Video membunuh bintang radio, dan sekarang bertujuan untuk mengambil alih pemasaran digital.

Cisco's Visual Networking Index memperkirakan bahwa video akan mencakup 80% dari lalu lintas internet pada tahun 2021, dengan lebih dari 1,9 miliar video membanjiri saluran online.

Itu karena video adalah sarana yang sempurna untuk menciptakan keterlibatan dan memberikan keaslian kepada pelanggan—hubungan yang juga meningkatkan kepercayaan dan penjualan.

Dengan kekuatan semacam ini, memanfaatkan saluran ini untuk kampanye pemasaran email Anda adalah hal yang mudah. Dan, dengan tips kami yang dapat ditindaklanjuti, ini juga mudah untuk diterapkan.

Mari kita mulai dengan menemukan beberapa dari banyak manfaat menggunakan video dalam pemasaran email.

Manfaat video dalam pemasaran email

Menggunakan video dalam pemasaran email memungkinkan Anda untuk lebih dekat dengan pelanggan Anda. Bahkan, menempatkan kata "video" di baris subjek email Anda dapat meningkatkan rasio klik-tayang hingga 40%.

Selain itu, video memberi pelanggan Anda alasan kuat untuk membeli dengan cara yang kreatif dan dapat diterima di mana mereka tidak merasa kewalahan oleh informasi.

Faktanya, video dapat mengambil 1.800.000 kata penjelasan dan memasukkannya ke dalam satu menit singkat—cara sempurna untuk menarik perhatian pembeli yang tertekan waktu tanpa membebani mereka.

Video pasti menggelitik calon pembeli. Faktanya, statistik menunjukkan bahwa itu dapat meningkatkan ROI pemasaran email Anda dengan mengurangi berhenti berlangganan sebesar 26% dan meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 200-300% saat digunakan dalam email.

Video hub Youtube bahkan menggunakan email untuk mengumumkan fitur terbaru mereka:

Gambar: Email Sangat Bagus

Di atas semua itu, video berkontribusi pada peringkat yang lebih tinggi di mesin pencari, sebagian karena tingginya tingkat berbagi sosial yang terjadi.

Dengan hasil yang menarik seperti itu, pemasar berbondong-bondong ke video untuk meningkatkan hasil kampanye email. Jadi, mari kita lihat bagaimana Anda dapat memanfaatkan video dalam strategi pemasaran email Anda.

Membuat video berfungsi untuk Anda

Video bukan hanya satu trik—ada banyak cara untuk menggunakan kekuatan saluran ini untuk meningkatkan keterlibatan, konversi, dan pendapatan dalam kampanye Anda. Tapi pertama-tama, Anda harus membuat beberapa pilihan.

1. Pilih jenis video Anda.

Ada banyak jenis video yang perlu dipertimbangkan ketika memilih yang tepat untuk kampanye email Anda. Berikut daftar beberapa yang paling umum digunakan:

• Video langsung
• video merek
• Video acara
• Video demo
• Video pendidikan/tutorial
• Video studi kasus/testimonial
• Video animasi

Anda harus menentukan mana yang paling sesuai dengan kepribadian merek Anda—dan produk atau layanan—yang terbaik.

Beberapa memiliki keunggulan yang berbeda dibandingkan yang lain. Misalnya, video langsung membuat pemirsa terpaku lebih lama daripada jenis sesuai permintaan, dan lebih dari 80% orang lebih suka melihat video langsung daripada posting sosial atau blog.

GoPro telah menguasai seni video langsung dan menggabungkannya dengan konten buatan pengguna untuk efektivitas ekstra: Tonton videonya di sini.

Dan jika Anda memiliki sesuatu untuk didemonstrasikan, video sempurna karena 4 kali lebih banyak orang lebih suka menonton demo video daripada membaca tentang produk Anda.

Jika Anda perlu membangun kepercayaan dan bukti sosial, pertimbangkan untuk memberikan testimoni pelanggan melalui video.

