Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Pengalaman dan Aksesibilitas Pengguna

Memastikan akses yang setara terhadap konten online sangat penting di dunia digital saat ini. Oleh karena itu, pengalaman pengguna dan aksesibilitas sangat penting untuk inklusivitas dalam desain dan fungsionalitas situs web. Namun, aksesibilitas tidak identik dengan kegunaan. Oleh karena itu, untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang optimal, aksesibilitas sangatlah penting. Entri blog ini membahas praktik terbaik untuk meningkatkan aksesibilitas dan pengalaman pengguna.

Apa itu Aksesibilitas Pengguna?

Aksesibilitas pengguna adalah proses menjadikan situs web dapat diakses dan digunakan dengan mudah oleh semua orang, termasuk penyandang disabilitas. Selain mengakomodasi penyandang disabilitas, memastikan aksesibilitas pengguna juga membantu membuat situs web tersedia dan dapat digunakan oleh khalayak yang lebih luas, seperti pengguna seluler dan di lokasi dengan kecepatan internet yang lambat.

Lebih jauh lagi, aksesibilitas berfokus pada bagaimana penyandang disabilitas mengakses dan mendapatkan manfaat dari situs web, sistem, dan aplikasi. Ini adalah bagian integral dari desain web dan komponen penting dari proses pengembangan. Selain itu, memastikan aksesibilitas adalah hal yang etis dan, di beberapa tempat, diwajibkan oleh hukum.

Pentingnya Aksesibilitas Pengguna & Pengalaman Pengguna yang Optimal

Aksesibilitas situs web sangat penting. Satu dari empat orang dewasa di Amerika hidup dengan disabilitas. Lebih dari 1 miliar orang menyandang disabilitas di seluruh dunia, dan sekitar 86 juta orang di AS mungkin dilarang atau dibatasi secara ketat terhadap situs web yang tidak dirancang menggunakan praktik aksesibilitas. Oleh karena itu, membuat situs web dapat diakses oleh semua orang menjamin akses yang sama terhadap konten online.

Aksesibilitas pengguna bersifat inklusif, dan di beberapa wilayah, hal ini diamanatkan oleh undang-undang. Misalnya, organisasi sektor publik seperti lembaga pemerintah, lembaga pendidikan, lembaga keuangan, organisasi layanan kesehatan, dan bisnis ritel harus mematuhi undang-undang dan peraturan aksesibilitas. Selain itu, sektor bisnis lain yang tunduk pada undang-undang aksesibilitas mencakup hiburan, layanan hukum, perusahaan utilitas, hotel, dan telekomunikasi. Undang-undang seputar aksesibilitas dan pengalaman pengguna dibuat untuk memastikan setiap orang memiliki akses yang sama terhadap barang dan jasa di dunia yang terutama bersifat digital.

Praktik Terbaik untuk Meningkatkan Aksesibilitas Pengguna

Konsorsium World Wide Web W3C menetapkan Pedoman Aksesibilitas Konten Web WCAG untuk mempromosikan peningkatan aksesibilitas. Pedoman ini merupakan tolok ukur bagi perancang dan pengembang web yang menawarkan pendekatan terstruktur dalam pembuatan situs web. Meskipun ada empat prinsip dasar yang mendasari aksesibilitas web: persepsi, pengoperasian, pemahaman, dan ketahanan, ada beberapa praktik terbaik untuk membantu pengembang web mengoptimalkan aksesibilitas dan kegunaan.

Navigasi Intuitif

Struktur navigasi yang logis dan lugas memungkinkan pengguna menemukan informasi yang mereka cari dengan cepat. Oleh karena itu, menggunakan label yang jelas serta tautan dan tombol yang mudah diidentifikasi membantu navigasi situs web.

Responsivitas Seluler

Situs web harus menyertakan desain yang ramah seluler. Oleh karena itu, situs harus dioptimalkan sepenuhnya dan dapat disesuaikan dengan berbagai ukuran layar, termasuk teks, gambar, dan elemen navigasi.

Kecepatan Memuat

Kecepatan memuat secara signifikan memengaruhi pengalaman pengguna. Teknologi pendukung dapat meningkatkan aksesibilitas dan kegunaan bagi individu dengan kecepatan internet yang lebih lambat. Oleh karena itu, manfaatkan cache browser, minimalkan permintaan HTTP, dan optimalkan gambar untuk membantu situs web dimuat dengan cepat.

Konten dan Visual yang Menarik

Teks yang mudah dibaca dan gambar menarik dengan deskripsi teks alternatif meningkatkan kegunaan situs dan pengalaman pengguna. Judul, daftar, dan struktur yang konsisten di seluruh situs juga membuat konten lebih menarik dan mudah dinavigasi dengan teknologi bantu.

