Alat Pemasaran Terbaik untuk Memasarkan Bisnis Perawatan Kesehatan Anda di 2022

Sebagian besar dari menghasilkan strategi pemasaran perawatan kesehatan yang sempurna melibatkan mempertimbangkan tren terbaru dan yang diprediksi pada tahun 2022.

Melihat kembali pada 2020-2021, sungguh menakjubkan bagaimana tren pemasaran telah berubah dengan proyeksi terwujud.

Saat kami menantikan tahun 2022 dan seterusnya, persaingan akan semakin ketat, dan perusahaan-perusahaan dengan strategi pemasaran dan penjualan yang kuat akan bertahan atau berkembang di tahun-tahun mendatang.

Jadi seperti apa alat atau teknik pemasaran perawatan kesehatan 2022?

Dengan perubahan bisnis perawatan kesehatan pada tahun 2022, alat dan praktik pemasaran perawatan kesehatan diharapkan dapat diubah, lebih otentik, unik, dan cukup berwibawa untuk menarik daya tarik pelanggan baru dan melibatkan kembali pelanggan sebelumnya.

Alasan Alat Pemasaran Kesehatan Penting

Apakah Anda sedang mencari cara untuk mengubah strategi pemasaran Anda atau sedang mencari cara pemasaran yang sepenuhnya modern.

Sebelum kita mempelajari tren, mari kita pahami mengapa pemasar mengadopsi tren ini sejak awal.

Sementara ini datang dan pergi, tren menggulung bola dalam alat pemasaran perawatan kesehatan.

Tiga alasan utama untuk menyelami tren ini:

Anda tidak memegang kursi pengemudi

Pasien dan pengasuh mendorong tren pemasaran. Produk yang dipersonalisasi dan nyaman diminati lebih tinggi dari sebelumnya. Pasien 100% terlibat dalam preferensi perawatan kesehatan dengan informasi di ujung jari mereka.

Inovasi selalu menang

Produk kurasi yang hadir dengan solusi solid yang memenuhi realitas baru akan membawa status quo standar. Pertimbangkan harapan pelanggan dengan produk, melampaui layanan bibir, menerima umpan balik pasien, dan sangat peduli dengan masalah.

Perhatikan perilaku generasi muda untuk mengawasi perilaku online generasi muda mereka.

Perawatan kesehatan terus mengintegrasikan dan menjalankan bisnis

Saat kesetaraan swasta memimpin perlombaan, konsolidasi signifikan dan budaya inovasi tumbuh lebih cepat saat pandemi melambat. Kelompok-kelompok yang dipimpin dokter sedang bangkit untuk bersaing.

Karena multilokasi berkembang, mereka membawa kepemimpinan eksekutif untuk membedakan diri mereka dari penyedia layanan kesehatan lainnya. Pemasaran menunjukkan peluang untuk mengembangkan bisnis dengan Menghasilkan nilai dan pendapatan.

Alat dan Strategi Pemasaran Layanan Kesehatan Terbaik

Situs Web Ramah Seluler

Bisnis harus memiliki situs web mobile-friendly untuk membangun reputasi dan kredibilitas klinik. Tidak ada yang duduk untuk yang terbaik kedua dalam hal kesehatan mereka. Maukah Anda memercayai situs web yang dianggap amatir? Mungkin tidak. Anda akan lebih nyaman dengan organisasi yang berupaya meningkatkan dan meningkatkan pengalaman dan interaksi pelanggan .

Selain itu, orang-orang paling aktif di ponsel cerdas saat menggunakan internet. Baik mencari pusat fasilitas terdekat dengan terburu-buru saat jauh dari rumah atau mencari opsi layanan kesehatan baru, setiap orang menghargai situs web yang mudah dinavigasi dan ramah pengguna yang dengan cepat menyajikan informasi mereka.

Untuk merangsang dan membuat situs web seluler Anda lebih menarik, ada beberapa aplikasi dan alat yang tersedia untuk membuatnya efisien untuk ukuran ponsel dan mengoptimalkan layar yang berbeda. Perhatikan preferensi masyarakat dan tren yang berubah.

