10 Alat Media Sosial Terbaik untuk Usaha Kecil di 2023

Mungkin sangat menakutkan untuk mempertimbangkan semua tugas harian yang harus dilakukan pemasar media sosial, mulai dari pembuatan konten dan publikasi hingga analitik dan pelaporan. Dan satu hal yang kemungkinan besar tidak Anda miliki sebagai pemilik usaha kecil adalah banyak waktu.

Anda tidak ingin membuang banyak waktu Anda dalam percobaan dan kesalahan, mencari dan mempelajari cara menggunakan alat media sosial apa pun yang Anda temui untuk mencapai tujuan pemasaran Anda.

Untungnya, ada banyak alat manajemen media sosial yang luar biasa yang Anda inginkan. Alat-alat ini dapat mempercepat proses Anda, menghemat waktu, dan bahkan menjamin bahwa orang yang tepat melihat konten Anda pada waktu yang tepat.

Alat pemasaran media sosial membantu Anda mengelola semua tugas yang terlibat dalam pemasaran media sosial untuk bisnis kecil Anda.

Artikel ini mengulas alat media sosial teratas untuk membantu Anda memutuskan mana yang ideal untuk bisnis Anda.

Tentang Sociallybuzz:

Sociallybuzz adalah pemasaran media sosial, manajemen, dan biro iklan terkemuka untuk usaha kecil dan menengah. Dengan pengalaman lebih dari 12 tahun, kami tahu cara membuat dan menjalankan kampanye pemasaran yang akan membantu Anda mengembangkan bisnis. Agensi media sosial kami mengkhususkan diri dalam menggunakan kekuatan media sosial untuk membuat kampanye yang sangat bertarget yang dirancang untuk memberi Anda lebih banyak pelanggan dan penjualan.

Alat Manajemen Media Sosial Terbaik untuk Usaha Kecil

Ajukan pertanyaan 'apa' sebelum memutuskan alat media sosial yang paling cocok untuk bisnis Anda.

Apa yang ingin Anda capai?

Memiliki kehadiran di semua jejaring sosial tidak ada gunanya jika Anda tidak tahu apa yang ingin Anda capai atau siapa yang ingin Anda jangkau.

Alat manajemen media sosial yang hebat akan memungkinkan Anda untuk mengelola hal-hal berikut secara khusus dengan platform media sosial Anda:

• Jadwalkan postingan Anda.
• Manfaatkan wawasan untuk menganalisis audiens Anda dan mengevaluasi pesaing Anda.
• Memungkinkan Anda untuk mendengarkan apa yang orang katakan di media sosial.
• Membantu Anda dalam menanggapi pesan, sebutan, dan pesan kotak masuk lainnya di platform media sosial Anda.
• Memberi Anda data dan analitik.
• Memungkinkan anggota tim mengontrol saluran Anda.

Misalkan Anda ingin membuat rencana pemasaran media sosial yang efektif. Dalam hal ini, Anda memerlukan alat untuk membantu Anda dalam analisis situs web, menyusun waktu posting media sosial Anda, penelitian topik konten, pemasaran email, manajemen keamanan dan kata sandi, pembuatan prospek, dan promosi konten.

kamar mandi

Hootsuite bisa dibilang platform manajemen media sosial paling populer, dengan lebih dari 18 juta pengguna mulai dari pemilik usaha kecil hingga organisasi besar.

Hootsuite adalah platform yang memungkinkan Anda menjalankan iklan media sosial, menjadwalkan konten, melacak ROI sosial Anda, dan banyak lagi.

Hootsuite adalah platform terbaik untuk pengguna solo yang mengelola banyak akun media sosial untuk perusahaan mereka. Ini memungkinkan Anda untuk mengakses lebih dari 35 jejaring sosial, memantau banyak akun dan kata kunci, dan menjadwalkan posting media sosial Anda secara massal.

Hootsuite menawarkan paket gratis terbatas dan langganan berbayar mulai dari $49 per bulan dengan uji coba gratis 30 hari.

Paket gratis memungkinkan Anda mengantri hingga 30 posting sekaligus, yang mungkin cukup untuk Anda.

Kami menyarankan Anda mempertimbangkan paket bulanan $49 untuk bisnis kecil. Tingkat profesional ini tidak memiliki batasan penjadwalan, dengan jumlah profil sosial meningkat dari tiga menjadi sepuluh. Dan ini harus lebih dari cukup untuk memenuhi tuntutan bisnis kecil. Selain itu, Anda akan dapat menganalisis demografi Anda, melihat kalender saluran Anda, dan kompilasi kotak masuk Anda.

