Alat AI Terbaik untuk Pengacara

Kecerdasan buatan (AI) telah ada dalam aplikasi komersial selama beberapa tahun. Namun baru-baru ini kita melihat ledakan alat AI di berbagai industri, termasuk bidang hukum.

AI Komersial diperkirakan akan tumbuh rata-rata sebesar 37% per tahun hingga tahun 2030. Alasannya: 83% bisnis di berbagai industri mengharapkan teknologi ini menjadi prioritas strategis utama dalam waktu dekat.

Pertumbuhan pesat tersebut juga berdampak pada industri hukum. Alat dan implementasi yang tepat dapat membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis, sekaligus meningkatkan pengalaman klien.

Namun hal ini tidak berarti penerapan alat kecerdasan buatan akan secara otomatis membawa keberhasilan dalam menarik klien baru dan berhasil menyelesaikan kasus. Bergabunglah bersama kami untuk berdiskusi tentang berbagai jenis AI yang digunakan dalam industri hukum saat ini. Kami akan membantu Anda menilai berbagai alat yang dapat digunakan firma hukum Anda untuk mencapai tujuan bisnisnya.

Berbagai Jenis AI yang Digunakan dalam Industri Hukum Saat Ini

Jangan menganggap kecerdasan buatan sebagai satu jenis alat saja. Sebaliknya, ini adalah sekumpulan teknologi yang berbagi kemampuan untuk melakukan tugas-tugas otonom tanpa campur tangan manusia.

Industri hukum, khususnya, telah menemukan empat jenis teknologi AI yang digunakan secara konsisten:

Tentu saja, jenis AI ini juga bisa saling tumpang tindih. ChatGPT yang banyak dipublikasikan, misalnya, menggabungkan dua hal. Ia menggunakan pembelajaran mesin untuk meneliti jawaban potensial untuk setiap pertanyaan dalam databasenya. Kemudian, ia beralih ke NLP dan AI percakapan untuk menampilkan jawaban atas pertanyaan dengan nada menarik yang sesuai dengan kebutuhan percakapan dan riwayat obrolan pengguna sebelumnya.

6 Penggunaan Alat AI yang Efektif untuk Pengacara (dan Alat Terbaik untuk Pekerjaan)

Sejauh ini, diskusi kita tentang kecerdasan buatan di bidang hukum sebagian besar masih bersifat teoritis. Namun, bidang inti dalam konsep yang lebih luas sebenarnya juga memiliki implikasi praktis yang semakin luas. Misalnya, pertimbangkan bagaimana kelima proses ini dapat ditingkatkan melalui penerapan dan pengelolaan alat AI legal:

1. Komunikasi Klien

AI Generatif adalah kata kunci pemasaran saat ini, dan untuk alasan yang bagus. Kombinasi AI percakapan dan pemrosesan bahasa alami memungkinkan firma hukum menciptakan komunikasi otomatis dengan klien. Dengan demikian, hal-hal tersebut dapat memberikan dampak positif di masa depan.

Pertimbangkan, misalnya, manfaat chatbot legal di situs web Anda untuk klien masa depan. Mereka kemungkinan besar akan datang ke situs Anda untuk mencari bantuan hukum. Namun, mereka semakin enggan menelepon dunia usaha. Faktanya, sebuah penelitian menemukan bahwa 74% konsumen lebih memilih meninggalkan pertanyaan melalui teks untuk bisnis daripada meminta jawaban instan.

Melalui chatbot berkemampuan AI, Anda dapat menawarkan keduanya. Sekarang, calon klien Anda dapat mengajukan pertanyaan hukum awal melalui chatbot. Ia dilatih untuk menjawab menggunakan database respons potensial yang Anda buat. Namun melalui pembelajaran mesin dan NLP, bot juga belajar seiring waktu, menciptakan struktur jawaban yang lebih komprehensif dan bermanfaat bagi pengunjung situs web di masa depan.

