Cara Memilih Agen Pemasaran Konten SaaS Terbaik
Diterbitkan: 2023-02-02Menjalankan perusahaan SaaS yang sukses membutuhkan pertimbangan yang cermat dari berbagai faktor, yang terpenting adalah fokus pelanggan dan perolehan prospek.
Pemasaran konten dapat menjadi cara yang efektif untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, tetapi pelaksanaannya dapat menjadi tantangan. Banyak perusahaan SaaS berjuang untuk mencapai tujuan pertumbuhan mereka karena kurangnya keahlian internal dalam pemasaran konten.
Sementara iklan berbayar bisa efektif, bisa juga mahal. Pencarian organik adalah cara yang lebih hemat biaya dan berdampak untuk mendorong klik yang berarti dan meningkatkan aktivasi dan pendapatan berulang bulanan (MRR).
Memulai tim pemasaran konten sendiri bisa jadi menakutkan, tetapi bermitra dengan agen pemasaran konten SaaS dapat memberikan keahlian dan pengalaman yang dibutuhkan untuk berkembang dengan cepat.
Agen pemasaran konten SaaS yang baik dapat membantu Anda menetapkan strategi pemasaran konten yang disesuaikan dengan tujuan bisnis dan audiens target Anda. Mereka akan menyelaraskan pembuatan konten baru dan peningkatan konten yang ada untuk menangkap permintaan & visibilitas di seluruh segmen pelanggan. Mereka juga dapat membantu membuat dan menerbitkan konten berkualitas tinggi yang akan membantu menghasilkan prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan.
Saat mengevaluasi agensi pemasaran SaaS, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti pengalaman mereka di industri SaaS, pendekatan mereka terhadap pemasaran konten, dan jenis layanan yang mereka tawarkan.
Anda juga harus mencari agensi yang memiliki rekam jejak keberhasilan yang terbukti dalam membantu perusahaan SaaS tumbuh dan mencapai tujuan mereka. Selain itu, penting untuk mempertimbangkan biaya dan nilai layanan yang ditawarkan oleh berbagai agensi dan memastikan bahwa Anda memilih salah satu yang sesuai dengan anggaran Anda.
Manfaat Utama Menyewa Agen Pemasaran Konten SaaS
Menyewa agen pemasaran konten SaaS dapat memberikan banyak manfaat bagi perusahaan Anda. Dengan pengetahuan dan pengalaman ahli, agen pemasaran konten SaaS dapat membantu mengarahkan lalu lintas organik ke situs web Anda, meningkatkan tingkat konversi, membangun kesadaran merek Anda, dan menghasilkan arahan berkualitas.
Salah satu keuntungan utama bekerja dengan agen pemasaran konten SaaS adalah kemampuan untuk mengoptimalkan konten Anda untuk dampak maksimal. Ini tidak hanya meningkatkan lalu lintas organik ke situs web Anda, tetapi juga membantu menjadikan situs Anda sebagai sumber informasi tepercaya untuk audiens target Anda.
Selain itu, agen pemasaran konten SaaS dapat membantu meningkatkan tingkat konversi dan mengumpulkan prospek berkualitas dengan menargetkan audiens yang tepat dengan pesan yang tepat. Ini bisa sangat bermanfaat untuk meningkatkan penjualan.
Anda mungkin ragu untuk mengizinkan orang lain menyuarakan merek Anda, tetapi manfaat bekerja dengan agen pemasaran konten SaaS jauh lebih besar daripada potensi kekhawatiran apa pun. Pada akhirnya, menyewa agen pemasaran konten SaaS dapat menjadi pengubah permainan untuk bisnis Anda, membantu Anda mencapai tingkat kesuksesan baru.