Dapat dikirim

Sendible adalah alat manajemen media sosial yang digunakan oleh lebih dari 30.000 agensi, pemasar, dan manajer merek untuk memperkuat pesan merek mereka.

Selain sebagian besar fungsi yang ditawarkan alat manajemen media sosial untuk menarik pelanggan baru, Sendible memungkinkan Anda menyesuaikan dasbor sesuai dengan citra merek Anda. Ini mengintegrasikan fitur-fitur mengesankan seperti editor grafis Canva, pencarian gambar bebas royalti, dan pencarian YouTube. Ini juga menawarkan otomatisasi untuk individu yang ingin menghemat waktu pada aktivitas berulang.

Langganan mulai dari $29 per bulan dengan uji coba gratis 14 hari. Anda mendapatkan akses ke beberapa fitur penting, seperti pengoptimalan waktu pengiriman, penandaan pesan kotak masuk, dan mendengarkan Facebook dan Twitter, dengan paket $29 mereka.

Rencana Pertumbuhan Sendible adalah apa yang Anda butuhkan jika Anda sedang mencari platform yang akan mempercepat pemasaran Anda dan memungkinkan ekspansi yang cepat. Harga rencana pertumbuhan adalah $199 per bulan. Selain penjadwalan tak terbatas — yang disertakan dengan setiap paket — dan 300 posting per hari, meskipun tidak murah, Anda dapat mengakses fitur-fitur berikut:

• Memantau Facebook dan Twitter untuk penyebutan merek, analisis sentimen, dan laporan penyebutan merek.
• Demografi dan analitik audiens untuk postingan dan profil.
• Laporan yang disesuaikan dan dibuat sebelumnya.
• Organisasi yang berfungsi penuh memungkinkan Anda membuat kalender dan dasbor untuk mengelola saluran Anda.
• Kotak masuk media sosial yang dikompilasi dengan penandaan pesan.
• Editor gambar, pustaka konten, pengoptimalan waktu pengiriman, dan banyak lagi.

CoSchedule

CoSchedule cocok untuk bisnis dengan lebih dari satu orang mengakses platform media sosial mereka.

Ini menawarkan paket gratis dan berbayar mulai dari $ 39 dengan uji coba gratis 14 hari.

Platform ini memungkinkan maksimal sepuluh pengguna jika Anda membayar $39 per bulan untuk menggunakan kalender pemasaran mereka. Kalender pemasarannya adalah yang terbaik, dengan akses ke fitur dasar kalender. Anda dapat berdiskusi dengan tim penjualan Anda jika Anda menginginkan lebih banyak fitur. Anda dapat mengatur dan bekerja sama dengan tim Anda menggunakan CoSchedule untuk menghasilkan posting media sosial, konten, acara, dan proyek Anda.

CoSchedule adalah opsi masuk untuk pemasar yang ingin mengatur semua platform media sosial, konten, acara, email, dll., di satu tempat. Ini memiliki fungsionalitas organisasi yang sangat baik dengan manajemen tugas, komentar tim, dan dasbor tugas yang semuanya termasuk dalam rencananya. Ini juga menyediakan alat ReQueue yang memungkinkan Anda mengisi kesenjangan dalam jadwal media sosial Anda dengan konten terbaik Anda dan secara otomatis menentukan waktu posting optimal Anda.

Coschedule menonjol sebagai alat manajemen media sosial terpuji dengan fitur organisasi yang ideal untuk usaha kecil dengan banyak kontributor.

Tunas Sosial

Sprout Social adalah alat manajemen media sosial yang menggabungkan sejumlah fungsi media sosial, termasuk penjadwalan, pemantauan, dan pelaporan.

Ini adalah salah satu dari sedikit alat manajemen media sosial dengan fitur manajemen hubungan pelanggan (CRM). Fitur CRM memungkinkan Anda untuk melayani pelanggan dengan lebih baik dan menumbuhkan ikatan yang lebih kuat dengan mereka.

Platform ini tidak memiliki paket gratis tetapi menawarkan uji coba gratis 30 hari dengan paket berbayar mulai dari $99 per pengguna per bulan.

Selain penjadwalan dan analitik posting biasa, alat ini dilengkapi dengan fitur berguna tertentu seperti kotak masuk yang dapat ditandai, editor gambar, pengoptimalan waktu pengiriman, dan semua fitur organisasi yang mungkin Anda perlukan, termasuk dasbor tugas dan fungsi manajemen.

