8 Sistem Point of Sale (POS) Terbaik untuk Mengembangkan Bisnis Anda
Diterbitkan: 2022-12-28Sistem point of sale (POS) memungkinkan pelanggan membayar barang atau jasa, biasanya di perusahaan ritel. Di lokasi fisik, bisnis menggunakan sistem POS untuk menerima pembayaran kartu atau pembayaran elektronik.
Apa itu Sistem Point of Sale (POS)?
Sistem point-of-sale (POS) digunakan di perusahaan ritel seperti toko, restoran, dan bar untuk mempertahankan transaksi penjualan dan mempercepat proses pembayaran. Sistem POS terdiri dari komputer, monitor, printer tanda terima, dan laci kas pada tingkat dasarnya.
Peralatan input, termasuk keyboard, mouse, pemindai kode batang, dan terminal pembayaran, juga termasuk dalam sistem POS. Program ini menawarkan informasi penjualan mendalam kepada manajer dan pemilik sambil membantu kasir dalam memproses transaksi dan mengelola pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat.
Dengan kata lain, sistem point of sale (POS) adalah sistem perangkat lunak dan perangkat keras yang terintegrasi yang digunakan untuk menyimpan, memproses, dan mencatat transaksi penjualan.
Meskipun dapat digunakan di industri lain, sistem ini sering digunakan di perusahaan ritel, perhotelan, dan restoran. Karena semua sistem POS saat ini bersifat digital, Anda dapat memeriksa pelanggan dari mana saja. Hanya aplikasi POS dan perangkat berkemampuan internet, seperti tablet atau ponsel.
Dengan memungkinkan pembayaran yang lebih cepat dan akurat, mereka digunakan oleh pelanggan dan bisnis untuk menghemat waktu dan uang. Selain itu, sistem POS memberikan informasi bisnis tentang preferensi pelanggan, memungkinkan mereka untuk menyesuaikan layanan mereka dengan kebutuhan klien mereka.
Fungsi mendasar dari sistem POS adalah untuk melacak penjualan, mengelola informasi pelanggan, menangani pembayaran, dan menghasilkan laporan yang membantu pemilik bisnis lebih memahami klien mereka dan membuat keputusan yang tepat tentang inventaris mereka.
Selain itu, ini menawarkan toko cara yang efektif untuk mengelola inventaris dan penjualan mereka sekaligus memungkinkan pelanggan membayar dengan cepat.
Bisnis dapat meningkatkan produktivitas, memangkas biaya, dan meningkatkan layanan pelanggan dengan memanfaatkan data yang dihasilkan oleh sistem POS. Sistem POS juga dapat membuat program loyalitas pelanggan yang memungkinkan pelanggan mendapatkan keuntungan dari diskon dan penawaran lainnya.
Singkatnya, sistem Point of Sale (POS) adalah inovasi cerdas yang memungkinkan bisnis melakukan transaksi secara efisien, melacak penjualan, dan menyimpan informasi konsumen. Metode transaksi yang lebih kontemporer telah meningkatkan cara perusahaan berkomunikasi dengan klien mereka.
Artikel ini akan membahas beberapa platform yang menyediakan sistem POS.
Mengapa POS Sangat Penting dalam Siklus Pembayaran untuk Bisnis Ritel?
POS adalah komponen penting untuk bisnis apa pun yang menjual barang. Tetapi sistem point-of-sale yang kuat melakukan lebih dari sekadar melakukan transaksi penjualan.
Integrasi sistem POS dengan teknologi lain saat ini membantu merampingkan proses. Selain itu, POS dapat secara otomatis mendukung transaksi pedagang dan membantu dalam analisis.
Kita akan mempelajari betapa pentingnya POS bagi bisnis retail di bagian ini.
Menurut statistik, 581 miliar transaksi pembelian menggunakan Visa, Master, dan kartu lainnya pada tahun 2021. Anda dapat melihat detail spesifik transaksi pada gambar di bawah ini.
Berikut adalah beberapa pembenaran mengapa POS sangat penting untuk bisnis ritel:
- Bisnis dapat meningkatkan fungsionalitas dan alurnya dengan menerapkan POS, yang merampingkan proses harian.
- Dengan sistem POS yang modern dan mobile, bisnis dapat melakukan transaksi dari berbagai tempat yang jauh. Selain itu, perusahaan dapat mendirikan toko di lokasi sementara yang berbeda seperti pameran, pameran kerajinan, pameran, dll.