Pemasar Konten SaaS Memiliki Keahlian untuk Berfokus Sepenuhnya pada Konten Anda
Sebagai pemilik bisnis, waktu dan sumber daya Anda tersebar tipis antara mengelola berbagai aspek perusahaan Anda. Sulit untuk menemukan blok waktu yang konsisten untuk fokus pada pembuatan dan penerbitan konten berkualitas. Di sinilah menyewa agen pemasaran konten SaaS bisa sangat bermanfaat.
Agen pemasaran konten SaaS memiliki keahlian dan sumber daya untuk sepenuhnya fokus pada konten Anda, membuat Anda bebas mengelola aspek lain dari bisnis Anda.
Mereka memiliki waktu dan bandwidth untuk memperbarui blog Anda secara teratur dengan konten yang berwibawa dan menarik sesuai jadwal yang akan memberi sinyal kepada Google bahwa blog Anda dapat diandalkan dan relevan. Ini pada akhirnya akan menghasilkan peringkat yang lebih baik dan lebih banyak lalu lintas organik ke situs web Anda.
Pemasar Konten SaaS Adalah Pakar dalam Pembuatan Prospek dan Tahu Cara Menjangkau Audiens Target Anda
Perolehan prospek adalah aktivitas penting untuk bisnis apa pun, tetapi penting untuk menghasilkan prospek berkualitas tinggi yang sesuai dengan profil pelanggan ideal Anda. Agen pemasaran konten SaaS dapat membantu Anda lebih terlibat dengan berbagai jenis prospek, memungkinkan Anda menyusun strategi konten dan SEO dengan lebih efektif. Mereka ahli dalam melakukan penelitian kata kunci yang efektif yang tidak hanya relevan dengan bisnis Anda, tetapi juga relevan dengan audiens target Anda.
Selain itu, agen pemasaran konten SaaS yang baik tahu cara beradaptasi ketika peringkat Anda turun atau lalu lintas situs web Anda mulai stabil. Mereka dapat menyesuaikan pengembangan konten untuk mendukung tujuan bisnis Anda, menyoroti pesan unik dan proposisi nilai Anda, sehingga memastikan bahwa konten Anda menjangkau pemirsa baru yang tidak akan Anda jangkau sebelumnya.
Pemasar Konten SaaS Memahami Cara Kerja Google dan Ahli di SEO
Agen pemasaran konten SaaS berpengalaman dalam seluk-beluk algoritme Google dan memiliki pemahaman mendalam tentang praktik terbaik SEO. Mereka tahu bagaimana mengoptimalkan konten untuk mendapatkan peringkat setinggi mungkin dalam hasil pencarian organik.
Keahlian mereka dalam menyusun tajuk utama yang menarik dan memasukkan kata kunci yang relevan, serta pemahaman mereka tentang struktur kalimat dan paragraf yang paling efektif, pemformatan gambar, dan persiapan situs web teknis, memastikan bahwa konten Anda tidak hanya akan diberi peringkat, tetapi juga menarik calon pelanggan ke situs web Anda .
Singkatnya, berinvestasi di agen pemasaran konten SaaS adalah cara cerdas untuk memastikan bahwa konten Anda dilihat oleh orang yang tepat.
Pemasar Konten SaaS Membuat Konten Menarik yang Selaras dengan Nilai Merek Anda
Agensi pemasaran konten SaaS ahli dalam membuat konten menarik yang selaras dengan nilai merek Anda dan selaras dengan audiens target Anda. Mereka dapat membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran konten yang solid, atau meningkatkan yang sudah ada, untuk memengaruhi audiens target Anda secara efektif.
Agen pemasaran konten SaaS yang bereputasi baik memiliki pemahaman yang mendalam tentang poin dan sasaran rasa sakit pelanggan, dan dapat membuat konten yang tidak hanya berbicara tentang masalah tersebut, tetapi juga secara efektif mengomunikasikan nilai merek Anda dan proposisi nilai unik dari produk dan layanan Anda.
Dengan bekerja sama dengan agen pemasaran konten SaaS, Anda dapat yakin bahwa konten Anda akan disesuaikan dengan audiens target Anda dan memenuhi kebutuhan mereka, dan akan menyampaikan pesan merek Anda secara efektif.
