dan menyingkirkan pesaing potensial.

Ketika harus memilih antara pencarian berbayar bermerek dan tidak bermerek, itu tidak boleh salah satunya. Fokus pada sebagian besar istilah non-merek, tetapi jangan pernah mengabaikan istilah bermerek Anda. Menggabungkan keduanya mungkin membatasi anggaran Anda, tetapi penting untuk menawar keduanya jika Anda ingin menjauhkan pesaing dan tetap mendatangkan lalu lintas masuk baru. Untuk memiliki strategi PPC yang menyeluruh, terapkan keduanya dan fokuskan setiap kampanye pada taktik yang berbeda berdasarkan tahapan corong.

Kredit Gambar

Gambar Fitur: Unsplash / NeONBRAND

Gambar 1, 4, 7, 8, 12, 13, 15: Tangkapan layar diambil April 2018 dari Google SERPs

Gambar 2: Tangkapan layar diambil April 2018 dari SEMrush

Gambar 3, 10 + 11: Tangkapan layar diambil April 2018 dari Moz Keyword Explorer

Gambar 5: Mesin Pencari Tanah

Gambar 6: KonversiXL

Gambar 9: Tangkapan layar diambil April 2018 dari halaman arahan Hubspot

Gambar 14: Search Engine Land

Gambar 16: Tangkapan layar diambil April 2018 dari Acquisio