- Sistem POS merampingkan data terkait penjualan dengan mencatat, melacak, dan menyediakan akses data real-time dengan cepat dan efisien.
- Sistem POS menyediakan cara sederhana untuk memantau kinerja setiap karyawan terhadap target penjualan.
- Sistem POS modern menghitung pajak, termasuk antar negara bagian, menawarkan administrasi pajak langsung dan menghemat waktu Anda.
- Melacak inventaris produk membuat pemesanan baru untuk barang menjadi sederhana.
Kesimpulannya, POS membantu bisnis menjadi lebih hemat biaya, menghemat waktu dalam mengelola data penjualan, meningkatkan hubungan pelanggan, membuat bisnis lebih fleksibel dan mobile, serta mencatat inventaris penting dan data pendapatan.
Apa Saja Hal yang Dinanti-nantikan Saat Memilih POS untuk Bisnis Anda?
Setiap perusahaan yang terlibat dalam transaksi ritel, hotel, atau berorientasi layanan, serta setiap bisnis baru yang dimulai, harus memiliki sistem POS. Bisnis dapat meningkatkan produktivitas, meningkatkan layanan pelanggan, dan merampingkan operasi dengan sistem POS yang tepat.
Namun, memilih sistem POS mana yang paling cocok untuk bisnis Anda dapat menjadi tantangan ketika begitu banyak pilihan tersedia.
Kami akan memeriksa beberapa elemen tertentu di bagian ini yang dapat membantu Anda dalam memilih POS yang ideal untuk perusahaan Anda.
- Saat memilih sistem POS, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti keamanan, pengalaman pelanggan, integrasi, harga, dan layanan pelanggan.
- Jika perusahaan Anda memiliki banyak lokasi dan pendapatan tahunan yang lebih tinggi, Anda biasanya memerlukan POS dengan lebih banyak fitur, fungsionalitas, dan kekuatan daripada perusahaan kecil.
- Sebaiknya putuskan apakah Anda memerlukan POS Lokal, POS Seluler, atau POS Cloud.
- Bisnis kecil yang mencari penginstalan independen tanpa koneksi internet dan penginstalan perangkat keras satu kali dapat mempertimbangkan POS di tempat.
- Untuk bisnis yang ingin mengurangi keramaian di konter penagihan dan untuk penagihan cepat di lantai yang berbeda, POS seluler disarankan. Selain itu, sistem POS khusus tidak diperlukan dengan POS seluler.
- Bisnis besar dan beragam yang mencari sinkronisasi data real-time di banyak lokasi mereka harus menggunakan cloud POS. Selain itu, cloud POS tidak memerlukan pemeliharaan perangkat keras apa pun.
- Cloud POS menawarkan integrasi multi-outlet yang berkelanjutan, koneksi internet yang stabil, statistik retail real-time, dan penyimpanan yang dapat diskalakan. Selain itu, ini memberikan laporan dan wawasan bisnis.
- Elemen penting yang perlu diperhatikan saat menyelesaikan sistem POS adalah manajemen inventaris, perhitungan perpajakan, memberikan wawasan tentang penjualan bisnis, dukungan waktu nyata, keamanan, integrasi, dll.
- Terakhir, kita harus mempertimbangkan biaya yang terkait dengan instalasi, pelatihan, dan layanan terkait. Sebagian besar POS tidak mengenakan biaya apa pun untuk pemasangan dan pelatihan, tetapi aksesori tambahan dikenakan biaya.
Meskipun memilih sistem POS untuk bisnis Anda bisa jadi menakutkan, petunjuk yang disebutkan di atas pasti akan membantu Anda dalam memilih satu untuk bisnis Anda. Seseorang juga harus mempertimbangkan opsi perangkat keras dan perangkat lunak serta fitur keamanan yang menyertainya.
Sekarang, mari jelajahi daftar platform POS teratas.
Kuadratkan POS
Sistem point-of-sale (POS) inovatif yang disebut Squareup POS memudahkan semua jenis perusahaan untuk menerima pembayaran langsung dari klien mereka. Ini adalah sistem pembayaran menyeluruh dan menyeluruh yang memungkinkan pemilik perusahaan menerima pembayaran dalam berbagai format.