Seperti yang diungkapkan penelitian Neilson, 92% orang memercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal—dan orang yang tidak mereka kenal.

Lihat pratinjau kampanye email video yang dikirim Wistia ke pelanggan mereka di bawah ini:

Gambar: Email Sangat Bagus

2. Siap untuk membuat? Mulailah dengan sebuah rencana.

Setelah Anda menentukan jenis video Anda, inilah saatnya untuk mengumpulkan tim pemasaran Anda dan memilah-milah detailnya. Berikut daftar periksa cepat yang dapat Anda gunakan untuk memulai menggelindingkan bola.

• Siapa yang Anda targetkan?
• Apakah ini bagian dari audiens Anda atau semuanya?
• Tindakan apa yang Anda ingin dilakukan pemirsa setelah mereka menonton video?
• Berapa anggaran dan waktunya?
• Siapa profesional kreatif yang Anda butuhkan untuk menarik ke dalam tim Anda? desainer grafis? Video profesional?
• Bagaimana Anda mengukur keberhasilan video Anda?

Ini hanyalah saran dasar—tim Anda mungkin memiliki rencana yang lebih spesifik sebagai bagian dari strategi pemasaran yang lebih besar.

Pemasaran email cocok untuk strategi pemasaran apa pun dan video sangat cocok tidak hanya di email, tetapi juga di halaman arahan dan saluran sosial juga.

Kesinambungan di seluruh saluran dapat membantu memberikan kesinambungan pada merek Anda dan memberikan harapan yang jelas bagi pelanggan.

Jadi, setelah Anda menetapkan garis besar tujuan Anda secara keseluruhan, inilah saatnya untuk langkah menarik berikutnya: membuat skrip dan merekam video Anda.

3. Tulis skrip, praktikkan, lalu rekam dan edit.

Kata-kata di halaman terdengar berbeda saat dibacakan, jadi pastikan untuk menulis skrip untuk video Anda dan berlatih beberapa kali sebelum merekam untuk menghemat waktu, uang, dan tenaga.

Skrip yang baik akan mencakup yang berikut:

• Sebuah kait yang menarik
• Satu pesan keseluruhan
• Konteks dan narasi
• Panggilan untuk bertindak

Ini juga akan mencakup lebih banyak kata daripada yang Anda butuhkan, setidaknya pada awalnya, jadi bersiaplah untuk mengedit, mengedit, mengedit.
Pastikan nada bicara Anda sesuai dengan kepribadian merek Anda dan ekspektasi audiens Anda, dan letakkan pesan Anda di depan dan di tengah dalam 30 detik pertama video.

Dan syuting? Jangan berpikir Anda harus mempekerjakan kru produksi penuh. IPhone Anda (atau ponsel cerdas apa pun) dapat melakukan pekerjaan dengan baik.

Faktanya, Kate Hudson memfilmkan sekitar 70% video untuk lini pakaiannya, Fabletics, dari iPhone-nya. Ini tidak hanya menghemat uang, tetapi juga memberi pemirsa Anda perasaan otentik yang mereka cari sebagai bonus. Lihat videonya di sini.

Setelah Anda selesai merekam, pastikan beberapa pasang mata meninjau video untuk konten, efektivitas, dan kualitas. Bagaimanapun, video ini mewakili bisnis Anda dan Anda menginginkannya menjadi luar biasa.

Ada banyak perangkat lunak pengeditan video gratis yang mudah digunakan untuk Anda coba jika Anda memiliki anggaran terbatas. Jika tidak, tim produksi video Anda akan menjadi tujuan untuk pengeditan akhir dan pengambilan sampel produk akhir.

4. Fokus: Ajakan bertindak

Ajakan bertindak (CTA) Anda adalah inti dari video Anda dalam pemasaran email, jadi buatlah itu diperhitungkan. Itu harus singkat, jelas, dan dapat ditindaklanjuti.

