Suara Merek: Apa Itu Dan Mengapa Itu Penting + Template yang Dapat Diunduh.

Bagaimana seseorang membuat kesan pada pelanggan target mereka di lingkungan pasar yang bising?

Jawaban paling sederhana untuk pertanyaan ini adalah menarik perhatian mereka dengan membuat mereka mendengarkan Anda. Tapi ini tidak sederhana karena, bagaimana Anda membuat pelanggan Anda mendengar Anda?

Anda dapat melakukan ini menggunakan suara merek.

Apa itu Suara Merek?

Sederhananya, suara merek adalah kepribadian yang mendefinisikan merek Anda. Ini adalah nada dan gaya unik yang digunakan merek Anda untuk berkomunikasi dan terhubung dengan audiens target Anda. Ini memungkinkan pelanggan Anda untuk mengenali dan berhubungan dengan merek Anda di antara pesaing lainnya.

Artikel ini bertujuan untuk mendefinisikan suara merek; kami akan menjelaskan mengapa Anda membutuhkannya, cara membuatnya secara manual dan dengan alat AI generatif (Writesonic), dan kami akan menunjukkan cara menggunakan nada suara Anda untuk membuat konten yang konsisten di berbagai media.

Mari kita mulai.

Mengapa Brand Voice?

77% pemasar digital setuju bahwa memiliki suara merek membuat merek mudah dikenali. Berikut adalah beberapa alasan yang mereka berikan untuk mendukung hal ini.

1. Memotong persaingan

Memiliki suara merek memberi Anda identitas unik di pasar dan membantu merek Anda menembus persaingan. Dengan ini, Anda akan membentuk kepribadian unik yang memungkinkan pelanggan Anda dengan mudah mengidentifikasi dan terhubung dengan merek Anda.

Suara merek yang unik memudahkan target dan audiens Anda saat ini untuk mengingat dan mengenali merek Anda dengan mudah.

2. Ini membantu dengan konsistensi konten

Setiap konten yang Anda keluarkan untuk audiens Anda harus meningkatkan koneksi Anda. Dan untuk mencapainya, Anda harus mempertahankan nada yang konsisten di seluruh saluran pemasaran Anda.

Misalnya, jika Anda mendefinisikan suara merek Anda sebagai "ceria dan lucu", Anda akan merasa mudah untuk berkomentar, membuat postingan langsung tentang tren, dan membuat keputusan konten mendadak yang selaras dengan nilai-nilai merek Anda.

3. Meniru komunikasi tatap muka

Komunikasi tatap muka yang khas melibatkan isyarat nonverbal seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, nada suara, dll. Ciri-ciri ini membantu membina hubungan manusia, membangun hubungan, menyediakan konteks, dan membantu orang yang terlibat untuk lebih memahami pesan yang dikomunikasikan.

Untungnya, fitur-fitur ini dan manfaatnya mudah direplikasi dalam konten video, tetapi satu-satunya cara merek dapat mereplikasinya dalam konten tertulis adalah dengan memiliki nada merek yang jelas.

Dengan ini, Anda dapat menambahkan emosi ke konten tertulis Anda dan berempati dengan pelanggan Anda. Anda dapat melontarkan lelucon dan, secara umum, membuat pelanggan Anda merasa memiliki hubungan tatap muka dengan merek Anda.

4. Ini membantu untuk membuat koneksi

Cara terbaik untuk meyakinkan pelanggan Anda untuk menyebarkan berita tentang bisnis Anda adalah dengan terhubung dengan mereka di tingkat yang lebih dalam.

Ini memungkinkan Anda untuk berhubungan dengan pelanggan target Anda dalam bahasa yang sesuai dengan kebutuhan, nilai, dan minat mereka.

Misalnya, jika suara merek Anda bersifat memotivasi, pelanggan mungkin mendukung Anda karena mereka menghargai inspirasi dan menghargai siapa pun yang menambah motivasi mereka. Plus, ini adalah cara yang bagus untuk membuat audiens Anda merasa seperti Anda berbicara langsung dengan mereka.

