5 Alat Humas Teratas untuk Memantau & Mengelola Komunikasi Anda

Humas adalah proses komunikasi strategis di mana informasi disampaikan atas nama perusahaan kepada publik. Gagasan di balik penyampaian informasi ini adalah hubungan yang saling menguntungkan bagi kedua belah pihak. Perusahaan mendapat perhatian media yang tepat, mengenai pembaruan apa pun, peluncuran produk yang akan datang, dll., yang dimilikinya, dan publik mendapat manfaat dari berita tersebut.

Baca Juga: 5 Contoh Kampanye Humas Terbaik yang Perlu Anda Inspirasi!

Selanjutnya, definisi lain dari hubungan masyarakat adalah memahami bahwa peran perusahaan hubungan masyarakat adalah untuk "mengekspos" merek Anda (*di bawah sorotan yang tepat, tentu saja), nilai-nilai internal Anda, konten yang layak diberitakan, dll., untuk pemangku kepentingan atau orang-orang yang akan terpengaruh secara langsung oleh pembaruan tersebut.

Peluncuran produk yang akan datang adalah sesuatu yang dapat ditingkatkan melalui aksi PR. Sementara itu, masyarakat akan menantikan rilis produk dan memastikan mereka berada di urutan pertama untuk membelinya. Ini adalah jenis skenario yang menguntungkan kedua belah pihak dari sudut pandang bisnis.

Karena itu, mari kita lihat peran alat hubungan masyarakat.

Alat hubungan masyarakat adalah perangkat lunak yang dapat membantu Anda melakukan berbagai aktivitas untuk mempromosikan merek Anda, meningkatkan jangkauan, dan memantau hasil berbasis konversi.

Sampai sekarang, internet dipenuhi dengan alat hubungan masyarakat berbayar dan alat hubungan masyarakat gratis. Apakah Anda memerlukan alat berbayar atau alat gratis sepenuhnya tergantung pada kebutuhan bisnis Anda. Oleh karena itu, ketika harus memilih alat yang tepat untuk perusahaan Anda, pastikan bahwa Anda telah menilai program hubungan masyarakat terhadap besarnya persyaratan apa pun yang dimiliki perusahaan Anda.

Karena itu, alat hubungan masyarakat adalah solusi hemat biaya yang dapat mengotomatiskan sejumlah proses yang berbeda. Karena industri ini terus berkembang, pemilik blog, influencer, responden media, dan pihak lain semakin beralih ke berbagai program untuk membantu kampanye hubungan masyarakat.

Alat-alat baru ini menghasilkan lebih banyak sebutan media, mengukur hasil melalui panel analitik khusus, dan membantu menciptakan strategi yang sesuai untuk kampanye mendatang.

Mari kita lihat beberapa alat hubungan masyarakat terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memulai.

Saran Ahli: Jika Anda kesulitan mencari tahu KPI untuk kampanye Humas besar berikutnya, lebih baik berkonsultasi dengan Perusahaan Profesional untuk mendapatkan hasil yang kuat.

Sumber Daya yang Direkomendasikan

• Strategi Hubungan Masyarakat: Bangun Popularitas Merek Dengan Panduan Utama Ini
• Apa yang Harus Diperhatikan Di Kantor Humas Terbaik
• Apa Fungsi Humas?
• 5 Contoh Kampanye Humas yang Perlu Anda Inspirasi
• 4 Contoh Menakjubkan Taktik & Strategi PR yang Bekerja Secara Seragam di Seluruh Vertikal

Kami telah menyusun daftar 5 alat hubungan masyarakat terbaik untuk Anda pertimbangkan. Jika menurut Anda program atau platform perangkat lunak favorit Anda tidak disebutkan dalam daftar ini, jangan ragu untuk memberi tahu kami melalui bagian komentar di bawah.

Mari kita mulai.

1. Merek24

Langsung saja, kami memiliki Brand24, contoh luar biasa dari alat hubungan masyarakat berbayar yang memungkinkan Anda melacak sebutan sosial dan sentimen online melalui laporan yang dapat ditindaklanjuti.

Brand24 juga memiliki sistem notifikasi terintegrasi di mana Anda dan tim Anda mendapatkan peringatan untuk setiap tindak lanjut dan tugas yang tertunda. Secara keseluruhan, ini adalah solusi yang baik dengan kelayakan tinggi untuk startup yang perlu menjalankan dan memantau kampanye hubungan masyarakat online skala kecil.

