Praktik terbaik untuk formulir pendaftaran email yang berfungsi (ditambah contoh)

Diterbitkan: 2020-09-14

Di mana pemasar email tanpa formulir pendaftaran?

Sederhananya, mereka membuat pekerjaan jauh lebih mudah. Di dunia di mana kekacauan online hampir mustahil untuk dihindari dan rentang perhatian pendek, pendaftaran email tidak mudah difasilitasi. Pemasar mendapat manfaat dari memiliki alat khusus yang dapat mereka andalkan untuk menarik, melibatkan, dan menumbuhkan audiens email.

Tapi kenapa email? Sementara media sosial tampaknya mendominasi internet, perlu diingat bahwa orang menghabiskan rata-rata dua setengah jam setiap hari kerja untuk memeriksa email mereka – saat mereka sedang bekerja. Statistik menunjukkan bahwa pemasaran email lebih baik dalam memperoleh pelanggan daripada media sosial.

Dalam artikel ini, pertama-tama kita akan mengingat pentingnya menggunakan formulir pendaftaran sebagai pemasar email. Kemudian, kami akan membahas tujuh praktik terbaik untuk formulir pendaftaran email Anda.

Mengapa formulir pendaftaran email penting untuk kampanye pemasaran Anda?

Dari membuat daftar pelanggan dari awal hingga menjalankan promosi merek, formulir pendaftaran email yang sederhana sangat penting untuk pemasaran email. Beberapa bahkan mungkin mengatakan itu tak tergantikan.

Menumbuhkan daftar email adalah proses yang berkelanjutan. Layanan berlangganan rata-rata memiliki tingkat churn 6% – 8%, sehingga aliran pendaftaran email baru yang konsisten diperlukan untuk mempertahankan daftar pelanggan yang sehat. Sebagian besar pemasar email selalu berusaha meningkatkan jangkauan mereka, dan untuk alasan yang bagus. Pelanggan milis menghabiskan 80% lebih banyak waktu di situs web merek dan dua kali lebih mungkin untuk membeli layanan atau produk yang ditawarkan.

Dengan satu – atau beberapa – formulir pendaftaran email yang ditempatkan secara strategis di seluruh keberadaan online Anda secara keseluruhan, Anda dapat mengandalkan prospek yang terlibat dan bersemangat untuk menyetujui konten Anda, bahkan saat Anda tidak menjalankan kampanye aktif. Pikirkan formulir pendaftaran email sebagai cara bagi Anda untuk tetap bekerja bahkan saat Anda offline.

7 praktik terbaik untuk formulir pendaftaran email yang perlu diketahui oleh setiap pemasar digital

Mengetahui cara kerja formulir pendaftaran email hanyalah setengah dari perjuangan. Anda juga harus membuatnya menarik dan tidak mungkin terlewatkan (tanpa mengganggu prospek Anda).

Ikuti tujuh tip kami di bawah ini untuk menyusun strategi terbaik untuk formulir pendaftaran email Anda.

1. Cari tahu tujuan dan audiens target Anda

Sebelum Anda dapat melakukan brainstorming tata letak dan salinan formulir pendaftaran email Anda, tanyakan pada diri Anda pertanyaan dasar:

  • Apa fokus pemasaran email untuk merek Anda?

  • Jenis kampanye email apa yang Anda rencanakan untuk dijalankan?

  • Bagaimana Anda menggambarkan pelanggan email ideal Anda?

Wawasan yang sangat dibutuhkan akan muncul saat Anda menentukan tujuan pemasaran sejak awal dan memahami mengapa Anda membuat daftar email sejak awal. Pekerjaan ini akan membantu Anda membuat formulir pendaftaran email untuk menarik persona pembeli Anda.

Meskipun formulir pendaftaran email memerlukan lebih sedikit pekerjaan penyalinan dan desain daripada email atau blog, masih banyak yang disampaikan melalui nada dan suara. Apa yang mungkin memikat pelanggan Generasi Z belum tentu berhasil dengan baik di kalangan milenial.