5. Membangun kepercayaan

Memiliki produk dan layanan yang unik dan inovatif serta mengunggah konten secara konsisten tidaklah cukup untuk membangun kepercayaan di komunitas Anda. Tambahkan suara branding yang unik dan dapat diterima ke dalam campuran, dan Anda memiliki pemirsa yang akan berperang untuk Anda.

Hal ini tidak hanya akan membuat pelanggan menganggap merek Anda sebagai ahli dalam industri Anda, tetapi memiliki suara merek yang mereka sukai akan membuat mereka tetap menjadi pelanggan setia produk atau layanan Anda.

Cara membuat suara merek

Template yang Dapat Diunduh Tentang Cara Membuat Suara Merek Anda

Sekarang setelah kami menetapkan kebutuhan akan suara merek dalam pemasaran perusahaan secara keseluruhan, kami akan menunjukkan cara membuatnya. Anda dapat melakukannya dengan dua cara: secara manual dan menggunakan AI. Meskipun setiap rute memiliki kelebihan dan kekurangan, tidak ada rute yang lebih baik atau lebih akurat.

Bagaimana cara menggunakan AI untuk menciptakan suara merek Anda?

Sebelumnya, merek hanya memiliki opsi untuk membuat suara merek mereka secara manual. Namun, dengan munculnya AI seperti Writesonic, perusahaan Anda dapat menentukan suara merek secara otomatis.

Writesonic memiliki fitur "Brand Voice" untuk memandu Anda melalui proses ini. Ini bekerja dengan menganalisis konten Anda sebelumnya. Yang terbaik untuk merek yang telah menerbitkan beberapa konten (blog atau media sosial).

Proses ini dapat dilakukan dalam 5 langkah.

Langkah 1 : Masuk ke akun Writesonic. Jika Anda belum membuat akun, daftar ke Writesonic hari ini (hanya perlu beberapa menit!)

Langkah 2: Buka panel sebelah kiri, dan pilih 'Brand Voice'.

Langkah 3: Selanjutnya, klik opsi "Memulai".

Langkah 4: Setelah Anda mengklik, pop-up, 'Tambahkan suara merek', akan muncul di layar. Dari 3 pilihan yaitu menambahkan link, menambahkan beberapa teks, dan mengupload file, pilih salah satu pilihan Anda.

Langkah 5: Tambahkan tautan, teks bermerek, atau unggah file yang diperlukan, dan tekan 'Analisis.'

Langkah 6: Beri nama suara, dan klik 'Buat Suara'

Langkah 7: Dan ta-da! Ini dia! Suara merek Anda disimpan secara otomatis. Jadi, lain kali Anda menulis, Anda dapat memastikan bahwa konten Anda mewakili suara merek.

Contoh suara merek dan bagaimana mereka digunakan dalam konten

Berikut adalah beberapa contoh jenis suara merek yang digunakan oleh merek-merek populer di berbagai industri. Contoh-contoh ini diidentifikasi menggunakan fitur "Brand Voice" Writesonic.

1.Louis Vuitton

Suara merek Louis Vuitton canggih dan informatif. Mereka menggunakan nada formal untuk mengomunikasikan otoritas sambil mempertahankan standar kemewahan.

Suara merek mereka menunjukkan pemahaman dan wawasan tingkat tinggi tentang kemewahan dan mode. Mereka menggunakan bahasa kefasihan dan keanggunan, mengasosiasikan merek dengan eksklusivitas dan kecanggihan.

2. Kosmetik Mac

Mac Cosmetics menggunakan nada yang memberdayakan, inklusif, dan bertanggung jawab secara sosial. Ini mencerminkan komitmen terhadap keragaman. Ini menggunakan perpaduan nada berwibawa dan ramah.

Nada suara mereka menunjukkan kepercayaan pada keahlian mereka sambil membangkitkan hubungan dengan menekankan komitmen mereka pada kecantikan yang sadar dan perubahan positif.

Merek tersebut menggunakan bahasa yang menampilkan dirinya sebagai otoritas global dan sosial dalam kecantikan dan kosmetik.