Ini memungkinkan bisnis untuk dengan cepat menerima pembayaran dari klien dalam mata uang apa pun karena desainnya yang langsung dan intuitif.
Ini juga menyediakan pelacakan transaksi waktu nyata dan berbagai statistik yang dapat membantu perusahaan dalam membuat keputusan operasional yang lebih baik. Selain itu, ini mematuhi standar PCI DSS dan aman.
Dengan fitur termasuk sistem tanda terima digital, kemampuan untuk menerima berbagai bentuk pembayaran, dan dasbor terintegrasi untuk melacak penjualan, solusi pembayaran ini dibuat sederhana untuk diatur dan digunakan.
Bisnis dapat dengan percaya diri menerima pembayaran dari klien secara langsung atau online berkat Squareup POS, yang menawarkan transaksi sederhana dan aman untuk semua pihak.
Solusi mutakhir ini memberi perusahaan sumber daya yang mereka butuhkan untuk menerima pembayaran dengan cepat dan aman sambil merampingkan proses checkout untuk konsumen dan klien.
Tidak ada penyiapan atau biaya bulanan saat menggunakan perangkat lunak Square Point of Sale. Saat Anda menerima pembayaran, mereka hanya mengenakan biaya 2,6% + 10 per ketuk, celup, atau gesek.
Shopify POS
Shopify POS adalah sistem point-of-sale yang tangguh dan mudah beradaptasi yang dibuat untuk mendukung perusahaan dari semua ukuran dalam mencapai tujuan mereka. Ini menawarkan antarmuka yang ramah pengguna, kemampuan manajemen inventaris, dan kompatibilitas dengan metode pembayaran terbaru.
Bisnis dapat menjaga ketertiban dan efisiensi sambil memberi pelanggan pengalaman berbelanja terbaik dengan Shopify POS.
Ini adalah perangkat lunak berbasis web yang memungkinkan perusahaan melacak penjualan, mengelola akun klien, dan membuat proses penjualan pelanggan dengan cepat dan efisien.
Ini mudah digunakan dan memberi bisnis akses ke berbagai fitur, termasuk program loyalitas klien, diskon untuk bisnis berulang, alat manajemen pelanggan, dukungan pelanggan dan layanan meja bantuan, dan banyak lagi.
Teknologi ini memungkinkan pengecer menerima pembayaran di mana saja dan mengelola operasi bisnis mereka dengan lebih baik. Ini dirancang untuk membuat proses penjualan menjadi efisien, akurat, dan aman.
Anda juga dapat mengubah prosedur checkout di Shopify agar sesuai dengan gaya dan nuansa toko Anda.
Tersedia dua opsi Shopify POS: Lite dan Pro, dan keduanya kompatibel dengan paket Shopify. Setiap paket Shopify mencakup akses gratis ke Shopify POS Lite.
Versi Pro berharga $89 per lokasi setiap bulan. Tidak ada biaya tambahan untuk penyiapan. Disarankan untuk menggunakan versi Pro untuk penskalaan dan bisnis inventaris yang lebih signifikan.
Terminal Garis
Stripe Terminal adalah toko serba ada untuk bisnis yang mencari cara yang andal dan aman untuk menerima pembayaran. Dengan meniadakan kebutuhan akan solusi terpisah, Stripe Terminal memungkinkan perusahaan memproses pembayaran langsung dan tanpa kartu dengan cepat dan efisien.
Teknologi pembayaran terbaru, termasuk beberapa pilihan pembayaran dan kemampuan pencegahan penipuan, tersedia untuk pengecer melalui Stripe Terminal.
Selain itu, Stripe Terminal memungkinkan bisnis mempersonalisasi setiap aspek proses pembayaran, mulai dari alur pembayaran hingga integrasi dengan layanan lain.
Ini dapat diakses melalui aplikasi online dan seluler dan memungkinkan bisnis untuk menerima pembayaran pelanggan dengan aman dan cepat.
Karena Stripe Terminal mematuhi semua persyaratan keamanan PCI, maka dianggap sesuai dengan PCI. Itu juga dienkripsi dan ditoken secara end-to-end, menjadikannya salah satu solusi pembayaran paling aman di pasar saat ini.
Selain itu, Stripe Terminal menyediakan statistik dan analitik untuk membantu perusahaan lebih memahami kebiasaan pembayaran klien mereka dan membuat keputusan yang lebih tepat.