Pemasar Konten SaaS Membantu Anda Mengikuti Tren Pemasaran SaaS
Menumbuhkan perusahaan SaaS membutuhkan keseimbangan pengembangan dan upaya pemasaran. Mungkin sulit untuk menginvestasikan seluruh waktu Anda dalam mengembangkan platform SaaS sambil tetap mengikuti tren pemasaran dan aspek terkait lainnya.
Agen pemasaran konten SaaS yang baik dapat membantu Anda tetap mengikuti perkembangan industri dengan memberikan panduan ahli tentang tren pemasaran SaaS dan memastikan bahwa konten Anda tetap relevan dan terkini. Mereka tidak hanya menyempurnakan dan memperbarui strategi Anda, tetapi juga mengikuti tren pemasaran SaaS terbaru. Ini dapat memberi Anda keunggulan kompetitif dan membantu Anda mengidentifikasi peluang baru di pasar.
Dengan bekerja sama dengan agen pemasaran konten SaaS, Anda dapat menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang sudah ada, dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
13 Faktor yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mengevaluasi Agen Pemasaran Konten SaaS
Setelah Anda menentukan tujuan Anda dengan jelas, Anda siap menemukan agen pemasaran konten SaaS Anda. Berikut adalah 13 poin yang perlu Anda pertimbangkan saat mengevaluasi agen pemasaran konten SaaS.
#1. Pastikan bahwa Agen Pemasaran Konten SaaS Beroperasi Dalam Industri Anda
Sangat penting untuk memastikan bahwa agen pemasaran konten SaaS yang Anda pilih berspesialisasi dan beroperasi dalam industri spesifik Anda. Ini adalah langkah mendasar untuk memastikan bahwa agensi memiliki pemahaman yang mendalam tentang audiens Anda dan dapat memberikan solusi yang disesuaikan dan efektif.
Agensi yang beroperasi dalam industri Anda juga akan memiliki pemahaman menyeluruh tentang pesaing Anda dan strategi pemasaran mereka. Wawasan ini akan memungkinkan agensi untuk mereplikasi atau meningkatkan strategi tersebut untuk membantu kesuksesan perusahaan Anda.
Salah satu cara untuk mengevaluasi keahlian agen pemasaran konten SaaS adalah dengan mengunjungi situs web mereka dan meninjau merek yang telah bekerja sama dengan mereka. Agensi yang sah sering menampilkan detail tentang kolaborasi mereka di situs mereka sebagai bentuk bukti sosial.
Metode lain adalah menghubungi salah satu perusahaan ini dan meminta umpan balik tentang pengalaman mereka dengan agensi tersebut. Ini dapat memberikan wawasan berharga tentang tingkat kepuasan klien mereka.
Penting juga untuk diingat bahwa agensi yang beroperasi dalam industri Anda akan memiliki pemahaman yang kuat tentang keadaan industri saat ini dan masa depan. Pengetahuan ini akan memungkinkan mereka untuk tetap berada di depan tren industri dan menyesuaikan strategi mereka, memastikan bahwa perusahaan Anda tetap mengganggu.
Singkatnya, ketika mencari agen pemasaran konten SaaS, prioritaskan mereka yang beroperasi dalam industri Anda karena pengetahuan dan kemampuan khusus mereka untuk mendorong kesuksesan bagi perusahaan Anda.
#2. Cari Tahu Apakah Strategi Konten Mereka Dioptimalkan untuk Mencapai Tujuan Anda
Penting untuk menentukan tujuan spesifik Anda dan mengevaluasi apakah strategi agen pemasaran konten SaaS sejalan dengan pencapaiannya.