3.Adidas

Suara merek Adidas adalah motivasi dan perintis. Ini menekankan perlunya inovasi dan mendorong penontonnya untuk mencoba dan mengubah status quo. Karena mereka memberdayakan atlet dari kedua jenis kelamin, mereka menggunakan nada merek yang menginspirasi pembeli mereka untuk bergerak, menang, dan menikmati hidup.

Suara merek mereka memunculkan rasa energi dan tindakan. Mereka menarik bagi para penekan batas, pecinta mode dan kualitas, serta individu yang adaptif dan serbaguna dalam menghadapi perubahan.

4.Samsung

Samsung menggunakan suara merek yang berpusat pada manusia dan jujur. Nada suara mereka dalam branding adalah perpaduan yang indah antara optimisme dan kenyataan, dengan satu-satunya tujuan membangkitkan perasaan kemungkinan, kemajuan, dan kemakmuran bersama.

Mereka berkomunikasi dengan cara yang berani, maju, namun menyenangkan. Konten mereka mengungkapkan komitmen terhadap inovasi dan perubahan progresif.

Cara membuat suara merek secara manual

Langkah-langkah AI (fitur "Brand Voice" Writesonic) di atas sederhana dan mudah diikuti. Tapi ini hanya bekerja ketika Anda telah membuat beberapa konten.

Dalam situasi di mana Anda ingin menentukan suara merek terlebih dahulu sebelum membuat konten, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukannya secara manual. Untungnya, Writesonic menawarkan fitur "Chatsonic" untuk memandu Anda melalui proses ini. Inilah cara Anda dapat melakukan ini.

Langkah 1: Masuk ke akun Writesonic. Jika Anda belum membuat akun, daftar ke Writesonic hari ini. Lalu, buka dasbor dan pilih 'Chatsonic.'

Langkah 2: Chatsonic memiliki 'Prompt Library' di mana Anda dapat menemukan berbagai prompt siap pakai yang dapat menghasilkan respons luar biasa. Cukup buka 'Prompt Library', cari 'Brand voice', dan pilih 'Temukan suara merek Anda'.

Langkah 3: Isi semua detail seperti nama perusahaan, audiens target, dan lainnya untuk memberi AI chatbot gagasan yang jelas tentang bagaimana Anda menginginkan suara merek Anda. Terakhir, tekan kirim.

Langkah 4 : Dan begitulah! Chatsonic menghasilkan panduan suara merek yang sempurna untuk Anda.

Perhatikan bahwa itu tidak menciptakan suara merek untuk Anda. Sebaliknya, ini menunjukkan prosedur langkah demi langkah yang harus Anda ikuti untuk menciptakan suara merek.

Selanjutnya, kami akan menjelaskan poin-poin penting di atas seperti yang disediakan oleh Chatsonic. Untuk lebih menjelaskan poin-poin ini, kami akan mengikuti langkah-langkah ini untuk menentukan suara merek dari merek fiktif bernama GlowyWhite.

1. Tentukan Kepribadian Merek Anda

Cara mudah untuk mendefinisikan merek Anda adalah dengan melihat merek Anda sebagai pribadi dan menghubungkan kualitas manusia dengannya.

Di sini Anda harus memberikan jawaban atas pertanyaan seperti: apa karakteristik merek saya? Apa keadaan emosi dominannya? Karakter apa dari dirinya yang akan membuatnya disayangi oleh audiens target Anda?

Mengaitkan karakter manusia dengan GlowyWhite, kami akan mengatakan bahwa dia adalah wanita yang kuat dan ambisius yang peduli dengan penampilannya. Secara emosional dia bersimpati kepada wanita yang merasa rendah diri terhadap kulit dan penampilan mereka. Dia seorang feminis dan anti-rasis dan selalu menaruh uangnya di mulutnya - terutama saat mendukung kursus tentang wanita.

2. Kenali Audiens Anda

Langkah selanjutnya dalam menemukan suara merek Anda adalah menentukan karakteristik audiens Anda. Pada tahap ini, banyak orang membuat kesalahan dengan menentukan khalayak sasaran secara umum. Meskipun hal ini membantu memperluas jangkauan dan potensi pendapatan mereka, mereka akhirnya menjadi tidak konsisten dengan suara merek mereka -yang dapat menyinggung bagian audiens.

