Apa itu Jurnalis Merek dan Apakah Saya Membutuhkannya?
Diterbitkan: 2022-07-28Bayangkan jika seorang jurnalis, terlatih dalam i menyelidiki fakta, meneliti masalah, mengutip sumber, dan menceritakan kisah naratif yang diubah dengan orang pemasaran, terlatih dalam menulis konten yang tajam, menarik, kaya SEO yang memberikan informasi berguna di setiap tahap perjalanan pembeli ?
Kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan? Ini bukan. The Brand Journalist memiliki semua keterampilan ini digabung menjadi satu superhero konten. Memadukan hidung untuk berita yang menemukan inti dari sebuah cerita dan tugas mempromosikan kekuatan merek Anda, seorang jurnalis merek adalah aset yang kuat untuk strategi pemasaran Anda.
Tim pemasaran Anda bertugas menghasilkan konten. Volume yang dapat benar-benar luar biasa. Menjaga kualitas tetap tinggi dan laju produksi stabil adalah pressure cooker tanpa penulis profesional. Seorang jurnalis merek memecahkan masalah ini.
Meskipun Anda mungkin belum memiliki posisi ini di tim pemasaran Anda, Anda harus mempertimbangkannya. Tinjauan Ilmu Konten melaporkan, “Dalam beberapa tahun terakhir, jurnalisme merek telah meledak. Dari podcast hingga majalah cetak, merek mempekerjakan jurnalis dan membangun ruang redaksi untuk mendukung usaha media yang mereka harap akan meningkatkan pendapatan mereka.”
Jika Anda menyewa agensi untuk membantu Anda dalam pemasaran, pastikan untuk menanyakan apakah peran ini merupakan bagian dari penawaran layanan konten mereka.
Jurnalisme merek menghasilkan berbagai konten
Jurnalis merek memahami cara menceritakan kisah merek Anda dalam berbagai bentuk dan melalui saluran yang berbeda. Konten yang dihasilkan oleh jurnalis merek akan terbaca jauh lebih naratif daripada jaminan pemasaran konvensional.
Menyampaikan wawasan dan informasi yang berguna tentang produk dan layanan perusahaan Anda dapat dilakukan dalam berbagai bentuk. Seorang jurnalis merek terampil menyaring informasi dan melayani banyak tim seperti pembuatan permintaan, SEO, multimedia, dan desain. Mereka dapat menulis:
- Blog bentuk panjang dan pendek yang dioptimalkan untuk pencarian
- Halaman arahan
- Infografis
- Skrip video
- halaman pilar
- Iklan
- Postingan media sosial
- Email pemasaran
- isi web
Jurnalisme merek memberikan informasi yang berguna
Sangat penting untuk menjangkau audiens target Anda di setiap langkah dalam perjalanan mereka. Wartawan merek bekerja dengan tim SEO untuk memastikan kata kunci dimasukkan ke dalam konten apa pun yang dikembangkan. Seorang jurnalis merek berpengalaman tahu bagaimana melakukan ini tanpa isian kata kunci .
Apakah jurnalis merek adalah pemasar pertama, atau penulis pertama? Di Kuno Creative misalnya, dari tim yang terdiri dari delapan orang, setengahnya memulai sebagai jurnalis dan setengahnya lagi sebagai penulis konten pemasaran. Sepanjang karir mereka, masing-masing setengah mempelajari keterampilan yang saling melengkapi untuk tumbuh menjadi jurnalis merek.
Karena brand jurnalis memiliki latar belakang jurnalistik, mereka akan menekankan fakta dan penceritaan yang tidak bias. Saat Anda bekerja dengan profesional ini untuk mempromosikan merek Anda, mereka akan mengerti bagaimana melakukan ini tanpa penjualan yang sulit. Peran tersebut berakar pada pemasaran masuk, menempatkan pembaca sebagai yang pertama dan berbagi informasi berharga yang disengaja, sebagai lawan dari tanda neon mencolok dari iklan jadul.
Wartawan merek menerapkan keterampilan wawancara akut untuk menulis konten. Sangat penting untuk memiliki seorang profesional berpengalaman yang mengerti bagaimana berbicara dengan para ahli dalam bisnis Anda. Sebagai penulis, mereka tahu cara mengekstrak informasi dan menggunakan kembali jargon yang sangat teknis menjadi artikel yang dapat dibaca dan dicari, serta bentuk konten lainnya.
Anda akan memiliki ahli pada produk dan layanan Anda yang akan dikutip dalam berbagai aset pemasaran. Beberapa konten akan menampilkan pelanggan, seperti studi kasus atau testimonial. Anda dapat meluncurkan blog, podcast, atau seri video, mungkin sesuatu seperti "Tanya Jawab Dengan CEO" atau "Sorotan Pelanggan" di mana pewawancara yang terampil akan menyampaikan bagian yang menarik dan informatif yang meningkatkan otoritas merek serta otoritas pelanggan Anda.