Misalnya, jika sasaran Anda hanya untuk meningkatkan lalu lintas situs web, Anda mungkin ingin mencari biro iklan yang memprioritaskan jenis strategi tersebut. Namun, jika sasaran Anda adalah untuk melihat peningkatan pendaftaran uji coba dan demo atau pendapatan berulang bulanan, pendekatan yang berbeda mungkin diperlukan.
Penting juga untuk mempertimbangkan akuisisi pelanggan saat memilih agen pemasaran konten SaaS. Jika sasaran Anda adalah mengubah calon pembeli menjadi pelanggan yang membayar, Anda harus bertanya kepada agensi apakah strategi mereka dioptimalkan untuk tujuan itu. Saat mengajukan pertanyaan ini, penting untuk spesifik dan tanyakan apakah proses mereka dirancang untuk menghasilkan konten yang mendorong pendaftaran uji coba dan demo.
Selain itu, penting untuk meminta bukti bahwa pendekatan lembaga tersebut efektif. Mereka harus dapat menjelaskan secara detail bagaimana proses mereka menghasilkan pendaftaran produk dan memberikan contoh kampanye yang berhasil.
Ini akan membantu Anda membuat keputusan berdasarkan informasi tentang apakah agen pemasaran SaaS khusus ini cocok untuk perusahaan Anda dan tujuan spesifik Anda.
#3. Mintalah Sampel dan Tanyakan Tentang Strategi Corong Penjualan Mereka
Selama evaluasi, penting untuk meminta sampel persona yang telah dibuat oleh agen pemasaran konten SaaS untuk kampanye sebelumnya. Ini akan memberikan wawasan tentang kedalaman pemahaman mereka tentang pelanggan potensial Anda.
Semakin detail persona, semakin komprehensif pemahaman mereka tentang audiens target. Hal ini penting karena akan membantu agensi membuat konten yang berbicara langsung kepada audiens dan mengatasi masalah khusus mereka.
Faktor penting lainnya yang perlu dipertimbangkan adalah strategi corong penjualan agensi. Agen yang beroperasi dengan baik idealnya akan mempertahankan persona pembeli untuk setiap tahap perjalanan pembeli.
Ini akan membantu mereka membuat konten yang disesuaikan dengan setiap tahap corong, memandu pengunjung melalui corong menggunakan produk Anda sebagai kendaraan. Penting untuk bertanya kepada agensi bagaimana mereka berencana memandu pengunjung melalui corong penjualan, dan bagaimana mereka akan menggunakan konten untuk mencapainya.
Jika agensi dapat memberikan sampel persona yang komprehensif dan strategi corong penjualan yang mendetail, kemungkinan mereka sangat cocok untuk membantu Anda mencapai tujuan. Agensi harus dapat memberikan tanggapan mendetail atas pertanyaan Anda, menunjukkan pengetahuan mereka tentang industri SaaS dan kemampuan mereka untuk membuat kampanye yang efektif.
Penting juga untuk mengevaluasi kemampuan mereka untuk mengukur ROI pada kampanye mereka, karena ini akan membantu Anda mengetahui apakah strategi tersebut secara efektif mendorong hasil yang diinginkan.
#4. Mintalah Contoh Tulisan dan Cari Tahu Jika Mereka Aktif Mempromosikan Konten yang Mereka Buat
Penting untuk meminta sampel tulisan untuk menilai kualitas konten yang dihasilkan oleh agen pemasaran konten. Ini akan memberi Anda gambaran tentang betapa menarik dan menariknya tulisan agensi tersebut.
Selain itu, penting untuk memeriksa apakah mereka menggunakan praktik terbaik yang akan dilakukan oleh agensi SEO terkemuka, seperti memastikan alur penulisan memandu pembaca dengan lancar dan apakah kontennya menghibur sambil memberikan informasi yang berharga.
Ini penting karena akan membantu Anda menentukan apakah agen pemasaran konten SaaS memiliki kemampuan untuk membuat konten yang akan mendorong hasil untuk bisnis Anda.