Stripe Terminal menawarkan pembaca kartu pra-sertifikasi, administrasi armada terpusat, dan API yang dapat dikonfigurasi. Model penetapan harganya adalah pay-as-you-go. Tidak ada biaya awal, bulanan, atau tersembunyi, dan tarifnya mungkin mencapai 4,3% tergantung lokasi.
Lightspeed POS
Dengan semua alat yang Anda perlukan untuk melakukan pembelian secara langsung, online, dan tanpa kontak serta dibayar dengan cepat, Lightspeed Payments adalah solusi pembayaran yang modern, aman, dan ekonomis. POS berbasis cloud ini mengamankan transaksi dengan deteksi penipuan bawaan, enkripsi end-to-end, dan perangkat keras yang sesuai dengan PCI.
Bisnis dapat mengelola inventaris, data pelanggan, analitik, dan lainnya dengan bantuan Lightspeed. Perusahaan ini menawarkan platform berbasis web yang kuat serta aplikasi seluler.
Berkat arsitektur berbasis cloud platform, anggota staf dapat melihat laporan di jalan dan bekerja dari perangkat dan lokasi apa pun. Sangat mudah untuk mengelola barang antar lokasi sesuai kebutuhan dan memantau tingkat inventaris dari mana saja.
Sistem ini mudah diterapkan dengan pembayaran seluler nirsentuh seperti Apple Pay dan Google Pay.
Toko eCom dan sistem POS Anda dapat dengan mudah menyinkronkan data penjualan untuk merampingkan operasi dan menghindari masalah kehabisan stok.
Selama 14 hari, bisnis dapat menggunakan Lightspeed POS tanpa biaya. Mereka memiliki struktur penetapan harga untuk mengakomodasi semua jenis dan ukuran bisnis. Harganya berkisar dari $69/bulan untuk penggunaan volume rendah hingga tingkat perusahaan untuk penggunaan volume tinggi. Tidak ada biaya penyiapan lebih lanjut.
Penjual POS
Sistem modern yang dibuat secara eksklusif dengan mempertimbangkan pasar Asia disebut Vend POS System. Ini adalah platform ritel tangguh yang menggabungkan sistem point-of-sale berbasis cloud, perangkat keras yang dapat disesuaikan, pemrosesan pembayaran yang andal, dan manajemen inventaris sederhana untuk membantu pengecer menjalankan bisnis mereka dengan lebih sukses dan menguntungkan.
Sistem ini menawarkan banyak layanan tambahan, termasuk program loyalitas dan manajemen hubungan pelanggan, serta membantu bisnis dalam mengelola data klien, memproses pembayaran dengan cepat dan aman, serta melacak penjualan.
Ini memberikan rangkaian lengkap fitur dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan peritel Asia, menjadikannya pilihan sempurna bagi perusahaan yang ingin mendapatkan keunggulan kompetitif.
Mereka menawarkan pelanggan kemampuan untuk menyesuaikan sistem POS agar sesuai dengan kebutuhan bisnis mereka. Perangkat lunak mereka sangat aman, andal, dan mudah digunakan. Ini menyediakan berbagai fitur untuk mengakomodasi toko ritel, seperti analitik waktu nyata, pelacakan inventaris, pelaporan lanjutan, dll.
Mereka memiliki berbagai struktur harga untuk memenuhi beberapa negara Asia Pasifik, yang dapat diperoleh dari halaman harganya.
Erply POS
Solusi point of sale (POS) berbasis cloud teratas untuk perusahaan dengan berbagai ukuran adalah Erply. Erply menawarkan serangkaian solusi untuk membantu perusahaan dalam mengelola operasi mereka, meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik secara keseluruhan.
Dengan fitur-fitur seperti manajemen inventaris waktu nyata, program loyalitas, integrasi e-niaga, dan pemrosesan pembayaran terintegrasi, Erply mudah disiapkan dan dioperasikan.
Selain itu, Erply menawarkan bantuan pelanggan melalui tim profesional terampil yang berkomitmen untuk membantu bisnis mendapatkan hasil maksimal dari sistem POS mereka.
Ini memungkinkan pengalaman klien yang konsisten di berbagai lokasi dan divisi. Ini juga menawarkan data dan analitik untuk membantu organisasi dalam membuat keputusan yang bijak.