HubSpot

HubSpot adalah merek terkenal di dunia pemasaran media sosial. Perangkat lunak pemasaran lengkap HubSpot mencakup alat manajemen media sosial yang dimulai dengan paket $50 per bulan. Itu tidak menawarkan paket gratis atau uji coba gratis.

Dengan alat manajemen media sosial HubSpot, Anda dapat memublikasikan konten ke jejaring sosial dari tempat yang sama tempat Anda membuat kampanye, mengatur pemantauan kata kunci sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan penyebutan, dan menghubungkan semua interaksi Anda ke CRM sehingga Anda dapat melakukan percakapan kontekstual dan lacak ROI kampanye media sosial Anda.

HubSpot memungkinkan Anda melihat kunjungan, prospek, dan upaya media sosial pelanggan yang dibawa ke bisnis Anda. Alat ini berinteraksi dengan CRM Anda untuk memberi Anda laporan sosial yang mengevaluasi efektivitas berbagai platform, kampanye, dan jadwal penerbitan.

Penyangga

Buffer adalah salah satu alat manajemen media sosial paling murah yang tersedia. Ini ramah pengguna, dan bisnis kecil menggunakannya untuk menumbuhkan koneksi yang bermakna dan mencapai hasil positif di media sosial.

Alat manajemen mendukung kolaborasi tim, halaman arahan yang mudah, analitik, penerbitan, dan keterlibatan. Menawarkan akses tak terbatas ke paket gratis. Paket berbayar memiliki uji coba gratis 14 hari, mulai dari $6 per bulan per saluran media sosial.

Ini menawarkan pengguna terbatas dan batas penjadwalan masing-masing 6 pengguna dan 2.000 posting terjadwal. Anda hanya dapat menautkan maksimal 8 profil sosial kecuali Anda meningkatkan ke paket pro. Paket pro, dengan harga $ 12 per bulan, adalah pilihan yang terjangkau untuk menjamin bahwa kehadiran media sosial Anda dapat diandalkan dan konsisten.

Paket gratis adalah pilihan terbaik jika Anda tidak memerlukan fitur atau kapasitas untuk menerbitkan aliran konten yang tak terhitung jumlahnya dan hanya menginginkan cara sederhana untuk terlibat dengan audiens Anda.

Agorapulse

Agorapulse juga merupakan alat manajemen media sosial lengkap dengan titik harga yang terjangkau.

Ini menawarkan paket gratis, dan paket berbayar mulai dari $99 per bulan atau $79 per bulan jika Anda membayar setiap tahun.

Paket gratisnya murah hati dan ideal untuk memulai bisnis kecil. Anda dapat mengelola tiga saluran media sosial dengan paket gratis.

Platform ini mengintegrasikan semua jaringan utama, termasuk Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, dan Google Business. Ini menyediakan manajemen komunitas, mendengarkan, kotak masuk sosial, penerbitan/penjadwalan, analitik/pelaporan, dan banyak lagi.

Agorapulse menyertakan beberapa fitur khusus, seperti aplikasi kontes Facebook dan analisis pesaing.

Adobe Ekspres

Adobe Express bukanlah alat manajemen media sosial konvensional seperti Agorapulse, Hootsuite, atau Sprout Social. Ini adalah alat perencanaan untuk media sosial yang membantu dalam penjadwalan dan posting konten.

Ini menawarkan paket gratis yang murah hati, dan paket berbayar mulai dari $9,99 per bulan atau $8,33 per bulan jika membayar setiap tahun.

Ini berfungsi hampir seperti Canva. Dengan Adobe Express, Anda dapat membuat grafik media sosial, spanduk, poster, dan lainnya. Platform ini memungkinkan Anda untuk merencanakan dengan melakukan brainstorming konten Anda dan memposting ide ke papan pin, setelah itu Anda memindahkan konten ke kalender untuk menjadwalkan atau mempublikasikannya.

Ini memberi Anda font Adobe, elemen desain, dan templat, gambar Adobe Stock tanpa royalti (akses terbatas dengan paket gratis). Ini memungkinkan Anda untuk merencanakan, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten di media sosial (tidak tersedia pada paket gratis); sertakan logo, warna, dan font Anda dalam merek Anda; mengkonversi dan mengekspor antara beberapa jenis file, termasuk PDF.

Dengan paket premium, Anda dapat mengakses 20.000 Font Adobe berlisensi, tipe melengkung, kisi, dan pasangan font.

Ini merampingkan pembuatan, perencanaan, persetujuan, dan publikasi konten melalui penggunaan satu alat.