Penting juga untuk mengetahui apakah agen pemasaran konten secara aktif mempromosikan konten yang mereka hasilkan. Promosi konten sama pentingnya dengan pembuatan konten dalam mengarahkan lalu lintas aktual ke artikel Anda.
Ini karena meskipun kontennya berkualitas tinggi, itu tidak akan berhasil jika tidak menjangkau audiens yang tepat. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui apakah agensi menawarkan promosi konten sebagai bagian dari layanan mereka atau apakah itu merupakan biaya tambahan.
Penting juga untuk dipahami jika agensi hanya mengandalkan pengoptimalan mesin telusur (SEO) atau jika mereka memiliki metode lain untuk mempromosikan konten Anda seperti pemasaran media sosial, pemasaran influencer, pemasaran email, dll.
Mengetahui apa peran agensi dalam hal promosi akan membantu Anda menentukan berapa banyak upaya yang perlu Anda lakukan untuk mengarahkan lalu lintas ke artikel Anda.
#5. Tanyakan Bagaimana Mereka Akan Mengukur ROI Konten
Penting untuk bertanya tentang pendekatan agen pemasaran konten SaaS untuk mengukur ROI konten mereka. Meskipun banyak biro iklan hanya berfokus pada lalu lintas web, penting untuk mempertimbangkan faktor lain seperti tingkat konversi untuk menentukan keberhasilan strategi konten Anda.
Agensi pemasaran konten yang baik harus dapat memberikan metrik yang menunjukkan keefektifan pendekatan mereka dalam mendorong prospek dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.
Penting juga untuk diingat bahwa lalu lintas web hanyalah salah satu bagian dari teka-teki. Strategi pemasaran konten SaaS yang sukses harus mempertimbangkan gambaran besarnya, daripada hanya berfokus pada metrik batil.
Berhati-hatilah terhadap agensi yang membuat janji atau klaim yang tidak realistis, karena mungkin tidak mencerminkan keadaan industri SaaS saat ini. Agen pemasaran konten SaaS yang memiliki reputasi baik harus dapat memberikan hasil yang realistis dan dapat dicapai untuk bisnis Anda.
#6. Pastikan Mereka Menghindari Keyword Stuffing
Penting bahwa agen pemasaran konten apa pun yang Anda pilih menghindari penggunaan strategi isian kata kunci dalam pendekatan mereka. Ini karena isian kata kunci, yaitu praktik memasukkan kata kunci dalam jumlah berlebihan dalam sebuah artikel, dapat membahayakan SEO Anda dalam jangka panjang.
Pendekatan yang lebih strategis diperlukan untuk mendapatkan peringkat tinggi untuk kata kunci yang berharga. Ini dianggap praktik terbaik untuk memiliki satu artikel yang dioptimalkan untuk satu kata kunci, khususnya untuk kata kunci yang paling kompetitif.
Untuk mengevaluasi pendekatan agen pemasaran konten SaaS, Anda harus meminta mereka untuk menjelaskan proses mereka melakukan penelitian kata kunci dan bagaimana mereka memilih kata kunci untuk ditargetkan. Anda juga dapat menanyakan tentang proses mereka untuk menganalisis halaman hasil mesin pencari (SERP) dan bagaimana mereka mencerminkan analisis tersebut dalam konten Anda.
Selain itu, mintalah contoh artikel yang pernah mereka kerjakan yang berperingkat tinggi di Google. Ini akan membantu Anda mengevaluasi keahlian agen pemasaran konten SaaS dan memastikan bahwa mereka tidak bergantung pada isian kata kunci untuk mencapai hasil.
#7. Minta mereka untuk Studi Kasus dan Testimonial Terperinci
Penting untuk mencari agen pemasaran SaaS yang memiliki banyak pengalaman. Ini akan memastikan bahwa mereka tidak bereksperimen dengan bisnis Anda dan memiliki tim ahli yang telah lama bekerja di lapangan, yang akan dapat memberikan hasil yang Anda harapkan.