2. Konfirmasikan pendaftaran melalui proses double opt-in

Dengan metode keikutsertaan tunggal, Anda akan mendapatkan lebih banyak pendaftaran email hanya karena langkahnya lebih sedikit. Setelah seseorang menyelesaikan dan mengirimkan entri, mereka segera ditambahkan ke daftar pelanggan Anda.

Namun, ingat bahwa bot spam, dan alamat email palsu atau tidak aktif, dapat mencemari daftar pelanggan Anda.

Metode konfirmasi atau pilihan ganda lebih aman dan menghasilkan laba atas investasi (ROI) email yang lebih baik. Proses ini juga menangkap kesalahan manusia – seperti alamat email yang salah ketik – dan menyingkirkan mereka yang tidak mengonfirmasi langganan mereka (perhatikan bahwa sekitar 20% orang tidak akan menyelesaikan langkah itu).

3. Buat semuanya tetap sederhana

Orang akan selalu merespons dengan lebih baik untuk sesuatu yang tidak rumit, intuitif, dan mudah dilakukan.

Anda tidak perlu banyak teks. Sentuh secara singkat poin yang paling menonjol: apa yang dapat diharapkan pelanggan dari konten Anda, seberapa sering Anda akan mengirim email, dan detail lain yang diperlukan. Anda tidak akan menarik semua orang. Tapi tidak apa-apa, karena ingat bahwa Anda sedang mencari persona pembeli tertentu.

Anda kemungkinan akan kehilangan pendaftaran potensial jika formulir Anda tidak singkat dan mudah diisi. Cobalah untuk menjaga semuanya tetap rapi – sediakan hingga tiga bidang.

Formulir pendaftaran email TITLE Boxing Club, di bagian bawah email, memiliki dua bidang untuk diisi prospek - email dan kode pos mereka.

Sumber: TITLE Boxing Club

Hadirkan kesederhanaan pada formulir pendaftaran email Anda dengan mengambil pendekatan minimalis.

Contoh di atas dari TITLE Boxing Club menunjukkan bahwa Anda tidak selalu membutuhkan warna-warna cerah atau banyak bidang untuk menyampaikan maksud Anda. Ini monokromatik, muncul di lokasi tradisional, dan hanya meminta alamat email dan kode pos.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pembuat formulir pendaftaran email yang memungkinkan Anda membuat dan menyesuaikan formulir yang responsif seluler.

4. Pertimbangkan untuk menambahkan magnet timah

Lebih dari 95% orang tidak akan membeli apa pun saat pertama kali mengunjungi situs web. Keputusan pembelian biasanya datang ketika seseorang memiliki lebih banyak pengalaman dengan Anda, begitu mereka tahu bahwa mereka dapat mempercayai produk dan layanan Anda.

Untuk memulai hubungan saling percaya antara Anda dan audiens Anda, tawarkan sesuatu yang berharga dalam formulir pendaftaran email Anda.

State Fair of Texas merancang formulir pendaftaran email dengan magnet utama yang menawarkan merchandise eksklusif dan tiket acara.

Sumber: Pameran Negara Bagian Texas

Ambil formulir pendaftaran email State Fair of Texas ini. Penawaran eksklusif untuk merchandise merek dan tiket acara sangat berharga bagi audiens target merek ini.

Magnet utama dapat berupa apa saja mulai dari aplikasi yang dapat diunduh hingga kursus pendidikan gratis yang disajikan melalui kampanye tetes email – tetapi janji sederhana juga berfungsi.

5. Buat ajakan bertindak (CTA) yang tidak dapat diabaikan oleh audiens Anda

Tahukah Anda bahwa rata-rata orang melihat lebih dari 120 pesan pemasaran setiap hari? Untuk bersaing dengan merek lain yang bersaing untuk mendapatkan perhatian, pesan Anda harus menarik dan meyakinkan.