AI juga dapat meningkatkan komunikasi klien melalui cara yang lebih mudah. NLP kini mendukung berbagai macam editor teks, dengan alat seperti ChatGPT, Grammarly, dan Buffer, semuanya memungkinkan pengguna secara otomatis membuat konten yang relevan untuk email, media sosial, dan banyak lagi. Hasilnya, Anda dapat mengotomatiskan dan meningkatkan komunikasi klien, yang pada akhirnya mendorong lebih banyak konversi.

Alat AI Terbaik untuk Komunikasi Klien

Smith.AI adalah chatbot bertenaga AI yang dapat digunakan pengacara sebagai resepsionis virtual. Platform ini akan menjawab dan mengarahkan panggilan ke firma hukum. Ini menggunakan pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami untuk mengidentifikasi keinginan penelepon dan mengarahkan panggilan mereka.

2. Pengelolaan Dokumen dan E-Discovery

Mengelola, menganalisis, dan mengkategorikan dokumen hukum adalah salah satu aktivitas yang paling memakan waktu dalam keseharian firma hukum. Sejumlah alat AI kini membantu menyederhanakan proses tersebut, menciptakan sistem dan kemampuan manajemen dokumen yang lebih efektif dalam prosesnya.

AI dapat mencapai tujuan otomatisasi tersebut melalui beberapa cara utama:

• Memproses data berukuran besar, terkadang tidak terstruktur untuk fokus pada informasi yang paling relevan
• Memberi tag secara dinamis pada dokumen dan potongan informasi dalam dokumen tersebut sesuai dengan kategori dan bagian intinya
• Membuat database dokumen hukum yang terkategori dan dapat dicari sehingga pengacara dan stafnya dapat merujuk ketika mencari informasi tertentu

Proses ini sangat relevan pada awal proses hukum. Misalnya, seberapa besar pengelolaan dokumen yang dioptimalkan AI dapat membantu proses penemuan elektronik.

Alat yang tepat di bidang ini dapat menggunakan pembelajaran mesin untuk menelusuri dan memilah email, laporan keuangan, serta dokumentasi, komunikasi, dan data bisnis lainnya. Memproses, memberi tag, mengkategorikan, dan menghasilkan wawasan penting semuanya dapat diotomatisasi berdasarkan pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami. Hal ini menyederhanakan dan menyederhanakan proses e-discovery, memungkinkan tim hukum Anda untuk lebih fokus pada wawasan strategis dan mengurangi kesibukan dalam pengelolaan dokumen.

Alat AI Terbaik untuk Manajemen Dokumen

Checkbox.AI memungkinkan pengacara untuk mengotomatiskan alur kerja mereka dan menyederhanakan proses internal. Hal ini juga memungkinkan firma hukum untuk mengotomatiskan dokumen menggunakan asupan informasi, konten bersyarat, pemrosesan massal, dan tanda tangan elektronik. Platform ini adalah toko serba ada untuk mengelola semua alur kerja dan masukan.

3. Penelitian Hukum

Tidak ada perangkat lunak yang dapat sepenuhnya mengalihkan penelitian hukum dari tangan para ahli hukum yang perlu menemukan kasus hukum, undang-undang, atau peraturan yang relevan. Namun sekali lagi, dan serupa dengan manajemen dokumen, alat AI legal yang tepat dapat meningkatkan efisiensi dan kecepatan dalam melakukan hal ini.

Misalnya, kemampuan perangkat lunak penelitian hukum yang cerdas untuk menyisir basis data hukum terbesar sekalipun dengan cepat dan menemukan tren dalam hasilnya. Berkat penggunaan konsep pembelajaran mesin yang efektif, perangkat lunak yang tepat dapat membantu pengacara Anda tidak hanya menemukan informasi yang relevan, namun juga memperkirakan relevansinya dengan kasus spesifik yang mereka tangani.

Perangkat lunak penelitian hukum tingkat lanjut juga dapat melangkah lebih jauh. Dengan menambahkan detail kasus yang relevan, alat seperti teks kasus dapat mempersempit pencarian dan memberikan analisis tingkat tinggi serta ringkasan temuan mereka. Dalam beberapa kasus, perangkat lunak jenis ini bahkan dapat mengusulkan garis besar pernyataan berdasarkan temuan penelitian dinamis mereka.

