Panduan Utama untuk Pemasaran Merek yang Harus Diikuti di Tahun 2023
Diterbitkan: 2022-12-30Pemasaran merek adalah alat nomor satu untuk menciptakan hubungan positif jangka panjang dengan publik dan audiens target Anda. Dalam banyak hal, branding sama pentingnya dengan produk atau layanan yang Anda jual.
Pemasaran merek yang hebat adalah langkah penting untuk setiap bisnis yang sukses, karena memiliki kemampuan untuk membedakan Anda, menciptakan proposisi nilai, dan mendorong penjualan dengan menyentuh semua titik kontak penting, termasuk kisah merek Anda, yang membuat Anda berbeda dari merek lain, dan bagaimana merek Anda memengaruhi perasaan orang.
Dalam panduan ini, kita akan mempelajari semua tentang apa itu merek, apa itu pemasaran merek, dan elemen penting yang digunakan untuk mengembangkan strategi merek yang sukses.
Apa itu Merek?
Sebelum kita menyelami dan mulai melihat strategi, mari kita jawab dulu pertanyaannya, apa itu merek ?
Tanyakan siapa pun yang Anda kenal, dan kemungkinan besar mereka akan memiliki gagasan berbeda tentang arti istilah "merek" bagi mereka. Jadi, untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang definisinya, mari kita mulai dengan melihat apa yang bukan merek.
Merek bukanlah produk.
Sementara merek pasti akan membantu menjual produk, produk itu sendiri tidak menciptakan merek. Hal yang sama berlaku untuk nilai, budaya, dan janji perusahaan. Mereka dapat bekerja sebagai elemen dari sebuah merek, meskipun mereka tidak terdiri dari merek itu sendiri.
Merek juga bukan logo.
Logo adalah simbol yang memberikan representasi visual merek untuk konsumen, mirip dengan merek dagang, nama, slogan, tipografi, dan palet warna.
Pada intinya, merek adalah sesuatu yang tidak berwujud.
Itu adalah pikiran, perasaan, dan emosi yang orang dapatkan ketika mereka mendengar tentang perusahaan Anda atau melihat produk Anda. Anggap saja sebagai kombinasi elemen yang bekerja bersama satu sama lain.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
10 Situs Web Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah situs web Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Mari kita melakukan latihan cepat
Pikirkan tentang Starbucks.
Salah satu hal pertama yang terlintas di benak kita saat memikirkan Starbucks adalah logo hijau dengan sirene di atasnya. Selanjutnya, Anda mungkin memikirkan pagi yang sejuk dan segar sambil memegang latte berbusa di tangan Anda. Anda mungkin juga memikirkan musik jazz yang menenangkan yang diputar dari speaker dan aroma manis biji kopi yang baru dipanggang.
Perasaan yang Anda alami memberikan kenyamanan dan nostalgia.
Setiap pikiran atau perasaan yang muncul ke permukaan saat Anda memikirkan Starbucks adalah merek perusahaan.
Kebanyakan orang sadar bahwa Starbucks tidak menyeduh kopi terbaik di dunia, meskipun branding yang kuat tak dapat disangkal tertanam kuat di hati dan pikiran sebagian besar konsumen. Pada kenyataannya, ketika kami bekerja untuk mengembangkan merek, kami tidak menciptakan satu ide tetapi jutaan ide menempel pada cara unik setiap orang merasakan produk atau layanan Anda.
Apa itu Pemasaran Merek?
Sekarang, Anda memahami bahwa merek adalah konsep yang jauh lebih besar daripada produk, layanan, atau logo.
Akibatnya, Anda harus memahami bahwa pemasaran merek adalah segala jenis pemasaran yang dirancang untuk mempromosikan konsep yang jauh lebih besar.
Orang sering bingung dengan pemasaran merek dan pemasaran produk.