Harga: $49 per bulan

2. Tip baru

Selanjutnya pada daftar alat hubungan masyarakat kami, kami memiliki Anewstip. Dari segi harga, ini adalah perangkat lunak yang relatif mahal, tetapi itu menebus lembar pengeluaran yang berat melalui sejumlah fitur yang berbeda.

Misalnya, Anewstip lebih merupakan platform mesin pencari terintegrasi di mana Anda dapat menemukan jurnalis, influencer media sosial, dan outlet media yang relevan dengan niche Anda. Lebih dari itu, ada opsi filter untuk memastikan bahwa jika itu adalah informasi kontak jurnalis yang ingin Anda lihat, itu tidak tumpang tindih dengan detail kontak influencer dan outlet media. Filter juga dapat diatur untuk menghasilkan hasil berdasarkan bahasa, topik, dan prioritas lainnya.

Anewstip sangat bagus untuk membuat daftar media dan mengekspor informasi dalam format laporan. Anda dapat menggunakan informasi tersebut untuk mengirim penawaran ke prospek "terpilih" untuk meningkatkan kampanye liputan media Anda di internet, dan di kehidupan nyata.

Harga: $200 per bulan

3. Solusi PR Agility

Jika Anda sedang mencari solusi tangkas untuk teka-teki kampanye hubungan masyarakat Anda, solusi PR kelincahan adalah alat yang tepat untuk Anda. Ini adalah alat yang sedikit mahal, tetapi sama kuatnya yang dilengkapi dengan basis data media khusus, dasbor analitik, dan solusi untuk berkomunikasi dengan prospek yang tepat.

Agility PR Solutions menawarkan akses ke lebih dari 700.000 jurnalis, blogger, dan influencer dari seluruh dunia. Anda dapat menerapkan filter ke hasil pencarian Anda untuk memastikan bahwa program hanya merekomendasikan prospek yang relevan dengan industri niche Anda.

Kami berpikir bahwa Agility PR memiliki alat sub-level yang cukup untuk membantu Anda terhubung dengan influencer, menangkap cakupan, dan mengukur hasil yang sempurna untuk mengukur kesuksesan di berbagai platform.

Harga: $350 per bulan

4. Jam tangan merek

Selanjutnya, kami memiliki Brandwatch dalam daftar alat hubungan masyarakat untuk memantau dan mengelola komunikasi Anda. Ini adalah alat pemantauan media sosial tingkat perusahaan yang luas dengan panel analitik khusus untuk memantau dan mengukur kampanye hubungan masyarakat Anda.

Brandwatch dapat membantu Anda melacak topik yang relevan, penyebutan media sosial khusus untuk merek Anda, membagikan suara Anda, dan melakukan lebih banyak hal dibandingkan dengan alat PR konvensional. Program ini sangat berguna untuk manajemen komunikasi krisis karena mem-ping Anda jika seseorang melakukan aksi publisitas negatif terhadap perusahaan, produk, atau layanan Anda.

Anda juga dapat berbagi berita dengan klien, pemangku kepentingan, dan publik untuk menjaga transparansi dan tetap mengetahui apa pun yang terjadi.

Harga: $800 – $1.000

5. HARO

Juga dikenal sebagai Help a Reporter Out, ini adalah platform fenomenal yang menghubungkan jurnalis dengan klien dan sebaliknya.

HARO adalah sumber tak ternilai yang menghubungkan kedua belah pihak, yaitu orang yang ingin mendapatkan liputan media dan jurnalis melalui platform terpusat. Anda dapat mendaftar sebagai jurnalis, atau klien atas nama perusahaan Anda. HARO akan mengirimkan email pemberitahuan mengenai kebutuhan dan kebutuhan jurnalis.

Kirimkan promosi dengan informasi yang relevan dan cerita yang berwawasan untuk mendapatkan perhatian. Wartawan HARO selalu mencantumkan sumbernya. Setiap kali produk atau layanan perusahaan Anda disebutkan di situs web berita populer yang bekerja sama dengan jurnalis HARO, Anda akan mendapatkan banyak lalu lintas online dalam satu atau dua hari.

Harga: Tersedia paket gratis. Paket berbayar mulai dari $19 per bulan

Alat hubungan masyarakat telah menjadi kebutuhan saat ini. Namun, tidak semuanya layak digunakan. Jika Anda ingin mendapatkan rekomendasi tentang penggunaan alat hubungan masyarakat yang tepat untuk perusahaan Anda, hubungi agen PR ahli.