Tentu saja, penelitian hukum masih sangat bergantung pada kasus spesifik dan yurisdiksi spesifik yang sulit untuk digeneralisasikan. Namun, perangkat lunak AI dapat mengambil langkah pertama dalam menemukan dokumentasi pendukung yang relevan, menyediakan sumber untuk semua temuannya sehingga memungkinkan pengacara untuk menggali lebih dalam sesuai kebutuhan.

Alat AI Terbaik untuk Penelitian Hukum

Casetext adalah salah satu platform penelitian hukum terkemuka. Ini menggabungkan AI untuk membantu pengacara dalam menemukan kasus hukum, undang-undang, dan peraturan pemerintah yang mereka perlukan untuk mendukung klien mereka. Ia juga memiliki fitur asisten hukum yang disebut CoCounsel. Didukung oleh GPT-4, CoCounsel dapat melakukan penelitian hukum, persiapan dokumen, dan tugas penting lainnya.

4. Peninjauan Kontrak

Hukum kontrak sangat rumit karena hukum ini bergantung pada penyelesaian semua rinciannya dengan benar. Itu sebabnya, menurut sebuah survei, 40% profesional hukum perusahaan menghabiskan setidaknya setengah hari kerja mereka hanya untuk meninjau kontrak untuk memastikan validitas dan relevansinya dalam situasi tertentu.

Untungnya, alat AI telah muncul di industri hukum untuk menyederhanakan proses yang perlu namun memakan waktu ini. Alat yang tepat dapat melakukan pemindaian draf kontrak awal untuk memastikan semua area relevan tercakup atau menganalisis kontrak yang ada untuk mengetahui relevansinya dengan situasi tertentu.

Pemindaian ini dapat membantu menemukan ketidakkonsistenan, mengidentifikasi bahasa yang mungkin tidak jelas atau menyesatkan, merangkum ketentuan-ketentuan utama suatu kontrak, atau bahkan membandingkannya dengan kontrak standar industri lainnya untuk mengetahui potensi perbedaan.

Ada alasan mengapa menurut sebuah penelitian, perangkat lunak peninjauan kontrak hukum meningkatkan produktivitas tugas ini lebih dari 50%. Hal ini membantu untuk tidak hanya menganalisis kontrak yang ada, namun juga membangun kontrak baru yang lebih kuat dan menghilangkan titik lemah yang berpotensi dieksploitasi di masa depan.

Alat AI Terbaik untuk Tinjauan Kontrak

Harvey AI memanfaatkan pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin untuk membantu pengacara dalam tugas-tugas seperti peninjauan kontrak dan kepatuhan terhadap peraturan. Ia juga mampu menyaring sejumlah besar data dan membuat pengamatan serta rekomendasi berdasarkan tinjauannya. Platform ini dibangun di atas GPT Open.AI dan menggunakan data hukum umum untuk mendukung pekerjaannya. Namun, perusahaan tersebut juga dapat menggunakan produk kerja spesifik firma hukum sebagai bagian dari proses pembelajaran mesinnya.

5. Penyusunan dan Penyuntingan Dokumen Hukum

Yang terakhir, dan mungkin yang paling berbahaya, alat AI generatif dan NLP dapat membantu pengacara menyusun dan mengedit dokumen hukum. Mereka akan menggunakan informasi dari sumber dan latar belakang yang ada untuk membangun konten atau memeriksa konten yang ada terhadap konteks tersebut untuk memastikan keakuratan dan konsistensi.

Menurut sebuah studi pada tahun 2020, 84% litigator mengidentifikasi menulis laporan hukum sebagai bagian yang paling memakan waktu dari rata-rata minggu kerja mereka. Alat AI yang tepat tidak akan menghilangkan tugas tersebut, namun dapat secara signifikan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengerjakannya berkat alat NLP yang dirancang untuk menangani sebagian besar pekerjaan.