Pemasaran produk adalah tentang mempromosikan kesadaran produk untuk setiap kesadaran seputar hal-hal yang ditawarkan perusahaan. Pemasaran merek , di sisi lain, dirancang untuk mempromosikan ide-ide yang lebih tidak berwujud yang berkaitan dengan reputasi, etika, nilai, citra, atau tujuan.
Bisa dibilang, tujuan utama pemasaran merek adalah menanam benih di benak konsumen. Apa pun jenis produk atau layanan yang Anda tawarkan, pemasaran merek akan memberi tahu orang-orang bahwa penawaran Anda memiliki 'faktor X' khusus yang berpotensi tidak dapat dijelaskan yang membedakan mereka.
Dengan pemikiran tersebut, jelas bahwa pemasaran merek adalah strategi pemasaran jangka panjang.
Perlu sedikit usaha untuk memberi tahu orang-orang bagaimana perasaan mereka tentang merek Anda. Pada kenyataannya, bagaimana perasaan mereka sepenuhnya terserah mereka. Dengan komunikasi jangka panjang yang menampilkan pernyataan misi, nilai, dan kepribadian Anda, Anda dapat menyelaraskan konsumen dengan perasaan Anda tentang merek Anda dengan lebih baik.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
10 Situs Web Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah situs web Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Dasar dari strategi pemasaran merek
Dalam bentuknya yang paling dasar, strategi pemasaran merek yang hebat memberi konsumen jawaban atas tiga pertanyaan utama:
- Apa kisah merek Anda?
- Apa yang membedakan merek Anda dengan merek lain?
- Bagaimana merek Anda memengaruhi perasaan orang?
Penting untuk dicatat bahwa pertanyaan-pertanyaan ini menyelaraskan diri dengan merek pembaruan faktor intangibilitas. Ini bukan tentang seberapa baik suatu produk atau layanan dapat bekerja untuk seseorang, yang berarti strategi mereka pada akhirnya harus berada di ranah yang berbeda di atas elemen nyata dari penawaran Anda.
5 Cara Agensi Periklanan Mewah Akan Menguntungkan Merek Anda
Apa Sasaran Pemasaran Merek?
Tujuan utama pemasaran merek adalah untuk memantapkan visi perusahaan Anda.
Ada beberapa bidang fokus utama yang dapat Anda harapkan untuk dicapai dengan strategi pemasaran merek yang sukses:
Mengembangkan Identitas Merek yang Kuat
Pikirkan kembali contoh Starbucks kita. Segala sesuatu tentang merek Starbucks langsung dapat dikenali, mulai dari minuman hingga logo hingga nada keseluruhan yang ditetapkan setiap toko.
Dengan strategi pemasaran merek yang efektif, blok bangunan merek Anda dapat mencapai tingkat pengenalan instan yang sama. Penting untuk memastikan bahwa Anda tetap konsisten dengan setiap blok penyusun, baik itu logo, palet warna, audio, video, atau konten lainnya.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
10 Situs Web Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah situs web Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Meningkatkan Kesadaran Merek
Banyak perusahaan menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mencoba memasarkan produk mereka tanpa memasarkan diri mereka sendiri. Satu-satunya cara untuk memantapkan merek Anda dan nilai-nilai merek Anda ke dalam kesadaran publik yang lebih luas adalah dengan secara konsisten memasarkan diri Anda secara teratur.
Ketika Anda meningkatkan kesadaran akan merek Anda, Anda meningkatkan kemungkinan seseorang akan mempertimbangkan perusahaan Anda kapan pun tiba waktunya bagi mereka untuk membeli produk dan layanan yang relevan.
Membangun Loyalitas Merek
Tidak diragukan lagi bahwa mengembangkan produk dan layanan berkualitas dapat menjadi katalis loyalitas merek. Namun, kami menemukan bahwa sering kali nilai, cerita, dan kepribadian mereklah yang paling membuat orang merasa terhubung. Koneksi itu memupuk kesetiaan.
Saat menerapkan pemasaran merek dengan benar, Anda dapat menciptakan ikatan yang setia, yang pada gilirannya akan mendorong pendapatan.