Untungnya, teknologi saat ini memungkinkan Anda untuk menyematkan formulir kontak langsung ke video Anda atau menyertakan CTA yang muncul selama pemutaran video. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mengarahkan perhatian audiens Anda:

• Tawarkan uji coba gratis: Ini adalah opsi sempurna untuk bisnis dengan layanan berbasis langganan.
• Mintalah umpan balik: Biarkan pemirsa melakukan jajak pendapat atau survei sederhana untuk mendapatkan keterlibatan dan umpan balik pemasaran yang berharga.
• Buat formulir pendaftaran: Jika Anda memiliki webinar atau acara lain di linimasa Anda, izinkan pendaftaran melalui email Anda dengan menggunakan CTA ini.
• Dorong berbagi: Biarkan pemirsa terlibat dengan merek Anda di Facebook, Twitter, atau YouTube atau gunakan tagar yang didedikasikan untuk kampanye ini.
• Selenggarakan kontes: Hasilkan keterlibatan dan kembangkan daftar Anda dengan menawarkan kontes atau hadiah sederhana.
• Tautkan ke video lain: Mulailah dengan video pendek, lalu undang mereka lebih jauh ke dalam corong Anda dengan konten camilan yang lebih bertarget yang menampilkan bisnis Anda.

Ada banyak cara lain untuk terlibat dan berkonversi, jadi pilih salah satu yang paling sesuai dengan tujuan pemasaran Anda.

5by mengirim email ini dengan baris subjek "Jika Anda menonton satu video akhir pekan ini, buatlah yang ini."

Gambar: Email Sangat Bagus

5. Mengukur keberhasilan

Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah Anda, membuat video yang menarik, dan mengirimkannya melalui email. Sekarang, Anda ingin mengukur hasilnya.

Tentu saja, Anda akan menggunakan sasaran pemasaran awal Anda untuk membidik metrik penting, tetapi berikut adalah beberapa statistik yang dapat Anda sertakan dalam pengukuran Anda untuk konfirmasi efektivitas yang lebih besar lagi:

• Rasio klik-tayang: Berapa banyak pemirsa yang mengeklik untuk mengikuti CTA Anda
• Jumlah penayangan: Berapa kali video Anda telah dilihat
• Rasio pemutaran: Berapa banyak pemirsa yang mengklik "putar" dan mulai menonton
• Rasio konversi: Berapa banyak pemirsa yang bertindak berdasarkan CTA Anda setelah klik-tayang
• Berbagi sosial: Berapa kali pemirsa membagikan video Anda
• Keterlibatan: Berapa banyak video yang ditonton pemirsa Anda setelah mengeklik putar
• Umpan balik: Komentar pada video Anda (dapat digabungkan dengan berbagi sosial)

Anda dapat mengukur salah satu, atau semua, metrik ini untuk memberikan gambaran yang jelas tentang seberapa efektif video Anda dalam mencapai tujuan pemasaran Anda.

Jika video Anda berperforma buruk di beberapa area, metrik ini menargetkan tempat Anda dapat melakukan penyesuaian.

Bungkus

Menggunakan video dalam pemasaran email adalah alat yang ampuh untuk mencapai tujuan kampanye Anda.

Dengan sifatnya yang otentik dan pribadi, ini dapat mendorong keterlibatan dan fleksibilitasnya memungkinkan Anda untuk beralih taktik saat titik kontak pelanggan Anda berubah.

Terbaik dari semua, Anda tidak perlu teknologi mahal untuk membuatnya bekerja untuk Anda. Bahkan merek selebritas seperti Fabletics merekam video dengan konversi tinggi di smartphone sederhana.

Dengan semakin banyak merek yang memanfaatkan taktik mutakhir ini untuk kesuksesan pemasaran, Anda pasti ingin melanjutkan rangkaian video email Anda sendiri untuk tetap menjadi tren — dan menjaga pendapatan Anda tetap mengalir.