Salah satu cara untuk mengukur pengalaman agensi adalah dengan meminta studi kasus dan testimoni terperinci dari klien mereka sebelumnya. Ini akan memberi Anda pemahaman tentang kemampuan mereka dan bagaimana mereka dapat membantu klien mereka mencapai tujuan mereka.
Penting untuk dicatat bahwa banyak agensi dapat memberikan saran dan informasi teoretis, tetapi mereka memiliki sedikit atau tidak ada data atau studi kasus untuk mendukung klaim mereka. Berhati-hatilah terhadap agensi yang membuat klaim yang tidak didukung, seperti peningkatan lalu lintas organik tertentu, tanpa memberikan bukti apa pun.
Agen pemasaran konten SaaS yang bereputasi baik harus transparan tentang hasil yang telah mereka capai untuk klien mereka dan dapat memberikan detail tentang bagaimana mereka mencapai hasil tersebut.
Saat meninjau studi kasus, penting untuk mengetahui apakah hasil dicapai oleh satu artikel atau beberapa artikel, kata kunci yang mereka targetkan, bagaimana mereka memilih kata kunci tersebut, dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapai peringkat tersebut.
Selain itu, penting untuk mengetahui otoritas domain klien mereka di awal dan akhir. Informasi ini akan membantu Anda memahami strategi agensi dan keefektifannya.
Transparansi dan kepercayaan sangat penting dalam membangun hubungan yang sukses dengan agen pemasaran konten SaaS. Jika agensi dapat memberikan bukti yang cukup untuk mendukung klaim mereka, itu akan meningkatkan kepercayaan diri Anda pada kemampuan dan kemampuan mereka untuk mencapai hasil yang sama untuk bisnis Anda.
#8. Agensi Harus Memeriksa Anda sama seperti Anda Memeriksa Mereka
Sangat penting untuk mempertimbangkan pendekatan agen pemasaran konten SaaS potensial Anda agar sesuai dengan klien. Banyak agensi mungkin tampak putus asa atau bersedia menawarkan layanan apa pun untuk mendapatkan keuntungan cepat, tetapi ini adalah tanda bahaya bahwa mereka tidak benar-benar berinvestasi dalam memahami kebutuhan Anda dan mencapai tujuan pemasaran konten Anda.
Agensi yang benar-benar tertarik membantu Anda mencapai hasil yang diinginkan akan meluangkan waktu untuk mengajukan pertanyaan tentang perusahaan dan riwayat pemasaran Anda. Mereka ingin memahami tujuan Anda dan menawarkan opsi layanan berbeda yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda, daripada mencoba menjual paket satu ukuran untuk semua kepada Anda.
Agensi yang ideal akan membantu Anda mengklarifikasi dan menentukan tujuan Anda. Mereka mungkin bertanya kepada Anda apa tujuan Anda berinvestasi dalam pemasaran konten, seperti apa kesuksesan bagi Anda, dan tentang pengalaman agensi Anda sebelumnya untuk memahami apa yang bekerja dengan baik dan apa yang tidak.
Ketika agensi bersedia mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini, itu merupakan indikasi yang baik bahwa mereka berinvestasi dalam membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk kebutuhan Anda. Mereka akan meluangkan waktu untuk memahami bisnis dan tujuan Anda, serta bekerja sama dengan Anda untuk mengembangkan strategi pemasaran konten yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda.
Perlu diingat bahwa agensi yang tidak peduli dengan kecocokan klien mungkin tidak dapat memahami Anda dan kebutuhan Anda, sehingga gagal mencapai tujuan pemasaran konten Anda. Jadi, penting untuk mencari agensi yang benar-benar berinvestasi dalam membantu Anda mencapai hasil yang diinginkan.
#9. Akankah Mereka Mengukur dan Melacak Kinerja Mereka?