6 Langkah Membangun Strategi Pemasaran
Mengembangkan strategi pemasaran jangka panjang untuk membangun merek Anda bisa tampak sangat luar biasa.
Untuk memulai di jalur yang benar, ikuti enam langkah berikut untuk mulai membangun fondasi.
Apa Sasaran Pemasaran Anda?
Hal pertama yang perlu Anda pertimbangkan saat membangun strategi pemasaran merek adalah keseluruhan tujuan Anda sebagai bisnis.
Apa yang Anda inginkan dari bisnis Anda?
Hasil seperti apa yang ingin Anda capai?
Anda juga ingin mengajukan pertanyaan yang akan menentukan niat tim pemasaran Anda, memberi mereka arah yang jelas.
Berikut adalah beberapa contoh sasaran yang mungkin Anda miliki untuk merek Anda:
- Meningkatkan penjualan atau pendapatan
- Tingkatkan konten Anda
- Perkuat upaya pemasaran masuk Anda
- Tingkatkan kepemimpinan pemikiran dan pengenalan merek
Menetapkan tujuan sangat penting, karena membantu Anda membayangkan dan melihat strategi pemasaran khusus yang Anda perlukan untuk menjangkau mereka.
Pikirkan tujuan Anda sebagai kacamata pencapaian, memberi Anda visi yang jelas tentang kemungkinan di depan.
Buat Kisah Merek Anda
Kisah merek yang sukses lebih dari sekadar fakta tentang cara perusahaan Anda didirikan atau cara operasinya saat ini.
Kisah merek yang ditulis dengan baik mencakup semuanya, mengintegrasikan fakta, pemikiran, perasaan, dan nilai yang ingin Anda kaitkan dengan perusahaan Anda. Kisah merek Anda harus menimbulkan reaksi emosional pada konsumen, mengacu pada motivasi, sasaran, dan tujuan perusahaan Anda.
Mendongeng adalah bentuk periklanan yang sangat inovatif. Keindahan dari penceritaan yang hebat adalah Anda dapat berfokus pada pengalaman pelanggan dan berbagi nilai tanpa pernah menggambarkan merek Anda sama sekali.
Tentu saja, kisah merek lebih dari sekadar kisah tertulis.
Jika dibuat dengan benar, itu adalah pesan yang Anda kirimkan kepada dua orang yang menjadi pengetahuan umum, bahkan bagi konsumen yang belum pernah membeli dari Anda atau klien yang belum pernah bekerja sama dengan Anda.
Tentukan Apa yang Membuat Merek Anda Istimewa
Hal yang membuat merek Anda istimewa adalah hal yang akan membantu Anda menonjol di antara massa.
Ada beberapa hal penting yang perlu dipertimbangkan saat mencoba menentukan apa yang membuat merek Anda istimewa:
- Orisinalitas – Jadilah orisinal. Tidak ada alasan untuk mencoba dan meniru merek pesaing, karena orang tidak akan memiliki alasan untuk memilih Anda daripada yang lain.
- Ketulusan – Tunjukkan ketulusan dan berinvestasi dalam kepribadian merek Anda, berbicara kepada pelanggan dengan cara yang sama seperti Anda berbicara dengan teman atau anggota keluarga
- Memahami – Buat pesan yang menunjukkan bahwa Anda memahami audiens target Anda untuk menunjukkan tingkat simpati
- Nilai – Apa yang membuat merek Anda lebih berharga daripada pesaing Anda?
Teliti Target Pasar Anda
Audiens target Anda adalah orang-orang yang paling mungkin membeli produk atau layanan Anda.
Mengetahui jenis pain point atau jawaban yang dipecahkan oleh produk atau layanan Anda adalah langkah pertama dalam menemukan target pasar.
Ketahui berapa usia mereka, apa hobi mereka, pekerjaan apa yang mereka lakukan, di mana mereka tinggal, dan tantangan apa yang mereka hadapi.