Chatbot untuk Tugas Dasar

Terkadang, layanan pelanggan membutuhkan orang yang hidup. Berbicara dengan seseorang mungkin tampak merepotkan ketika seorang pasien atau pelanggan memiliki pertanyaan singkat tetapi harus menunggu beberapa menit.

Perwakilan pelanggan manusia diperlukan untuk menangani pertanyaan dan tugas yang lebih kompleks, sedangkan chatbots dapat menangani yang sederhana. Integrasikan chatbots ke dalam situs web yang menjawab pertanyaan dan melakukan fungsi penting. Selain itu, mereka tersedia sepanjang waktu.

Fitur Pengalaman Pelanggan HQ

Fitur pengalaman pelanggan kelas atas memastikan bahwa mereka membawa keajaiban bagi upaya pemasaran perawatan kesehatan Anda. Jangan hanya fokus mempromosikan seberapa teliti dan perhatian Anda dalam melayani pelanggan, tetapi Anda juga perlu menindaklanjuti manfaat yang dijanjikan.

Mulailah dengan menganalisis operasi Anda dan tentukan di mana orang-orang Anda terjebak. Salah satu pendekatan terbaik untuk membantu meningkatkan pengalaman pelanggan adalah meminta mereka untuk berbagi umpan balik tentang layanan Anda. Mereka tahu apa yang mereka inginkan, dan Anda bijaksana jika Anda mendengarkan mereka.

Orang-orang lebih menyukai kenyamanan dan kemudahan penggunaan, jadi terapkan fitur di situs web dan aplikasi Anda. Sertakan mereka dalam proses, termasuk pendaftaran online, mengakses informasi, atau pembayaran tagihan online.

Beragam Pilihan Telehealth

Jika Anda berada di penyedia perawatan pasien kesehatan, Anda dapat memiliki keuntungan menawarkan opsi telehealth. Lebih dari 60% milenium ingin telehealth menjadi lebih tersedia, sesuai penelitian pada tahun 2015. Namun, kemungkinan akan meningkat di era pasca-COVID-19.

Berkonsultasi dengan dokter melalui panggilan video membantu mengurangi penyebaran penyakit dan menjadi lebih mudah diakses tanpa transportasi. Jika Anda berada dalam layanan kesehatan seperti itu, Anda memasarkan ke publik untuk menarik lebih banyak pasien. Pasien tidak sama dengan pelanggan, tetapi bisnis terkait kesehatan yang tidak memanjakan diri dalam merawat pasien dapat mengadopsi opsi telehealth ini.

Strategi Konten yang Kuat

Iklan online kehilangan efektivitas, dan konten yang berpusat pada pasien dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda. Pada saat yang sama, Anda tidak punya waktu untuk membuat sekumpulan besar bahan medis yang dapat selengkap WebMD atau MayoClinic, menggunakan posting blog, testimonial, video, artikel, dan outlet untuk meningkatkan otoritas dan reputasi merek Anda.

Pasien dan pelanggan Anda menghargai transparansi. Mereka meninjau situs web untuk mempelajari apa yang dipikirkan pasien sebelumnya tentang Anda dan apa yang diharapkan dari kunjungan Anda. Konten bukan tentang menjual diri Anda sendiri - persiapkan untuk membangun kepercayaan sehingga mereka berpaling kepada Anda saat dibutuhkan.

Rencanakan dan fokuskan pada ide konten dan strategi kurasi yang komprehensif. Manfaatkan saluran media sosial dan kerjakan blogging (blog situs web, blog tamu, dll.). Bekerja pada penelitian kata kunci yang relevan dengan prospek Anda dan memenuhi maksud pencarian audiens Anda. Gunakan mereka untuk mengerjakan ide-ide Anda dan menerapkannya ke dalam konten Anda tanpa kata kunci yang berlebihan.

SEO Khusus Lokasi

SEO adalah tulang punggung pemasaran Anda, terutama jika Anda termasuk dalam organisasi perawatan kesehatan yang membutuhkan lokasi fisik untuk mengelola layanan. Anda perlu memanfaatkan SEO berbasis lokasi ke dalam strategi pemasaran layanan kesehatan Anda.