Melalui perangkat lunak hukum NLP, firma hukum dapat secara otomatis membuat draf pertama laporan singkat dan dokumen hukum lainnya, atau mengedit dokumen yang ada sesuai dengan preferensi gaya tertentu. Alat yang sama juga dapat membantu memastikan konsistensi pemformatan di satu atau bahkan beberapa dokumen dalam proses pengeditan.

Alat AI Terbaik untuk Menyusun dan Mengedit Dokumen Hukum

ChatGPT tentu saja merupakan salah satu alat AI generatif paling terkenal di dunia. Banyak industri beralih ke ChatGPT untuk menulis artikel, konten, dan dokumen lainnya, termasuk pengacara. ChatGPT dapat berguna untuk menghasilkan draf pertama dokumen hukum, seperti memo, laporan singkat, pembelaan, dan banyak lagi. Namun, untuk mendapatkan jenis dokumen yang Anda inginkan, Anda harus mempelajari cara memasukkan perintah yang tepat.

Tentu saja, Anda perlu meninjau dan meningkatkan keluaran apa pun dari ChatGPT. Namun penggunaan alat AI generatif dapat membantu mempercepat penyusunan dan pengeditan dokumen hukum — dan memberi Anda lebih banyak waktu untuk melakukan tugas lainnya.

Kelemahan dan Keterbatasan AI Legal

Gabungkan semua peluang di atas, dan potensi besar alat AI untuk industri hukum menjadi jelas. Pada saat yang sama, keterbatasan penggunaan AI dalam praktik hukum Anda sama pentingnya untuk diingat dengan potensi keuntungannya yang tidak dapat disangkal.

Pada awalnya, alat analisis AI yang legal masih belum bisa diandalkan. Sebagaimana analisis yang dilakukan oleh American Bar Association menemukan hal berikut:

Selain itu, alat AI dapat menjadi masalah jika keberhasilannya mengharuskan berbagi informasi istimewa dengan database yang tidak aman seperti ChatGPT. Pengacara harus berhati-hati terhadap alat apa yang mereka gunakan sambil tetap berada dalam batasan etika dan hukum dari informasi istimewa.

Keterbatasan ini adalah alasan utama mengapa alat AI legal, meskipun mempunyai kelebihan yang tidak dapat disangkal, saat ini tidak dapat menggantikan pekerjaan pengacara dan tim mereka. Melakukan hal tersebut, atau bahkan mencoba melakukannya, dapat membawa (dan telah membawa) bahaya hukum yang serius. Sebaliknya, alat-alat tersebut paling baik digunakan untuk membantu dan meningkatkan pekerjaan yang sudah ada, menyederhanakan proses namun tetap memerlukan perhatian profesional dan manusiawi terhadap setiap hasil pekerjaan mereka.

Etika AI Untuk Pengacara

Aturan Perilaku Profesional ABA mengharuskan pengacara untuk memberikan representasi yang kompeten kepada klien. Perwakilan yang kompeten memerlukan (1) pengetahuan hukum, (2) keterampilan, (3) ketelitian, dan (4) persiapan yang diperlukan secara wajar untuk perwakilan.

Selain itu, banyak negara bagian telah menambahkan aturan ini dan mewajibkan pengacara untuk “kompeten secara teknologi.” Aturan ini mengharuskan para pengacara untuk selalu mengikuti perubahan terkait teknologi di bidang hukum. Peta di bawah ini menunjukkan negara bagian mana yang telah mengadopsi peraturan kompetensi teknologi.

Pengacara dapat melanggar persyaratan kompetensi ini jika mereka terlalu mengandalkan AI dalam mewakili klien. Alat AI tidak dapat memberikan representasi yang kompeten; hanya pengacara manusia berpengalaman yang bisa. Oleh karena itu, ketika pengacara menggunakan AI dalam komunikasi klien, pengelolaan dokumen, penelitian hukum, peninjauan kontrak, serta penyusunan dan pengeditan dokumen hukum, mereka harus memeriksa ulang pekerjaan mereka untuk memastikan bahwa pekerjaan tersebut mencerminkan kompetensi.