Manajemen Reputasi SEO – 10 Tips untuk Meningkatkan Merek Anda
Hubungkan dengan Emosi Pelanggan Anda
Membangun hubungan emosional dengan pelanggan berjalan seiring dengan membangun kepercayaan.
Untuk terhubung dengan pelanggan Anda secara emosional, Anda harus tetap selaras dengan tantangan dan kebutuhan mereka.
Ada banyak cara untuk mulai mengembangkan hubungan emosional dengan pelanggan Anda, seperti berbagi kisah merek di media sosial, berbagi video testimoni pelanggan, atau menambahkan contoh personalisasi ke upaya pemasaran Anda.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
10 Situs Web Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah situs web Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Tetap Konsisten
Satu hal yang tidak boleh Anda lupakan adalah mengutamakan konsistensi.
Ini adalah rahasia pemasaran merek yang sukses.
Tentu saja, konsistensi adalah permainan jangka panjang. Sangat mudah untuk kehilangan pijakan Anda dalam masyarakat yang dinamis ini, mencoba mengejar tren baru atau mengasah etos yang berbeda.
Namun, berkali-kali, merek yang bertahan paling kuat adalah merek yang memilih kepribadian mereka dan bertahan dengannya.
Komitmen terhadap etos dan kepribadian menunjukkan keaslian.
Analisis Kampanye Anda
Cara terbaik untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran merek baru adalah dengan menganalisis kampanye pemasaran merek Anda saat ini.
Dengan demikian, Anda akan menentukan aspek mana dari kampanye Anda yang berhasil dan mana yang perlu ditingkatkan.
Ada banyak cara untuk menganalisis kampanye, termasuk melacak konversi di seluruh saluran kampanye, mengidentifikasi KPI dan metrik yang relevan, dan melihat tingkat keberhasilan berdasarkan tujuan awal Anda.
3 Contoh Strategi Pemasaran Merek
Coca-Cola – Kebahagiaan
Coca-Cola bisa dibilang minuman ringan paling populer di Bumi, dan salah satu kampanye unik yang digunakan untuk memposisikan mereknya adalah kampanye "Berbagi Coke". Kampanye ini memberi Coca-Cola sentuhan pribadi, menginspirasi kebaikan dengan mendorong pelanggan untuk berbagi dengan orang yang mereka cintai.
Nike – Keinginan dan Kemauan
Kami tidak dapat memikirkan banyak merek lain yang memiliki slogan sepopuler "Lakukan Saja". Budaya Nike adalah bahwa setiap orang bisa menjadi atlet, dan merek ini menceritakan kisah inspiratif dari para atlet sukses.
Kampanye tahun 2018 tentang Serena Williams bermain tenis dengan ayahnya saat masih kecil masih menjadi salah satu kampanye merek yang paling populer.
GoPro – Petualangan
GoPro mengambil pendekatan unik untuk pemasaran merek, memanfaatkan banyak konten buatan pengguna.
Merek ini memungkinkan pengguna kameranya untuk menyediakan rekaman berkualitas saat mereka terlibat dalam olahraga dinamis atau aksi pemberani. Kontennya menyegarkan, autentik, dan menginspirasi, semua elemen yang diperjuangkan GoPro.
Unduh Whitepaper Terbaru Kami
10 Situs Web Harus Memiliki untuk Mendorong Lalu Lintas & Menghasilkan Prospek Baru
Apakah situs web Anda memiliki semua 10? Pelajari rahasia untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda, menghasilkan lebih banyak prospek, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Menyewa Agen Pemasaran Merek
Membangun merek yang sukses bukanlah sesuatu yang dapat Anda lakukan dalam semalam. Ini sulit dan membutuhkan banyak pekerjaan.
Namun, ketika Anda mempersenjatai diri dengan alat yang tepat dan menerapkan strategi yang tepat, merancang dan mengembangkan merek tampaknya tidak terlalu dibuat-buat.
Jika Anda ingin bekerja dengan tim ahli yang dapat membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran merek yang kuat, hubungi kami hari ini di MediaBoom.