Melakukan Bootstrap Merek E-Commerce Langsung ke Konsumen senilai $1 Juta sebagai Pekerjaan Sampingan

Ben Feys dan Kevin Niehoff punya masalah.

Sebagai profesional muda yang melakukan pekerjaan harian yang sibuk, mereka berjuang dengan masalah perawatan kulit seperti jerawat dan eksim, namun tidak dapat menemukan produk yang cocok untuk mereka.

Daripada menerima nasib mereka, sahabat ini memutuskan untuk mengambil tindakan sendiri. Mereka bermimpi untuk menciptakan “Nike of skincare” – sebuah merek yang dibuat khusus untuk pria aktif seperti mereka.

Pada tahun 2019, Ben dan Kevin akhirnya memutuskan untuk menghilangkan hasrat kewirausahaan mereka dan mengubah proyek yang penuh gairah ini menjadi kenyataan sampingan.

Mereka tidak menyangka bahwa produk perawatan kulit pria bootstrap mereka, YoPrettyBoy.com , akan mampu menghasilkan pendapatan tahunan lebih dari $1 juta hanya dalam beberapa tahun kemudian.

Saksikan Episode 581 dari The Side Hustle Show untuk mempelajari:

• Bagaimana Kevin dan Ben memvalidasi peluang pasar untuk PrettyBoy
• Penelitian dan persiapan ekstensif yang dilakukan untuk merumuskan dan meluncurkan produk mereka
• Strategi branding dan positioning yang cerdas untuk menonjol di pasar yang ramai
• Taktik daya tarik untuk memperoleh pelanggan secara efisien dan mendorong penjualan berulang
• Area operasional utama seperti manufaktur, pemenuhan, dan manajemen inventaris

Menemukan Ide dan Inspirasi Awal

Pasar perawatan kulit sudah memiliki banyak sekali produk dari merek besar. Lalu apa yang membuat Kevin dan Ben berpikir mereka bisa bersaing?

Seperti yang dijelaskan Kevin, “Ben dan saya telah mengunjungi dokter kulit selama lebih dari 10 tahun. Kami telah menggunakan produk yang tidak benar-benar kami inginkan dari perawatan kulit.”

Kedua pendiri telah berjuang dengan masalah perawatan kulit sejak masa remajanya. Mereka telah mencoba produk dari merek-merek terbesar di luar sana tetapi tidak pernah menemukan produk yang sepenuhnya memenuhi kebutuhan dan preferensi mereka sebagai konsumen pria.

Ben menambahkan, “Ketika saya masih muda, saya memiliki kulit yang rentan berjerawat [dan] sangat sadar akan hal itu.”

Hal ini menginspirasi mereka untuk mempertimbangkan — bagaimana jika mereka dapat mengembangkan rangkaian perawatan kulit yang sepenuhnya dioptimalkan sesuai keinginan pria untuk merawat kulit mereka?

Riset Pasar Pra-Peluncuran yang Luas

Ben dan Kevin tahu bahwa meluncurkan merek perawatan kulit di pasar yang sudah ramai tidaklah mudah.

“Ada lusinan produk perawatan kulit di luar sana, termasuk beberapa dari merek besar,” kata Ben. “Kami bertanya pada diri sendiri, apa yang ada di kepala Anda? Bisakah kita benar-benar bersaing dengan perusahaan besar?”

Daripada berkecil hati, keduanya memilih mengikuti kompetisi. Sebagai mantan atlet, Ben dan Kevin memiliki semangat kompetitif yang tertanam dalam DNA mereka.

“Inovasi paling baik dipupuk melalui kompetisi,” kata Ben. “Kami tahu jika kami bisa menjadi cukup unik dan mengatasi permasalahan utama, kami bisa menembus pasar.”

Untuk menemukan titik kesulitan tersebut, Ben dan Kevin langsung menemui sumbernya: ratusan calon pelanggan pria. Survei 30 pertanyaan mereka mengungkap beberapa preferensi yang jelas:

• Kesederhanaan – Pria menginginkan rutinitas yang disederhanakan dengan produk yang lebih sedikit.
• Kinerja – Perhatian utama mereka adalah produk yang benar-benar berfungsi.
• Tekstur – Krim kental dan formula berminyak merupakan pemecah masalah.

“Begitu banyak merek yang meluncurkan rutinitas lima langkah atau lebih,” kata Kevin. “Tetapi data menunjukkan kebanyakan pria tidak ingin menggunakan lebih dari tiga produk.”