Circleboom

Circleboom memiliki dua alat manajemen: Circleboom Publish dan Circleboom Twitter.

Keduanya menyediakan paket gratis. Jika Anda membayar setiap tahun, opsi berbayar untuk Circleboom Twitter mulai dari $24 per bulan atau $11,99 per bulan. Dan jika Anda membayar setiap tahun untuk Circleboom Publish, opsi berbayar mulai dari $18,99 per bulan atau $15,83 per bulan.

Circleboom Publish adalah alat penerbitan dan penjadwalan media sosial yang efektif untuk Profil Bisnis Google, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, dan platform lainnya. Platform berencana untuk memasukkan TikTok segera. Ini patut dipuji karena mendukung Google Business, yang sangat penting untuk bisnis kecil.

Meskipun tidak memiliki kotak masuk sosial atau alat pelaporan, ia memiliki fitur penting lainnya: Kemampuan untuk menjadwalkan banyak akun, menerbitkan dari antrean, mengintegrasikan Canva, menerbitkan dari RSS, membuat artikel lebih mudah ditemukan, dan pengunduh video (untuk mengunduh video dari Twitter , Facebook, Instagram, dan TikTok).

Circleboom Publish adalah salah satu dari sedikit alat yang mendukung penjadwalan utas Twitter. Ini memungkinkan Anda menempatkan ajakan bertindak bisnis Anda melalui pos penawaran dan acara.

Circleboom Twitter adalah alat manajemen audiens untuk Twitter yang mencakup alat untuk menemukan akun palsu, spammer, dan tidak aktif, serta manajemen pengikut dan teman, wawasan, statistik, dan fitur lainnya.

Ini memungkinkan Anda melihat akun yang tidak mengikuti Anda kembali. Selain itu, Anda dapat memfilter akun berdasarkan bahasa, akun palsu/spam, ketidakaktifan, aktivitas berlebihan, dan akun tanpa gambar profil.

Ada fitur analitik pengguna yang kuat dengan grafik bermanfaat yang menunjukkan peningkatan pengikut atau teman Anda. Dengan Circleboom Twitter, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang jenis akun yang Anda ikuti, apakah manusia atau palsu, aktif atau tidak aktif, dan bagan yang menunjukkan waktu terbaik untuk Tweet.

Menemukan pelanggan ideal Anda menjadi mudah untuk bisnis dengan pencarian tagar/kata kunci. Ini memungkinkan Anda memfilter hasil berdasarkan lokasi, bahasa, tanggal bergabung pengguna di Twitter, dan faktor lainnya.

MailChimp

Sambil mengawasi sosial Anda, jangan lupa email Anda.

Pertama, Anda memerlukan alamat email yang valid untuk mendaftar di berbagai platform media sosial.

MailChimp adalah penyedia buletin dan pemasaran email terkenal yang sukses. Untuk sebagian besar usaha kecil, mengembangkan basis data kontak email Anda sangat penting. MailChimp memudahkan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pelanggan saat ini atau calon pelanggan. Anda dapat menambahkan detail tambahan seperti demografi (usia, jenis kelamin, lokasi, dll).

Meskipun banyak dari layanan ini gratis, Anda harus meningkatkan versi jika Anda mengirim email ke lebih dari 2.000 pelanggan. Langganan berbayar relatif terjangkau mulai dari $11 per bulan.

Meskipun banyak orang memiliki pemberitahuan yang dikirimkan kepada mereka di ponsel mereka, Anda dapat memiliki pemberitahuan yang dikirimkan kepada Anda melalui email untuk memberi tahu Anda ketika seseorang menandai Anda atau memperbarui status mereka di Facebook.

Ini juga menawarkan dukungan pelanggan yang berkualitas.

Kesimpulan

Alat manajemen media sosial sangat penting untuk bisnis kecil apa pun yang mengandalkan pemasaran dari mulut ke mulut atau daya tarik visual . Harus membuat draf dan memposting saat dalam perjalanan dapat memakan waktu lebih lama daripada merencanakan sisa kampanye minggu ini di awal minggu dan kemudian membiarkan otomatisasi melakukan sisanya.

Alat manajemen media sosial meningkatkan efisiensi dan efektivitas Anda dengan menambahkan kemudahan dan pengaturan pada upaya pemasaran Anda.

Artikel ini telah membahas alat manajemen media sosial terbaik untuk usaha kecil. Anda harus memilih tergantung pada kebutuhan dan tujuan pemasaran media sosial Anda.