SEO membantu meningkatkan visibilitas internet searchability. Namun, variasi spesifik lokasi memperkuat efek di wilayah geografis Anda. Misalnya, kantor fisioterapi di pantai tidak akan bisa melayani orang di seluruh dunia. Jadi, Anda perlu mengerjakan SEO khusus lokasi Anda; Anda perlu menyebarkan kesadaran di antara orang-orang yang mudah diakses.

Strategi konten termasuk mengerjakan kata kunci terbaik dan praktik SEO lainnya. Jangan lupa untuk mengklaim Halaman Google Bisnisku dan memberi geotag pada iklan media sosial sehingga orang dapat menemukan Anda di lokasi mereka dengan mudah.

Tandatangan digital

Masih menjadi bahan cetak tradisional dan mendapatkan informasi untuk mendapatkan klien?

Gunakan Digital Signage untuk alternatif yang efektif dan otentik. Digital Signage adalah salah satu pemasaran strategis yang membantu meningkatkan pengalaman pasien.

Ini termasuk menampilkan waktu tunggu di ruang tunggu, menampilkan informasi medis di kamar rumah sakit, dan berbagi informasi penting dengan orang-orang. Anda dapat memasang layar TV di tempat yang dapat disesuaikan, jadi jangan menggunakan bahan cetak. Anda dapat menghubungkan beberapa layar dan membangun suasana profesional.

Pemasaran Video

Pemasaran video lebih memilih saluran perawatan kesehatan terbaik untuk membangun kepercayaan dan memperkuat kesadaran seputar bisnis pada tahun 2022. Sebuah video bekerja paling baik dalam hal keterlibatan, dan inilah satu-satunya alasan mengapa iklan TV adalah cawan suci pemasaran di masa lalu dan YouTube di masa lalu. saat ini. YouTube adalah mesin pencari dan bukan situs video. Disadari atau tidak, YouTube lebih luas daripada gabungan Yahoo, Ask.com, Aol, dan Yahoo.

Pemasar layanan kesehatan harus menjadikan pemasaran video sebagai alat pemasaran kesehatan terbaik mereka. Bahkan iklan 10 detik sederhana yang diputar sebelum video YouTube dapat mengomunikasikan perusahaan tur, visi, produk, dan layanan. Pemasaran video adalah sesuatu yang benar-benar perlu Anda coba. Personalisasi merek perawatan kesehatan Anda, membuatnya lebih menarik bagi orang-orang yang Anda targetkan dengan video.

Saat mengerjakan video, pastikan untuk mengerjakan kualitas, konten, dan elemen visual. Jangan biarkan kesempurnaan Anda menghalangi menjadi cukup baik untuk audiens Anda. Konsultasikan dan dapatkan hal-hal baik di dunia, dan kinerja upaya Anda akan berbicara sendiri.

Strategi Pemasaran Layanan Kesehatan untuk 2022

Pemeliharaan Pelanggan

Retensi atau pemeliharaan pasien akan selalu menjadi prioritas utama. Pada tahun 2020, selama masa lockdown Covid-19, banyak pelanggan dan pasien setia yang terpaku pada satu perusahaan atau layanan melalui segala rintangan dan dalam segala situasi.

Bisnis ini menggunakan praktik perawatan kesehatan yang inovatif, seperti, memposting konten di media sosial, dan mendukung gagasan pemasaran email dan video untuk menjaga persediaan dan pengiriman mereka tetap diingat oleh pelanggan mereka.

Dengan demikian, pasien dan pelanggan mengingat mereka melalui proses ini meskipun tidak secara fisik hadir atau keluar dan menelepon/memesan layanan mereka.

Setelah semuanya kembali normal dan bisnis perawatan kesehatan mulai mengambil tempatnya, kalender layanan ini akan diisi dengan pemesanan pelanggan karena mereka terhubung dengan bisnis mereka melalui komunikasi online. Mereka mengambil semua langkah-langkah keamanan saat mengirimkan produk dan ketika mereka membuka kembali atau membongkar pengiriman.

Sangat penting untuk melibatkan pasien melalui pemasaran konten strategis yang dikembangkan karena tidak hanya untuk persiapan yang harus dilakukan selama penutupan ekonomi atau penguncian dunia, tetapi juga untuk pertumbuhan perusahaan Anda yang konstan dan berkelanjutan.