Sementara tujuan untuk salinan utama Anda adalah kesederhanaan, CTA adalah tempat Anda dapat menuangkan semua keajaiban kreatif Anda. Kamu bisa:

  • Gunakan tombol CTA dan tingkatkan konversi lebih dari 20%.

  • Gunakan "saya" ("mulai uji coba tiga hari saya") untuk meningkatkan rasio klik-tayang sebesar 90%.

  • Ganti kata-kata gesekan seperti "beli" atau "unduh" dengan "belajar" atau "nikmati" untuk mengingatkan orang akan nilai yang mereka terima.

Menambahkan magnet timah, seperti yang disebutkan sebelumnya, juga akan berkontribusi pada persuasif CTA Anda.

6. Buktikan nilai Anda melalui bukti sosial

Jika formulir pendaftaran email Anda memiliki cukup ruang untuk itu, pertimbangkan untuk menambahkan testimonial dari pelanggan yang ada.

Anda bisa mendapatkan salinan dan CTA terbaik, tetapi bahkan itu bisa pucat dibandingkan dengan kata-kata nyata dari orang sungguhan.

Mengapa? Reaksi dan pujian autentik tulus dan kuat – dan lebih dari 75% konsumen menggunakannya untuk membuat keputusan pembelian.

7. Letakkan formulir pendaftaran email di tempat yang masuk akal.

Pemasar harus mengenali kapan pengunjung situs web kemungkinan besar akan merespons secara positif pengingat pendaftaran. Pilih momen dan lokasi yang masuk akal. Misalnya, jika lengan pemasaran konten merek Anda kuat, menambahkan formulir pendaftaran email boilerplate ke akhir setiap posting blog adalah ide yang bagus.

Situs web Anda adalah rumah bagi beberapa lokasi yang dapat menampung formulir pendaftaran email Anda. Selain posting blog, berikut adalah beberapa area umum lainnya:

  • header

  • catatan kaki

  • Bilah samping

  • Muncul tiba-tiba

  • Halaman arahan

Penempatan yang optimal bergantung pada faktor-faktor seperti audiens, industri, dan bahkan desain situs Anda. Anda juga dapat memilih untuk menempatkan formulir pendaftaran email di tempat lain, seperti di halaman Facebook merek Anda.

Menggunakan pop-up formulir pendaftaran bisa menjadi masalah kontroversial, tetapi intinya adalah mereka berfungsi.

Munculan dari situs web Palm Restaurant - latar belakang memiliki lapisan gelap untuk menyembunyikan situs web.

Sumber: The Palm Restaurant

Ketika formulir pendaftaran email Palm Restaurant muncul di situs web mereka, halaman di belakangnya menjadi gelap. Ini membantu menarik semua fokus ke formulir pendaftaran email.

Bungkus

Formulir pendaftaran email terbaik adalah yang cerdas, ringkas, tidak rumit, dan mudah ditemukan. Untuk memastikan formulir pendaftaran email Anda mendorong lebih banyak orang untuk berlangganan milis Anda, ikuti praktik terbaik berikut:

  • Cari tahu tujuan dan target audiens Anda.

  • Konfirmasikan pendaftaran melalui proses double opt-in.

  • Jaga hal-hal sederhana.

  • Pertimbangkan untuk menambahkan magnet timah.

  • Buat ajakan bertindak yang tidak dapat diabaikan oleh audiens Anda.

  • Buktikan nilai Anda melalui bukti sosial.

  • Tempatkan formulir pendaftaran email di tempat yang masuk akal.

Jaga agar daftar Anda tetap sehat dan berharga dengan mempertahankan formulir pendaftaran email. Alat pembangkit tenaga listrik ini mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan dan calon pelanggan, bahkan saat Anda jauh dari komputer.

Kembangkan audiens yang terlibat dan berkomitmen pada merek Anda. Buat dan sesuaikan formulir pendaftaran email Anda hari ini.