Mari gunakan GlowyWhite sebagai contoh. Audiens targetnya kebanyakan wanita, tetapi hanya wanita berkulit putih atau berkulit terang. Mungkin seiring berkembangnya merek fiktif ini, mereka akan menambahkan produk untuk kulit hitam, tetapi mereka berkonsentrasi pada bahan-bahan yang lebih cocok untuk wanita berkulit terang.

Perhatikan bahwa ini tidak membuat mereka rasis atau tidak peka terhadap wanita kulit hitam, tetapi ini membuat mereka lebih cenderung berbicara lebih banyak tentang keratosis aktinik daripada hiperpigmentasi. Langkah ini dapat dibagi lagi menjadi dua:

● Identifikasi Persona Pembeli Anda:

Dalam sub-langkah ini, Anda akan mengelompokkan audiens Anda ke dalam demografi dan perjalanan pemasaran mereka. Ini akan mengidentifikasi kelompok usia, ras, lokasi, etnis, pendapatan, pekerjaan, dll., karena ini melukiskan gambaran yang jelas tentang pelanggan Anda dan membantu Anda menemukan suara umum yang dapat dihubungkan dengan semua persona pembeli Anda.

Dari definisi audiens GlowyWhite di atas, kita dapat mengidentifikasi tiga persona pembeli: "Sophisticated Jane", "Teen Tessy", dan "Empowered Clara". Jane adalah wanita karier sukses yang suka memanjakan diri dengan produk kecantikan mewah. Clara adalah generasi milenial yang sadar sosial. mengutamakan produk kecantikan yang efektif dan berkelanjutan, sedangkan Tessy adalah remaja pemalu dengan harga diri rendah yang ingin mempercantik penampilannya dengan produk yang terjangkau.

● Amati Audiens Anda dan Catat Bagaimana Mereka Berkomunikasi Satu Sama Lain.

Selain membantu Anda terhubung lebih baik dengan audiens Anda, platform media sosial memungkinkan Anda untuk mengamati pelanggan ideal Anda dan mempelajari bagaimana mereka berkomunikasi secara dekat.

Untuk mengamati bagaimana audiens target GlowyWhite berkomunikasi satu sama lain, kami membaca tagar kecantikan, tantangan, dan bagian komentar dari merek kecantikan yang sudah mapan. Kami mengamati bahwa audiensnya menggunakan kata-kata yang positif, membangkitkan semangat, dan mendukung. Plus, mereka sering berbagi tips kecantikan dan mendiskusikan rutinitas perawatan diri.

3. Pilih Bahasa Anda

Di sini Anda akan memilih beberapa kata deskriptif yang mengungkapkan nilai merek Anda. Saat memilih ini, pertimbangkan emosi yang Anda rencanakan untuk dibangkitkan pada audiens target Anda setiap kali merek Anda muncul di benak Anda.

GlowyWhite, misalnya, akan memilih kata-kata yang positif dan menginspirasi kecantikan seperti "bercahaya", "memberdayakan", "abadi", dan "mewah". Ini bertujuan untuk terdengar canggih namun mudah didekati, menggunakan istilah yang jelas dan mudah dipahami serta menghindari jargon.

Pada titik ini, Anda harus memilih contoh kepribadian yang sesuai dengan merek Anda. Jenis suara merek ini termasuk terdengar formal atau santai, lucu atau serius, antusias atau tanpa basa-basi, hormat atau tidak sopan.

4. Buat Bagan Suara Merek

Bagan ini menguraikan aspek utama dari suara merek Anda. Ini bisa menjadi representasi visual dari semua poin yang dijelaskan di atas. Itu juga harus bagaimana Anda ingin merek Anda terdengar dan bagaimana Anda tidak ingin itu terdengar. Ini akan berfungsi sebagai panduan gaya untuk tim konten Anda dan memastikan konsistensi suara merek.