Tapi mereka tidak berhenti di situ. Untuk membangun kredibilitas, mereka meminta dokter kulit mengevaluasi daftar bahan untuk produk mereka dibandingkan pesaing. Seperti yang diungkapkan Ben, “Kami melakukan survei klinis di mana kami meminta ratusan dokter kulit untuk menentukan peringkat daftar bahan-bahan kami dibandingkan dengan merek pesaing ternama.”

Mereka juga memperkirakan total addressable market (TAM) untuk produk perawatan kulit pria sangat besar.

Berbekal wawasan tersebut, Ben dan Kevin akhirnya merasa yakin bisa bersaing di dunia perawatan kulit—dengan branding dan positioning yang tepat.

Menemukan Produsen yang Tepat

Mengubah masukan survei menjadi produk aktual masih menimbulkan tantangan. Kevin mengakui, “Kami tidak tahu apa yang kami lakukan sejak awal. Kami menggunakan Google. Kami menelepon produsen, hanya mencoba menelepon, menelepon orang-orang di Tiongkok. Dan itu cukup menegangkan.”

Setelah berbulan-bulan menelepon dan menemui jalan buntu, mereka akhirnya terhubung dengan produsen kontrak yang berbasis di AS melalui koneksi jaringan (pacar Kevin).

Pabrikan ini memiliki pengalaman mengembangkan produk untuk merek-merek besar dan dapat menangani pengadaan bahan-bahan, merumuskan produk, pengujian kepatuhan, dan produksi.

Pesanan minimum sangat menakutkan yaitu 10.000 unit dan hampir $70.000 . Tapi Kevin dan Ben melihatnya sebagai hal yang besar atau pulang.

Seperti yang dijelaskan oleh Kevin, “Jika kita melakukan semua ini, maka hal ini akan berhasil dan akan berhasil.”

Mengembangkan Identitas Merek

Saat pengembangan produk sedang berlangsung, Kevin dan Ben mengalihkan fokus mereka ke branding. Mereka ingin menciptakan identitas yang menonjol di antara merek perawatan kulit yang klinis dan maskulin.

Sebagai mantan pemain sepak bola, Kevin tidak selalu tersanjung dengan julukan “anak cantik”.

Dia menjelaskan, “Sekarang kita semua berolahraga, makan sehat, ingin tampil terbaik, dan sebagainya. Dan Anda berkata, apakah saya OG cowok cantik di panggilan sebelumnya? Seperti pelatih sepak bola saya di sekolah menengah yang biasa menyebut saya anak laki-laki cantik. Anda mengenakan pelindung, handuk, tampil bagus, merasa nyaman, bermain bagus.”

Namun mereka memutuskan untuk menggunakan kembali istilah tersebut untuk mencerminkan posisi mereka.

Mentalitas menerima penampilan Anda selaras dengan target demografis mereka. Dan hal ini memungkinkan mereka bersenang-senang membangun estetika merek di seluruh situs web, kemasan, dan konten.

Mendapatkan Penjualan Pertama dan Daya Tarik Awal

Pada pertengahan tahun 2021, produksi 10.000 unit pertama tiba di depan pintu rumah Kevin dan Ben. Sekarang pekerjaan sebenarnya dimulai—menjual ke pelanggan sebenarnya.

Penjualan awal mereka datang dari teman, keluarga, dan pendukung awal yang telah memberikan masukan. Namun informasi dari mulut ke mulut saja tidak akan meningkatkan skala bisnis.

Untuk akuisisi pelanggan yang lebih luas, iklan Facebook sangatlah penting. Kevin menyarankan iklan video sederhana yang berbicara di depan kamera tentang produk. Mereka menargetkan biaya per pembelian pada pertengahan $20 berdasarkan nilai seumur hidup pelanggan $70-80 .

Iklan TikTok adalah saluran lain yang mereka coba tetapi belajar untuk memfokuskan pembelanjaan iklan hanya pada satu platform. Seperti nasihat Kevin, “Jangan mencoba melakukan terlalu banyak hal. Tetaplah pada satu hal, jadilah ahlinya.”

Mendorong lalu lintas organik melalui konten blog SEO juga merupakan hal yang besar. Menargetkan kata kunci yang informatif dapat menarik calon pelanggan.

Taktik menghasilkan prospek seperti menawarkan diskon 15% sebagai imbalan atas email juga membantu menarik pengunjung situs web yang tertarik.