Kita sudah tahu bahwa perlunya menjaga loyalitas pasien untuk mendapatkan pasien baru, tetapi pada tahun 2022 itu tidak lagi menjadi keharusan. Namun, itu telah menjadi prioritas untuk ditempatkan pertama.

Konten Media Sosial Berkualitas Baik

Salah satu alat pemasaran perawatan kesehatan terbaik tahun 2022 dan mungkin selamanya adalah konten media sosial berkualitas baik. Ini telah menjadi strategi yang paling kuat untuk setiap bisnis dan pemasaran kesehatan.

Pelanggan dan pasien baru ingin melihat posting Anda di media sosial, di mana Anda telah menyoroti pekerjaan Anda dan hasilnya, gambar produk Anda, dll.

Cobalah untuk membawa keaslian konten Anda dan gambar yang Anda gunakan untuk halaman bisnis Anda.

Konten yang berulang dan terganggu bukanlah praktik yang sehat, dan karenanya, tidak menghasilkan hasil positif baru.

Menempatkan gambar kustom perusahaan Anda selalu lebih disukai karena pelanggan baru Anda ingin melihat profil Anda dan bukan hanya beberapa gambar yang diunduh secara acak. Gambar stok dapat menyebabkan Anda kehilangan pelanggan dan secara bertahap menurunkan kredibilitas online merek Anda.

Pada tahun 2022, pemasaran media sosial akan memegang posisinya sebagai salah satu strategi pemasaran perawatan kesehatan terbaik, di mana keaslian dan frekuensi penerbitan konten baru akan membawa perbedaan.

Konten Medis dalam Bentuk Video

Konten video, pada tahun 2022, tidak lagi menjadi barang mewah tetapi menjadi kebutuhan.

Banyak agensi, perusahaan, dan bisnis telah melihat kesuksesan besar dari pelanggan mereka, yang berinvestasi dalam produksi video.

Pasien dan pelanggan senang melihat bolak-balik sebelum mempertimbangkan komitmen apa pun untuk perawatan baru atau prosedur medis apa pun. Di sini, konten video medis menunjukkan kemampuan dan keterampilan Anda, hasil Anda, praktik Anda, dan pasien Anda, secara paling otentik dan unik.

Konten video yang dioptimalkan juga dianggap sebagai salah satu alat pemasaran perawatan kesehatan terbaik.

Kemungkinan besar akan muncul di banyak mesin pencari juga, di halaman pertama.

Terbukti bahwa video menarik lebih banyak pasien dan pemirsa karena siapa yang ingin mengklik hasil yang hanya menampilkan teks dan bukan beberapa video di mana ada kemungkinan respons visual dan audio?

Semakin banyak pasien Anda membuka halaman Anda dan melihat pekerjaan Anda, semakin mereka akan percaya dan bersedia berinvestasi dalam bisnis Anda.

Visual yang Menarik

Rentang perhatian sangat terbatas dalam skenario masa kini. Pelanggan Anda benar-benar menyukai berita utama yang menarik dan visual yang menarik, membuat mereka masuk dan mengikuti profil Anda. Konten yang sangat menarik secara visual adalah salah satu strategi pemasaran perawatan kesehatan terbaik.

Semua video bermerek, infografis, dan sebagainya adalah cara terbaik untuk menyampaikan pesan apa pun kepada pelanggan Anda dengan cepat. Itu memang akan menciptakan kesan abadi dalam bisnis perawatan kesehatan Anda.

Pikiran Terakhir

Saat ini, setiap usaha B2B atau B2C menggunakan alat pemasaran untuk merampingkan strategi pemasaran perawatan kesehatan mereka. Dengan bisnis mereka yang berjalan pada aspek multi-saluran dan lintas saluran, kebutuhan akan alat pemasaran ini semakin meningkat.

Dengan daftar alat pemasaran yang dibahas di atas, Anda dapat mengatasi persaingan dengan mudah sebagai perusahaan perawatan kesehatan. Namun, adopsi alat pemasaran ini bukan hanya yang Anda butuhkan. Perusahaan Anda juga membutuhkan kumpulan database atau intelijen perawatan kesehatan yang andal untuk pernikahan yang sempurna yang menghasilkan penjualan yang efektif.

Dapatkan akses instan ke kecerdasan perawatan kesehatan pilihan Anda dengan Ampliz!