Uji coba gratis 60 hari tersedia, dan sistem penetapan harga dirancang untuk bisnis rantai dan POS berdiri bebas dasar. Harga bulanan mulai dari $39.
Helmi POS
Helcim cocok untuk bisnis Anda jika Anda ingin menghindari investasi perangkat atau perangkat lunak POS dan hanya ingin menerima pembayaran melalui POS. Anda hanya memerlukan akun Helcim gratis, Pembaca Kartu Helcim, dan komputer atau perangkat yang terhubung ke internet untuk memulai.
Instal perangkat lunak Helcim di perangkat pilihan Anda, tautkan ke pembaca kartu, dan mulailah menerima pembayaran.
Tanpa persyaratan tambahan, perangkat lunak Helcim dapat dipasang di workstation, tablet, atau smartphone apa pun, menghemat waktu dan uang.
Fitur khasnya adalah memungkinkan Anda membuat pengguna sebanyak yang Anda perlukan tanpa biaya tambahan saat organisasi Anda berkembang. Sistem POS lainnya, bagaimanapun, mengenakan biaya berdasarkan jumlah akun pengguna; oleh karena itu, tidak demikian halnya dengan mereka.
Pembaca kartunya kuat, mudah beradaptasi, dan harga terjangkau. Biayanya hanya sekali, berpasangan dengan perangkat apa pun, dan memungkinkan Anda menerima pembayaran di register atau saat pindah.
Saat Anda membuat akun Helcim gratis dan membelanjakan biaya satu kali sebesar $109 untuk Pembaca Kartu Helcim, POS Helcim akan diaktifkan. Tidak ada pembayaran bulanan, biaya penyiapan, atau sewa peralatan jangka panjang yang menantang.
POS PayPal
Mengenai penawaran layanan pemrosesan pembayaran yang aman untuk bisnis, PayPal adalah pemimpin pasar. Sistem Point-of-Sale (POS) dari PayPal adalah opsi all-in-one untuk perusahaan yang harus menerima pembayaran dengan aman dan cepat.
Agar operasi berjalan lancar, PayPal menawarkan pembaca kartu, terminal, printer tanda terima, pemindai kode batang, dan aksesori lainnya.
Sistem memiliki kemampuan, termasuk pembukuan otomatis, alternatif pembayaran tanpa sentuhan, dan pengaturan staf yang sederhana. Bagian aplikasi seluler dari sistem POS PayPal memungkinkan bisnis menerima pembayaran dari klien menggunakan ponsel cerdas mereka.
Pelanggan dapat menggunakan kartu kredit atau akun PayPal mereka untuk melakukan pembelian karena Sistem POS terhubung dengan kemampuan bisnis PayPal. Selain itu, Sistem POS memiliki beberapa fitur yang memudahkan usaha kecil untuk melacak penjualan dan mengelola inventaris.
Semua kartu kredit populer, termasuk Visa, Mastercard, American Express, dan Discover, dapat diterima olehnya. Selain itu, ini memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan berbagai metode pembayaran elektronik, termasuk Google Pay dan Apple Pay.
Pengguna pemula dan berpengalaman akan menganggapnya cukup ramah pengguna. Selain itu, sistem POS ini mendukung pembayaran online dan langsung, menawarkan fleksibilitas yang dibutuhkan perusahaan untuk mempertahankan harapan pelanggan yang selalu berubah.
Ada biaya yang ditetapkan untuk setiap transaksi dengan PayPal POS. Bayar tepat saat Anda dibayar adalah kebijakan penetapan harganya. Setiap transaksi, apakah itu melibatkan kartu, entri kartu manual, faktur, atau kode QR, memerlukan biaya.
Kata Akhir
Jika kita mengatakan sistem POS sebagai partner bisnis dalam transaksi retail, maka tidak mungkin error. Dari pemroses pembayaran seluler sederhana hingga mengendalikan bisnis multi-lokasi yang cukup besar dimungkinkan melalui point-of-sale (POS).
Kemampuan sistem POS membuat menjalankan bisnis Anda lebih mudah dan tidak rumit. Mereka akan mengelola inventaris, pencadangan data (POS berbasis cloud), pelacakan penjualan, program loyalitas, diskon, dll., dan menangani transaksi penjualan.
Selanjutnya, Anda dapat memeriksa perangkat lunak manajemen inventaris berbasis cloud.