Kerahasiaan dan AI

Kompetensi bukanlah satu-satunya aturan etika yang terkait dengan penggunaan AI. Aturan 1.6 melarang pengacara mengungkapkan informasi rahasia terkait representasi klien. Meskipun banyak alat AI yang memiliki langkah-langkah keamanan bawaan, pengacara harus melakukan uji tuntas sebelum menggunakannya. Beberapa alat dan platform AI mungkin tidak memiliki fitur keamanan yang memadai untuk melindungi informasi rahasia klien.

5 Langkah Memilih Alat AI yang Tepat untuk Firma Hukum Anda

Karena jumlah alat AI terus bertambah, dan terutama mengingat potensi kelemahan teknologi meskipun ada manfaatnya, menemukan opsi yang tepat untuk firma hukum Anda menjadi hal yang penting. Lima langkah berikut dapat menjadi daftar periksa untuk memastikan bahwa alat apa pun yang Anda terapkan akan bermanfaat bagi operasi Anda baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang:

1. Tentukan Kebutuhan Hukum AI Anda . Karena konsep kecerdasan buatan sangat luas, ini harus menjadi langkah pertama Anda. Berdasarkan panduan seperti ini, uraikan dengan tepat di mana AI dapat membantu firma hukum Anda sebelum mencari alat yang memenuhi kebutuhan khusus ini.
2. Prioritaskan Keamanan Data . Apa pun jenis alat yang Anda cari, alat tersebut perlu menangani setidaknya beberapa informasi sensitif. Artinya, Anda hanya dapat mempertimbangkan alat yang menjaga informasi tetap aman dan terenkripsi, tanpa ada bahaya melanggar hak istimewa pengacara-klien atau perjanjian kerahasiaan.
3. Tinjau Penerapan Hukum Alat ini . Apakah Anda sedang mencari alat AI umum, atau alat yang dirancang khusus untuk industri hukum? Yang pertama dapat menimbulkan masalah atau mungkin tidak relevan dengan kebutuhan unik yang Anda miliki.
4. Pertimbangkan Proses Orientasi . Seberapa intuitif antarmuka alat ini, dan seberapa mudah tim Anda dapat melatihnya? Bahkan alat AI legal terbaik pun tidak akan berarti apa-apa jika tidak cukup ramah pengguna untuk menghemat waktu segera setelah penerapan.
5. Hindari Alat 'Hype' . Pesatnya perkembangan alat AI berarti banyak startup yang ingin ikut serta dalam hal ini. Hindari alat-alat tersebut, melainkan carilah pilihan-pilihan yang sudah mapan dalam industri hukum dan dapat mendukung klaim dan janji-janji mereka dengan bukti nyata dan sejarah kesuksesan di masa lalu.

Dan tentu saja, Anda perlu memastikan bahwa alat yang Anda pilih dapat terintegrasi secara alami dengan proses Anda. Misalnya, chatbot dapat membantu melibatkan klien Anda dengan lebih baik pada titik kontak pertama mereka dengan praktik Anda, namun perlu diintegrasikan dengan situs web dan upaya pemasaran digital Anda.

Butuh Mitra untuk Membantu Mengelola Pemasaran Anda?

AI memiliki banyak penerapan dalam industri hukum. Meskipun dapat digunakan untuk beberapa tugas pemasaran, seperti menghasilkan konten, hal ini tidak dapat menggantikan upaya manusia dan pendekatan pribadi yang diperlukan untuk pemasaran hukum — seperti halnya tidak dapat menggantikan pengacara yang memberikan layanan hukum. Jika Anda ingin meningkatkan brand awareness dan peringkat di halaman pertama mesin pencari, Anda memerlukan mitra pemasaran yang berpengalaman di bidang Legal SEO.

LawRank telah membantu firma hukum menentukan peringkat istilah kata kunci paling kompetitif di pasar geografis paling kompetitif. Kami dapat membantu Anda meningkatkan kehadiran online Anda dan menghasilkan lebih banyak prospek yang masuk ke rumah Anda. Siap untuk memulai? Hubungi kami hari ini untuk konsultasi gratis guna mengetahui bagaimana kami dapat membantu.

____________________________________________________________