Menemukan jurnalis merek
Satu hal yang pasti: Jangan menugaskan seseorang dengan jabatan atau peran lain dengan jurnalisme merek! Ini bukan tanggung jawab tambahan. Posisi tersebut membutuhkan waktu dan fokus untuk meneliti dan berkolaborasi dengan seluruh tim pemasaran, serta kepemimpinan eksekutif di perusahaan.
Menemukan jurnalis merek yang tepat mencakup tinjauan portofolio menyeluruh. Anda harus melihat variasi dalam pekerjaan mereka. Industri dan bentuk konten yang berbeda sangat penting. Ini menggambarkan bahwa mereka dapat menangani melintasi topik dan jenis konten yang berbeda sepanjang hari.
Misalnya, jika calon jurnalis merek memiliki portofolio yang diisi hanya dengan satu atau dua area fokus, itu bisa menjadi tanda bahaya. Atau, jika hanya ada studi kasus atau blog, ini mungkin berarti mereka memiliki sedikit pengalaman di saluran konten lain.
Jika Anda menyewa agen pemasaran digital, pastikan untuk meminta sampel dari jurnalis merek mereka. Ini harus mencakup beberapa metrik yang menunjukkan kinerja berbagai bagian konten untuk berbagai klien. Jurnalisme merek yang baik akan menggambarkan keterlibatan dan konversi dari waktu ke waktu.
Konten harus menyenangkan untuk dibaca, terlepas dari apakah subjeknya menarik bagi Anda atau tidak. Dan, tentu saja, jika agensi tersebut memiliki pengalaman di lini bisnis Anda, itu adalah bonus. Tetapi ingat bahwa jurnalis merek yang baik akan dapat mempelajari kebutuhan Anda dengan cepat dan menyampaikan konten yang erat kepada audiens Anda.
Terakhir, jurnalis merek mahir memenuhi tenggat waktu yang ketat. Anda harus dapat menanyakan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan jenis konten tertentu. Seorang jurnalis merek yang baik tahu cara berkolaborasi dengan semua orang dalam tim untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan akurat.
Contoh jurnalisme merek
Perusahaan besar telah mengidentifikasi jurnalis merek sebagai peran penting dan membangun tim di sekitar mereka. Beberapa menyebut departemen yang ditambatkan oleh jurnalis merek sebagai "ruang berita." Misalnya, Adobe memiliki blog bernama CMO by Adobe , yang mencakup berbagai topik menarik hingga CMO modern. Itu tidak mempromosikan produk Adobe, melainkan, melayani pelanggan Adobe dengan informasi yang berguna.
CVS Health menyampaikan jurnalisme merek mereka dalam bentuk podcast, Percakapan Sehat , yang “mengumpulkan para ahli untuk diskusi terbuka tentang topik yang tepat waktu dalam perawatan kesehatan untuk mengungkap wawasan klinis dan inovasi yang muncul yang mengubah industri kami secara real time.”
Contoh lain dari Nike, Nike Coaching , memberikan informasi yang berfokus pada topik kesehatan dan kebugaran yang lebih luas. Hubungan dengan pakaian mereka mudah dilihat, tetapi tidak ada penjualan kepada pembaca, tetapi sebaliknya, kumpulan informasi bermanfaat yang menarik bagi audiens dan pelanggan mereka.
Langkah selanjutnya untuk jurnalisme merek
Jika Anda tidak memiliki jurnalis merek di tim pemasaran Anda atau jika Anda mencari agen pemasaran digital yang menawarkan satu (atau lebih), rencanakan untuk menganggarkan gaji rata-rata setidaknya untuk perekrutan tingkat manajer untuk peran ini.
Dalam pencarian Anda, pastikan untuk meminta sampel. Tanyakan kepada tim atau agensi Anda yang ada di mana defisit kemampuan atau blindspot berada. Misalnya, Anda mungkin memiliki seseorang dengan keterampilan merekam dan mengedit video yang kuat, tetapi skripnya tidak menghasilkan keterlibatan atau menceritakan kisah Anda dengan sangat baik. Atau, Anda memiliki tim pembuat permintaan crack yang berjuang untuk mengubah iklan dalam waktu singkat. Wartawan merek dapat mengambil kelonggaran ini.
Terakhir, seorang jurnalis merek harus dapat terjun dengan cepat untuk memahami proposisi nilai, layanan, atau lini dan nada produk perusahaan Anda. Setelah Anda bergabung dengan jurnalis merek Anda, Anda akan segera melihat manfaat dari peran penting ini, baik dalam menyampaikan konten yang menarik kepada audiens Anda, dan menginformasikan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan dan menyajikan ide-ide segar.
Tak lama, Anda mungkin akan melihat jurnalis merek Anda menjadi pahlawan super pemasaran Anda.
Kuno Kreatif
Kami memahami cara menetapkan sasaran dan mengukur keberhasilan pemasaran konten. Jurnalis merek kami selalu memikirkan audiens target Anda, menceritakan kisah Anda, ajakan bertindak, dan tingkat konversi Anda. Tim kami dapat membantu Anda dengan semua aspek kampanye pemasaran Anda.
Jika Anda berpikir untuk meningkatkan strategi masuk tetapi tidak yakin harus mulai dari mana, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.