5. Latih Tim Anda

Latih tim Anda untuk mengikuti bagan suara merek yang Anda buat pada poin di atas. Atur sesi pelatihan berkala untuk anggota tim baru dan lama untuk menjaga konsistensi di semua platform.

6. Terapkan Brand Voice Anda Secara Konsisten

Anda harus menggunakannya secara konsisten di semua platform untuk mendapatkan manfaatnya. Dengan melakukan ini, Anda memperkuat identitas merek Anda sehingga dapat dikenali dan dipercaya.

7. Tinjau dan Perbaiki

Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah Anda telah memilih suara merek terbaik adalah dengan meninjau dan menyempurnakannya. Untuk mengetahui apakah suara merek yang Anda pilih beresonansi dengan audiens Anda, Anda perlu melakukan tinjauan berkala untuk menanyakan kepada audiens Anda apa yang mereka suka dan tidak suka tentang suara merek Anda.

Menggunakan Writesonic Untuk Membuat Artikel Yang Konsisten Dengan Suara Merek Anda

Writesonic menyediakan tiga fitur untuk membantu Anda membuat konten secara konsisten dengan suara merek Anda. Anda dapat menggunakan fitur "Brand Voice" di AI Writer 5.0 untuk membuat artikel dengan nada suara yang konsisten dengan suara merek Anda. Inilah cara Anda dapat melakukan ini:

Langkah 1: Masuk ke akun Writesonic Anda dan buka dasbor. Kemudian, pilih AI Article Writer 5.0.

Langkah 2 : Anda akan dialihkan ke halaman AI Article Writer 5.0, di mana Anda perlu menambahkan topik artikel, atau jika Anda sudah memiliki tautan atau file referensi, Anda dapat menambahkannya.

Langkah 3: Tambahkan topik dan tekan 'Cari Artikel.' Article Writer 5.0 akan menampilkan beberapa artikel yang berhubungan dengan topik tersebut. Pilih artikel yang menurut Anda cukup relevan dengan apa yang ingin Anda hasilkan. (Penulis Artikel PS tidak akan menyalin teks dari mereka, itu hanya untuk memberi alat ide tentang apa yang Anda cari)

Langkah 4: Terakhir, tekan 'Selanjutnya.' Ini akan mengarahkan Anda ke bagian berikutnya, di mana Anda perlu mengisi informasi dan kata kunci tambahan dan memilih suara merek, jenis kualitas, dan bahasa. Setelah Anda mengisi semua detail, tekan 'Hasilkan Artikel.'

Langkah 5 : Setelah Anda menekan 'Buat Artikel,' pop-up akan muncul tentang pemeriksaan kata terakhir. Setelah Anda memeriksa, klik 'Konfirmasi.'

Langkah 6 : Dan voila! Ini dia! Article Writer 5.0 menghasilkan artikel berkualitas tinggi sesuai suara merek Anda dalam hitungan detik. Telusuri dan jika Anda merasa perlu mengedit, editor Sonic siap membantu Anda!

Perhatikan bahwa artikel yang dibuat konsisten dengan tone, gaya, dan kepribadian merek yang ditentukan dalam fitur Brand Voice.

Anda juga dapat menggunakan fitur ini saat menggunakan Chatsonic dan Botsonic. Anda dapat memberi Chatsonic latar belakang suara merek Anda dan memintanya untuk memberikan jawaban atas permintaan (jawaban) Anda dalam suara merek Anda. Tidak hanya itu, Anda juga dapat menggunakan fitur ini di Botsonic untuk membuat konten yang konsisten dengan suara merek Anda.

Kata Akhir

Menggunakan suara merek yang terdefinisi dengan baik dapat menghasilkan perubahan haluan dalam bisnis Anda. Pertama, ini membedakan Anda dari pesaing dan memupuk konsistensi. Kemudian, ini membantu Anda membangun hubungan emosional yang kuat dengan audiens Anda. Anda dapat membuat kreasi suara merek Anda secara otomatis, menggunakan fitur suara Merek Writesonic atau secara manual menggunakan Chatsonic.