Pastikan calon agen pemasaran konten SaaS Anda memiliki proses analitik dan pelaporan yang kuat. Ini akan memungkinkan Anda untuk melacak kinerja upaya pemasaran konten Anda dan memahami apa yang berhasil dan apa yang tidak.
Riset, pembuatan, strategi, dan distribusi adalah semua aspek penting dari pemasaran konten, tetapi tidak berhenti di situ. Analisis dan pelaporan sama pentingnya, karena membantu Anda menentukan laba atas investasi untuk upaya pemasaran konten Anda.
Saat memilih agensi, pastikan untuk bertanya tentang analitik dan proses pelaporan mereka. Cari tahu apakah mereka memiliki pengalaman dalam melacak performa dan mengukur metrik. Ini akan membantu mereka mengelola dan meningkatkan hasil kampanye pemasaran konten Anda.
Selain itu, tanyakan hasil spesifik yang telah dicapai agensi untuk klien lama mereka untuk memahami apakah analitik dan pelaporan merupakan prioritas bagi mereka. Ini akan memberi Anda gambaran yang lebih baik tentang tingkat layanan yang dapat Anda harapkan saat bekerja dengan agensi tersebut.
#10. Jangan Menyewa Agen yang Menjanjikan untuk Memberikan Hasil Segera
Berhati-hatilah terhadap agensi pemasaran mana pun yang menjanjikan hasil langsung, terutama dalam pemasaran konten. Meskipun keinginan untuk melihat hasil sesegera mungkin wajar, banyak agensi mungkin membuat janji yang tidak realistis untuk menarik klien.
Namun, keuntungan jangka pendek ini seringkali berkurang seiring berjalannya waktu dan bisa menyesatkan.
Penting untuk menjaga ekspektasi Anda tetap realistis dan memahami bahwa strategi pemasaran konten yang sukses membutuhkan waktu untuk diterapkan dan melihat hasilnya. Agensi yang bereputasi baik akan memahami hal ini dan akan bekerja sama dengan Anda untuk menetapkan tujuan dan jadwal yang realistis.
Alih-alih mencari agensi yang menjanjikan hasil langsung, fokuslah untuk menemukan agensi yang memiliki rekam jejak yang terbukti memberikan hasil dalam jangka panjang. Cari agen pemasaran konten SaaS yang menggunakan pendekatan berbasis data dan dapat menunjukkan kepada Anda contoh bagaimana mereka telah membantu klien mencapai tujuan mereka.
Singkatnya, jauhi agensi yang membuat janji yang tidak realistis dan fokuslah untuk menemukan mitra yang akan bekerja sama dengan Anda untuk mencapai tujuan jangka panjang Anda.
#11. Pastikan Mereka Memiliki Serangkaian Prosedur yang Kuat
Agen pemasaran konten SaaS Anda berikutnya harus memiliki serangkaian prosedur yang kuat untuk setiap aktivitas yang akan mereka lakukan. Ini mencakup tidak hanya penetapan tujuan, pelacakan metrik, dan pelaporan, tetapi juga proses yang terdefinisi dengan baik untuk membuat dan mengelola konten di seluruh seluruh perjalanan pelanggan.
Salah satu hal pertama yang mungkin direkomendasikan oleh agen pemasaran SaaS adalah strategi blogging yang solid. Namun, penting untuk dipahami bahwa strategi blog bukan hanya tentang memutuskan beberapa topik posting dan mulai menulis.
Agen pemasaran konten SaaS profesional akan memiliki proses yang terdokumentasi dengan baik untuk membuat strategi yang mencakup perencanaan topik, melakukan penelitian kata kunci, audit konten, dan analisis kesenjangan konten.
Pemasaran konten bukan hanya tentang blogging, jadi Anda harus berinvestasi di agen pemasaran SaaS yang mampu membuat dan mengelola konten di seluruh perjalanan pelanggan.