Kepatuhan terhadap Pedoman WCAG

Kepatuhan terhadap pedoman WCAG sangat penting untuk memastikan aksesibilitas situs web. Misalnya, penggunaan teks yang mudah dibaca dan elemen interaktif yang dapat dinavigasi menggunakan keyboard memastikan informasi dapat diperoleh dengan mudah.

Menerapkan Landmark ARIA

Penanda ARIA mengacu pada penanda Penggunaan Aplikasi Internet Kaya yang Dapat Diakses yang dirancang untuk menyempurnakan navigasi situs web bagi pengguna dengan pembaca layar. Tengara adalah subbagian penting dari halaman web dan komponen penting dalam pengembangan web. Oleh karena itu, dengan membuat landmark, pengembang di ARIA memudahkan orang yang menggunakan teknologi aksesibilitas untuk mengakses bagian penting dari konten seperti navigasi, konten utama, dan footer halaman.

Navigasi Papan Ketik

Beberapa orang lebih suka menavigasi situs web menggunakan keyboard dibandingkan mouse atau alat penunjuk. Oleh karena itu, semua elemen interaktif pada situs web yang dapat diakses harus dapat dinavigasi menggunakan keyboard. Misalnya, membuat tautan, tombol, dan formulir berfungsi tanpa memerlukan mouse akan memungkinkan pengguna yang hanya mengandalkan navigasi keyboard untuk menggunakan situs web.

Desain Inklusif

Desain inklusif melampaui kepatuhan. Ini melibatkan penerapan filosofi upaya untuk memahami dan memenuhi cara orang berinteraksi dengan situs web. Hal ini termasuk mempertimbangkan berbagai kemampuan, perangkat, lingkungan, dan keterbatasan yang banyak dihadapi serta menggabungkan kegunaan ke dalam desain web.

Menguji dengan Beragam Pengguna

Mengembangkan situs web aksesibilitas yang dioptimalkan untuk pengujian kegunaan dengan beragam pengguna sangatlah penting. Pengujian memastikan situs web tidak hanya dapat diakses secara teoritis namun, dalam praktiknya, dapat digunakan oleh semua orang. Selain itu, grup pengujian yang beragam memungkinkan pengembang mengumpulkan umpan balik dan menyempurnakan situs untuk aksesibilitas dan kegunaan.

Sumber Daya untuk Menerapkan Aksesibilitas Pengguna

Ada sumber daya yang tersedia untuk membantu pengembang dan perancang web membuat situs web yang mudah diakses dan ramah pengguna. Dari navigasi hingga formulir yang dapat diakses dan semua area antara aksesibilitas dan kegunaan pengguna, setiap orang perlu memiliki kesempatan yang sama untuk mendapatkan informasi dan mengakses layanan online.

Beberapa sumber daya untuk menerapkan aksesibilitas pengguna meliputi:

• Panduan Referensi Cepat W3C WCAG
• Panduan W3C untuk Aksesibilitas Video
• Prinsip Keterangan dan Deskripsi Harvard
• Pemeriksa Aksesibilitas
• Penilai Aksesibilitas Fungsional
• Alat Evaluasi Akses Web WAVE
• Penganalisis Kontras Warna CCA

Mengapa Meningkatkan Aksesibilitas dan Kegunaan Pengguna?Siapa yang Diuntungkan?

Konten online yang dapat diakses lebih baik bagi semua orang dan lebih baik bagi masyarakat. Memastikan setiap orang memiliki akses terhadap informasi online bersifat inklusif dan bermanfaat bagi masyarakat karena memungkinkan lebih banyak orang untuk tetap terhubung, terlibat, dan mengakses barang dan jasa.

Perusahaan mendapatkan keuntungan karena peningkatan aksesibilitas dan kegunaan masuk akal secara finansial. Situs web dan konten online yang dapat diakses menarik banyak pelanggan potensial. Visibilitas online meluas ke aksesibilitas. Oleh karena itu, situs web yang dapat diakses dapat menghasilkan peringkat lebih tinggi di halaman hasil mesin pencari, menjadikan aksesibilitas sebagai alat SEO yang penting. Selain itu, perusahaan dapat menghemat uang dengan memastikan situs dapat diakses sejak awal dibandingkan hanya menerapkan aksesibilitas melalui desain ulang.

Secara keseluruhan, semua orang mendapat manfaat ketika situs web dioptimalkan untuk aksesibilitas dan kegunaan. Lanskap digital saat ini mengharuskan setiap orang untuk menavigasi konten online. Namun, memastikan konten web dapat diakses dan digunakan adalah pilihan yang etis dan inklusif. Dengan mematuhi praktik terbaik, undang-undang, dan pedoman aksesibilitas, perusahaan menciptakan lingkungan online yang ramah bagi semua pengguna.