Podcast seperti acara e-niaga Andrew Faris memberikan panduan tentang strategi untuk mendorong penjualan.

Dengan produk yang solid dan pemasaran yang cerdas, PrettyBoy mendapatkan daya tarik lebih dari sekadar teman dan keluarga.

Saluran penjualan dan basis pelanggan mereka terus berkembang.

Memanfaatkan Alat dan Teknologi

PrettyBoy memanfaatkan berbagai alat dan teknologi untuk menyederhanakan operasi:

• 3PL: Mereka meningkatkan ke penyedia logistik pihak ketiga seharga $3-3,50 per pesanan. Ini membebaskan waktu untuk tugas-tugas tingkat yang lebih tinggi.
• UGC: Konten buatan pengguna lebih terjangkau dibandingkan influencer.
• Perpustakaan Iklan Facebook: Meneliti iklan merek terkenal lainnya memberikan inspirasi untuk materi iklan mereka sendiri.
• ChatGPT – AI yang menulis artikel yang dioptimalkan untuk SEO yang menarik dan menginformasikan calon pelanggan.
• Shopify – Mereka menawarkan opsi berlangganan di toko Shopify mereka. Sekitar 60% penjualan bulanan kini berasal dari pelanggan.
• Amazon – Sebagian besar pencarian produk kini dimulai di Amazon, yang memberikan visibilitas luar biasa.

Sehari dalam Hidup Mereka dan Pelajaran yang Dipetik

Pada masa-masa awal, Kevin dan Ben menangani segalanya mulai dari pengepakan pesanan hingga layanan pelanggan. Hal ini memberi mereka pemahaman langsung tentang bisnis ini.

Manajemen inventaris dan proyeksi arus kas merupakan tantangan yang mereka perbaiki seiring waktu melalui pemodelan dan perkiraan keuangan. Mengelola mitra 3PL eksternal juga membawa pembelajaran baru.

Namun secara keseluruhan, tetap ramping dan menginvestasikan kembali pendapatan sangat membantu mereka dalam meningkatkan skala secara efisien.

Apa berikutnya?

Dengan momentum yang kuat, tim PrettyBoy bersemangat menatap masa depan. Mereka bertujuan untuk terus melampaui target penjualan melalui strategi seperti perluasan distribusi Amazon.

Pendapatan tahunannya bisa mencapai $1 juta . Dan mereka semakin dekat untuk dapat menekuni bisnis ini secara penuh waktu.

Masih banyak ruang untuk tumbuh dengan mengoptimalkan pemasaran digital dan melakukan ekspansi secara global di tahun-tahun mendatang.

Poin Penting untuk Calon Pengusaha

Kesuksesan Kevin dan Ben membangun PrettyBoy sebagai usaha sampingan menawarkan pelajaran inspiratif bagi calon wirausahawan lainnya:

• Kerjakan pekerjaan rumah Anda melalui riset pasar yang ekstensif sebelum dan sesudah peluncuran.
• Investasikan kembali pendapatan untuk tumbuh secara agresif daripada mengambil keuntungan terlalu dini.
• Pikirkan baik-baik tentang total pasar yang dapat dituju dan potensi ceruk pasar Anda.

Tip Kesibukan Sampingan #1 Kevin dan Ben

• Kevin: “Dapatkan salah satu pendiri, tetap ramping.”
• Ben: “Jadilah terobsesi dengan pelanggan, jadilah 1% lebih baik setiap hari.”

Tautan dan Sumber Daya dari Episode ini

• Ben Feys
• Kevin Niehoff
• YoPrettyBoy
• Acara e-niaga Andrew Faris
• ObrolanGPT
• Shopify
• Amazon

Mencari Lebih Banyak Bantuan Side Hustle?

• Mulai Tantangan $500 Gratis Anda. Kursus email 5 hari gratis saya menunjukkan cara menambahkan $500 ke laba Anda.
• Bergabunglah dengan Komunitas Side Hustle Nation gratis. Grup Facebook gratis adalah tempat terbaik untuk terhubung dengan penipu sampingan lain dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.
• Unduh Pertunjukan Side Hustle. Podcast gratis saya membagikan cara menghasilkan uang tambahan dengan episode mingguan yang dapat ditindaklanjuti.

Pertunjukan Side Hustle pemenang penghargaan adalah a
10 podcast Kewirausahaan teratas
dengan lebih dari 1.100 peringkat bintang 5!

Dengarkan di aplikasi podcast favorit Anda atau langsung di browser Anda.