Selain itu, tanyakan tentang pendekatan mereka terhadap penulis. Mereka mungkin memiliki penulis internal, atau mereka mungkin menggunakan kontraktor untuk proyek tertentu. Penulis internal mungkin ahli dalam semua perdagangan tetapi tidak menguasai apa pun, jadi pendekatan selanjutnya dalam menggunakan kontraktor untuk proyek Anda dapat bekerja lebih baik karena mereka dapat memiliki keahlian industri tertentu.
Saat menilai agen pemasaran SaaS yang berbeda, penting untuk menanyakan tentang proses mereka. Mereka mungkin tidak mengungkapkan semua detailnya, terutama jika Anda belum mempekerjakan mereka, tetapi ada baiknya bertanya karena memberi Anda kesempatan untuk melihat reaksi mereka dan menilainya dengan tepat.
Proses yang terdefinisi dengan baik dengan serangkaian prosedur yang jelas untuk setiap aktivitas merupakan indikasi agensi profesional yang didedikasikan untuk membantu Anda mencapai tujuan pemasaran konten.
#12. Anda Harus Bisa Berhubungan Baik Dengan Orang Mereka
Sangat penting untuk memiliki hubungan kerja yang baik dengan agen pemasaran konten SaaS yang Anda pilih untuk bermitra. Hubungan kerja yang positif tidak hanya akan membuat proses kerja sama menjadi lebih lancar tetapi juga memastikan bahwa kedua belah pihak selaras dalam pengambilan keputusan penting.
Kepercayaan merupakan faktor penting saat bekerja dengan agensi; mereka harus memahami bisnis SaaS Anda dan memikirkan kepentingan terbaik Anda. Selama proses wawancara, perhatikan tidak hanya informasi yang diberikan agensi tetapi juga gaya komunikasi dan perilaku mereka secara keseluruhan.
Penting untuk merasa nyaman dan percaya diri dengan agensi yang Anda pilih. Hubungan kerja yang baik adalah aspek kunci dari strategi pemasaran konten yang sukses.
Penting untuk meluangkan waktu untuk mengevaluasi apakah anggota tim dan budaya agensi sejalan dengan Anda. Dengan begitu, Anda dapat yakin bahwa Anda akan memiliki hubungan kerja yang baik. Penting untuk mempercayai agensi dan memiliki pemahaman yang baik tentang proses mereka untuk memastikan tujuan Anda tercapai.
#13. Alat Apa Yang Akan Mereka Gunakan dan Apakah Kontraknya Fleksibel?
Anda harus memahami alat dan teknologi yang digunakan agen pemasaran konten SaaS Anda untuk memberikan hasil bagi klien mereka. Minta agensi untuk memberikan daftar alat dan platform yang mereka gunakan, seperti Grammarly, Canva, HubSpot, SEMrush, Google Analytics, dan lainnya.
Ini akan memberi Anda gambaran tentang tingkat keahlian mereka dan kualitas pekerjaan yang mereka hasilkan.
Pikiran Akhir
Saat memilih agen pemasaran konten SaaS, penting untuk mempertimbangkan beberapa faktor untuk memastikan bahwa mereka selaras dengan tujuan dan nilai bisnis Anda. Agensi yang andal akan dapat memberikan jawaban terperinci atas pertanyaan Anda dan menunjukkan hasil yang telah mereka capai untuk klien lain.
Sangat penting untuk mengevaluasi kualitas data dan konten agensi, serta tingkat kepuasan klien mereka sebelumnya. Selain itu, penting untuk mempertimbangkan seberapa baik budaya agensi dan dinamika tim sejalan dengan Anda, dan apakah mereka dapat memenuhi tenggat waktu secara efisien.
Dengan industri SaaS yang sangat kompetitif dan terus berkembang, penting untuk memilih agensi yang memiliki keahlian khusus dalam strategi pemasaran SaaS, daripada agensi pemasaran B2B umum. Ini akan memastikan bahwa Anda memiliki peluang terbaik untuk mencapai tujuan pemasaran konten Anda.